Nhiều người dùng gặp sự cố với tài khoản Gmail của họ rằng họ không nhận được email từ người gửi. Bài viết này sẽ giúp bạn nếu tài khoản Gmail của bạn không nhận được email^{( Gmail account is not receiving emails)} . Hầu hết thời gian, vấn đề được giải quyết bằng cách chuyển sang một trình duyệt khác.

Tại sao Gmail của tôi không gửi hoặc nhận được email?

Có thể bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đã bị hỏng. Chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và xem. Chúng tôi cũng đề xuất Dữ liệu bộ nhớ Gmail^{(Gmail Storage Data)} và xem.

Chúng tôi sẽ xem bạn cần làm gì nếu Gmail không nhận được email ở phần đầu và về cuối, liên kết đến bài đăng sẽ giúp bạn nếu Gmail không gửi email.

Gmail không nhận được email

Nếu Gmail không gửi hoặc nhận email, hãy mở tài khoản Gmail của bạn trong một trình duyệt web khác và xem. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử từng bản sửa lỗi được đề cập ở đây.

1. Kiểm tra hộp thư rác của bạn.
2. Liên hệ với người gửi.
3. Kiểm tra lưu trữ đám mây.
4. Kiểm tra bộ lọc email.
5. Tắt chuyển tiếp email.
6. Tắt tính năng bảo vệ chống vi-rút^(Antivirus) tạm thời.

1] Kiểm tra thư mục thư rác của bạn

Đây là điều quan trọng nhất bạn nên làm khi ngừng nhận email trong hộp thư đến của mình. Có một tùy chọn trong Gmail cho phép người dùng đánh dấu email là thư rác nếu họ cảm thấy có điều gì đó đáng ngờ trong thư đó. Gmail sử dụng thông tin này để xác định các email tương tự nhằm làm cho các dịch vụ an toàn hơn cho người dùng. Vì không có bộ lọc nào chính xác 100%, nên có khả năng email từ một người gửi đã biết có thể lọt vào thư mục spam trong tài khoản Gmail của bạn .

Để kiểm tra thư mục spam, hãy cuộn xuống bảng điều khiển bên trái của tài khoản Gmail của bạn và nhấp vào Thêm. Bây giờ, hãy cuộn xuống sâu hơn để tìm thư mục spam. Nhấp^(Click) để mở nó và kiểm tra xem email có trong thư mục đó hay không. Nếu bạn tìm thấy email trong thư mục spam của mình, hãy mở nó và nhấp vào “ Báo cáo không phải là spam^{(Report not spam)} ”.

2] Liên hệ với người gửi

Nếu bạn không tìm thấy email trong thư mục thư rác, bạn nên liên hệ với người gửi (nếu có thể) và yêu cầu họ kiểm tra hộp thư đi của mình. Thư cũng có thể bị kẹt trong hộp thư đi của người gửi. Nếu đúng như vậy, hãy yêu cầu người gửi gửi lại email.

Đọc^(Read) : Cách sao lưu Gmail trên Ổ cứng trong Windows 10^{(How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10)} .

3] Kiểm tra bộ nhớ đám mây

Khi tạo tài khoản, Google cung cấp không gian lưu trữ đám mây miễn phí cho người dùng. Tất cả các dịch vụ của Google như Google Trang tính^{(Google Sheets)} , Google Drive , Google Tài liệu^{(Google Docs)} , Gmail , v.v., đều chia sẻ không gian lưu trữ đám mây miễn phí này để lưu trữ dữ liệu trực tuyến. Khi không gian lưu trữ đám mây này đầy, bạn sẽ không nhận được bất kỳ email nào. Bạn có thể kiểm tra xem có bao nhiêu dung lượng lưu trữ đám mây trên tài khoản Google của mình bằng cách mở Google Drive .

Nếu bộ nhớ đầy, hãy xóa một số dữ liệu để giải phóng dung lượng. Đầu tiên^(First) , xóa tất cả các email trong thùng rác. Bây giờ, hãy kiểm tra thư mục thư rác xem nó có chứa bất kỳ email quan trọng nào hay không. Nếu không, hãy xem xét làm trống nó. Bạn cũng có thể xóa dữ liệu không cần thiết khỏi Google Drive .

4] Kiểm tra bộ lọc email

Bộ lọc email là một tính năng hữu ích trong Gmail . Tính năng này cho phép người dùng chặn tất cả các email từ một người gửi cụ thể. Kiểm tra xem bạn đã chặn email hay chưa.

Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để kiểm tra bộ lọc email:

1. Nhấp^(Click) vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên cùng bên phải của tài khoản ^(Settings)Gmail của bạn .
2. Chọn “ Xem tất cả cài đặt^{(See all settings)} ”.
3. Nhấp vào “ Bộ lọc và địa chỉ bị chặn^{(Filters and Blocked Addresses)} ”. Tất cả các địa chỉ email bị chặn sẽ xuất hiện ở đây.
4. Chọn một địa chỉ thư cụ thể mà bạn không muốn chặn và xóa bộ lọc.

5] Tắt chuyển tiếp email

Chuyển tiếp email^(Email) là một tính năng hữu ích giúp tự động chuyển tiếp email từ địa chỉ email này sang địa chỉ email khác. Nếu bạn có nhiều tài khoản Gmail , bạn có thể bật tính năng này để tiết kiệm thời gian của mình. Có thể bạn đã vô tình bật tính năng này, hãy xem xét việc tắt nó đi.

Để tắt tính năng chuyển tiếp email trong Gmail , hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới:

1. Nhấp^(Click) vào biểu tượng Cài đặt^(Settings) và chọn “ Xem tất cả Cài đặt^{(See all Settings)} ”.
2. Nhấp vào “ Forwarding and POP/IMAP .”
3. Nếu bạn đã bật tính năng này, bạn sẽ thấy tùy chọn “ Tắt chuyển tiếp^{(Disable Forwarding)} ” ở đó. Bấm để chọn nó.
4. Nhấp vào nút " Lưu thay đổi^{(Save Changes)} ".

6] Tạm^{(Disable Antivirus Firewall)} thời tắt tính năng bảo vệ tường lửa chống vi-rút

Một số chương trình chống vi-rút có bảo vệ Tường lửa^(Firewall) cũng có thể chặn email. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách tạm thời tắt tính năng bảo vệ Tường lửa^(Firewall) chống vi-rút . Nếu sau khi tắt Tường lửa^(Firewall) chống vi-rút , bạn bắt đầu nhận được email, hãy thay thế phần mềm chống vi-rút của bạn bằng một phần mềm khác.

Gmail không gửi email

Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu email của bạn bị kẹt trong Hộp thư đi của Gmail^{(email is stuck in the Outbox of Gmail)} .

Hy vọng điều này sẽ giúp ích.

Đọc tiếp theo^{(Read next)} : Cách tự động xóa email đã chọn khỏi Gmail bằng Bộ lọc^{(How to auto-delete selected email from Gmail using Filters)} .

Gmail not sending or receiving emails

Many users face an issue with their Gmail account that they do not receive emails from the senders. Thiѕ artiсlе will help yоu if your Gmail account is not receiving emails. Most of the time, the issue gets solved by switching to a different browser.

Why is my Gmail not sending or receiving emails?

It may be possible that your browser’s or app’s cache may have got corrupted. We suggest you clear your browser cache and see. We also suggest the Gmail Storage Data and see.

We will see what you need to do if Gmail not receiving emails in the first part and towards the end, link to the post that will help you if Gmail is not sending emails.

Gmail not receiving emails

If Gmail not sending or receiving emails, open your Gmail account in a different web browser and see. If the issue still persists, try the fixes mentioned here one by one.

1. Check your spam folder.
2. Contact the sender.
3. Check cloud storage.
4. Check email filters.
5. Turn off email forwarding.
6. Disable Antivirus protection temporarily.

1] Check your spam folder

This is the foremost thing that you should do when you stop receiving emails in your inbox. There is an option in Gmail that lets users mark an email as spam if they feel something suspicious in that mail. Gmail uses this information to identify similar emails to make services more secure for the users. Since no filter is 100% accurate, there are chances that the email from a known sender may land In the spam folder of your Gmail account.

To check the spam folder, scroll down the left panel of your Gmail account and click More. Now, scroll down further to find the spam folder. Click to open it and check whether the email is in that folder or not. If you find the email in your spam folder, open it and click on “Report not spam.”

2] Contact the sender

If you do not find the email in the spam folder, you should contact the sender (if you can) and ask him to check his outbox. The message may also get stuck in the sender’s outbox. If this is the case, ask the sender to send the email again.

Read: How to backup Gmail on Hard Drive in Windows 10.

3] Check cloud storage

On creating an account, Google provides free cloud storage space to the users. All the Google services like Google Sheets, Google Drive, Google Docs, Gmail, etc., share this free cloud storage space to store the data online. When this cloud storage space gets full, you won’t receive any emails. You can check how much cloud storage space is available on your Google account by opening Google Drive.

If the storage is full, delete some data to free up space. First, delete all the emails in the trash. Now, check the spam folder whether it contains any important emails or not. If not, consider emptying it. You can also delete unnecessary data from Google Drive.

4] Check email filters

An email filter is a useful feature in Gmail. This feature lets users block all the emails from a particular sender. Check whether you have blocked the emails or not.

Follow the below-listed steps to check email filters:

1. Click on the Settings icon on the top right corner of your Gmail account.
2. Select “See all settings.”
3. Click “Filters and Blocked Addresses.” All the blocked email addresses will appear here.
4. Select a particular mail address which you do not want to block and delete the filter.

5] Turn off email forwarding

Email forwarding is a useful feature that forwards emails from one email address to another one automatically. If you have more than one Gmail accounts, you can turn on this feature to save your time. It may be possible that you have accidentally turned on this feature, consider disabling it.

To turn off the email forwarding feature in Gmail, follow the below-listed steps:

1. Click on the Settings icon and select “See all Settings.”
2. Click “Forwarding and POP/IMAP.”
3. If you have enabled this feature, you will see the “Disable Forwarding” option there. Click to select it.
4. Click the “Save Changes” button.

6] Disable Antivirus Firewall protection temporarily

Some antiviruses with Firewall protection may also block emails. You can check this by temporarily disabling the antivirus Firewall protection. If after disabling the antivirus Firewall, you start receiving emails, replace your antivirus software with another one.

Gmail not sending emails

This post will help you if your email is stuck in the Outbox of Gmail.

Hope this will help.

Read next: How to auto-delete selected email from Gmail using Filters.

Related posts

• Cách thêm một bảng trong Gmail and Outlook email messages

• Cách bật và sử dụng Nudge feature trên Gmail

• Cách lưu email Gmail dưới dạng EML file đến máy tính để bàn

• Cách xóa Top Picks khỏi Gmail Desktop

• Làm thế nào để đính kèm và gửi email đính kèm trong Gmail

• Làm thế nào để sử dụng Search Chips trong Gmail để tìm tốt hơn email của bạn

• Cách thêm hai Step Verification vào Google Account của bạn

• Cách đăng nhập vào Gmail mà không đăng nhập vào Chrome

• Làm thế nào để gửi các tập tin bị chặn trên Gmail

• Làm thế nào để chặn Email Tracking trong Outlook and Gmail?

• Cách thêm một siêu liên kết vào một hình ảnh trong tin nhắn Gmail

• Cách khắc phục Gmail sẽ không tải trong Chrome or Firefox

• Gmail Sign IN: Secure Gmail login và đăng ký Mẹo

• Email Insights cho Windows cho phép bạn nhanh chóng tìm kiếm Outlook email & Gmail

• Làm thế nào để chuyển đổi Gmail thành một collaboration tool

• Cách bật Desktop Notifications cho Gmail trong Windows 10

• Cách sử dụng Gmail Nhấp chuột phải vào Action menu trên web

• Làm thế nào để tắt hoặc xóa vĩnh viễn Gmail account

• Làm thế nào để tin đại chúng về phía trước nhiều email với số lượng lớn cùng một lúc trên Gmail

• Cách xóa Google Plus account mà không cần xóa Gmail