Khắc phục Discord bị kẹt trên màn hình Xám trên PC Windows

Một số game thủ PC sử dụng Discord đã báo cáo sự cố trong đó ứng dụng Discord bị kẹt trên màn hình trống và màu xám (Discord app is stuck on a blank and gray screen) khi phát trực tuyến(while streaming) hoặc tải ứng dụng(loading the application) trên thiết bị chơi game Windows 10 hoặc Windows 11 của họ. Trong bài đăng này, chúng tôi cung cấp các giải pháp phù hợp nhất để giải quyết vấn đề này.

Tại sao Discord bị kẹt trên màn hình của tôi?

Sự bất hòa bị mắc kẹt trên màn hình Xám

Ứng dụng Discord có một nút cho phép bạn chỉ với một cú nhấp chuột để chuyển đổi giữa chế độ toàn màn hình và chế độ màn hình nhỏ hơn. Nếu Discord bị kẹt trên màn hình PC của bạn, rất có thể ứng dụng đã bị trục trặc phần mềm. Để giải quyết sự cố, chỉ cần nhấn tổ hợp Ctrl+A trên bàn phím của bạn. Nếu nó không hoạt động, bạn cần thử và khởi động lại ứng dụng Discord .

Sự bất hòa(Discord) bị kẹt trên màn hình Xám(Gray) trên PC Windows

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.

  1. Làm mới bất hòa
  2. Chạy Discord trong chế độ tương thích
  3. Xóa thư mục Discord trong AppData
  4. Đăng nhập vào Discord qua Web
  5. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Discord
  6. Instal Discord PTB.

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Làm mới bất hòa

Giải pháp này yêu cầu bạn làm mới ứng dụng Discord và xem sự cố có được giải quyết hay không.

Để làm mới ứng dụng Discord trên máy tính Windows 10/11 của bạn, hãy làm như sau:

  • Mở ứng dụng Discord.
  • Nhấn tổ hợp Ctrl + Shift + I trên bàn phím của bạn để mở Dev Tools trong Discord .
  • Điều hướng đến tab Mạng .(Network)
  • Bây giờ, hãy chọn hoặc bỏ chọn tùy chọn Tắt bộ nhớ cache(Disable cache) .
  • Cuối cùng, nhấn Ctrl + R  để làm mới Discord.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố màn hình xám đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2] Chạy Discord(Run Discord) trong Chế độ tương thích(Compatibility Mode)

Giải pháp này yêu cầu bạn chỉ cần chạy ứng dụng Discord ở chế độ tương thích trên thiết bị Windows của bạn.

3] Xóa thư mục Discord trong AppData

Để xóa thư mục Discord trong thư mục AppData trên PC Windows của bạn, hãy làm như sau:(Windows)

%appdata%
  • Tại vị trí, cuộn và định vị (bạn có thể cần hiển thị các tệp / thư mục ẩn ) thư mục Discord.
  • Chọn thư mục Discord và nhấn tổ hợp Shift + Delete .

Bây giờ, hãy mở lại ứng dụng Discord . Nó sẽ tải xuống một số tệp đã bị xóa và bất kỳ bản cập nhật mới nào. Bạn sẽ cần nhập thông tin đăng nhập của mình, vì bạn đã xóa bộ nhớ cache Discord .

Bây giờ, hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

4] Đăng nhập vào Discord qua Web

Một số người dùng bị ảnh hưởng có thể giải quyết vấn đề này bằng cách đăng nhập vào phiên bản web của Discord tại discord.com/login . Điều này rất có thể sẽ đặt lại tài khoản trên ứng dụng Discord và nó sẽ bắt đầu chạy bình thường.

5] Gỡ cài đặt và cài đặt lại Discord

Giải pháp này yêu cầu bạn gỡ cài đặt ứng dụng Discord(uninstall the Discord app) (tốt nhất là sử dụng trình gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba(third-party software uninstaller) ), xóa nội dung thư mục Discord AppData , khởi động lại PC, sau đó tải xuống(download) và cài đặt lại phiên bản mới nhất của ứng dụng Discord trên PC chạy Windows 10/11 của bạn.

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thử giải pháp tiếp theo.

6] Cài đặt Discord PTB(Install Discord PTB) ( Bản thử nghiệm công khai(Public Test Beta) )

Nếu đến thời điểm này vẫn chưa có cách nào khắc phục được sự cố, bạn có thể tải xuống(download) và cài đặt phiên bản / phiên bản Discord PTB . Bản Beta thử nghiệm(Test Beta) công khai là một bản dựng khác và nó sẽ có dữ liệu và bộ nhớ cache riêng nên sẽ không ảnh hưởng đến bản dựng ổn định được cài đặt Discord .

Sau khi cài đặt, khi bạn mở Phiên bản PTB(PTB Version) , nó sẽ cập nhật và mọi thứ từ đó giống như sử dụng Discord thông thường -(Discord –) chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn với bạn hay không.

Hi vọng điêu nay co ich!

Làm thế nào để bạn sửa chữa một màn hình máy tính xám?

Khi bạn bật nguồn PC và nó khởi động, nhưng thay vì hiển thị màn hình khóa, bạn có thể thấy màn hình màu xám. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể tháo pin khỏi máy tính xách tay của mình. Thực hiện hành động này sẽ tắt máy tính xách tay đúng cách. Chờ(Wait) khoảng 30 giây, sau đó lắp lại pin vào khoang và bật lại máy tính xách tay của bạn. Bạn cũng có thể muốn cập nhật trình điều khiển Hiển thị của mình(update your Display drivers) . Nếu điều này không hiệu quả, hãy thực hiện Sửa chữa Khởi động Tự động(perform Automatic Startup Repair) .



About the author

Tôi là Chuyên gia Windows và đã làm việc trong ngành phần mềm hơn 10 năm. Tôi có kinh nghiệm với cả hệ thống Microsoft Windows và Apple Macintosh. Các kỹ năng của tôi bao gồm: quản lý cửa sổ, phần cứng máy tính và âm thanh, phát triển ứng dụng, v.v. Tôi là một nhà tư vấn giàu kinh nghiệm có thể giúp bạn khai thác tối đa hệ thống Windows của mình.



Related posts