Khắc phục lỗi hệ thống nghiêm trọng c000021A trên Windows 11/10

Nếu bạn gặp lỗi khi nâng cấp  Windows 11/10dung STOP 0XC000021A hoặc STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, ) thì đó là vấn đề bảo mật trong Windows . Cũng có thể các tệp hệ thống gặp sự cố và chúng đã được sửa đổi không chính xác. Điều này không nhất thiết có nghĩa là có sự cố phần mềm độc hại, nhưng một trong những ứng dụng được cài đặt gần đây có thể đã sửa đổi hoặc làm hỏng một số tệp cốt lõi. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố này.

0XC000021a, QUÁ TRÌNH HỆ THỐNG TRẠNG THÁI ĐÃ CHẤM DỨT(STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED)

Bạn nhận được lỗi c000021a(c000021a) ( Lỗi hệ thống(System Error) nghiêm trọng ) khi Windows phát hiện thấy sự xâm phạm bảo mật trong hệ thống con ở chế độ người dùng, chẳng hạn như WinLogon hoặc CSRSS ( Hệ thống con thời gian chạy của máy(Server Run-Time Subsystem) khách ). Khi quá trình hệ thống như vậy bị kết thúc, hệ thống của bạn sẽ chuyển sang chế độ hạt nhân. bởi vì nó không thể hoạt động nếu không có CSRSS hoặc WinLogon .

c000021a Lỗi hệ thống nghiêm trọng

Một nguyên nhân khác gây ra lỗi c000021a là các tệp không khớp trong ổ cứng. Bạn gặp lỗi này sau khi khôi phục tệp hệ thống từ bản sao lưu hoặc cài đặt hoặc cập nhật trình điều khiển thiết bị(updating device drivers) , dịch vụ hoặc phần mềm của bên thứ ba. Trong trường hợp này, chương trình khôi phục bỏ qua các tệp hệ thống quan trọng, chủ yếu là do chương trình xác định rằng chúng đang được hệ thống sử dụng.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A Lỗi hệ thống(Fatal System Error) nghiêm trọng trên Windows 11/10

Bạn có thể nhận được Lỗi hệ thống nghiêm(Fatal System Error) trọng do các yếu tố khác nhau. Trong phần này, chúng tôi sẽ giải quyết các phương pháp khắc phục sự cố cho tất cả chúng. Một số bản sửa lỗi chỉ hoạt động khi bạn có thể truy cập môi trường Windows và một số bản sửa lỗi hoạt động trên BSoD(BSoDs) . Dưới đây là các giải pháp được ưu tiên:

  1. Gỡ cài đặt phần mềm vi phạm.
  2. Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
  3. Khắc phục sự cố bằng lệnh DISM
  4. Xây dựng lại BCD và sửa chữa MBR
  5. Sửa chữa lỗi đĩa cứng
  6. Thực hiện Khôi phục Hệ thống.
  7. Sử dụng tùy chọn Đặt lại đám mây.
  8. Liên hệ với Microsoft.

Nếu bạn không thể khởi động vào màn hình của mình một cách bình thường, bạn có thể phải truy cập Tùy chọn Khởi động Nâng cao(access Advanced Startup Options) để truy cập các công cụ khôi phục.

1] Gỡ cài đặt phần mềm vi phạm

sắp xếp ứng dụng theo ngày cài đặt

Bạn có nhớ lần đầu tiên bạn bắt đầu gặp lỗi 0xc000021a không? Nó có thể ngay sau khi bạn cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng, dịch vụ hệ thống hoặc trình điều khiển.

Phần mềm cuối cùng bạn đã cài đặt hoặc cập nhật có thể là thủ phạm. Nếu đây là trường hợp của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách gỡ cài đặt hoặc tắt phần mềm có lỗi. Nhấn phím  Windows và R(Windows key and R) đồng thời để mở hộp thoại Run .

Nhập appwiz.cpl vào hộp thoại Chạy và nhấp vào OK. (Run)Bạn có thể nhấp vào cột Installed On để sắp xếp các ứng dụng theo ngày cài đặt từ danh sách các ứng dụng. Điều này giúp bạn tìm thấy cài đặt gần đây nhất có thể đã gây ra lỗi.

Nhấp chuột phải(Right-click) vào ứng dụng và chọn  Gỡ cài(Uninstall) đặt. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.

Nếu gần đây bạn đã cài đặt hoặc cập nhật bất kỳ phần mềm Trình điều khiển(Driver) nào , bạn có thể muốn xem xét việc gỡ bỏ phần mềm đó.

Tuy nhiên, nếu thiệt hại đã được thực hiện, việc gỡ cài đặt sẽ không hữu ích. Trong trường hợp đó, bạn nên thực hiện khôi phục hệ thống để PC trở về trạng thái ổn định.

2] Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống

Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống ở Chế độ an toàn và xem điều đó có hữu ích không. Điều này sẽ sửa chữa các tệp Windows bị hỏng hoặc bị hỏng. Bạn sẽ cần chạy lệnh này từ CMD nâng cao, tức là dấu nhắc lệnh được khởi chạy với đặc quyền quản trị viên.

3] Chạy DISM

Nếu bạn đã giành được quyền truy cập vào hệ thống từ giải pháp trước đó nhưng không thể khắc phục lỗi c000021a, bạn có thể chạy lệnh DISM trong Command Prompt .

Đầu tiên, khởi động máy tính của bạn vào Chế độ An toàn của Windows bằng Dấu nhắc Lệnh(Windows Safe Mode with Command Prompt) . Trong cửa sổ Command Prompt , nhập lệnh sau và chạy nó bằng cách nhấn ENTER:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] Xây dựng lại BCD và sửa chữa MBR

Dữ liệu cấu hình khởi động ( BCD ) là cơ sở dữ liệu độc lập với phần sụn cho dữ liệu cấu hình thời gian khởi động. Để  xây dựng lại tệp BCD(rebuild the BCD) hoặc Dữ liệu cấu hình khởi động(Boot Configuration Data) trong Windows , hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter . Bạn sẽ cần sử dụng dấu nhắc lệnh nâng cao của quản trị viên.

bootrec /rebuildbcd

Để tải bộ nạp khởi động mới, hãy nhập lệnh sau vào dấu nhắc lệnh nâng cao.

bcdboot c:\windows /s c:

C là ổ đĩa hệ thống của bạn nơi Windows được cài đặt. Nếu điều này không hiệu quả, bạn có thể thử sửa chữa Master Boot Record(repairing the Master Boot Record) .

5] Sửa lỗi đĩa cứng

Đây có thể không phải là giải pháp bằng chứng đầy đủ 100%, nhưng bạn có thể chạy chkdsk trong dấu nhắc lệnh(run chkdsk in the command prompt ) để thấy rằng bạn không gặp bất kỳ sự cố nào với ổ cứng của mình. Bạn có thể thực hiện lệnh sau:

chkdsk c: /f /r

Có thể là khi cài đặt chương trình trên phần bị hỏng của đĩa có thể gây ra sự cố.

Liên quan(Related) :  Lỗi 0xc000021a hoặc 0xc0000001 , PC của bạn không thể khởi động chính xác.

6] Chạy khôi phục hệ thống

Bạn có thể sử dụng để thực hiện khôi phục hệ thống . và xem liệu điều đó có giúp ích gì không.

Nếu bạn nhận được Lỗi dừng 0xc000021a(Stop Error 0xc000021a)Khôi phục Hệ thống(System Restore) ngừng hoạt động sau khi Cập nhật (Update)Windows 10 , thì đó là một vấn đề đã biết đối với Windows 10 . Bài đăng này có thể giúp ích cho bạn - Khôi phục Hệ thống không hoạt động sau khi Cập nhật Windows 10 .

7] Thực hiện Thiết lập lại đám mây

Nếu khôi phục hệ thống không khắc phục được, tùy chọn cuối cùng của bạn là thực hiện Thiết lập lại đám mây(do a Cloud Reset) .

8] Liên hệ với Microsoft

Nếu không có gì hoạt động, bạn luôn có thể liên hệ với  Nhóm hỗ trợ của Microsoft(Microsoft Support)  bằng cách nhấp vào liên kết này.

MẸO(TIP) : Thêm ý tưởng để sửa lỗi Màn hình xanh của Windows(fix Windows Blue Screen errors) .

Tất cả những gì tốt nhất.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts