Đôi khi Máy in của bạn có thể đưa ra thông báo lỗi - Cần có sự can thiệp^{(User intervention required)} của người dùng trên máy tính Windows 10/8/7 của bạn khi bạn tiếp tục in một số tài liệu. Nếu  Máy in của bạn không in^{(Printer will not print)} và bạn thường xuyên nhận được các thông báo lỗi như vậy, thì đây là một số bước khắc phục sự cố có thể giúp ích cho bạn.

Cần có sự can thiệp của người dùng^{(User Intervention Required)} đối với máy in^(Printer)

Tin nhắn sẽ đọc một cái gì đó như thế này:

Your printer needs your attention – Printer needs user intervention

Vì vậy, nếu Máy in yêu cầu bạn chú ý^{(The Printer requires your attention)} , đây là một số gợi ý sẽ giúp bạn khắc phục sự cố:

1. Kiểm tra kết nối
2. Kết nối lại máy in; Khởi động lại PC
3. Hủy hàng đợi in
4. Kiểm tra trạng thái Dịch vụ
5. Chạy trình gỡ rối máy in
6. Khởi động lại quá trình in tài liệu
7. Kiểm tra cập nhật trình điều khiển
8. Kiểm tra cài đặt máy in
9. Chạy HP Print Doctor
10. Chuyển cổng USB.

Hãy để chúng tôi xem chúng một cách chi tiết.

1] Kiểm tra kết nối

Kiểm tra xem bạn có thấy bất kỳ đèn nhấp nháy nào trên máy in không và đảm bảo rằng tất cả các kết nối được thực hiện chặt chẽ.

2] Kết nối lại máy in; Khởi động lại PC

Bật Máy in^(Printer) . Ngắt kết nối dây nguồn khỏi máy in cũng như khỏi nguồn điện. Chờ^(Wait) một chút. Trong khi đó, khởi động lại máy tính của bạn. Khi máy tính đã khởi động vào máy tính để bàn, hãy cắm dây vào nguồn điện trên tường rồi cắm vào mặt sau của máy in rồi bật Máy in^(Printer) .

3] Hủy hàng đợi in

Đặt lại hoặc hủy hàng đợi In^{(Reset or cancel the Print queue)} . Xem nếu điều này giúp ích.

4] Kiểm tra trạng thái dịch vụ

Chạy services.msc để mở Trình quản lý ^(Manager)Dịch vụ ^(Services)Mở^(Open) và kiểm tra xem Dịch vụ Bộ đệm^{(Spooler Service)} có đang chạy hay không. Nếu không, hãy bắt đầu nó. Nếu nó đang chạy, hãy Khởi động lại^(Restart) Dịch vụ Windows^{(Windows Service)} . Nếu bạn gặp sự cố với Dịch vụ^(Service) , hãy chạy Chẩn đoán dọn dẹp bộ đệm in^{(Print Spooler Cleanup Diagnostic)} từ Microsoft . Nó loại bỏ các bộ xử lý và màn hình in không phải của Microsoft . ^(Microsoft)Ngoài ra, nó thu thập thông tin cơ bản về bộ đệm in và máy tính, chẳng hạn như thông tin về trình điều khiển in, máy in, mạng cơ bản và phân cụm chuyển đổi dự phòng và cung cấp nhiều chế độ dọn dẹp khác nhau.

5] Chạy trình khắc phục sự cố máy in

Sử dụng Trình khắc phục sự cố máy in^{(Printer Troubleshooter)} được tích hợp sẵn .

Để hiển thị Trình khắc phục sự cố máy in^{(Printer Troubleshooter)} được tích hợp sẵn , hãy mở hộp Chạy^(Run) , nhập nội dung sau và nhấn Enter:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Bạn cũng có thể chạy Trình gỡ rối phần cứng .

6] Khởi động lại quá trình in tài liệu

Khởi động lại^(Restart) quá trình in tài liệu và xem điều đó có hữu ích không. Để thực hiện việc này, hãy mở Control Panel > All Control Panel Items > Thiết bị^(Devices) và Máy in^(Printers) . Chọn máy in, nhấp chuột phải vào nó và chọn Xem những gì đang in^{(See what’s printing)} .

Trong hộp trạng thái Trình điều khiển In^{(Print Driver status box)} mở ra, hãy nhấp vào tab Tài liệu^(Document) và chọn Khởi động lại^(Restart) .

7] Kiểm tra cập nhật trình điều khiển

Kiểm tra xem có bản cập nhật Trình điều khiển nào cho máy in của bạn không từ trang web của nhà sản xuất. ^(Driver)Trong cùng hộp trạng thái Trình điều khiển In^{(Print Driver)} , nhấp vào Máy in^(Printer) và chọn Cập nhật Trình điều khiển^{(Update Driver)} .

8] Kiểm tra cài đặt máy in

Trong khi ở đó, dưới tab Máy in , hãy đảm bảo rằng các mục ^(Printer)Tạm dừng In^{(Pause Printing)} và Sử dụng Máy in Ngoại tuyến^{(Use Printer Offline)} được bỏ chọn.

9] Chạy HP Print Doctor

Nếu bạn đang sử dụng máy in HP, hãy chạy HP Print and Scan Doctor và xem liệu nó có giúp khắc phục sự cố hay không.

10] Chuyển đổi cổng USB

Nếu bạn đã kết nối cục bộ máy in, hãy chuyển Cổng USB^{(USB Port)} và xem.

I hope something helps!

Xem bài đăng này nếu Máy quét của bạn không hoạt động^{(Scanner is not working)} trên Windows 10.

Các bài viết khác sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố liên quan đến máy in:^{(Other posts that will help you fix printer-related issues:)}

1. Máy in mặc định tiếp tục thay đổi
2. Lỗi 0x803C010B trong khi khắc phục sự cố Máy in
3. Lệnh in sẽ mở hộp thoại Gửi tới OneNote, Lưu dưới dạng, Gửi Fax, v.v.
4. Windows không cho phép bạn in nhiều hơn 15 tệp.

FIX Your printer needs your attention, Printer needs user intervention

At times your Printer may give out an error message – User intervention required on your Windows 10/8/7 computer when you go on to print some documents. If your Printer will not print and you receive such error messages frequently, here are a few troubleshooting steps that may help you.

User Intervention Required for Printer

The message would read something like this:

Your printer needs your attention – Printer needs user intervention

So if The Printer requires your attention, here are a few suggestions that will help you fix the problem:

1. Check connections
2. Reconnect Printer; Restart PC
3. Cancel Print Queue
4. Check Services status
5. Run Printer Troubleshooter
6. Restart printing of the document
7. Check for Driver update
8. Check Printer settings
9. Run HP Print Doctor
10. Switch the USB Port.

Let us see them in detail.

1] Check connections

Check if you see any blinking lights on the printer and ensure that all connections are made tightly.

2] Reconnect Printer; Restart PC

Turn the Printer On. Disconnect the power cord from the printer as well as from the power source. Wait for a minute. Meanwhile, restart your computer. Once the computer has booted to the desktop, plug the cord into the wall power source and then to the back of the printer and then turn on the Printer.

3] Cancel Print Queue

Reset or cancel the Print queue. See if this helps.

4] Check Services status

Run services.msc to open the Open Services Manager and check if the Spooler Service is running. If not, Start it. If it is running, Restart the Windows Service. If you face issues with the Service, run the Print Spooler Cleanup Diagnostic from Microsoft. It removes non-Microsoft print processors and monitors. Additionally, it collects basic information about the print spooler and the computer, such as information about print drivers, printers, basic networking, and failover clustering and offers various modes of cleanups.

5] Run Printer Troubleshooter

Use the built-in Printer Troubleshooter.

To bring up the built-in Printer Troubleshooter, open Run box, type the following and hit Enter:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

You may also run the Hardware Troubleshooter.

6] Restart printing of the document

Restart printing of the document and see if that helps. To do this, open Control Panel > All Control Panel Items > Devices and Printers. Select the printer, right-click on it and select See what’s printing.

In the Print Driver status box which opens, click on the Document tab and select Restart.

7] Check for Driver update

Check if any Driver updates are available for your printer from the manufacturer’s website. In the same Print Driver status box, click on Printer and select Update Driver.

8] Check Printer settings

While there, under the Printer tab, make sure that the Pause Printing and Use Printer Offline entries are unchecked.

9] Run HP Print Doctor

If you are using an HP printer, run the HP Print and Scan Doctor and see if it helps fix the problem.

10] Switch the USB Port

If you have connected the printer locally, switch the USB Port and see.

I hope something helps!

See this post if your Scanner is not working on Windows 10.

Other posts that will help you fix printer-related issues:

1. Default Printer keeps changing
2. Error 0x803C010B while troubleshooting Printers
3. Print command opens Send to OneNote, Save As, Send Fax, etc., dialogue boxes
4. Windows does not allow you to print more than 15 files.

Related posts

• Fix Các vấn đề Windows 10 Printer với Printer Troubleshooter

• Fix Canon Printer Error 853 trên Windows 11/10

• Fix Service Error 79, Turn Off đó trở đi, trên HP Printer

• Fix HP Printer validation Lỗi không thành công trong Windows 10

• Fix Printer Status là tạm dừng, không thể tiếp tục lỗi trong Windows 11/10

• Fix Your computer có memory problem trên Windows 11/10

• Fix Common Printer Problems trong Windows 10

• Lỗi Fix Windows Update bằng online troubleshooter Microsoft

• Fix Wireless Printer không phản hồi trên Windows 11/10

• 7 cách khắc phục "Windows không thể kết nối với máy in"

• Fix ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR trên Google Chrome

• Fix BitLocker Drive Encryption không thể được sử dụng, Error 0x8031004A

• Đã xóa Printer Tiếp tục xuất hiện lại và quay lại trong Windows 10

• Fix HP Printer Error Code 0xc4eb827f trên Windows 10

• Sửa lỗi cài đặt máy in 0x00000057 [SOLVED]

• Fix HP error code 0xc4eb8000 trên Windows 10

• Fix Printer Offline Status Trong Windows 10

• Trình cố vấn cảm biến: Fix Sensor, Motion, Location Sự cố

• Fix Microsoft Edge Installation & Update error codes

• Fix Printer nằm trong Error State trên Windows 10