Cách sửa lỗi cài đặt macOS không thành công

Có một số điều khiến máy tính xách tay WindowsMacBook trở nên khác biệt; một trong số này là Cập nhật phần mềm(Software Update) . Mỗi bản cập nhật hệ điều hành đều mang đến các bản vá bảo mật quan trọng cũng như các tính năng nâng cao. Điều này giúp người dùng nâng cấp trải nghiệm của họ với các thiết bị họ sử dụng. Quá trình cập nhật macOS rất dễ dàng và đơn giản. Mặt khác, việc cập nhật hệ điều hành trên Windows khá mất thời gian. Mặc dù việc tải xuống macOS mới có vẻ đơn giản nhưng nó có thể gây ra sự cố trong quá trình cài đặt cho một số người dùng, chẳng hạn như xảy ra lỗi khi cài đặt macOS. Với sự trợ giúp của hướng dẫn này, chúng tôi có thể đảm bảo một giải pháp chắc chắn để khắc phục lỗi cài đặt macOS không thành công.

Sửa lỗi cài đặt macOS không thành công

Cách khắc phục Lỗi cài đặt macOS không thành công(How to Fix macOS Installation failed Error)

Những lý do đằng sau việc cài đặt macOS không thành công có thể là:

  • Máy chủ bận(Busy Servers) : Một trong những lý do phổ biến nhất dẫn đến lỗi xảy ra khi cài đặt macOS là máy chủ của Apple(Apple) quá tải . Do đó, quá trình tải xuống của bạn có thể không thành công hoặc có thể mất cả ngày để xử lý.
  • Dung lượng lưu trữ thấp(Low Storage Space) : Nếu bạn đã sử dụng MacBook của mình trong một khoảng thời gian đáng kể, thì rất có thể bạn đã sử dụng một lượng lớn dung lượng lưu trữ. Dung lượng không đủ sẽ không cho phép tải xuống macOS mới.
  • Sự cố kết nối Internet(Internet Connectivity Issues) : Nếu có sự cố với Wi-Fi của bạn, quá trình cập nhật phần mềm macOS có thể bị gián đoạn hoặc lỗi cài đặt macOS không thành công có thể xảy ra.

Những điểm cần nhớ(Points to Remember)

  • Nếu máy Mac của bạn đã hơn 5 năm tuổi(over five years old) , tốt nhất là bạn không nên thử cập nhật và sử dụng hệ điều hành Mac mà bạn hiện đang chạy trên thiết bị của mình. Một bản cập nhật mới có thể tiềm ẩn và không cần thiết làm quá tải hệ thống của bạn và dẫn đến các lỗi nghiêm trọng.
  • Hơn nữa, hãy luôn sao lưu dữ liệu của bạn(back up your data) trước khi chọn cập nhật hệ thống. Vì bất kỳ cản trở nào trong quá trình cài đặt có thể buộc phải dẫn đến lỗi Kernel(Kernel error) , tức là phải khởi động lại MacOS nhiều lần khi Mac bị kẹt giữa hai phiên bản hệ điều hành.

Phương pháp 1: Kiểm tra màn hình Nhật ký(Method 1: Check the Log screen)

Nếu bạn nhận thấy rằng trình cài đặt trên màn hình của bạn bị kẹt trong quá trình tải xuống, rất có thể quá trình tải xuống không bị kẹt trong thực tế, có vẻ như là như vậy. Trong trường hợp này, nếu bạn nhấp vào biểu tượng chữ thập(cross icon) , các tệp có thể tải xuống không hoàn hảo. Để kiểm tra xem quá trình tải xuống có đang được xử lý đúng cách hay không, hãy làm theo các bước đã cho:

1. Trong khi quan sát thanh tiến trình, hãy nhấn các phím (keys)Command + L từ bàn phím. Điều này sẽ hiển thị cho bạn thêm thông tin về quá trình tải xuống.

2. Trong trường hợp quá trình tải xuống bị kẹt,(download is stuck,) bạn sẽ có thể thấy rằng không có tệp bổ sung nào đang được tải xuống.

Phương pháp 2: Đảm bảo kết nối Internet(Method 2: Ensure Internet Connectivity)

Nhiều người dùng đã gặp phải vấn đề này vì kết nối Wi-Fi của họ không đúng hoặc có lỗi DNS . Đảm(Make) bảo rằng máy Mac(Mac) của bạn đang trực tuyến trước khi bắt đầu cập nhật.

1. Kiểm tra xem internet của bạn có hoạt động bình thường hay không bằng cách mở bất kỳ trang web nào trên Safari . Nếu có sự cố, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn.(restart your router.)

2. Làm mới Wi-fi(Refresh Wi-fi) trên hệ thống của bạn bằng cách tắt và sau đó bật từ Menu Apple.(Apple Menu.)

3. Kiểm tra DNS của bộ định tuyến(Check router DNS) : Nếu có các tên DNS tùy chỉnh(custom DNS names) được thiết lập cho máy Mac(Mac) của bạn , thì chúng cũng phải được kiểm tra. 

4. Thực hiện kiểm tra tốc độ trực tuyến( online speed test) để kiểm tra sức mạnh kết nối của bạn. Tham khảo pic đã cho để rõ ràng.

kiểm tra tốc độ

Cũng nên đọc: (Also Read:) Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Phương pháp 3: Xóa không gian lưu trữ (Method 3: Clear Storage Space )

Như đã đề cập ở trên, một vấn đề phổ biến khác là dung lượng lưu trữ trên đĩa thấp. Việc sử dụng chung của chúng tôi sử dụng nhiều dung lượng trên đĩa. Do đó, khi có ít dung lượng hơn trên máy tính của bạn, trình cài đặt có thể không tải xuống đúng cách hoặc có thể gây ra lỗi xảy ra khi cài đặt macOS.

Lưu ý:(Note:) Bạn cần có 12 đến 35 GB(12 to 35 GB) trên máy tính của mình để cài đặt macOS Big Sur mới nhất .

Một cách nhanh chóng để giải phóng một số dung lượng là xóa các ảnh / ứng dụng không mong muốn, như hướng dẫn bên dưới:

1. Mở Cài đặt(Settings) trên thiết bị của bạn.

2. Nhấn vào Storage trong Cài đặt chung , như hình dưới đây.(General)

kho

3. Chọn ứng dụng(Select the app) bạn muốn xóa và nhấp vào Xóa ứng dụng.(Delete App.)

Phương pháp 4: Hủy đăng ký khỏi phiên bản macOS Beta
(Method 4: Un-enrol from macOS Beta Version )

Việc tải xuống các bản cập nhật mới có thể bị chặn nếu máy Mac(Mac) của bạn hiện đang hoạt động trên phiên bản Beta của macOS. Việc hủy đăng ký nhận bản cập nhật Beta có thể giúp khắc phục lỗi cài đặt macOS không thành công. Đây là cách làm như vậy:

1. Nhấp vào Apple icon > Tùy chọn hệ thống(System Preferences) .

2. Tại đây, nhấp vào Cập nhật phần mềm(Software Update) .

cập nhật phần mềm.  Sửa lỗi cài đặt macOS không thành công

3. Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Chi tiết(Details) nằm bên dưới Máy Mac này đã được đăng ký trong Chương trình Phần mềm Beta của Apple.(This Mac is enrolled in the Apple Beta Software Program.)

Nhấp vào tùy chọn Chi tiết nằm bên dưới Máy Mac này đã được đăng ký trong Chương trình Phần mềm Beta của Apple

4. Nhấp vào Khôi phục mặc định(Restore Defaults) để hủy đăng ký bản cập nhật Beta.

Điều này sẽ khắc phục lỗi cài đặt macOS không thành công. Nếu không, hãy thử bất kỳ phương pháp thành công nào.

Cũng nên đọc: (Also Read:) 5 cách để khắc phục Safari sẽ không mở trên máy Mac(5 Ways to Fix Safari Won’t Open on Mac)

Method 5: Download Installer via App Store/Trang web của Apple(Apple Website )

Phương pháp 5A: Thông qua App Store(Method 5A: Through App Store )

Trong một số trường hợp, mọi người đã báo cáo rằng cài đặt macOS của họ không thành công khi họ tải xuống bản cập nhật từ Tùy chọn hệ thống(System Preferences) . Hơn nữa, những người dùng vẫn sử dụng macOS Catalina đã phàn nàn về một lỗi cho biết: không thể tìm thấy phiên bản macOS được yêu cầu(the requested version of macOS couldn’t be found) hiển thị trên màn hình khi họ cố gắng cập nhật macOS của mình thông qua Cập nhật phần mềm(Software Update) . Do đó, bạn có thể thử tải phần mềm từ App Store để khắc phục lỗi cài đặt macOS không thành công.(fix macOS installation failed error.)

1. Khởi chạy App Store trên máy Mac của bạn.

2. Tại đây, tìm kiếm bản cập nhật liên quan; Ví dụ: macOS Big Sur.

macOS big sur

3. Kiểm tra khả năng tương thích(Compatibility) của bản cập nhật đã chọn với kiểu thiết bị của bạn.

4. Nhấp vào Nhận(Get) và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Phương pháp 5B: Thông qua trang web của Apple(Method 5B: Through Apple Website)

Để ngừng nhận lỗi này, người ta cũng có thể thử tải xuống trình cài đặt Mac trực tiếp từ trang web của Apple. (Apple website.) Sự khác biệt giữa hai trình cài đặt là:

  • Trình cài đặt được tải xuống từ trang web, tải xuống rất nhiều tệp bổ sung(additional files) cũng như dữ liệu cần thiết cho tất cả các kiểu máy Mac. (data required for all Mac models.)Điều này đảm bảo rằng các tệp đã bị hỏng sẽ được làm mới và quá trình cài đặt diễn ra liền mạch.
  • Mặt khác, trình cài đặt được tải xuống qua App Store hoặc thông qua System Preferences chỉ tải xuống những tệp có liên quan (files that are relevant) đến máy Mac của bạn(to your Mac) . Do đó(Hence) , các tệp bị hỏng hoặc lỗi thời không có cơ hội tự sửa chữa. 

Phương pháp 6: Tải xuống macOS qua MDS(Method 6: Download macOS via MDS)

Đây là một giải pháp thay thế để tải xuống các tệp cập nhật macOS. MDS hoặc Mac Deploy Stick là một công cụ Mac được tích hợp sẵn . Ứng dụng này có thể tự động cài đặt lại hoặc gỡ cài đặt macOS.

Lưu ý: (Note:) MDS phải được tải xuống và cài đặt trong quá trình cài đặt macOS.

1. Ứng dụng MDS(MDS App) có sẵn trên các trang web của nhiều nhà phát triển khác nhau, ứng dụng được ưu tiên là MDS của TwoCanoes.(MDS by TwoCanoes.)

2. Nhấp vào Tải xuống miễn phí(Free Download) và chạy trình cài đặt.

ứng dụng mds.  Sửa lỗi cài đặt macOS không thành công

3. Khởi chạy Ứng dụng MDS(MDS App ) và chọn phiên bản macOS(macOS version) bạn muốn tải xuống và cài đặt trên máy Mac(Mac) của mình .

Bạn sẽ có thể tải xuống bản cập nhật nói trên mà không gặp phải lỗi cài đặt macOS không thành công. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Sửa MacBook không sạc được khi cắm vào(Fix MacBook Not Charging When Plugged In)

Phương pháp 7: Bật bộ nhớ đệm nội dung(Method 7: Turn On Content Caching)

Một kỹ thuật khác để khắc phục lỗi cài đặt macOS không thành công là bật bộ đệm nội dung. Chức năng này làm giảm băng thông cần thiết để tải xuống thành công và giúp tăng tốc quá trình cài đặt. Một số người dùng có thể cắt giảm thời gian tải xuống của họ bằng cách bật chức năng này. Làm theo các bước đã cho để làm tương tự:

1. Nhấp vào menu Apple(Apple menu) và chọn Tùy chọn Hệ thống(System Preferences)

2. Nhấp vào tùy chọn Chia sẻ(Sharing ) , như hình minh họa.

nhấp vào tùy chọn chia sẻ

3. Nhấp vào Bộ nhớ đệm nội dung(Content Caching) từ bảng điều khiển bên trái, như được mô tả bên dưới.

bộ nhớ đệm nội dung.  Sửa lỗi cài đặt macOS không thành công

4. Trong menu bật lên, hãy đảm bảo rằng:

  • Kích thước bộ nhớ cache(Cache Size )không giới hạn( Unlimited)
  • Tất cả Nội dung(All Content) đã được chọn.

5. Khởi động lại máy Mac(Restart the Mac) và sau đó thử cài đặt.

Phương pháp 8: Khởi động ở Chế độ An toàn (Method 8: Boot in Safe Mode )

Phương pháp này là về việc tiếp tục cài đặt của bạn trong Chế độ an toàn(Safe Mode) . May mắn thay, tất cả các tác nhân khởi chạy và tải xuống nền đều bị chặn trong chế độ này, điều này có xu hướng thúc đẩy cài đặt macOS thành công. Để khởi động máy Mac(Mac) của bạn ở Chế độ An toàn(Safe Mode) , hãy làm theo các bước đã cho: 

1. Nếu máy tính của bạn đã được bật(switched on) , hãy nhấn vào biểu tượng Apple(Apple icon) từ góc trên cùng bên trái của màn hình.

2. Chọn Khởi động lại( Restart) , như được hiển thị.

khởi động lại mac

3. Trong khi khởi động lại, hãy nhấn và giữ phím Shift(Shift key)

Giữ phím Shift để khởi động vào chế độ an toàn

4. Khi bạn nhìn thấy màn hình đăng nhập, bạn có thể nhả(release) phím Shift.

Điều này sẽ khắc phục lỗi cài đặt macOS không thành công.(This should fix macOS installation failed error.)

Phương pháp 9: Đặt lại cài đặt PRAM(Method 9: Reset PRAM Settings)

Đặt lại cài đặt PRAM là một giải pháp thay thế tuyệt vời để khắc phục bất kỳ sự cố nào liên quan đến hệ điều hành. PRAMNVRAM lưu trữ các cài đặt quan trọng như độ phân giải của màn hình, độ sáng, v.v. Do đó, việc đặt lại cài đặt PRAMNVRAM cũng có thể giúp khắc phục lỗi xảy ra khi cài đặt macOS. Đây là cách làm như vậy:

1. Tắt(Turn off ) MacBook. 

2. Bây giờ, Bật nó bằng cách nhấn nút Nguồn(Power button) .

3. Nhấn các phím Command + Option + P + R trên bàn phím. 

4. Nhả(Release) các phím sau khi bạn thấy logo Apple xuất hiện.(Apple)

Đặt lại cài đặt PRAM

Lưu ý:(Note:) Logo Apple(Apple logo) sẽ xuất hiện và biến mất ba lần(thrice ) trong quá trình này. 

5. Sau đó, MacBook sẽ khởi động lại(reboot ) bình thường và quá trình cài đặt thiết bị sẽ không gặp trục trặc.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách buộc thoát ứng dụng Mac bằng phím tắt(How to Force Quit Mac Applications With the Keyboard Shortcut)

Phương pháp 10: Khởi động Mac ở Chế độ Khôi phục(Method 10: Boot Mac in Recovery Mode)

Một phương pháp khắc phục sự cố khác để sửa lỗi cài đặt macOS không thành công là đăng nhập vào chế độ Khôi phục(Recovery) và sau đó, tiếp tục cài đặt.

Lưu ý: (Note:) Đảm(Make) bảo rằng máy Mac(Mac) được kết nối với kết nối internet ổn định trước khi chuyển sang chế độ khôi phục để cập nhật phần mềm.

1. Nhấp vào biểu tượng Apple(Apple icon) > Khởi động lại(Restart) , như trước đó.

khởi động lại mac

2. Trong khi MacBook của bạn khởi động lại, hãy nhấn và giữ phím Command + R keys trên bàn phím. 

3. Chờ khoảng 20 giây(20 seconds) hoặc cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple(Apple logo) trên màn hình.

4. Khi bạn đăng nhập thành công vào chế độ khôi phục, hãy sử dụng sao lưu Time Machine(Time Machine backup) hoặc Cài đặt tùy chọn Hệ điều hành mới(Install the new OS option) để bản cập nhật của bạn xử lý bình thường.

Phương pháp 11: Sử dụng ổ đĩa ngoài(Method 11: Use External Drive)

Phương pháp này phức tạp hơn rất nhiều so với tất cả các phương pháp khắc phục sự cố khác được đề cập trong hướng dẫn này. Tuy nhiên, nếu bạn có bản lĩnh cho nó, bạn có thể thử sử dụng ổ đĩa ngoài làm phương tiện khởi động(using an external drive as bootable media) để tải xuống bản cập nhật phần mềm của mình.

Phương pháp 12: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple(Method 12: Contact Apple Support)

Nếu không có phương pháp nào nêu trên giúp khắc phục sự cố này, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple(Apple Support) để được hướng dẫn và hỗ trợ thêm. Bạn có thể truy cập Apple Store gần bạn hoặc liên hệ với họ thông qua trang web chính thức của họ.

Khuyến khích:(Recommended:)

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp khắc phục lỗi cài đặt macOS không thành công(fix macOS installation failed error) và tránh xảy ra lỗi khi cài đặt macOS trên máy tính xách tay của bạn. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Để lại gợi ý và thắc mắc của bạn trong phần bình luận bên dưới!



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts