Apple Watch bị kẹt khi cập nhật? 11 cách sửa chữa

Các bản cập nhật phần mềm hệ thống mới nhất cho Apple Watch(system software updates for the Apple Watch) đi kèm với nhiều tính năng bổ sung, cải tiến bảo mật và sửa lỗi. Nếu bạn muốn có được trải nghiệm tốt nhất từ ​​thiết bị watchOS của mình, bạn phải cập nhật thiết bị đó. 

Tuy nhiên, các bản cập nhật của Apple Watch(Apple Watch) nổi tiếng là bị dừng hoàn toàn trong các giai đoạn “Tải xuống”, “Chuẩn bị” hoặc “Xác minh”. Khi Apple Watch của bạn gặp khó khăn trong việc cập nhật, hãy làm theo cách của bạn thông qua các giải pháp bên dưới có thể sẽ giúp mọi thứ hoạt động trở lại.

1. Chờ đợi

Các bản cập nhật của Apple Watch(Apple Watch) khá nhỏ so với các bản cập nhật cho iPhone và Mac , nhưng chúng vẫn mất một thời gian dài để hoàn thành. Tốt nhất bạn nên đợi ít nhất một giờ trước khi giả định điều tồi tệ nhất. Để tránh phải đối phó với thời gian cập nhật kéo dài, hãy lưu ý cài đặt các bản cập nhật watchOS trong tương lai qua đêm.

Nếu bạn đang cố gắng cập nhật Apple Watch của(Apple Watch) mình ngay sau bản phát hành watchOS lớn, bạn cũng sẽ gặp phải tình trạng tốc độ tải xuống chậm nghiêm trọng do máy chủ quá tải. Vì vậy, một lần nữa, kiên nhẫn sẽ giúp ích cho bạn.

2. Kiểm tra trạng thái Wi-Fi & Bluetooth

IPhone và Apple Watch của(Apple Watch) bạn phải có quyền truy cập vào cả Wi-FiBluetooth . Nếu không, các bản cập nhật watchOS có thể bị đình trệ hoặc không thành công.

Kiểm tra trạng thái Wi-Fi & Bluetooth trên iPhone(Check Wi-Fi & Bluetooth Status on iPhone)

Mở Trung tâm điều khiển(Control Center) của iPhone bằng cách vuốt xuống từ trên cùng bên phải của màn hình (hoặc từ dưới lên nếu bạn sử dụng iPhone có Touch ID ). Cả biểu tượng Wi-FiBluetooth đều phải sáng và hoạt động. Nếu không, hãy bật chúng lên.

Kiểm tra Cài đặt Wi-Fi và Bluetooth trên Apple Watch(Check Wi-Fi & Bluetooth Settings on Apple Watch)

Nhấn Vương miện kỹ thuật số(Digital Crown) của Apple Watch và chọn Cài đặt(Settings) . Sau đó, cuộn xuống và đi sâu vào phần Wi-FiBluetooth

Đảm(Make) bảo rằng các công tắc bên cạnh Wi-FiBluetooth đang hoạt động.

3. Kết nối Apple Watch với bộ sạc

Bạn phải kết nối Apple Watch với bộ sạc từ tính của nó trong quá trình cập nhật. Nó cũng phải có mức phí ít nhất từ ​​50% trở lên. Nếu không, ứng dụng Đồng hồ(Watch) trên iPhone của bạn sẽ không bắt đầu cập nhật.

4. Giữ iPhone và Đồng hồ trong phạm vi

Tốt nhất, cả iPhone và Apple Watch phải ở ngay cạnh nhau trong quá trình cập nhật. Nếu không, sự cố giao tiếp giữa các thiết bị có thể gây ra sự chậm trễ không cần thiết trong khi ứng dụng Đồng hồ(Watch) của iPhone tải xuống, chuẩn bị hoặc xác minh bản cập nhật.

5. Force-Quit và Relaunch Watch App

Buộc thoát và khởi chạy lại ứng dụng Đồng hồ(Watch) trên iPhone của bạn là một cách khác để khắc phục sự cố cập nhật watchOS.

Bắt đầu bằng cách vuốt lên từ cuối màn hình iPhone (hoặc nhấp đúp vào nút Màn(Home ) hình chính trên iPhone có Touch ID ) để hiển thị Trình chuyển đổi ứng dụng(App Switcher) . Sau đó, chạm và giữ thẻ Đồng hồ(Watch) và kéo thẻ đó lên đầu màn hình để buộc thoát khỏi thẻ. 

Làm theo bằng cách nhấn vào biểu tượng Đồng hồ trên (Watch )Màn(Home) hình chính của iPhone để khởi chạy lại ứng dụng Đồng hồ(Watch) . Điều đó sẽ nhắc nhở bản cập nhật bắt đầu từ nơi nó đã dừng lại.

6. Xóa tệp (Delete)cập nhật(Update File) watchOS và thử lại(Retry)

Tệp cập nhật phần mềm hệ thống watchOS được tải xuống một phần và bị hỏng cũng có thể gây chậm máy và các sự cố khác. Việc xóa nó sẽ buộc ứng dụng Đồng hồ(Watch) của iPhone tải xuống lại một bản sao mới từ máy chủ của Apple(Apple) .

Xóa tệp cập nhật bằng ứng dụng Watch trên iPhone(Delete Update File Using Watch App on iPhone)

Mở ứng dụng Đồng hồ(Watch) của iPhone và đi tới Chung(General) > Sử dụng(Usage ) > Cập nhật phần mềm(Software Update) .

Sau đó, nhấn Xóa(Delete) để xóa tệp cập nhật watchOS.

Quay lại màn hình Chung(General) và nhấn Cập nhật phần mềm(Software Update) > Tải xuống & Cài đặt(Download & Install) để tải xuống lại bản cập nhật.

Xóa tệp cập nhật bằng Apple Watch(Delete Update File Using Apple Watch)

Nhấn Vương miện kỹ thuật số(Digital Crown) của Apple Watch và nhấn Cài đặt(Settings) > Sử dụng(Usage) > Cập nhật phần mềm(Software Update) . Sau đó, nhấn Xóa(Delete) để xóa tệp cập nhật watchOS.

7. Khởi động lại iPhone và Apple Watch

Nếu bản cập nhật watchOS tiếp tục gặp sự cố trong giai đoạn “Tải xuống”, “Chuẩn bị” hoặc “Xác minh”, hãy thử khởi động lại iPhone và Apple Watch của(Apple Watch) bạn . Điều đó hy vọng sẽ giải quyết được mọi vấn đề nhỏ liên quan đến phần mềm trong cả hai thiết bị.

Khởi động lại iPhone(Restart iPhone)

Đi tới Cài đặt(Settings) > Chung(General) và chọn Tắt(Shut Down) . Sau đó, kéo biểu tượng Nguồn(Power) sang bên phải để tắt iPhone. 

Chờ(Wait) trong 30 giây và giữ nút Bên(Side) để khởi động lại thiết bị iOS.

Khởi động lại Apple Watch(Restart Apple Watch)

Cảnh báo:(Warning:) Không khởi động lại Apple Watch nếu nó đã bắt đầu cài đặt bản cập nhật.

Nhấn giữ nút Bên(Side) và kéo biểu tượng Nguồn(Power) sang bên phải để tắt Đồng hồ Apple(Apple Watch)

Chờ(Wait) trong 30 giây và giữ nút Bên(Side) để khởi động lại thiết bị watchOS.

8. Giải phóng bộ nhớ trên Apple Watch

Một chiếc Apple Watch(Apple Watch) sắp hết bộ nhớ một cách nguy hiểm cũng có thể dẫn đến việc cập nhật bị kẹt, vì vậy hãy xóa một số phương tiện và ứng dụng rồi thử lại. Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ để giải phóng bộ nhớ trên Apple Watch(freeing up storage on the Apple Watch) .

9. Cập nhật iPhone

Các(Newer) phiên bản mới hơn của phần mềm hệ thống của iPhone thường loại bỏ các lỗi đã biết và các xung đột liên quan đến hệ thống ngăn thiết bị cập nhật Apple Watch của bạn . 

Bắt đầu bằng cách chuyển đến Cài đặt(Settings) > Chung(General) > Cập nhật phần mềm(Software Update) . Sau đó, nhấn Tải xuống và Cài đặt(Download and Install) để áp dụng các bản cập nhật iOS đang chờ xử lý.

Khi bạn đã cập nhật xong iPhone của mình, hãy thử cập nhật lại Apple Watch của bạn .

10. Cập nhật trực tiếp bằng Apple Watch(Update Directly Using Apple Watch)

Nếu Apple Watch của bạn chạy watchOS 6.0 trở lên, bạn có thể cập nhật trực tiếp mà không cần dựa vào ứng dụng Đồng hồ(Watch) của iPhone .

Bắt đầu bằng cách vuốt lên từ cuối màn hình Apple Watch để hiển thị Trung tâm điều khiển(Control Center) . Sau đó, chạm và giữ biểu tượng Wi-Fi để kết nối với mạng Wi-Fi khả dụng. 

Làm theo điều này bằng cách chuyển đến Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Cập nhật phần mềm(Software Update) và đợi cho đến khi Apple Watch của bạn quét các bản cập nhật có sẵn. Sau đó, cuộn xuống và nhấn Tải xuống và Cài đặt(Download and Install) .

Đảm(Make) bảo kết nối Apple Watch của bạn với bộ sạc của nó trong toàn bộ quy trình cập nhật.

11. Đặt lại Apple Watch

Đặt lại Apple Watch của bạn về mặc định ban đầu là giải pháp cuối cùng để giải quyết mọi cấu hình bị hỏng hoặc các vấn đề cơ bản khác đằng sau các bản cập nhật wachOS bị mắc kẹt. Quy trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân, nhưng nó cũng tạo một bản sao lưu vào iPhone đã ghép nối trước đó.

Mở ứng dụng Đồng hồ của iPhone ,(Watch ) chọn Tất cả Đồng hồ(All Watches) và nhấn vào biểu tượng Thông tin bên cạnh Đồng hồ (Info )Apple(Apple Watch) của bạn . Sau đó, nhấn vào Bỏ ghép nối Apple Watch(Unpair Apple Watch) để sao lưu, hủy ghép nối và đặt lại Apple Watch .

Để có hướng dẫn toàn diện từng bước, đây là hướng dẫn đầy đủ để đặt lại Apple Watch(complete guide to resetting an Apple Watch) . Sau đó, hãy thử cập nhật mới sau khi bạn đã kết nối lại thiết bị watchOS với iPhone của mình(reconnected the watchOS device to your iPhone) .

Thành công: Cập nhật Apple Watch

Các bản sửa lỗi ở trên hy vọng sẽ cho phép bạn cập nhật Apple Watch của(Apple Watch) mình lên phiên bản watchOS mới nhất. Tuy nhiên, nếu bạn tiếp tục gặp phải tình trạng Apple Watch của mình bị mắc kẹt trong các bản cập nhật hoặc nếu chúng bị treo trong giai đoạn cài đặt (như trong Apple Watch của bạn hiển thị logo Apple liên tục), bạn phải tìm kiếm sự hỗ trợ từ (Apple)Apple . Lựa chọn tốt nhất của bạn là đặt một cuộc hẹn tại Genius Bar gần nhất(book an appointment at the closest Genius Bar) .



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts