Apple TV là một thiết bị phát trực tuyến tuyệt vời và điều khiển từ xa đi kèm với nó là duy nhất. Nó chủ yếu sử dụng điều khiển bàn di chuột để cuộn và chọn các mục trên màn hình. Khi bạn đã quen với nó, đó là một cách dễ dàng để điều hướng Apple TV của bạn. 

Điều khiển từ xa thường khá bền mà không có nhiều vấn đề. Nhưng như với bất cứ điều gì, cuối cùng có thể có một số vấn đề. Nếu điều khiển từ xa Apple TV của bạn không kết nối với thiết bị, điều này có thể gây ra rất nhiều phiền toái. Bạn sẽ không thể truy cập bất cứ thứ gì trên thiết bị^{(on the device)} nếu không có nó (mặc dù bạn cũng có thể sử dụng iPhone của mình để điều khiển thiết bị - thông tin thêm về điều đó bên dưới). 

Nếu bạn đang gặp sự cố với điều khiển Apple TV của mình, đây là những gì bạn nên thử trước. 

1. Kiểm tra Pin và Tín hiệu^{(Check the Battery and Signal)}

Nếu điều khiển từ xa Apple TV của bạn không hoạt động, điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng pin của bạn đã được sạc thực sự. Nếu bạn có Điều khiển từ xa Siri^{(Siri Remote)} hoặc Điều khiển từ xa Apple TV , hãy thử sạc điều khiển từ xa trong khoảng 30 phút và xem liệu nó có bắt đầu hoạt động trở lại hay không nếu bạn không chắc chắn liệu pin của mình đã hết chưa. Nếu bạn có Điều khiển từ xa của Apple^{(Apple Remote)} , hãy thử thay pin.

Bạn cũng sẽ muốn đảm bảo rằng không có gì chặn tín hiệu giữa thiết bị Apple TV của bạn và điều khiển từ xa. Đây có thể là những vật thể chặn đường truyền của tín hiệu hoặc những thứ cản trở Apple TV. Nếu bạn đặt thiết bị Apple TV của mình ở một vị trí tốt, nơi không có gì có thể cản trở tín hiệu giữa thiết bị và điều khiển từ xa của bạn, điều này có thể giúp bạn có thể điều khiển lại thiết bị. 

Nếu bạn đã kiểm tra cả hai khả năng này và chúng dường như không phải là vấn đề, hãy chuyển sang một số bản sửa lỗi khác. 

2. Rút phích cắm Apple TV của bạn^{(Unplug Your Apple TV)}

Một cách khắc phục nhanh khác cần thử là rút thiết bị Apple TV của bạn khỏi ổ cắm trên tường, đợi khoảng 10 giây và cắm lại. Điều này về cơ bản sẽ khởi động lại Apple TV của bạn và có thể là thiết bị cần để có thể kết nối với điều khiển từ xa. 

Điều này cũng sẽ hoạt động bất kể bạn có loại điều khiển Apple TV nào. Đối với các loại điều khiển từ xa Apple TV khác nhau , sẽ có các phương pháp khác nhau để khắc phục sự cố. Nếu bản sửa lỗi chung này không hoạt động, đây là những việc cần làm đối với từng loại điều khiển từ xa cụ thể.

3. Điều khiển từ xa Siri hoặc Điều khiển từ xa Apple TV^{(Siri Remotes or Apple TV Remotes)}

Loại điều khiển từ xa này có bàn di chuột ở trên cùng và có một phương pháp khác để cố gắng kết nối nó với thiết bị Apple TV của bạn. Dưới đây là các bước để làm như vậy.

1. Hướng điều khiển của bạn cách xa Apple TV ba inch, sau đó nhấn giữ nút Menu và Tăng âm lượng^{(Volume Up )} của điều khiển trong khoảng năm giây. 

1. Bạn sẽ thấy cảnh báo rằng Apple TV đang ghép nối với điều khiển từ xa. Sau đó, bạn có thể được nhắc đặt điều khiển từ xa trên đầu Apple TV để ghép nối chúng. Nếu chúng bị ngắt kết nối bằng cách nào đó, điều này sẽ khắc phục sự cố. 

1. Sau khi chúng được ghép nối, hãy thử sử dụng lại điều khiển từ xa. 

Nếu điều khiển từ xa của bạn vẫn không hoạt động, hãy thử thay đổi cài đặt Hỗ trợ tiếp cận^{(Accessibility)} của bạn . Để truy cập những thứ này, hãy đi tới Cài đặt^{(Settings )} > Chung^{( General )} > Trợ năng^{( Accessibility)} . Ngoài ra, nếu bạn cũng có Apple Remote , bạn có thể thử kết nối nó với Apple TV của mình. 

4. Điều khiển từ xa của Apple^{(Apple Remote)}

Những điều khiển từ xa này có màu nhôm hoặc trắng và chỉ có bàn phím mũi tên ở trên cùng. Nếu bạn có loại điều khiển từ xa này, bạn sẽ cần phải đi một con đường khác để sửa kết nối. 

1. Hủy liên kết Apple Remote của bạn bằng cách nhấn giữ nút Menu và nút Trái^{(Left )} trong sáu giây. 

1. Một cảnh báo sẽ xuất hiện với biểu tượng không được liên kết phía trên điều khiển từ xa. 

1. Bây giờ, hãy giữ nút Menu và nút Phải^(Right) trong sáu giây. Một cảnh báo khác sẽ xuất hiện biểu tượng liên kết phía trên điều khiển từ xa. 

1. Cuối cùng, hãy rút phích cắm thiết bị Apple TV của bạn khỏi ổ cắm trên tường và đợi ít nhất sáu giây trước khi cắm lại. Sau đó, hãy xem liệu điều khiển từ xa có hoạt động trở lại hay không. 

Thao tác này sẽ liên kết lại Apple TV với điều khiển từ xa của bạn và hy vọng sẽ giải quyết được mọi sự cố với điều khiển từ xa Apple TV không hoạt động. Khởi động lại thiết bị cũng sẽ giúp ích thêm cho mọi vấn đề với kết nối của thiết bị với điều khiển từ xa. 

5. Sử dụng iPhone hoặc iPad^{(Use an iPhone or iPad)}

Nếu bạn đã thử mọi cách ở trên mà điều khiển từ xa Apple TV của bạn vẫn không thể kết nối với thiết bị của bạn, bạn có thể muốn thử sử dụng iPhone^{(using your iPhone)} hoặc iPad của mình để điều khiển nó nếu bạn có một trong hai điều này. 

Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách thêm Apple TV Remote vào Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} của mình . Nếu bạn có phiên bản iOS hoặc iPadOS mới nhất, tính năng này sẽ tự động được thêm vào. 

Làm theo các hướng dẫn sau để bắt đầu sử dụng ứng dụng từ xa.

1. Mở Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} . Trên iPadOS hoặc iPhone X trở lên, hãy vuốt xuống từ góc trên cùng bên phải. Trên các iPhone cũ hơn, hãy vuốt lên từ dưới cùng. 

1. Nhấn vào Apple TV Remote. 

1. Chọn thiết bị Apple TV của bạn. 

1. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để nhập mật mã nhằm kết nối các thiết bị và bắt đầu sử dụng tính năng từ xa. 

Nếu bạn đã có iPhone hoặc iPad, đây là một cách tốt để tiếp tục sử dụng Apple TV ngay cả khi điều khiển từ xa của bạn không hoạt động. Nếu bạn không có một trong những thiết bị này hoặc vẫn muốn sửa điều khiển từ xa Apple TV của mình, tại thời điểm này, bạn sẽ muốn thử và nhận một số trợ giúp từ Bộ phận hỗ trợ của Apple^{(Apple Support)} . 

6. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple^{(Contact Apple Support)}

Nếu bạn đã thử mọi cách khác, hãy chuyển đến Bộ phận hỗ trợ của Apple^{(Apple Support)} để xem bước tiếp theo của bạn là gì. Bạn sẽ muốn chọn Xem thêm Sản phẩm^{(See More Products)} từ màn hình chính của chúng, sau đó chọn Thêm^(More) và chọn Apple TV . Sau đó chọn Điều khiển từ xa & Phụ kiện^{(Remote & Accessories)} . 

Bạn có thể chọn nói chuyện với Bộ phận hỗ trợ của Apple^{(Apple Support)} qua điện thoại hoặc mang Apple TV và điều khiển từ xa đến cửa hàng Apple để sửa chữa. Họ có thể sửa thiết bị của bạn, nhưng nếu không, bạn luôn có thể mua một điều khiển Apple TV mới. 

Apple TV Remote Not Working? 6 Fixes to Try

Apple TV is a great streaming device, and the remote that comes with it is unique. It mainly uses touchpad controls to scroll and select items on-screen. Once you get used to it, it’s a smooth way to navigate your Apple TV. 

The remote is usually a pretty durable one without many issues. But as with anything, there could eventually be some issues. If your Apple TV remote isn’t connecting to the device, this can cause a lot of frustration. You won’t be able to access anything on the device without it (although you can also use your iPhone to control it — more on that below). 

If you’re having trouble with your Apple TV remote, here’s what you should try first. 

1. Check the Battery and Signal

If your Apple TV remote is not working, the first thing you’ll want to do is make sure that your battery is actually charged. If you have a Siri Remote or Apple TV remote, try charging your remote for about 30 minutes and see if it starts to work again if you’re unsure whether your battery is drained. If you have an Apple Remote, try changing out the battery.

You’ll also want to make sure that nothing is blocking the signal between your Apple TV device and the remote. This could be objects that block the path of the signal, or things in the way of the Apple TV. If you place your Apple TV device in a good location where nothing can obstruct the signal between it and your remote, this might help you in being able to control the device again. 

If you’ve checked both of these possibilities and they don’t seem to be the issue, move on to some of the other fixes. 

2. Unplug Your Apple TV

Another quick fix to try is to unplug your Apple TV device from the wall outlet, wait about 10 seconds, and plug it back in. This essentially restarts your Apple TV and may be what it needs to be able to connect to the remote. 

This should also work no matter what kind of Apple TV remote you have. For the different types of Apple TV remotes, there will be different methods for troubleshooting them. If this universal fix doesn’t work, here’s what to do for each specific remote type.

3. Siri Remotes or Apple TV Remotes

This type of remote has the touchpad at the top, and there’s a different method to trying to connect it to your Apple TV device. Here are the steps to do so.

1. Point your remote three inches away from your Apple TV, then hold down the remote’s Menu and Volume Up buttons for about five seconds. 

1. You should see an alert that the Apple TV is pairing to the remote. You may then be prompted to set the remote on top of the Apple TV to pair them. If they were somehow disconnected, this should fix the issue. 

1. Once they are paired, try using the remote again. 

If your remote still isn’t working, try changing your Accessibility settings. To access these, go to Settings > General > Accessibility. Also, if you have an Apple Remote as well, you can try connecting it to your Apple TV instead. 

4. Apple Remote

These remotes came in aluminum or white, and have just the arrow pad at the top. If you have this kind of remote, you’ll need to take a different route to fix the connection. 

1. Unlink your Apple Remote by holding down on the Menu and Left buttons for six seconds. 

1. An alert should appear of an unlinked icon above a remote. 

1. Now hold down the Menu and Right buttons for six seconds. Another alert should come up of a link icon above a remote. 

1. Lastly, unplug your Apple TV device from the wall outlet, and wait at least six seconds before plugging it back in. Then see if the remote works again. 

This will re-link your Apple TV to your remote and hopefully resolve any issues with the Apple TV remote not working. Restarting the device will also further help any issues with its connection to the remote. 

5. Use an iPhone or iPad

If you’ve tried everything above and your Apple TV remote still isn’t able to connect to your device, you might want to try using your iPhone or iPad to control it if you have either of these. 

You can do this by adding the Apple TV Remote to your Control Center. If you have the latest version of iOS or iPadOS, this feature is automatically added. 

Follow these instructions to start using the remote app.

1. Open the Control Center. On iPadOS or iPhone X and later, swipe down from the top-right corner. On earlier iPhones, swipe up from the bottom. 

1. Tap on Apple TV Remote. 

1. Select your Apple TV device. 

1. Follow the on-screen instructions to enter a passcode in order to connect the devices and begin using the remote feature. 

If you have an iPhone or iPad already, this is a good way to continue using your Apple TV even if your remote isn’t working. If you don’t have one of these devices, or still want to fix your Apple TV remote, by this point you’ll want to try and get some help from Apple Support. 

6. Contact Apple Support

If you’ve tried everything else, go to Apple Support to see what your next step should be. You’ll want to select See More Products from their main screen, then select More and choose Apple TV. Then choose Remote & Accessories. 

You can choose to either talk to Apple Support over the phone, or bring your Apple TV and remote into an Apple store for a repair. They may be able to fix your devices, but if not, you can always buy a new Apple TV remote. 

Related posts

• Chuột Apple không hoạt động? 9 cách để sửa chữa

• KHẮC PHỤC: Apple TV sẽ không kết nối với Wi-Fi

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Cái nào tốt hơn?

• Cách xác định vị trí các thiết bị Samsung Galaxy bị thiếu với Smartthings tìm

• Đánh giá ASUS ZenDrive U7M: Sự thay thế hợp lý cho SuperDrive của Apple!

• Cách sửa các phím chức năng không hoạt động trên bàn phím không dây Apple Magic

• 5 điều cần thử nếu Apple Pencil của bạn không hoạt động

• Apple TV và Fire Stick: So sánh đối đầu

• Cách sạc Apple Watch của bạn

• Chỉnh sửa video trên chip Apple M1: Bài học kinh nghiệm

• Tính năng khử tiếng ồn của AirPods không hoạt động? 6 cách để sửa chữa

• Cách khắc phục Netflix không hoạt động trên Apple TV

• Cách tắt cảnh báo mặc định khó chịu trên Apple Watch

• Apple TV không phản hồi với điều khiển từ xa? 8 cách để sửa chữa

• 19 mẹo và thủ thuật AirPods hay nhất cho người dùng Apple

• Cách khắc phục Apple AirPods không kết nối với máy Mac

• Cách cập nhật Apple Watch

• Apple M1 Vs Intel i7: Trận chiến điểm chuẩn

• Bắt đầu với Apple TV +

• Cách chiếu lên TV hoặc màn hình từ Windows 10, sử dụng Miracast