Apple TV tự động bật khi được cắm vào ổ cắm điện. Đèn trạng thái nhấp nháy chậm và vẫn sáng khi bạn bật thiết bị phát trực tuyến. Làm theo bốn khuyến nghị trong bài viết này nếu Apple TV của bạn không bật khi được cắm vào nguồn.

Thiết bị phát trực tuyến sẽ không hoạt động nếu bạn đang sử dụng cáp nguồn bị hỏng hoặc bị làm giả hoặc nếu có sự cố với ổ cắm điện. Apple TV của bạn cũng có thể không bật do lỗi phần sụn và lỗi sản xuất.

Lưu ý:^(Note:) Các bước khắc phục sự cố trong hướng dẫn này áp dụng cho tất cả các kiểu và thế hệ Apple TV^{(Apple TV models and generations)} .

1. Buộc khởi động lại Apple TV

Apple TV của bạn sẽ chuyển sang chế độ ngủ sau vài phút không hoạt động. Thông thường, nhấn nút Nguồn^(Power) , Menu hoặc TV trên điều khiển từ xa sẽ đánh thức thiết bị. Nếu Apple TV của bạn không đánh thức, có thể nó đang bị kẹt ở chế độ ngủ.

Trong trường hợp đó, hãy thử buộc khởi động lại thiết bị bằng Apple TV Remote của bạn . Sau đó, giữ Apple TV được cắm vào ổ cắm điện và làm theo hướng dẫn bên dưới.

Nếu bạn có Điều khiển từ xa Siri^{(Siri Remote)} (thế hệ thứ 2), hãy nhấn giữ đồng thời nút Quay lại^(Back) và TV/Control Center cho đến khi đèn trạng thái trên Apple TV nhấp nháy.

Trên Điều khiển từ xa Siri^{(Siri Remote)} thế hệ 1 , nhấn giữ nút Menu và TV/Control cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy sẽ khởi động lại Apple TV.

Để buộc khởi động lại Apple TV của bạn với ^(Apple)Apple Remote bằng nhôm hoặc màu trắng , hãy nhấn và giữ nút Menu và nút Xuống^(Down) và thả ra khi đèn trạng thái nhấp nháy.

Nếu Apple TV của bạn vẫn không bật hoặc không phản hồi các lệnh này, rất có thể nó không được kết nối đúng cách với nguồn điện.

2. Kiểm tra ổ cắm điện của bạn

Xác minh rằng ổ cắm điện của bạn đang hoạt động bình thường. Rút cáp nguồn của Apple TV^{(Apple TV)} khỏi ổ cắm trên tường, đợi một phút và cắm lại. Hộp giải mã tín hiệu sẽ không bật nếu kết nối cáp nguồn bị lỏng. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng cả hai đầu của cáp nguồn được cắm chặt vào Apple TV và ổ cắm điện.

Nếu Apple TV của bạn vẫn không bật, hãy rút cáp nguồn và cắm một thiết bị khác vào cùng một ổ cắm.

Nếu ổ cắm cấp nguồn cho các thiết bị khác, rất có thể cáp nguồn hoặc cổng nguồn của Apple TV của bạn đã bị hỏng. ^(Apple)Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple TV^{(Apple TV Support)} hoặc đến Genius Bar để được hỗ trợ chuyên nghiệp.

3. Sử dụng^{(Use Original)} các phụ kiện chính hãng^(Authentic) hoặc chính hãng

Đảm^(Make) bảo rằng bạn đang sử dụng cáp nguồn chuyên dụng đi kèm với Apple TV của mình . Tất cả các mẫu Apple TV đều đi kèm với một thiết bị rời. Tuy nhiên, cáp giả hoặc cáp được thiết kế riêng cho các thiết bị khác có thể không cấp nguồn cho Apple TV của bạn , vì vậy tốt nhất bạn nên sử dụng cáp được thiết kế riêng cho hộp giải mã của Apple .

Nếu bạn đặt nhầm cáp nguồn ban đầu, hãy đến cửa hàng phụ kiện chính thức của Apple^{(Apple’s official accessories store)} để mua cáp thay thế tương thích với kiểu Apple TV của bạn. Nếu bạn nghi ngờ rằng cáp Apple TV của mình bị hỏng, hãy sử dụng cáp để cấp nguồn cho Apple TV khác và kiểm tra xem nó có hoạt động hay không trước khi mua cáp thay thế.

Nếu cáp hoạt động trên các Apple TV^{(Apple TVs)} khác , thì Apple TV không bật có thể có cổng nguồn bị lỗi. Hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple TV^{(Apple TV Support)} hoặc ghé thăm Genius Bar gần đó để khắc phục sự cố.

4. Đặt lại Apple TV của bạn

Việc mất điện hoặc gián đoạn trong quá trình cập nhật tvOS có thể làm rối loạn phần sụn của Apple TV hoặc đóng cục thiết bị. Nếu bạn rút phích cắm của thiết bị phát trực tuyến trong khi cài đặt bản cập nhật, đó có thể là lý do khiến Apple TV của bạn không bật. Hướng dẫn cập nhật Apple TV^{(guide on updating Apple TV)} của chúng tôi có một số mẹo khắc phục sự cố tvOS hữu ích.

Nếu sự cố là do lỗi phần sụn, hãy đặt lại Apple TV của bạn về mặc định ban đầu. Vì Apple TV không bật, nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng máy Mac^(Mac) hoặc PC là lựa chọn khả thi duy nhất. Tất cả những gì bạn cần là cáp USB và máy tính có kết nối internet tốc độ cao.

Lưu ý:^(Note:) Chỉ những mẫu Apple TV có cổng USB— Apple TV 4K (thế hệ đầu tiên) trở xuống Apple TV thế hệ thứ nhất — mới có thể^{(Apple TV—can)} được đặt lại về mặc định ban đầu bằng máy tính.

Hãy đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple^{(authorized Apple Service Provider)} để đặt lại Apple TV^{(Apple TVs)} không có cổng USB^(USB) . Bạn sẽ tìm thấy các cổng ( USB-C hoặc micro USB ) ở mặt sau của Apple TV. Tài liệu Hỗ trợ của Apple^{(Apple Support document)} này cũng có các hình ảnh đại diện của các mẫu Apple TV có cổng USB^(USB) và các đầu nối khác.

1. Rút tất cả các loại cáp (cáp nguồn và cáp HDMI ) khỏi Apple TV và kết nối nó với máy Mac^(Mac) hoặc PC của bạn bằng cáp USB thích hợp .
2. Khởi chạy Finder (trên máy Mac^(Mac) ) và chọn Apple TV của bạn trong thanh bên. Trên Windows , khởi chạy iTunes và chọn biểu trưng Apple TV^{(Apple TV logo)} bên cạnh menu thả xuống “Âm nhạc”.
3. Khi được kết nối với máy tính, Apple TV sẽ tự động vào Chế độ khôi phục^{(Recovery Mode)} . Chọn Khôi phục^(Restore) (hoặc Khôi phục Apple TV^{(Restore Apple TV)} ) và đợi Finder hoặc iTunes tải xuống các tệp cần thiết để đặt lại Apple TV.

Nếu máy tính của bạn không phát hiện ra Apple TV của bạn, hãy ngắt kết nối thiết bị và cắm lại vào máy tính của bạn. Hoặc, hãy thử sử dụng một cáp USB khác . Đối với Windows , hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản iTunes mới nhất. Truy cập Microsoft Store để cập nhật ứng dụng hoặc tải xuống iTunes mới nhất từ ​​trang web của Apple^{( Apple’s website)} .

Tùy thuộc vào tốc độ internet của bạn và kiểu Apple TV , quá trình khôi phục có thể mất vài phút. Nếu thành công, bạn sẽ nhận được thông báo “ Apple TV của bạn đã được khôi phục về cài đặt gốc. ”Rút phích cắm^{(” Unplug)} của Apple TV khỏi máy tính của bạn, kết nối nguồn và cáp HDMI , rồi đợi nó bật lên.

Thiệt hại phần cứng có thể xảy ra

Các lỗi sản xuất hầu như không thể tự sửa chữa. Nếu bạn không lắp ráp đúng Apple TV của mình trong quá trình sản xuất hoặc nó bị hỏng trong quá trình vận chuyển, nó có thể không hoạt động hoặc ngừng hoạt động sau một thời gian. Vì vậy, nếu không có khuyến nghị nào trong số này phục hồi Apple TV của bạn, hãy liên hệ với người bán để báo cáo sự cố hoặc yêu cầu thay thế.

Apple TV Not Turning On? Try These 4 Fixes

Aрple TV aυtomatically comes on when plugged into a power outlet. The status light flashes slowly, and іt stays on when уou switch on the streaming device. Follow the four recommendations in this article if your Apple TV is not turning on when plugged into power.

The streaming device won’t come on if you’re using a damaged or counterfeit power cable or if there’s a problem with the power outlet. Your Apple TV may also fail to turn on due to firmware corruption and manufacturing defects.

Note: The troubleshooting steps in this guide apply to all Apple TV models and generations.

1. Force Restart the Apple TV

Your Apple TV will go to sleep after minutes of inactivity. Usually, pressing the Power, Menu, or TV button on the remote should wake the device. If your Apple TV doesn’t wake, it’s probably stuck in sleep mode.

In that case, try force restarting the device using your Apple TV Remote. Then, keep the Apple TV plugged into a power outlet and follow the instructions below.

If you have the Siri Remote (2nd generation), hold down the Back and TV/Control Center buttons simultaneously until the status light on the Apple TV flashes.

On the 1st generation Siri Remote, holding down the Menu and TV/Control buttons until the status light flashes will restart the Apple TV.

To force restart your Apple TV with aluminum or white Apple Remote, press and hold the Menu and Down buttons and let go when the status light flashes.

If your Apple TV still is not turning on or doesn’t respond to these commands, it most likely isn’t properly connected to a power source.

2. Check Your Power Outlet

Verify that your power outlet is working correctly. Unplug the Apple TV power cable from the wall socket, wait for a minute, and plug it back in. The set-top box won’t turn on if the power cable connection is loose. So, make sure both ends of the power cable are tightly plugged into the Apple TV and power outlet.

If your Apple TV still won’t come on, unplug the power cable, and plug a different device into the same outlet.

If the outlet powers other devices, your Apple TV’s power cable or power port is most likely broken. Contact Apple TV Support or visit a Genius Bar for professional assistance.

3. Use Original or Authentic Accessories

Make sure you’re using the dedicated power cable that shipped with your Apple TV. All Apple TV models come with one out-of-the-box. However, counterfeit cables or cables tailored for other appliances might not power your Apple TV, so it’s best to use the cable specifically designed for the set-top box by Apple.

If you misplaced the original power cable, head to Apple’s official accessories store to purchase a replacement cable that’s compatible with your Apple TV model. If you suspect that your Apple TV cable is damaged, use the cable to power another Apple TV and check if it works before buying a replacement cable.

If the cable works on other Apple TVs, the Apple TV that won’t turn on probably has a faulty power port. Contact Apple TV Support or visit a nearby Genius Bar to have it fixed.

4. Reset Your Apple TV

Power outages or interruptions during a tvOS update can mess up Apple TV’s firmware or brick the device. If you unplugged the streaming device while installing an update, that could be the reason why your Apple TV won’t turn on. Our guide on updating Apple TV has some useful tvOS troubleshooting tips.

If the problem is due to firmware corruption, reset your Apple TV to factory default. Since the Apple TV is not turning on, performing a hard reset using a Mac or PC is the only viable option. All you need is a USB cable and a computer with a high-speed internet connection.

Note: Only Apple TV models with a USB port—Apple TV 4K (1st generation) down to the 1st generation Apple TV—can be reset to factory default using a computer.

Visit an authorized Apple Service Provider to reset Apple TVs without USB ports. You’ll find the ports (USB-C or micro USB) on the back of your Apple TV. This Apple Support document also has pictorial representations of Apple TV models with USB ports and other connectors.

1. Unplug all cables (power and HDMI cables) from your Apple TV and connect it to your Mac or PC using the appropriate USB cable.
2. Launch Finder (on Mac) and select your Apple TV in the sidebar. On Windows, launch iTunes and select the Apple TV logo next to the “Music” drop-down menu.
3. When connected to a computer, Apple TV automatically enters Recovery Mode. Select Restore (or Restore Apple TV) and wait for Finder or iTunes to download the necessary files to reset the Apple TV.

If your computer doesn’t detect your Apple TV, disconnect the device and plug it back into your computer. Or, try using another USB cable. For Windows, make sure you’re using the latest version of iTunes. Head to the Microsoft Store to update the app or download the latest iTunes from Apple’s website.

Depending on your internet speed and the Apple TV model, the restoration process might take a couple of minutes. If successful, you’ll get a message that “your Apple TV has been restored to factory settings.” Unplug the Apple TV from your computer, connect the power and HDMI cables, and wait for it to come on.

Hardware Damage Is a Possibility

Manufacturing defects are almost impossible to fix on your own. If you didn’t correctly assemble your Apple TV during production, or it got damaged during shipping, it may not come on or stop working after some time. So, if none of these recommendations revive your Apple TV, contact the seller to report the problem or request a replacement.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Cái nào tốt hơn?

• Đánh giá ASUS ZenDrive U7M: Sự thay thế hợp lý cho SuperDrive của Apple!

• Apple đã áp dụng một tiêu chuẩn sạc phổ biến. Địa ngục sẽ sớm đóng băng?

• 3 lựa chọn thay thế Earbud không dây cho AirPods của Apple

• Cách cập nhật tvOS trên Apple TV

• 4 lựa chọn thay thế bút chì tốt nhất của Apple

• Chỉnh sửa video trên chip Apple M1: Bài học kinh nghiệm

• Hệ thống Requirements cho Office 365 và Office 2019

• Chuột Apple không hoạt động? 9 cách để sửa chữa

• Làm thế nào để Turn off hoặc Disable Hardware Acceleration trong Windows 11/10

• Micrô của Apple AirPods không hoạt động? 10 cách hàng đầu để khắc phục

• Cảm biến Monitor temperature, quạt, điện áp, tải, tốc độ đồng hồ

• Bạn có nên sử dụng ưu đãi mua bán của Apple không?

• Cách kiểm tra pin Apple Pencil của bạn

• AirPods không kết nối với Apple Watch? Hãy thử 7 bản sửa lỗi này

• 10 máy tính xách tay tốt nhất Locks có sẵn trực tuyến trên Amazon

• Làm thế nào để cấu hình & thiết lập các thiết lập Router Firewall

• Cách tắt cảnh báo mặc định khó chịu trên Apple Watch

• Cách khắc phục Apple AirPods không kết nối với máy Mac

• Apple TV không phản hồi với điều khiển từ xa? 8 cách để sửa chữa