Âm thanh Windows 11 không hoạt động? Làm thế nào để khắc phục

Windows 11 có thể là hệ điều hành ổn định và không có lỗi nhất được phát hành trong lịch sử của Microsoft, nhưng một số người vẫn gặp sự cố với âm thanh của họ không hoạt động hoặc hoạt động theo những cách kỳ lạ, giống như họ đã làm trên Windows 10 .

Với rất nhiều cấu hình máy tính và phần cứng âm thanh của bên thứ ba, Windows 11 chắc chắn sẽ gặp sự cố âm thanh trên một số hệ thống. Nếu bạn đang cố gắng nghe bất cứ điều gì từ loa của PC chạy Windows 11 hoặc thiết bị âm thanh khác, hãy thử các mẹo sau để khắc phục sự cố.

Cài đặt Trình (Right) điều khiển(Drivers)Phần mềm Phù hợp(Software)

Trước khi khắc phục sự cố, hãy cài đặt phần mềm phù hợp nếu bạn vừa nâng cấp lên Windows 11 hoặc đã hoàn tất quá trình cài đặt sạch và không có âm thanh ngay từ đầu.

Windows 11 có quyền truy cập vào một bộ lớn các trình điều khiển âm thanh và có thể tự động tải xuống trình điều khiển cho card âm thanh của bạn. Tuy nhiên, hầu như luôn luôn tốt hơn khi truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay hoặc card âm thanh và tải xuống phiên bản chính thức mới nhất thay vì dựa vào các trình điều khiển thiết bị chung chung.

Kiểm tra kiến ​​thức cơ bản trước tiên

Trước khi bạn tiếp tục với tất cả các khía cạnh kỹ thuật để giải quyết vấn đề âm thanh của mình, hãy kiểm tra những điều cơ bản:

  • Khởi động lại PC của bạn.
  • Bật tiếng máy tính và đảm bảo âm lượng không được đặt thành 0.
  • Kiểm tra xem loa của bạn đã được bật chưa.
  • Kiểm tra xem loa của bạn đã được kết nối với đầu ra âm thanh chính xác chưa.
  • Rút phích cắm bất kỳ thứ gì khỏi card âm thanh không phải là thiết bị đầu ra mong muốn của bạn.
  • Kiểm tra xem âm thanh tích hợp của bạn đã được bật trong menu UEFI hoặc BIOS chưa.

Nhiều vấn đề về âm thanh hóa ra là một điều gì đó đơn giản mà bạn đã bỏ qua, vì vậy hãy xem qua những điều cơ bản ngay cả khi nó có vẻ hiển nhiên.

Sử dụng Trình gỡ rối âm thanh

Windows 11 có trình khắc phục sự cố âm thanh tự động có thể khắc phục sự cố âm thanh của Windows mà không cần các bước phức tạp. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trình gỡ rối trước trước khi thử bất kỳ giải pháp nâng cao nào bên dưới:

  1. Chọn nút Bắt đầu(Start Button)
  2. Mở Cài đặt(Settings) (biểu tượng bánh răng cưa).
  3. Hệ thống(System) mở .

  1. Đi tới Khắc phục sự cố(Troubleshoot ) > Trình khắc phục sự cố khác.( Other Troubleshooters.)

  1. Chọn Chạy(Run) bên cạnh trình khắc phục sự cố Phát Âm thanh(Playing Audio) .

Từ đây, hãy chọn thiết bị âm thanh bạn muốn kiểm tra và chỉ để trình khắc phục sự cố chạy theo quy trình của nó.

Nó sẽ cho biết nếu tìm thấy bất kỳ vấn đề nào và liệu nó có thể khắc phục được chúng hay không.

Đảm bảo các tính năng nâng cao âm thanh bị tắt(Audio)

Windows 11 có tính năng Cải tiến âm thanh giúp cải thiện âm thanh phát ra từ loa hoặc tai nghe của bạn. Nó bao gồm Tăng cường(Bass Boost) âm trầm , Ảo hóa tai nghe(Headphone Virtualization) và tính năng cân bằng âm lượng.

Theo mặc định, nó bị tắt vì nó có thể gây ra sự cố với một số thiết bị âm thanh. Ai đó có thể đã bật Tính năng nâng cao âm thanh(Audio) mà bạn không biết, vì vậy việc đảm bảo tính năng bị tắt là điều đáng giá.

  1. Mở Menu Bắt đầu(Start Menu) .
  2. Chọn bánh răng cài đặt(Settings cog) .
  3. Chọn Hệ thống(System) .
  4. Chọn Âm thanh(Sound) .
  5. Trong phần Đầu ra(Output section) , chọn Loa(Speakers) (hoặc thiết bị liên quan).

  1. Bên cạnh Nâng cao âm thanh(Enhance Audio) , đảm bảo cài đặt được tắt(Off) .

Nếu cài đặt đã được thay đổi, hãy thử phát lại âm thanh và kiểm tra xem nó có hoạt động chính xác hay không.

Chọn thiết bị âm thanh chính xác

Nếu máy tính của bạn có nhiều thiết bị âm thanh, bạn có thể không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào vì âm thanh được chuyển đến thiết bị đầu ra sai. Ví dụ điển hình là đầu ra âm thanh trên màn hình của bạn. Các kết nối HDMI và DisplayPort(HDMI and DisplayPort) cũng mang âm thanh và nhiều màn hình có loa hoặc đầu ra tai nghe. Windows có thể phát hiện đây là thiết bị âm thanh cuối cùng được kết nối và chuyển sang thiết bị đó.

Bạn có thể thay đổi thiết bị âm thanh bằng cách sử dụng cài đặt nhanh:

  1. Nhấp vào biểu tượng loa trong vùng thông báo(speaker icon in the notification area ) của Thanh tác vụ.

  1. Chọn Cài đặt âm thanh(Sound Settings) .

  1. Trong Chọn nơi phát âm thanh(Choose where to play sound) , hãy đánh dấu vào thiết bị âm thanh(audio device) bạn muốn nghe.

Nếu bạn muốn tắt thiết bị âm thanh để thiết bị đó không bao giờ được Windows chọn, hãy chọn mũi tên hướng sang phải bên cạnh thiết bị đó trong Chọn nơi phát âm thanh(Choose where to play sound) . Sau đó, chọn Không cho phép(Don’t Allow) bên cạnh Cho phép ứng dụng và Windows sử dụng thiết bị này cho âm thanh.(Allow apps and Windows to use this device for audio.)

Ngoài ra, bạn cũng có thể thay đổi thiết bị thành thiết bị âm thanh mặc định của mình tại đây để Windows phân bổ thiết bị đó lên các thiết bị khác. Chỉ cần(Just) chọn menu thả xuống bên cạnh Đặt làm thiết bị âm thanh mặc định(Set as default sound device ) và chọn sử dụng thiết bị đó làm mặc định.

Kiểm tra cài đặt đầu ra âm thanh cho mỗi ứng dụng

Nếu âm thanh không chỉ phát cho các ứng dụng cụ thể, có thể ứng dụng được đề cập không được chỉ định cho thiết bị đầu ra âm thanh chính xác. Bạn có thể thử đóng và mở lại ứng dụng, nhưng nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng đó đã được chỉ định cho đầu ra chính xác chưa.

  1. Mở Menu Bắt đầu(Start Menu) .
  2. Chọn bánh răng cài đặt(Settings cog) .
  3. Chọn Âm thanh(Sound) .
  4. Tiếp theo, chọn Bộ trộn âm lượng(Volume Mixer) trong phần Nâng cao(Advanced section) .

  1. Trong Ứng dụng(Apps) , chọn ứng dụng bạn đang gặp sự cố.
  2. Trong Thiết bị đầu ra(Output Device) , sử dụng menu thả xuống để chọn thiết bị bạn muốn sử dụng với ứng dụng đó nếu đó không phải là thiết bị chính xác.

Mẹo:(Tip: ) Ngẫu nhiên, đây là một cách tuyệt vời để các ứng dụng khác nhau phát âm thanh của chúng thông qua tai nghe và loa(headphones and speakers ) của bạn đồng thời.

Khởi động lại Dịch vụ Âm thanh

Dịch vụ Windows Audio có thể đã ngừng hoạt động vì một số lý do, điều này có thể không liên quan đến phần cứng hoặc trình điều khiển phần cứng của bạn, cũng như bất kỳ cài đặt nào. Một cách nhanh chóng để khắc phục điều này là khởi động lại dịch vụ theo cách thủ công:

  1. Mở Menu Bắt đầu(Start Menu) và nhập Dịch vụ(Services) .
  2. Mở Dịch vụ(Services) từ kết quả tìm kiếm.

  1. Tìm Windows Audio và chọn nó.

  1. Nhấp chuột phải vào Windows Audio và chọn Khởi động lại(Restart) .

  1. Tiếp theo, thực hiện tương tự với Trình tạo điểm cuối âm thanh của Windows(Windows Audio Endpoint Builder)Cuộc gọi thủ tục từ xa(Remote Procedure Call) .

Hy vọng rằng(Hopefully) âm thanh của bạn sẽ trở lại.

Khắc phục sự cố chung

Có nhiều bước khắc phục sự cố chung mà bạn có thể thực hiện nếu các bản sửa lỗi dành riêng cho âm thanh ở trên không phù hợp với bạn:

  • Đảm bảo Windows 11 được cập nhật.
  • Cập nhật(Update) trình điều khiển hoặc gỡ cài đặt, sau đó cài đặt lại chúng.
  • Kiểm tra Trình quản lý thiết bị(Device Manager) để tìm bất kỳ lỗi nào trên các thiết bị âm thanh của bạn.
  • Khôi(Roll) phục trình điều khiển âm thanh của bạn nếu sự cố bắt đầu gần đây.
  • Cân nhắc khôi phục bản cập nhật Windows(Windows) cuối cùng nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau đó.

Mọi thay đổi gần đây đối với máy tính của bạn đều có thể gây ra sự cố âm thanh, vì vậy nếu có thể, hãy cố gắng hoàn tác điều cuối cùng đã xảy ra trước khi âm thanh của bạn ngừng hoạt động.

Thử một thiết bị âm thanh mới

Nếu bạn không thể làm cho card âm thanh tích hợp của máy tính hoạt động, việc sử dụng thiết bị âm thanh riêng biệt có thể giúp xác định xem sự cố là với Windows hay với phần cứng âm thanh của bạn.

Nếu bạn có thiết bị âm thanh Bluetooth hoặc tai nghe hoặc loa dựa trên USB, những thiết bị này đại diện cho các thiết bị âm thanh riêng biệt của chúng. Phần cứng âm thanh của bo mạch chủ có thể đã bị lỗi nếu bạn phát lại đúng thông qua một thiết bị khác và cài đặt lại trình điều khiển không hoạt động.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts