Cách khắc phục lỗi Windows Update 0x80240061

Khi cố gắng cài đặt Bản cập nhật Windows(Windows Updates) , nếu bạn thấy thông báo có mã lỗi 0x80240061 thì bài đăng này chắc chắn sẽ giúp bạn khắc phục sự cố trong Windows 11/10 .

0x80240061

Cách khắc phục lỗi Windows Update 0x80240061

Mã lỗi 0x80240061 thường được theo sau bởi một thông báo có nội dung -

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.

Để khắc phục điều này, hãy thử các phương pháp sau.

  1. Kiểm tra xem các Dịch vụ(Services) liên quan đến Windows Update có đang chạy không
  2. Xóa nội dung của thư mục SoftwareDistribution và catroot2
  3. Chạy Trình gỡ rối Windows Update
  4. Gỡ cài đặt thiết bị USB ẩn
  5. Cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công.

Xung đột phần mềm(Software) có thể là một lý do có thể gây ra lỗi 0x80240061. Để khắc phục sự cố này, hãy làm như sau.

1] Kiểm tra(Check) xem các Dịch vụ(Services) liên quan đến Windows Update có đang chạy không

Mở Trình quản lý dịch vụ Windows(Windows Services Manager) và kiểm tra các Dịch vụ liên quan đến Windows Update như Windows Update , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services, v.v. không bị tắt.

Cấu hình mặc định trên PC chạy Windows 10 độc lập như sau:

  • Dịch vụ Windows Update - Thủ(Windows Update Service – Manual) công ( Được kích hoạt(Triggered) )
  • Windows Update Medic Services - Hướng dẫn sử dụng(– Manual)
  • Dịch vụ mật mã - Tự động
  • Dịch vụ truyền tải thông minh nền - Thủ công(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM - Tự động(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
  • RPC Endpoint Mapper - Tự động
  • Windows Installer - Thủ công.

Đảm(Make) bảo rằng kiểu Khởi động(Startup) như đã đề cập ở trên. Điều này sẽ đảm bảo rằng các Dịch vụ được yêu cầu đều có sẵn.

Ngoài dịch vụ trực tiếp, bạn nên tìm các phần phụ thuộc của dịch vụ Windows Update(find the dependencies of the Windows Update service) và đảm bảo xem chúng có đang chạy hay không.

Để bắt đầu, hãy tìm kiếm “dịch vụ” trong hộp tìm kiếm của Thanh tác vụ(Taskbar) và nhấp vào kết quả tìm kiếm. Sau khi mở cửa sổ Dịch vụ(Services) , hãy tìm hiểu Windows Update , DCOM Server Process LauncherRPC Endpoint Mapper . Kiểm tra xem chúng có đang chạy hay không.

Nếu không, bạn cần bắt đầu các dịch vụ đó lần lượt. Bạn có thể nhấp đúp vào chúng để mở hộp Thuộc tính(Properties) của chúng rồi thực hiện hoặc bạn có thể chỉ cần nhấp chuột phải vào tên Dịch vụ(Service) và chọn Bắt đầu(Start) .

2] Xóa nội dung của thư mục SoftwareDistribution và catroot2

Ngay cả bộ nhớ cache của Windows Update cũng có thư mục bộ nhớ cache của riêng nó. Xóa thư mục này theo cách thủ công được biết là có thể tự động giải quyết hầu hết các sự cố gặp phải khi cài đặt các bản cập nhật Windows 10 mới nhất.

Để làm như vậy, bạn cần xóa nội dung của thư mục SoftwareDistribution và thư mục Catroot2(Catroot2 folder) để xóa hoàn toàn bộ nhớ cache của Windows Update .

3] Chạy Windows UpdateTroubleshooter

trình gỡ rối cập nhật windows

Sử dụng Trình gỡ rối Windows Update của Microsoft . Nó đặt lại cài đặt Windows Updates thành mặc định.

  1. Đi tới nút Bắt đầu
  2. Chọn cài đặt
  3. Mở cài đặt Cập nhật & Bảo mật
  4. Xác định vị trí phần Khắc phục sự cố
  5. Từ Trình khắc phục sự cố(Troubleshooters) , hãy chọn Windows Update .

Bạn cũng có thể chạy Trình gỡ rối Windows Trực tuyến(Online Windows Troubleshooter) từ Microsoft.

4] Gỡ cài đặt thiết bị USB ẩn

Có một cách giải quyết khác đã giúp nhiều người và bạn có thể thử nó. Lỗi này có thể xảy ra nếu máy tính của bạn đã từng cắm một số thiết bị USB , v.v. Để kiểm tra và giải quyết vấn đề này, hãy làm như sau:

Mở Windows PowerShell (quản trị) và thực hiện lệnh sau:

dvegr_show_nonpresent_devices=1

Tiếp theo, mở Trình quản lý thiết bị(open Device Manager) , chọn Xem và kích hoạt ' Hiển thị thiết bị ẩn '.

Bạn có thể tìm thấy các mục liên quan đến USB hoặc Thẻ thông minh(Smart Card) trong danh sách thiết bị - Chẳng hạn như -(– Smart) Thẻ thông minh(Smart) , Bộ lọc thẻ thông minh(Smart) và Đầu đọc thẻ thông minh.

Nhấp đúp(Double) vào thẻ Thông minh(Smart) . Bạn sẽ thấy một số thiết bị USB ẩn có phông chữ hoặc biểu tượng màu xám

Gỡ cài đặt thiết bị này.

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra lại Windows Update .

5] Cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công

Bạn cần tải xuống và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công qua trang Danh mục của Microsoft(Microsoft Catalog site) . Thông báo lỗi sẽ hiển thị số KB của bản cập nhật không thành công.

Nếu đó là Giao diện công cụ quản lý Intel(Intel Management Engine Interface) bị lỗi, hãy làm như sau.

Mở Trình quản lý thiết bị(Device Manager) . Đi tới Thiết bị Hệ thống(System Devices) . Mở rộng menu của nó.

Giao diện công cụ quản lý Intel

Tìm mục nhập Giao diện công cụ quản lý Intel (R)(Intel(R) Management Engine Interface) . Khi tìm thấy, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển(Update Driver) .

Hope it helps!



About the author

Tôi là kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc trên hệ điều hành IOS và MacOS. Tôi cũng là giáo viên dạy lớp tối trong 5 năm qua và đã tự học cách sử dụng Google Chrome. Kỹ năng của tôi trong cả hai lĩnh vực khiến tôi trở thành ứng cử viên hoàn hảo cho công việc phát triển trang web, thiết kế đồ họa hoặc bảo mật web.



Related posts