Sửa lỗi Ndu.sys BSOD trên Windows 11/10

Ndu.sys gốc là một phần quan trọng của Windows và hiếm khi gây ra sự cố. Tệp Ndu.sys là tệp Trình điều khiển Giám sát Sử dụng Dữ liệu Mạng của Windows(Windows Network Data Usage Monitoring) và nằm trong thư mục C:\Windows\System32\drivers và quá trình này được gọi là Trình điều khiển Giám sát Sử dụng Dữ liệu Mạng Windows(Windows Network Data Usage Monitoring Driver) . Nếu bạn đang gặp phải lỗi Ndu.sys Blue Screen(Blue Screen error) trên thiết bị Windows 11/10 của mình, bạn có thể thử các giải pháp được cung cấp trong bài đăng này.

Lỗi màn hình xanh Ndu.sys

Bạn có thể gặp phải sự cố này sau khi nâng cấp thành công lên phiên bản mới nhất của Windows 11/10 .

Sửa lỗi Ndu.sys BSOD

Nếu gặp phải lỗi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION này , bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết được sự cố không.

  1. Chạy Trình gỡ rối trực tuyến Màn hình xanh(Blue Screen Online Troubleshooter)
  2. Cập nhật trình điều khiển card mạng
  3. Đổi tên và thay thế tệp Ndu.sys
  4. Quay lại phiên bản Windows 11/10 trước đó
  5. Chuyển chế độ kết nối internet
  6. Đặt lại Windows 11/10
  7. Cài đặt sạch Windows 11/10

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

Nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, tốt; nếu không, bạn sẽ phải  khởi động vào Chế độ An toàn(boot into Safe Mode) , vào  màn hình tùy chọn Khởi động Nâng cao(Advanced Startup options screen) hoặc  sử dụng Phương tiện Cài đặt để khởi động(use the Installation Media to boot)  để có thể thực hiện các hướng dẫn này.

1] Chạy(Run) trình gỡ rối trực tuyến màn hình xanh(Blue Screen Online Troubleshooter)

Trong một số trường hợp, Trình gỡ rối trực tuyến màn hình xanh của Microsoft sẽ giải quyết lỗi BSOD .

2] Cập nhật trình điều khiển cạc mạng

Ndu.sys được gọi là Trình điều khiển Giám sát Sử dụng Dữ liệu Mạng của Windows(Windows Network Data Usage Monitoring Driver) . Vì vậy, bạn có thể gặp phải lỗi này do trình điều khiển card mạng đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn có thể  cập nhật trình điều khiển của mình theo cách thủ công thông qua Trình quản lý thiết bị(update your drivers manually via the Device Manager) hoặc bạn có thể nhận các bản cập nhật trình điều khiển trong phần Cập nhật tùy chọn(get the driver updates on the Optional Updates) trong Windows Update . Bạn cũng có thể tự động cập nhật trình điều khiển của mình(automatically update your drivers)  hoặc bạn có thể  tải xuống phiên bản mới nhất của trình điều khiển(download the latest version of the driver) từ trang web của nhà sản xuất card mạng.

3] Đổi tên và thay thế tệp Ndu.sys

Làm như sau:

  • Nhấn phím Windows key + E để mở File Explorer(open File Explorer) .
  • Điều hướng đến đường dẫn thư mục bên dưới:
C:\Windows\System32\drivers
  • Tại vị trí, nhấp chuột phải vào tệp Ndu.sys và sau đó chọn Đổi tên.(Rename.)
  • Đặt tên cho tệp Ndu.sys là Ndu.sys1.

Lưu ý:(Note:) Nếu bạn không thể thay đổi tên của tệp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên hoặc chỉ cần thay đổi quyền(change the permissions) bạn có trên tệp cụ thể này thành quản trị viên.

  • Tiếp theo, mở lại phân vùng C: mà bạn đã cài đặt Windows 10.
  • Tìm kiếm trong phân vùng C: cho thư mục Windows.old . Thư mục này chứa phiên bản Windows 10 cũ mà bạn đã nâng cấp.
  • Định vị và mở thư mục System32 bạn có trong thư mục Windows.old .
  • Bây giờ tìm và nhấp đúp để mở thư mục trình điều khiển.
  • Tìm kiếm tệp Ndu.sys(Ndu.sys) trong thư mục trình điều khiển .
  • Nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Sao chép(Copy) .
  • Bây giờ, hãy dán nó vào thư mục trình điều khiển của bản cài đặt Windows 10 được nâng cấp hiện tại.
  • Thoát khỏi File Explorer.
  • Khởi động lại máy tính Windows 10 của bạn.

Khi khởi động, hãy kiểm tra xem lỗi BSOD có còn không . Nếu vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.

4] Quay(Rollback) lại phiên bản Windows trước(Windows)

Giải pháp này yêu cầu bạn quay trở lại phiên bản Windows 11/10 trước đó .

5] Chuyển chế độ kết nối internet

Giải pháp này yêu cầu bạn chuyển chế độ kết nối internet. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng chế độ kết nối có dây (ethernet) để truy cập internet trên máy tính Windows 10 của mình, bạn có thể chuyển sang chế độ kết nối không dây hoặc ngược lại và xem lỗi vẫn còn.

6] Đặt lại Windows 11/10

Giải pháp này yêu cầu bạn đặt lại Windows(reset Windows)  và xem điều đó có hữu ích không.

7] Dọn dẹp cài đặt Windows 11/10

Tại thời điểm này, nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động để giải quyết lỗi BSOD , thì rất có thể do lỗi hệ thống nào đó không thể được giải quyết theo cách thông thường. Trong trường hợp này, bạn có thể sao lưu các tệp của mình vào ổ USB(USB) bên ngoài ; nếu bạn không thể khởi động vào máy tính để bàn, hãy sử dụng Linux Live USB và sau đó cài đặt Windows sạch sẽ(clean install Windows) .

Hi vọng điêu nay co ich!



Đức Ngọc

About the author

Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.


Related posts