Nếu Nâng cấp^(Upgrade) Windows 11/10 của bạn không thành công và nếu bạn đã ghi lại mã lỗi, thì bài đăng này cung cấp một số giải pháp cơ bản để khắc phục sự cố và giải quyết sự cố. Chúng tôi đã biết cách khắc phục lỗi Cài đặt & Cập nhật Windows Không thành công^{(troubleshoot Windows Installation & Update Failed Errors)} . Trong bài đăng này, tôi sẽ liệt kê các mã lỗi Nâng cấp^(Upgrade) và quy trình giải quyết chúng, được lấy từ Microsoft .

Cách xác định mã lỗi là viết tắt của cái gì:

Giả sử mã lỗi là 0x80070070

• “8” chỉ ra rằng đây là mã lỗi Win32
• Bốn chữ số cuối cùng là 0070, vì vậy hãy tra cứu 0x00000070 trong bảng mã lỗi Win32 trên ^(Win32)MSDN .
• Lỗi là: ERROR_DISK_FULL

Giả sử mã lỗi là 0xC1900107

• “C” chỉ ra rằng đây là mã lỗi NTSTATUS .
• Bốn chữ số cuối cùng là 0107, vì vậy hãy tra cứu 0x00000107 trong bảng giá trị NTSTATUS trên MSDN .
• Lỗi là: STATUS_SOME_NOT_MAPPED

Một số mã kết quả là tự giải thích, trong khi những mã khác là chung chung và yêu cầu phân tích.

Mã lỗi nâng cấp Windows 11/10

0xC1900101 - 0x20004 : Điều này thường do trình điều khiển lỗi thời gây ra. Xóa^(Remove) tất cả các thiết bị và trình điều khiển không sử dụng, Cập nhật^(Update) trình điều khiển, Gỡ cài đặt bảo mật của bạn, Xóa^(Remove) tất cả các thiết bị SATA không sử dụng .

0xC1900101 - 0x2000c : Điều này thường do trình điều khiển lỗi thời gây ra. Ngắt kết nối^(Disconnect) tất cả các thiết bị được kết nối với hệ thống, ngoại trừ chuột, bàn phím và màn hình, Liên hệ với^(Contact) nhà cung cấp phần cứng của bạn để nhận trình điều khiển thiết bị được cập nhật, Đảm bảo rằng “ Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật (được khuyến nghị)^{(Download and install updates (recommended))} ” được chấp nhận khi bắt đầu quá trình nâng cấp.

0xC1900101 - 0x20017 : Đây là lỗi khởi động SafeOS , thường do trình điều khiển hoặc phần mềm mã hóa đĩa không phải của Microsoft gây ra. Windows không thể di chuyển trình điều khiển, dẫn đến việc khôi phục hệ điều hành. Đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển đó được cập nhật, Mở tệp Setuperr.log^{(Setuperr.log)} và Setupact.log trong thư mục %windir%\Panther , sau đó xác định vị trí trình điều khiển sự cố, Cập nhật^(Update) hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển sự cố.

0xC1900101 - 0x30018 : Trình điều khiển thiết bị đã ngừng phản hồi setup.exe trong quá trình nâng cấp. Ngắt kết nối^(Disconnect) tất cả các thiết bị được kết nối với hệ thống, ngoại trừ chuột, bàn phím và màn hình, Liên hệ với^(Contact) nhà cung cấp phần cứng của bạn để nhận trình điều khiển thiết bị được cập nhật, Đảm bảo rằng Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật (được khuyến nghị)^{(Download and install updates (recommended))} được chấp nhận khi bắt đầu quá trình nâng cấp.

0xC1900101 - 0x3000D : Điều này có thể xảy ra do sự cố với trình điều khiển màn hình. Ngắt kết nối^(Disconnect) tất cả các thiết bị được kết nối với hệ thống, ngoại trừ chuột, bàn phím và màn hình, Cập nhật^(Update) hoặc Gỡ cài đặt trình điều khiển màn hình^{(display driver)} .

0xC1900101 - 0x4000D : Đã xảy ra khôi phục do sự cố cấu hình trình điều khiển. Thử thay đổi bộ điều hợp video. Đảm bảo bạn có đủ dung lượng ổ đĩa, Tắt các tùy chọn bộ nhớ BIOS như bộ nhớ đệm hoặc tạo bóng.

0xC1900101 - 0x40017 : Điều này thường do trình điều khiển bị lỗi, trình điều khiển bộ lọc chống vi-rút hoặc trình điều khiển mã hóa. Thực hiện Khởi động sạch^{(Perform Clean Boot)} rồi thử nâng cấp lên Windows 10 , Đảm^(Make) bảo rằng bạn chọn tùy chọn Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật (được khuyến nghị)^{(Download and install updates (recommended))} .

0x8007025D - 0x2000C : Tải xuống lại ISO/Media và thử nâng cấp lại. Ngoài ra, tạo lại phương tiện cài đặt bằng Công cụ tạo phương tiện .

0x80070490 - 0x20007 : Xác minh trình điều khiển thiết bị trên máy tính và phân tích tệp nhật ký để xác định trình điều khiển sự cố.

0xC1900101 - 0x2000c : Cập nhật trình điều khiển trên máy tính và chọn “ Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật (được khuyến nghị)^{(Download and install updates (recommended))} ” trong quá trình nâng cấp. Ngắt kết nối^(Disconnect) các thiết bị không phải chuột, bàn phím và màn hình.

0xC1900200 - 0x20008 : Xem thông số kỹ thuật của Windows 10 và xác minh máy tính đáp ứng các yêu cầu tối thiểu.

800704B8 - 0x3001A : Đã xảy ra lỗi mở rộng trong giai đoạn khởi động đầu tiên. Tắt hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng chống vi-rút không phải của Microsoft, ngắt kết nối tất cả các thiết bị không cần thiết và thực hiện khởi động sạch.

8007042B - 0x4000D : Sự cố này có thể xảy ra do sự cố hệ thống tệp, ứng dụng hoặc trình điều khiển. Phân tích^(Analyze) tệp nhật ký để xác định tệp, ứng dụng hoặc trình điều khiển không thể di chuyển / Ngắt kết nối, cập nhật, xóa hoặc thay thế thiết bị hoặc đối tượng. Nó có thể xảy ra do các mục đăng ký bị hỏng trong HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList hoặc các tệp không hợp lệ trong thư mục Người dùng. Để sửa lỗi này, hãy đảm bảo rằng các tài khoản đã xóa không còn trong sổ đăng ký Windows^(Windows) và các tệp trong thư mục Người dùng là hợp lệ. Xóa các tệp hoặc hồ sơ người dùng không hợp lệ đang gây ra lỗi này. Các tệp và cấu hình cụ thể gây ra lỗi sẽ được ghi lại trong tệp nhật ký thiết lập Windows .

8007001F - 0x4000D : Đây là lỗi chung và thiết bị được gắn vào hệ thống có thể không hoạt động. Phân tích^(Analyze) các tệp nhật ký để xác định thiết bị hoạt động không bình thường, Ngắt kết nối^(Disconnect) , cập nhật hoặc thay thế thiết bị.

8007042B - 0x4001E : Cài đặt không thành công trong giai đoạn khởi động thứ hai trong khi cố gắng vận hành PRE_OOBE . Lỗi này có thể có nhiều nguyên nhân. Hãy thử các bản sửa lỗi nhanh được đề cập bên dưới và nếu không thành công, hãy phân tích các tệp nhật ký để xác định sự cố và giải pháp.

0xC1800118 : Thực hiện theo KB3194588.

0xC1900200 : Đảm bảo hệ thống bạn đang cố gắng nâng cấp đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu. Xem thông số kỹ thuật của Windows 10 để biết thông tin.

0x80090011: Contact your hardware vendor and get all the device drivers updated. It is recommended to have an active internet connection during the upgrade process. Ensure that “Download and install updates (recommended)” is accepted at the start of the upgrade process.

0xC7700112: This issue is resolved in the latest version of Upgrade Assistant. Ensure that “Download and install updates (recommended)” is accepted at the start of the upgrade process.

0x80190001: To resolve this issue, download and run the media creation tool. See Download windows 10.

0x80246007: Attempt other methods of upgrading the operating system. download and run the media creation tool. See Download windows 10.

0xC1900201 : Hệ thống không vượt qua các yêu cầu tối thiểu để cài đặt bản cập nhật. Liên hệ với nhà cung cấp phần cứng để nhận các bản cập nhật mới nhất.

0x80240017 : Không có bản nâng cấp cho phiên bản Windows này . Các chính sách quản trị do tổ chức của bạn thực thi có thể ngăn cản việc nâng cấp. Liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn.

0x80070020 : Sử dụng công cụ MSCONFIG để thực hiện khởi động sạch trên máy và sau đó thử thực hiện cập nhật lại. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cách thực hiện khởi động sạch trong Windows .

0x80070522 : Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách là quản trị viên cục bộ hoặc có đặc quyền của quản trị viên cục bộ.

0xC1900107 : Khởi động lại thiết bị và chạy lại thiết lập. Nếu việc khởi động lại thiết bị không giải quyết được sự cố, thì hãy sử dụng tiện ích Disk Cleanup và dọn dẹp các tệp tạm thời cũng như hệ thống^(System) . Để biết thêm thông tin, hãy xem Dọn dẹp Đĩa^{(Disk Cleanup)} trong Windows 10 .

0xC1900209 : Phần mềm không tương thích đang chặn quá trình nâng cấp. Gỡ cài đặt ứng dụng và thử nâng cấp lại. Xem Xác thực^(Validation) trước khi nâng cấp Windows 10 bằng SETUP.EXE để biết thêm thông tin. Bạn cũng có thể tải xuống Bộ công cụ triển khai^{(Deployment Kit)} và đánh giá Windows^{(Windows Assessment)} ( ADK ) dành cho Windows 10 và cài đặt Công cụ tương thích ứng dụng^{(Application Compatibility Tools)} .

0x8007002 : Để giải quyết vấn đề này, hãy thử kiểm tra Triển khai hệ điều hành^{(OS Deployment)} trên máy khách trong cùng một VLAN với máy chủ Trình quản lý cấu hình^{(Configuration Manager)} . Kiểm tra cấu hình mạng để tìm các sự cố kết nối máy khách-máy chủ ngẫu nhiên xảy ra trên VLAN từ xa . Ngoài ra, hãy phân tích SMSTS.log .

0x80073BC3 - 0x20009, 0x8007002 - 0x20009, 0x80073B92 - 0x20009 : Những lỗi này xảy ra trong quá trình phân tích và xác thực phân vùng và có thể do sự hiện diện của nhiều phân vùng hệ thống. Để giải quyết lỗi, hãy ngắt kết nối hoặc tạm thời vô hiệu hóa các ổ đĩa chứa phân vùng hệ thống không sử dụng. Bạn có thể kết nối lại ổ đĩa sau khi nâng cấp xong. Ngoài ra, bạn có thể xóa phân vùng hệ thống không sử dụng.

0x80070004 - 0x3000D, 0x80070005 - 0x4000D, 0x80070004 - 0x50012, 80040005 - 0x20007 : Phân tích tệp nhật ký để xác định sự cố.

0xC190020e, 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012, 0x80070070 - 0x60000 : Những lỗi này cho biết máy tính không có đủ dung lượng trống để cài đặt bản nâng cấp.

Để đọc chi tiết, bạn có thể truy cập Microsoft .

Quy trình giải quyết tiêu chuẩn để sửa lỗi Nâng cấp Windows^{(Windows Upgrade)} bao gồm:

1. Xác minh rằng^(Verify) có ít nhất 16 GB dung lượng trống
2. Ngắt kết nối tất cả phần cứng bên ngoài
3. Chạy Trình gỡ rối Windows Update
4. Chạy Windows Update^{(Run Windows Update)}
5. Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút không phải của Microsoft
6. Gỡ cài đặt phần mềm không cần thiết
7. Giải phóng dung lượng ổ đĩa^{(Free up disk space)}
8. Cập nhật chương trình cơ sở và trình điều khiển^{(Update firmware and drivers)}
9. Chạy SFC và DISM
10. Cuối cùng, chạy quá trình Nâng cấp Windows^{(Windows Upgrade)} .

Bạn phải xem chúng có thể áp dụng trong trường hợp của bạn. Nếu bạn cần trợ giúp cụ thể hơn, hãy tìm kiếm mã lỗi hoặc thông báo tại đây trên TheWindowsClub . Bài đăng này cũng sẽ chỉ cho bạn cách quản trị viên CNTT có thể khắc phục lỗi nâng cấp Windows .

List of Windows Upgrade error codes and solutions

If your Windows 11/10 Upgrade has failed and if you haνe noted down the error codе, thеn this post offers some basic solutions to troubleshoot & resolvе the problem. We have seen how to troubleshoot Windows Installation & Update Failed Errors. In this post, I will list down the Upgrade error codes and their resolution process, which has been sourced from Microsoft.

How to identify what the error code stands for:

Let’s say the error code is 0x80070070

• “8” indicates that this is a Win32 error code
• The last four digits are 0070, so look up 0x00000070 in the Win32 error code table on MSDN.
• The error is: ERROR_DISK_FULL

Let’s say the error code is 0xC1900107

• “C” indicates that this is an NTSTATUS error code.
• The last four digits are 0107, so look up 0x00000107 in the NTSTATUS value table on MSDN.
• The error is: STATUS_SOME_NOT_MAPPED

Some result codes are self-explanatory, whereas others are generic and require analysis.

Windows 11/10 Upgrade error codes

0xC1900101 – 0x20004: This is generally caused by outdated drivers. Remove all unused devices and drivers, Update drivers, Uninstall your security, Remove all unused SATA devices.

0xC1900101 – 0x2000c: This is generally caused by outdated drivers. Disconnect all devices that are connected to the system, except for the mouse, keyboard and display, Contact your hardware vendor to obtain updated device drivers, Ensure that “Download and install updates (recommended)” is accepted at the start of the upgrade process.

0xC1900101 – 0x20017: This is a SafeOS boot failure, typically caused by drivers or non-Microsoft disk encryption software. Windows was not able to migrate the driver, resulting in a rollback of the operating system. Ensure that all those drivers are updated, Open the Setuperr.log and Setupact.log files in the %windir%\Panther directory, and then locate the problem drivers, Update or uninstall the problem drivers.

0xC1900101 – 0x30018: A device driver has stopped responding to setup.exe during the upgrade process. Disconnect all devices that are connected to the system, except for the mouse, keyboard and display, Contact your hardware vendor to obtain updated device drivers, Ensure that Download and install updates (recommended) is accepted at the start of the upgrade process.

0xC1900101 – 0x3000D: This can occur due to a problem with a display driver. Disconnect all devices that are connected to the system, except for the mouse, keyboard, and display, Update or Uninstall the display driver.

0xC1900101 – 0x4000D: A rollback occurred due to a driver configuration issue. Try changing video adapters. Make sure you have enough disk space, Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.

0xC1900101 – 0x40017: This is usually caused by a faulty driver, antivirus filter drivers or encryption drivers. Perform Clean Boot and then attempt the upgrade to Windows 10, Make sure you select the option to Download and install updates (recommended).

0x8007025D – 0x2000C: Re-download the ISO/Media and re-attempt the upgrade. Alternatively, re-create installation media using the Media Creation Tool.

0x80070490 – 0x20007: Verify device drivers on the computer, and analyze log files to determine the problem driver.

0xC1900101 – 0x2000c: Update drivers on the computer, and select “Download and install updates (recommended)” during the upgrade process. Disconnect devices other than the mouse, keyboard, and display.

0xC1900200 – 0x20008: See Windows 10 specifications and verify the computer meets minimum requirements.

800704B8 – 0x3001A: An extended error has occurred during the first boot phase. Disable or uninstall non-Microsoft antivirus applications, disconnect all unnecessary devices, and perform a clean boot.

8007042B – 0x4000D: This issue can occur due to the file system, application, or driver issues. Analyze log files to determine the file, application, or driver that is not able to be migrated/Disconnect, update, remove, or replace the device or object. It can occur due to corrupt registry entries under HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList or invalid files in the \Users directory. To repair this error, ensure that deleted accounts are not still present in the Windows registry and that files under the \Users directory are valid. Delete the invalid files or user profiles that are causing this error. The specific files and profiles that are causing the error will be recorded in the Windows setup log files.

8007001F – 0x4000D: This is general failure, and a device attached to the system may not be functioning. Analyze log files to determine the device that is not functioning properly, Disconnect, update, or replace the device.

8007042B – 0x4001E: The installation failed during the second boot phase while attempting the PRE_OOBE operation. This error has more than one possible cause. Attempt the quick fixes mentioned below, and if not successful analyze log files to determine the problem and solution.

0xC1800118: Follow KB3194588.

0xC1900200: Ensure the system you are trying to upgrade meets the minimum system requirements. See Windows 10 specifications for information.

0x80090011: Contact your hardware vendor and get all the device drivers updated. It is recommended to have an active internet connection during the upgrade process. Ensure that “Download and install updates (recommended)” is accepted at the start of the upgrade process.

0xC7700112: This issue is resolved in the latest version of Upgrade Assistant. Ensure that “Download and install updates (recommended)” is accepted at the start of the upgrade process.

0x80190001: To resolve this issue, download and run the media creation tool. See Download windows 10.

0x80246007: Attempt other methods of upgrading the operating system. download and run the media creation tool. See Download windows 10.

0xC1900201: The system did not pass the minimum requirements to install the update. Contact the hardware vendor to get the latest updates.

0x80240017: The upgrade is unavailable for this edition of Windows. Administrative policies enforced by your organization might be preventing the upgrade. Contact your IT administrator.

0x80070020: Use the MSCONFIG tool to perform a clean boot on the machine and then try to perform the update again. For more information, see How to perform a clean boot in Windows.

0x80070522: Ensure that you have signed in as a local administrator or have local administrator privileges.

0xC1900107: Reboot the device and run the setup again. If restarting device does not resolve the issue, then use the Disk Cleanup utility and clean up the temporary as well as the System files. For more information, see Disk Cleanup in Windows 10.

0xC1900209: Incompatible software is blocking the upgrade process. Uninstall the application and try the upgrade again. See Windows 10 Pre-Upgrade Validation using SETUP.EXE for more information. You can also download the Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) for Windows 10 and install Application Compatibility Tools.

0x8007002: To resolve this issue, try the OS Deployment test on a client in the same VLAN as the Configuration Manager server. Check the network configuration for random client-server connection issues happening on the remote VLAN. Also, analyze the SMSTS.log.

0x80073BC3 – 0x20009, 0x8007002 – 0x20009, 0x80073B92 – 0x20009: These errors occur during partition analysis and validation, and can be caused by the presence of multiple system partitions. To resolve the errors, disconnect or temporarily disable drives that contain the unused system partition. You can reconnect the drive after the upgrade has completed. Alternatively, you can delete the unused system partition.

0x80070004 – 0x3000D, 0x80070005 – 0x4000D, 0x80070004 – 0x50012, 80040005 – 0x20007:  Analyze the log files to determine the issue.

0xC190020e, 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x60000: These errors indicate the computer does not have enough free space available to install the upgrade.

For a detailed read, you may visit Microsoft.

The standard resolution process for fixing Windows Upgrade errors include:

1. Verify at least 16 GB of free space is available
2. Disconnect all external hardware
3. Run the Windows Update Troubleshooter
4. Run Windows Update
5. Uninstall non-Microsoft antivirus software
6. Uninstall nonessential software
7. Free up disk space
8. Update firmware and drivers
9. Run SFC and DISM
10. Finally, run the Windows Upgrade process.

You have to see which of them may apply in your case. If you need more specific help, search for the error code or message here on TheWindowsClub. This post will also show you how IT administrators can troubleshoot Windows upgrade errors.

Related posts

• Modern Setup Host đã ngừng hoạt động - lỗi Windows 10

• SetupDiag sẽ giúp bạn chẩn đoán Windows 10 lỗi Upgrade

• system registry chứa đường dẫn tệp không hợp lệ - Windows 10 Upgrade error

• Nút Add để yêu thích có màu xám trong Photos app

• Windows 10 Brightness Control không hoạt động hoặc thay đổi tự động

• Start Menu không mở hoặc Start Button không hoạt động trong Windows 11/10

• IT administrator của bạn đã vô hiệu hóa Windows Security

• Computer đã được phát hiện không chính xác là bên ngoài domain network

• Microsoft Store app bị xóa khi bạn đăng nhập lần đầu tiên

• Windows 10 Photos app bị sập với lỗi File system

• Không thể kéo và thả file hoặc thư mục trong Windows 11/10

• PC của bạn không hỗ trợ Miracast - Lỗi Windows 10

• Cách khắc phục sự cố WiFi bằng Windows 10

• Chọn nơi để tải ứng dụng tùy chọn màu xám trong cài đặt Windows 10

• Không có máy quét nào được phát hiện lỗi trên máy tính Windows 10

• Làm thế nào để mở và đọc Small Memory Dump (DMP) tập tin trong Windows 10

• Windows không thể có được Network Settings từ bộ định tuyến trong Windows 10

• Windows Security nói No Security Providers trong Windows 10

• Windows 10 bị mắc kẹt khi chẩn đoán PC screen của bạn

• Run như administrator option không hiển thị hoặc làm việc trong Windows 11/10