Nếu bạn thấy rằng chuột Bluetooth^{(Bluetooth mouse)} của mình được kết nối nhưng không hoạt động trên Windows 11/10 thì bài viết này có thể giúp bạn. Đôi khi thiết bị Bluetooth cho thấy kết nối tốt với máy tính của bạn nhưng không hoạt động. Nếu sự cố này xảy ra trên máy tính của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại máy tính của mình. Trong một số trường hợp, khởi động lại thiết bị sẽ giải quyết được sự cố.

Nếu khởi động lại thiết bị không giúp được gì, hãy thử các phương pháp khắc phục sự cố mà chúng tôi đã giải thích trong bài đăng này. Nhưng trước khi tiếp tục, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các điểm sau cho chuột Bluetooth của mình :

• Nó sẽ được sạc hoàn toàn.
• Nếu nó chạy bằng pin không sạc lại được, hãy đảm bảo rằng pin không bị cạn hoặc chết. Thay pin nếu hết pin.
• Đảm^(Make) bảo rằng chuột của bạn không được nằm ngoài phạm vi.
• Chuột này có hoạt động trên PC khác không? Một con chuột khác có hoạt động bình thường trên PC này không?

Chuột Bluetooth^(Bluetooth) được kết nối nhưng không hoạt động trên PC

Các giải pháp sau có thể giúp bạn thoát khỏi sự cố:

1. Tắt và Bật Bluetooth.
2. Chuyển đổi Chế độ trên máy bay.
3. Chạy Trình gỡ rối Bluetooth.
4. Xóa thiết bị Bluetooth khỏi Thiết bị và Máy in rồi thêm lại.
5. Kiểm tra trạng thái khởi động sạch.

1] Tắt và Bật Bluetooth

Windows 11

Người dùng Windows 11 có thể dễ dàng bật hoặc tắt Bluetooth từ menu ^(Bluetooth)Cài đặt nhanh^{(Quick Settings)} . Chỉ cần^(Simply) nhấp vào khu vực của Thanh tác vụ^(Taskbar) nơi có các biểu tượng Wi-Fi , âm thanh và pin và nhấp vào nút Bluetooth .

Bạn cũng có thể bật hoặc tắt Bluetooth từ ^(Bluetooth)Cài đặt ^(Settings)Windows 11 . Các bước tương tự được liệt kê dưới đây:

1. Nhấp chuột phải vào^{(Right-click)} menu Bắt đầu của ^(Start)Windows 11 và chọn Cài đặt^(Settings) .
2. Trong ứng dụng Cài đặt, chọn Bluetooth & thiết bị^{(Bluetooth & devices)} từ ngăn bên trái.
3. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Bluetooth để bật hoặc tắt Bluetooth .

Windows 10

Bước đầu tiên bạn nên làm là chuyển đổi Bluetooth của hệ thống. Các bước để làm như vậy được liệt kê dưới đây:

1. Nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào menu Bắt đầu^(Start) và chọn Cài đặt^(Settings) để khởi chạy ứng dụng Cài đặt^(Settings) .
2. Nhấp vào Thiết bị^(Devices) .
3. Nhấp vào Bluetooth và các thiết bị khác^{(Bluetooth & other devices)} trên ngăn bên trái.
4. Bạn sẽ thấy một công tắc bật tắt bên dưới Bluetooth trên khung bên phải.
5. Nhấp^(Click) vào nó để Tắt Bluetooth^{(Bluetooth Off)} . Chờ^(Wait) trong vài phút và nhấp lại để Bật Bluetooth .

Kiểm tra xem bạn có thể sử dụng chuột của mình hay không.

2] Chuyển đổi Chế độ trên máy bay

Trong Windows 11 , bạn có thể dễ dàng chuyển đổi Chế độ trên máy bay từ menu ^(Airplane)Cài đặt nhanh^{(Quick Settings)} . Nếu nút để chuyển đổi Chế độ trên máy bay^(Airplane) không khả dụng ở đó, bạn phải tùy chỉnh menu Cài đặt nhanh . Ngoài ra, bạn cũng có thể bật hoặc tắt Chế độ trên máy bay từ ứng dụng ^(Airplane)Cài đặt Windows 11 .

Một số người dùng Windows 10 đã có thể sử dụng chuột Bluetooth của họ sau khi bật ^(Bluetooth)Chế độ^{(Airplane mode)} trên máy bay trong hệ thống của họ.

Các bước dưới đây sẽ giúp bạn điều đó:

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấp vào tùy chọn Mạng & Internet^{(Network & Internet)} .
3. Chọn Chế độ^{(Airplane mode)} trên máy bay từ ngăn bên trái.
4. Ở phía bên phải, bạn sẽ thấy một nút bật tắt trong Chế độ trên máy bay^(Airplane) . Nhấp^(Click) vào nó để Bật chế độ Máy bay^(Airplane) .
5. Chờ^(Wait) trong vài phút và nhấp lại vào cùng một nút để Tắt chế độ trên máy bay^(Airplane) .

Ngoài ra, bạn cũng có thể Bật và Tắt chế độ ^(Off)Máy bay^(Airplane) trực tiếp bằng cách nhấp vào nút Thông báo^{(Notifications)} .

Sau khi bật Chế độ trên máy bay, hãy kiểm tra xem thiết ^(Airplane)bị Bluetooth^{(Bluetooth device)} có hoạt động không.

3] Chạy Trình gỡ rối Bluetooth

Bạn cũng có thể thử chạy Trình gỡ rối Bluetooth^{(Bluetooth Troubleshooter)} và xem nó có hữu ích không.

Các bước để khởi chạy Trình gỡ rối Bluetooth^{(Bluetooth Troubleshooter)} trên Windows 11 được liệt kê bên dưới:

1. Nhấn phím Win + I để khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
2. Chọn Hệ thống^(System) từ ngăn bên trái và cuộn xuống phía bên phải cho đến khi bạn thấy tab Khắc phục sự cố .^{(Troubleshoot)}
3. Khi bạn tìm thấy tab Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} , hãy nhấp vào tab đó.
4. Bây giờ, hãy nhấp vào tab Trình gỡ rối khác .^{(Other troubleshooters)}
5. Nhấp vào nút Chạy^(Run) bên cạnh Bluetooth . Thao tác này sẽ khởi chạy trình khắc phục sự cố Bluetooth trên máy tính Windows 11 của bạn.

Các bước sau sẽ hướng dẫn bạn cách chạy Trình gỡ rối Bluetooth^{(Bluetooth Troubleshooter)} trên Windows 10 :

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} .
3. Chọn Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} từ ngăn bên trái.
4. Nhấp vào liên kết Trình khắc phục sự cố bổ sung^{(Additional Troubleshooters)} ở phía bên phải.
5. Cuộn xuống danh sách và tìm Bluetooth . Sau khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp vào nó, sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố^{(Run the Troubleshooter)} .

Trình khắc phục sự cố sẽ khắc phục sự cố Bluetooth trên thiết bị của bạn. Sau khi hoàn tất việc khắc phục sự cố, hãy xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

4] Xóa thiết bị Bluetooth^{(Remove Bluetooth)} khỏi Thiết bị^(Devices) & Máy in^(Printers) rồi thêm lại

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể thử tháo chuột Bluetooth của mình và thêm lại. Bạn có thể xóa thiết bị Bluetooth khỏi máy tính của mình thông qua:

1. Ứng dụng cài đặt
2. Bảng điều khiển

Cách xóa thiết bị Bluetooth qua ứng dụng Cài đặt^(Settings)

Windows 11

Các bước sau dành cho người dùng Windows 11 :

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt.
2. Chọn Bluetooth & thiết bị^{(Bluetooth & devices)} từ phía bên trái.
3. Tìm thiết bị của bạn ở đó và nhấp vào ba chấm dọc và chọn tùy chọn Xóa thiết bị^{(Remove device)} . Nhấp vào Có^{(Click Yes)} trong cửa sổ bật lên.

Windows 10

Các bước sau sẽ giúp bạn xóa thiết bị Bluetooth khỏi Windows 10 thông qua ứng dụng Cài đặt^(Settings) :

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt^(Settings) và nhấp vào Thiết bị^(Devices) .
2. Chọn Bluetooth và các thiết bị khác^{(Bluetooth & other devices)} từ phía bên trái.
3. Chọn thiết bị của bạn từ danh sách thiết bị Bluetooth và nhấp vào tùy chọn Xóa thiết bị^{(Remove device)} . Xác nhận bằng cách nhấp vào Có^(Yes) trong cửa sổ bật lên.

Cách xóa thiết bị Bluetooth khỏi Bảng điều khiển^{(Control Panel)}

Bây giờ, chúng ta hãy xem quy trình xóa thiết bị Bluetooth khỏi Control Panel . Các bước mà chúng tôi sẽ mô tả ở đây sẽ áp dụng cho cả máy tính Windows 11 và Windows 10 :

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể thử xóa chuột Bluetooth và thêm lại. Các bước để thực hiện việc này được liệt kê dưới đây:

1. Nhấn các phím Win + R và gõ Control Panel . Sau đó bấm OK. Thao tác này sẽ khởi chạy Bảng điều khiển^{(Control Panel)} .
2. Chuyển Chế^{(View by)} độ xem theo sang Danh mục^(Category) .
3. Nhấp vào Xem thiết bị và máy in^{(View devices and printers)} . Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trong phần Phần cứng và Âm thanh^{(Hardware and Sound)} .
4. Nhấp chuột phải vào chuột Bluetooth của bạn và chọn tùy chọn Xóa thiết bị^{(Remove device)} . Nhấp vào Có.
5. Sau khi tháo thiết bị, hãy nhấp vào nút Thêm thiết bị^{(Add a device)} . Bạn sẽ tìm thấy nút này ở phía trên bên trái trong Thiết bị^(Devices) và Máy in^(Printers) .
6. Sau đó, Windows sẽ bắt đầu tìm kiếm tất cả các thiết bị Bluetooth khả dụng. Chọn chuột Bluetooth của bạn từ danh sách và nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

Thao tác này sẽ kết nối lại chuột Bluetooth với máy tính của bạn. Bây giờ hãy kiểm tra xem chuột có hoạt động hay không.

5] Kiểm tra trạng thái khởi động sạch

Nếu không có phương pháp nào ở trên giúp ích cho bạn, hãy thử Clean Boot hệ thống của bạn^{(Clean Boot your system)} . Sau đó, ngắt kết nối chuột Bluetooth của bạn và thêm lại. Nếu nó hoạt động, thì một số quy trình của bên thứ 3 đang can thiệp vào thiết bị của bạn. Bạn cần phải cô lập và loại bỏ nó.

Làm cách nào để sửa chuột Bluetooth của tôi không hoạt động?

Nếu bạn bắt đầu gặp phải sự cố chuột Bluetooth của mình không hoạt động bình thường hoặc ngắt kết nối ngẫu nhiên^{(Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly)} , trước tiên, bạn nên kiểm tra xem pin của chuột đã hết hay chưa. Nếu có, hãy thay pin. Một lý do khác cho vấn đề này là trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển chuột Bluetooth của mình từ ^(Bluetooth)Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} .

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra cài đặt Quản lý nguồn^{(Power Management)} của chuột Bluetooth và ngăn Windows tắt thiết bị của bạn để tiết kiệm pin.

Tại sao chuột của tôi được kết nối nhưng không hoạt động?

Nếu bạn có chuột có dây, hãy đảm bảo rằng dây không bị hỏng. Bạn cũng có thể kiểm tra xem chuột của mình có bị trục trặc hay không bằng cách kết nối nó với một cổng USB^(USB) khác hoặc một máy tính khác.

Nếu bạn đang sử dụng chuột không dây hoặc chuột Bluetooth , hãy kiểm tra xem pin của nó đã hết hay chưa. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có vô tình bật Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay hay không. Bật Chế độ trên máy bay^(Airplane) sẽ tự động tắt Bluetooth .

Đọc phần này nếu  cuộn Chuột Bluetooth của bạn không hoạt động .

Bạn có thể thử các phương pháp khắc phục sự cố mà chúng tôi đã mô tả trong bài viết này để khắc phục sự cố hoặc đặt lại cài đặt chuột của bạn về mặc định^{(reset your mouse settings to default)} .

Hi vọng điêu nay co ich.

Bài viết liên quan^{(Related posts)} :

• Chuột Bluetooth ngắt kết nối ngẫu nhiên^{(Bluetooth Mouse disconnects randomly)}
• Thiết bị Bluetooth không hiển thị, ghép nối hoặc kết nối .

Fix Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10

If yoυ find that your Bluetooth mouse is connected but does not work on Windows 11/10 then this post may be able to help you. Sometimes a Bluetooth device shows a healthy connection with your computer but does not work. If this issue occurs on your computer, the first thing that you should do is restart your computer. In some cases, restarting the device solves the issue.

If restarting the device does not help, try the troubleshooting methods that we have explained in this post. But before you proceed, we recommend you check the following points for your Bluetooth mouse:

• It should be completely charged.
• If it runs on a non-rechargeable battery, make sure that the batteries are not drained or dead. Replace the batteries if they are drained out.
• Make sure that your mouse should not be out of range.
• Does this mouse work on another PC? Does another mouse work properly on this PC?

Bluetooth mouse is connected but does not work on PC

The following solutions may help you get rid of the problem:

1. Turn Off and On the Bluetooth.
2. Toggle the Airplane mode.
3. Run the Bluetooth Troubleshooter.
4. Remove the Bluetooth device from Devices and Printers and add it again.
5. Check in Clean Boot State.

1] Turn Off and On the Bluetooth

Windows 11

Windows 11 users can easily turn the Bluetooth on or off from the Quick Settings menu. Simply click on the area of the Taskbar where Wi-Fi, sound, and battery icons are available and click on the Bluetooth button.

You can also turn the Bluetooth on or off from Windows 11 Settings. The steps for the same are listed below:

1. Right-click on the Windows 11 Start menu and select Settings.
2. In the Settings app, select Bluetooth & devices from the left pane.
3. Now, click on the Bluetooth button to turn the Bluetooth on or off.

Windows 10

The first step that you should do is toggle the Bluetooth of your system. The steps to do so are listed below:

1. Right-click on the Start menu and select Settings to launch the Settings app.
2. Click Devices.
3. Click Bluetooth & other devices on the left pane.
4. You will see a toggle switch under Bluetooth on the right pane.
5. Click on it to turn Bluetooth Off. Wait for a few minutes and click again to turn Bluetooth On.

Check whether you are able to use your mouse or not.

2] Toggle the Airplane mode

In Windows 11, you can easily toggle the Airplane mode from the Quick Settings menu. If the button to toggle the Airplane mode is not available there, you have to customize the Quick Settings menu. Alternatively, you can also turn the Airplane mode on or off from Windows 11 Settings app.

Some Windows 10 users were able to use their Bluetooth mouse after toggling the Airplane mode of their system.

The below steps will help you with that:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Network & Internet option.
3. Select Airplane mode from the left pane.
4. On the right side, you will see a toggle switch under the Airplane mode. Click on it to turn the Airplane mode On.
5. Wait for a few minutes and click again on the same button to turn Off the Airplane mode.

Alternatively, you can also turn the Airplane mode On and Off directly by clicking on the Notifications button.

After toggling the Airplane mode, check if the Bluetooth device works.

3] Run the Bluetooth Troubleshooter

You can also try to run the Bluetooth Troubleshooter and see if it helps.

The steps to launch the Bluetooth Troubleshooter on Windows 11 are listed below:

1. Press Win + I keys to launch the Settings app.
2. Select System from the left pane and scroll down the right side till you see the Troubleshoot tab.
3. Once you find the Troubleshoot tab, click on it.
4. Now, click on the Other troubleshooters tab.
5. Click on the Run button next to the Bluetooth. This will launch the Bluetooth troubleshooter on your Windows 11 computer.

The following steps will guide you on how to run Bluetooth Troubleshooter on Windows 10:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Update & Security.
3. Select Troubleshoot from the left pane.
4. Click on the Additional Troubleshooters link on the right side.
5. Scroll down the list and find Bluetooth. Once you find it, click on it, and then click Run the Troubleshooter.

The troubleshooter will fix the Bluetooth problems on your device. After the troubleshooting gets completed, see if the problem is fixed or not.

4] Remove Bluetooth device from Devices & Printers and add it again

If the above methods did not solve your issue, you can try removing your Bluetooth mouse and adding it again. You can remove a Bluetooth device from your computer via:

1. Settings app
2. Control Panel

How to remove a Bluetooth device via the Settings app

Windows 11

The following steps are for Windows 11 users:

1. Launch the Settings app.
2. Select Bluetooth & devices from the left side.
3. Find your device there and click on the three vertical dots, and select the Remove device option. Click Yes in the popup window.

Windows 10

The following steps will help you remove the Bluetooth device from Windows 10 via the Settings app:

1. Launch the Settings app and click on the Devices.
2. Select Bluetooth & other devices from the left side.
3. Select your device from the list of Bluetooth devices and click on the Remove device option. Confirm by clicking Yes in the popup window.

How to remove a Bluetooth device from the Control Panel

Now, let’s see the process to remove a Bluetooth device from the Control Panel. The steps that we will describe here will be applicable for both Windows 11 and Windows 10 computers:

If the above methods did not solve your issue, you can try to remove the Bluetooth mouse and add it again. The steps to do this are listed below:

1. Press Win + R keys and type Control Panel. After that click OK. This will launch the Control Panel.
2. Switch the View by mode to Category.
3. Click View devices and printers. You will find this option under the Hardware and Sound section.
4. Right-click on your Bluetooth mouse and select the Remove device option. Click Yes.
5. After removing the device, click Add a device button. You will find this button on the top left side in Devices and Printers.
6. After that, Windows will start searching for all the available Bluetooth devices. Select Your Bluetooth mouse from the list and click Next.

This will reconnect your Bluetooth mouse with your computer. Now check if the mouse is working or not.

5] Check in Clean Boot State

If none of the above methods helped you, try to Clean Boot your system. After that disconnect your Bluetooth mouse and add it again. If it works, then some 3rd-party process is interfering with your device. You need to isolate and eliminate it.

How do I fix my Bluetooth mouse not working?

If you start facing an issue where your Bluetooth mouse does not work properly or disconnects randomly, first, you should check if the batteries of the mouse are expired or dead. If yes, replace the batteries. Another reason for this issue is the corrupted or outdated drivers. Therefore, we suggest you update your Bluetooth mouse drivers from the Device Manager.

We also suggest you check the Power Management settings of your Bluetooth mouse and stop Windows from turning off your device to save power.

Why is my mouse connected but not working?

If you have a wired mouse, make sure that the wire is not damaged. You can also check whether or not your mouse has malfunctioned by connecting it to another USB port or another computer.

If you are using a wireless or Bluetooth mouse, check if its battery is drained out or not. Also, check if you have accidentally turned the Airplane Mode on. Turning on the Airplane mode automatically turns off the Bluetooth.

Read this if your Bluetooth Mouse scroll is not working.

You can try the troubleshooting methods that we have described in this article to fix the issue or reset your mouse settings to default.

Hope this helps.

Related posts:

• Bluetooth Mouse disconnects randomly
• Bluetooth devices not showing, pairing or connecting.

Related posts

• chậm trễ âm thanh Fix Bluetooth trong Windows 10

• Fix Bluetooth Âm thanh nói lắp trong Windows 11/10

• Fix Bluetooth không thể tắt trên Windows 10

• Fix Bluetooth sẽ không bật trong Windows 10

• Làm thế nào để các vấn đề Fix Bluetooth trong Windows 10

• Cách cài đặt thay thế Bluetooth adapter bằng Windows 10

• Khắc phục âm lượng Bluetooth thấp trên Android

• Check Bluetooth Radio Status Không cố định - Bluetooth Troubleshooter nói

• Đánh giá chuột Microsoft Surface Arc: Đẹp và có tính di động cao!

• Fix Cursor Or Mouse Pointer Disappear Trong Chrome Browser

• Cách tạo phím tắt Bluetooth trên máy tính để bàn Windows 10

• Fix Option Để bật hoặc tắt Bluetooth bị thiếu từ Windows 10

• Sửa lỗi chuột Bluetooth Windows 10

• Fix Mouse Cursor Disappearing Trong Google Chrome

• Cách khắc phục độ trễ chuột Bluetooth trong Windows 11

• Bluetooth Remove thất bại; không thể loại bỏ Bluetooth Device trong Windows 11/10

• Fix Logitech Mouse Double Click Problem

• Fix Mouse Scroll không hoạt động trên Windows 10

• Fix Setup không đầy đủ vì một connection error đồng hồ đo

• Windows là không thể kết nối với thiết bị của bạn Bluetooth network