PC của bạn không được kết nối với internet, Lỗi OneDrive 0x800c0005

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này PC của bạn không được kết nối với internet, Mã lỗi OneDrive 0x800c0005(Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005) trong khi máy tính có toàn quyền truy cập internet, thì bài đăng này sẽ giúp bạn giải quyết sự cố. Trước khi chúng ta tiếp tục, hãy làm rõ một điều, không có vấn đề gì với mạng của bạn nếu bạn có thể truy cập internet ở mọi nơi khác. Vì vậy, không cần phải khắc phục sự cố mạng, thay đổi DNS của bạn và thậm chí chuyển tiếp. Vấn đề là ở một nơi nào đó bán, và đó là những gì chúng ta sẽ nói trong bài đăng này.

PC của bạn không được kết nối với internet, Mã lỗi OneDrive 0x800c0005

PC của bạn không được kết nối với internet, Lỗi OneDrive 0x800c0005(OneDrive Error 0x800c0005)

Hầu hết những người dùng đã báo cáo điều này đều sử dụng máy tính của họ hoặc đăng nhập bằng tài khoản Active Directory vào miền mạng công ty. Nếu họ có OneDrive for Business ( Office 365 ) hoặc có tài khoản cá nhân được kết nối với nó trên cùng một tài khoản, thì đó là những gì đang tạo ra vấn đề.

  1. OneDrive cho Doanh nghiệp hoặc Cá nhân
  2. Yêu cầu quản trị viên hệ thống(Asks System Admin) loại bỏ các giới hạn
  3. Tắt tường lửa
  4. Tắt Proxy

Bạn sẽ cần có quyền quản trị viên để quản lý cài đặt tường lửa, proxy và đăng ký.

1] OneDrive cho Doanh nghiệp(Business) hoặc Cá nhân(Personal)

Khi sử dụng tài khoản AD, bạn không thể có tài khoản OneDrive Cá nhân(Personal OneDrive) trong đó. Khi bạn kết nối với Mạng công ty(Corporate Network) , một số quy định sẽ hạn chế bất kỳ hoạt động nào của các tài khoản không thuộc Mạng đó. Vì tài khoản OneDrive Cá nhân(Personal OneDrive) không được phép kết nối với internet, nó sẽ giả định rằng PC không được kết nối với internet.

2] Yêu cầu quản trị viên hệ thống(Asks System Admin) loại bỏ các giới hạn

Nếu bạn đang sử dụng OneDrive for Business , thì thông thường, thông báo lỗi này có nghĩa là có sự cố kết nối trong công ty. Bạn cần liên hệ với Quản trị viên hệ thống(System Administrator) của công ty để kiểm tra xem có bất kỳ khối hoặc giới hạn nào của kết nối với OneDrive hay không . Sau khi loại bỏ giới hạn, OneDrive sẽ có thể chuyển qua và kết nối với internet.

3] Tắt tường lửa

Mở Cài đặt tường lửa(Firewall Settings) và kiểm tra xem có quy tắc nào chặn kết nối OneDrive không. Bạn có thể phải đặt lại Tường lửa(Firewall) để kiểm tra lần cuối.

  • Mở Menu Bắt đầu(Start Menu) và nhập Tường lửa vào hộp tìm kiếm
  • Bấm(Click) vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender Firewall) , sau đó bấm vào Quy tắc gửi đi(Outbound Rules) .
  • Sau đó, bạn có thể sử dụng các bộ lọc như sắp xếp theo cấu hình miền để tìm xem có quy tắc của OneDrive hay không .
  • Xóa hoặc vô hiệu hóa nó.

Hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại để kiểm tra xem sự cố không còn ở đó nữa hay không.

4] Tắt Proxy

Tắt trình chỉnh sửa đăng ký proxy Windows 10

Nếu bạn đang sử dụng VPN hoặc có proxy thiết lập trên máy tính của mình , nó cũng có thể hạn chế quyền truy cập của OneDrive . Nếu đúng như vậy, khả năng cao là bạn cũng sẽ gặp phải lỗi này trong các ứng dụng khác. Tuy nhiên, bạn nên tắt bất kỳ phần mềm hoặc cấu hình cửa sổ nào cho Proxy . Một trong những cách là vô hiệu hóa Proxy thông qua sổ đăng ký. Làm theo các bước như sau:

  • Mở lời nhắc Run bằng cách sử dụng tổ hợp Win + R
  • Gõ Regedit(Type Regedit) vào  hộp thoại  Run và nhấn (Run)Enter  để mở  Registry Editor .
  •  Điều hướng tại đây:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  • Trong ngăn bên phải của cửa sổ này, tạo một  DWORD mới  bằng cách nhấp chuột phải và chọn  Mới(New)  ->  Giá trị DWORD(DWORD Value) .
  • Đặt tên nó là EnableAutoproxyResultCache 
  • Nhấp đúp để chỉnh sửa giá trị
  • Đặt(Set) dữ liệu Giá trị(Value) là 0 để tắt  Bộ đệm ẩn proxy tự động(Automatic Proxy Caching) . Bấm OK.

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính để có được hiệu ứng.

Tôi hy vọng những mẹo này sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề mà bạn gặp phải lỗi — PC của bạn không được kết nối với internet, Mã lỗi OneDrive 0x800c0005(OneDrive Error Code 0x800c0005) . Giống như tôi đã nói ở phần đầu, đó là vấn đề mạng miền và chỉ quản trị viên hệ thống của bạn mới có thể giúp tìm ra liệu Tường lửa(Firewall) , Proxy và tài khoản OneDrive cá nhân(Personal OneDrive) không phải là vấn đề.



About the author

Tôi là chuyên gia tự do về Windows và Office. Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc với các công cụ này và có thể giúp bạn khai thác tối đa chúng. Các kỹ năng của tôi bao gồm: làm việc với Microsoft Word, Excel, PowerPoint và Outlook; tạo web trang và ứng dụng; và giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của họ.



Related posts