Khắc phục Mã lỗi OneDrive 0x80070005

Khi sử dụng OneDrive , nếu bạn nhận được mã lỗi 0x80070005 trong OneDrive(error code 0x80070005 in OneDrive) , nó có thể xảy ra trong 5 trường hợp sau. Đầu tiên(First) là khi bạn thiết lập tài khoản Microsoft thông thường , thứ hai là khi thiết lập tài khoản Cơ quan hoặc Trường học(School) , hoặc thứ ba khi thiết lập OneDrive. Lỗi chủ yếu xảy ra do sự cố với Bản cập nhật OneDrive(OneDrive Updates) . Bài đăng này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Các thông báo lỗi đầy đủ là:

OneDrive couldn’t be installed. Please try again. If you continue to have this problem, search the forums.

Mã lỗi 0x80070005 trong OneDrive

Khắc phục Mã lỗi OneDrive 0x80070005

Microsoft đã đề cập rõ ràng rằng vấn đề là do các bản cập nhật với OneDrive . Phương pháp đầu tiên dành cho tài khoản thông thường và phương pháp thứ hai dành cho Tài khoản Cơ quan hoặc Trường học(School Account) . Những gợi ý khác là những gợi ý chung chung đã được biết là hữu ích.

  1. Cập nhật OneDrive
  2. Cập nhật Chính sách Nhóm(Update Group Policy) cho tài khoản cơ quan hoặc trường học
  3. Đặt lại ứng dụng OneDrive
  4. Cài đặt lại OneDrive
  5. Kiểm tra bản cập nhật Windows.

Đảm(Make) bảo rằng bạn không có bất kỳ vấn đề nào với thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Nếu có, hãy nhớ sửa lỗi đó trước.

Sửa mã lỗi 0x80070005 trong OneDrive

1] Cập nhật OneDrive

Mã lỗi 0x80070005(Error Code 0x80070005) cho thấy có vấn đề với các bản cập nhật OneDrive Â

  • Nhấn(Press) nút Bắt đầu(Start) , sau đó bấm vào Cài đặt
  • Điều hướng đến Cập nhật và Bảo mật
  • Nhấp(Click) vào Kiểm tra(Check) các bản cập nhật và cài đặt các bản cập nhật có sẵn
  • Sau khi cập nhật xong, hãy mở lời nhắc Chạy(Run) bằng phím Win + R
  • Nhập% localappdata  %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update  và nhấn  OK .
  • Nhấp đúp vào  OneDriveSetup.exe  để cài đặt phiên bản OneDrive mới nhất .

2] Thiết lập chính sách nhóm(Setup Group Policy) cho tài khoản Cơ quan hoặc Trường (Work)học(School)

Nếu đó là tài khoản cơ quan hoặc trường học, bạn sẽ gặp lỗi này khi thiết lập Di chuyển thư mục đã biết trong OneDrive(Known Folder Move in OneDrive) cho cơ quan hoặc trường học. Nguyên nhân là do chính sách nhóm ngăn không cho tính năng chạy. Bạn sẽ phải nhờ quản trị viên CNTT của mình để định cấu hình chính sách bằng cách sử dụng các bước bên dưới:

cấm người dùng chuyển hướng thủ công các thư mục hồ sơ

  • Mở Run Prompt bằng Win + R
  • Nhập gpedit.exe và nhấn phím Enter để mở Group Policy Editor
  • Điều hướng đến đường dẫn sau trong Chính sách Nhóm(Group Policy)
User Configuration > Administrative Templates > Desktop
  • Xác định vị trí của chính sáchâ € ” Cấm Người dùng chuyển hướng theo cách thủ công Thư mục hồ sơâ €”(Prohibit User from manually redirecting Profile Folders—) và nhấp đúp để mở nó.
  • Đặt giá trị thành Không được định cấu hình(Not Configured) .

Chính sách Không được Định cấu hình cấm người dùng chuyển hướng các thư mục hồ sơ theo cách thủ công

Có thể quản trị viên của công ty bạn không muốn bạn định cấu hình tính năng này nếu Chính sách nhóm(Group Policy) được bật. Quản trị viên của bạn cũng có thể chọn tiếp tục thực thi chính sách ngay cả khi bạn ghi đè nó theo cách thủ công.

3] Đặt lại ứng dụng OneDrive

Cách dễ nhất để giải quyết vấn đề là đặt lại ứng dụng OneDrive(resetting the OneDrive app) bằng cách sử dụng lệnh tích hợp sẵn.

Mở lời nhắc Run bằng cách nhấn Win +R R. Sau đó (Type) và thực hiện lệnh.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Sau khi hoàn tất, bạn có thể khởi động lại OneDrive theo cách thủ công bằng cách khởi chạy trực tiếp từ danh sách Start Menu .

Xin lưu ý rằng khi bạn đặt lại, nó sẽ ngắt kết nối tất cả các kết nối đồng bộ hiện có, bao gồm cả cơ quan và trường học. Tuy nhiên, các tập tin sẽ vẫn còn nguyên vẹn.

4] Cài đặt lại OneDrive

Gỡ cài đặt OneDrive Windows

Nếu cách này không hoạt động, thì bạn có thể cài đặt lại ứng dụng OneDrive .

Đi tới Windows 10 Settings > Apps . Tìm OneDrive(Find OneDrive) trong danh sách, chọn nó và chọn gỡ cài đặt. Sau đó, bạn có thể tải xuống tệp thiết lập từ trang web chính thức của OneDrive hoặc sử dụng Microsoft Store để cài đặt lại. Khi bạn cài đặt lại, hãy liên kết nó với cùng một vị trí, vì vậy bạn không phải tải lại mọi thứ.

5] Kiểm tra Windows Update

Một số bản cập nhật được tải xuống thông qua Windows Update . Nó cũng áp dụng cho OneDrive.

Mở Cài đặt(Settings) Windows 10 ( Win + I), sau đó điều hướng đến Cập nhật(Update) & Bảo mật(Security) . Kiểm tra xem có sẵn bản cập nhật liên quan đến OneDrive hay không . Nếu có, hãy tải xuống.

Tiếp theo, nhấn Win + R to open the Run window , gõ đường dẫn sau và nhấn nút Ok.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update

Nhấp đúp vào  OneDriveSetup.exe để cài đặt phiên bản OneDrive mới nhất(OneDrive)

Điều quan trọng là phải cập nhật các ứng dụng để chúng hoạt động như mong đợi. Mã lỗi(Error) 0x80070005 xuất hiện do OneDrive không được cập nhật hoặc không thể tự cập nhật. Tôi hy vọng bài đăng có thể giúp bạn hiểu vấn đề và giải quyết nó.

Các bài đọc hữu ích:(Useful reads:)

  1. Cách sửa mã lỗi OneDrive(How to fix OneDrive error codes)
  2. Cách khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive(How to fix OneDrive sync issues) .

Tôi hy vọng bài đăng có thể làm rõ mã lỗi 0x80070005 trong OneDrive và các giải pháp phù hợp với bạn.

Lỗi 0x80070005(Error 0x80070005) khá phổ biến và mã này cũng được hiển thị trong các trường hợp sau:



About the author

Tôi là chuyên gia tự do về Windows và Office. Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc với các công cụ này và có thể giúp bạn khai thác tối đa chúng. Các kỹ năng của tôi bao gồm: làm việc với Microsoft Word, Excel, PowerPoint và Outlook; tạo web trang và ứng dụng; và giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của họ.



Related posts