Đôi khi, khi bạn cố gắng mở tài liệu Office từ OneDrive for Business hoặc SharePoint Online , bạn có thể nhận được thông báo " Đã xảy ra sự cố với tài khoản của bạn, vui lòng thử lại sau^{(There is a problem with your account, please try again later)} â € ™ trong Windows 10 . Các vấn đề như thế này, mặc dù đủ đơn giản để khắc phục, nhưng lại ảnh hưởng thường xuyên nhất đến người dùng với các phiên bản Office mới hơn .

Đã xảy ra sự cố với tài khoản của bạn â € “ OneDrive for Business

Sự cố có thể xảy ra khi tệp bị hỏng hoặc bị hỏng. Tuy nhiên, bị hỏng hoặc bị hỏng không phải lúc nào cũng có nghĩa là tệp bị nhiễm một số loại vi-rút hoặc phần mềm độc hại. Nó có thể không hoạt động được do lỗi trong phần mềm. Để khắc phục, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây!

1. Nhấp vào Bắt đầu.
2. Chọn Chạy.
3. Nhập Regedit, rồi nhấn Enter.
4. Xác định vị trí khóa sau â € “Identity
5. Tại vị trí này, hãy xóa các khóa sau:
6. FederationCacheExpirationvàFederationProvider
7. Khởi động lại máy tính.

Xin^(Please) lưu ý rằng các vấn đề nghiêm trọng^(Serious) có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không chính xác. Trước khi tiếp tục, hãy sao lưu sổ đăng ký để khôi phục trong trường hợp có sự cố xảy ra.

Nhấp vào Bắt đầu^{(Click Start)} và chọn tùy chọn Chạy^(Run) .

Khi hộp thoại Run xuất hiện, nhập ^(Run)Regedit vào trường trống của hộp và nhấn Enter .

Tiếp theo, khi Cửa sổ đăng ký^{(Registry Window)} mở ra, hãy điều hướng đến địa chỉ đường dẫn sau â € “

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Chuyển sang phía bên phải và xóa các phím sau,

• FederationCacheExpiration
• FederationProvider

Khi tìm thấy, hãy nhấp chuột phải vào các mục nhập và xóa chúng.

Bây giờ, đóng Registry Editor và Exit .

Khởi động lại máy tính của bạn để cho phép các thay đổi có hiệu lực.

Thông thường, các khóa đăng ký được liệt kê ở trên trong bài viết được đặt để cập nhật 3 ngày một lần. Vì vậy, nếu bạn không tháo khóa, chúng sẽ tự động được làm mới sau ba ngày. Sau khi chúng được làm mới, sự cố sẽ tự giải quyết. Nếu không, bạn có thể thử hack registry ở trên.

Đó là tất cả những gì cần làm!

There is a problem with your account: OneDrive for Business error

Sometimes, when уou try to open Office documents from OneDrive for Business or SharePoint Online, you may get a ‘There is a problem with your account, please try again later’ message in Windows 10. Issues like these, while simple enough to fix, affect users with later versions of Office most often.

There is a problem with your account – OneDrive for Business

The problem can occur when the file is damaged or corrupted. However, damaged or corrupted doesn’t always mean the file is infected with some sort of virus or malware. It can become inoperable due to a defect in the software. To fix it, follow the instructions given below!

1. Click Start.
2. Choose Run.
3. Type Regedit, and then press Enter.
4. Locate the following key – Identity
5. At this location, delete the following keys:
6. FederationCacheExpiration and FederationProvider
7. Restart the computer.

Please note that Serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Before proceeding further, back up the registry for restoration in case a problem occurs.

Click Start and choose the Run option.

When the Run dialog box appears, type Regedit in the empty field of the box and hit Enter.

Next, when the Registry Window opens, navigate to the following path address –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity.

Switch to the right side and delete the following keys,

• FederationCacheExpiration
• FederationProvider

When found, right-click the entries and delete them.

Now, close the Registry Editor and Exit.

Restart your computer to allow the changes to take effect.

Normally, the registry keys listed above in the article are set to update every 3 days. So, if you don’t remove the keys, they are refreshed after three days, automatically. Once they are refreshed, the issue resolves itself. If it doesn’t you can try the above registry hack.

That’s all there is to it!

Related posts

• Vô hiệu hóa thông báo OneDrive khi đồng bộ tạm dừng tự động

• Fix OneDrive error code 0x8004de40 trên Windows 10

• Fix onedrive Error Code 0x8007016a

• Onedrive Error 0x80070194, The cloud file provider thoát bất ngờ

• Allow OneDrive Để vô hiệu hóa permission inheritance trong các thư mục chỉ đọc

• Cách Fix OneDrive Error Code 0x8004de25 hoặc 0x8004DE85

• Bạn đang đồng bộ hóa một tài khoản khác - lỗi OneDrive

• Cách bảo mật OneDrive Account

• OneDrive.exe Entry Point KHÔNG Found trên Windows 10

• Onedrive Personal Vault hiển thị một ngôn ngữ sai

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• Fix Make chắc chắn OneDrive đang chạy trên máy tính của bạn, sau đó thử lại nhắn

• Cách thêm và đồng bộ hóa nhiều OneDrive Accounts vào máy tính của tôi

• cloud sync engine không thể xác thực dữ liệu đã tải xuống

• Error 0x80071129: tag present trong reparse point buffer không hợp lệ

• Cách hủy liên kết, loại trừ hoặc xóa thư mục khỏi OneDrive trong Windows 11/10

• Fix OneDrive không thể kết nối Windows error nhắn trong Windows 10

• Cách khắc phục OneDrive error 0x80049d61 trong Windows 10

• Fix OneDrive Error Code 0x8004de85 hoặc 0x8004DE8A

• Cách kiểm tra không gian OneDrive storage