Chúng tôi đã viết blog về cách bạn có thể khắc phục sự cố Windows nguyên bản bằng Trình gỡ rối Windows được tích hợp sẵn . Ngoài các gói khắc phục sự cố tích hợp sẵn, người dùng Windows 10/8/7 có thể tải xuống các gói mới khi các sự cố mới được xác định thông qua Dịch vụ Khắc phục sự cố Trực tuyến của Windows^{(Windows Online Troubleshooting Service)} ( WOTS ).

Mặc dù bạn luôn có thể truy xuất tệp từ thư mục Windows.old trong Windows 10/8 bằng cách điều hướng đến thư mục C:\Windows.old\Users\username và cắt dán các thư mục Documents , Pictures , v.v. vào vị trí mong muốn của bạn, Recover mới Công cụ Tệp Cá nhân^{(Recover Personal Files Tool)} thực hiện tất cả công việc cho bạn.

Công cụ khôi phục tệp cá nhân

Điều này đảm bảo rằng khách hàng luôn có các công cụ cập nhật để tìm và khắc phục các loại sự cố mới nhất. WOTS là một dịch vụ miễn phí trong Windows và nó có thể được kiểm soát trong doanh nghiệp bằng cách sử dụng cài đặt Chính sách Nhóm^{(Group Policy)} .

Nếu bạn thấy rằng bạn không thể tìm thấy dữ liệu hoặc tệp cũ của mình trong Windows 7 , có một trình khắc phục sự cố có sẵn từ WOTS có thể giúp giải quyết sự cố của bạn bằng cách cố gắng khôi phục dữ liệu từ hệ thống của bạn.

Đây là Công cụ khôi phục tệp cá nhân^{(Recover Personal Files Tool)} hoặc Trình gỡ rối khôi phục dữ liệu^{(Data Recovery Troubleshooter )} từ Dịch vụ gỡ rối trực tuyến của Windows^{(Windows Online Troubleshooting Service)} ( WOTS )!

Sau khi bạn đã tải xuống, hãy nhấp vào mở và nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

Trình gỡ rối khôi phục dữ liệu

Tại thời điểm này, trình khắc phục sự cố sẽ chạy và hỏi bạn có sử dụng Windows Easy Transfer trên máy tính cũ của mình hay không. Nếu bạn đã sử dụng Windows Easy Transfer để sao lưu dữ liệu của mình vào hệ điều hành trước đó, hãy nhấp vào tùy chọn Tìm kiếm^(Search) tệp Easy Transfer^{(Easy Transfer file)} (được khuyến nghị). Nếu Windows Easy Transfer không được sử dụng, hãy nhấp vào tùy chọn Bỏ qua^(Skip) bước này.

Bản thân gói này chạy các chẩn đoán dành riêng cho gói trình khắc phục sự cố và cố gắng tự động khắc phục tất cả các sự cố đã xác định. Tùy thuộc vào trình khắc phục sự cố, nó có thể nhắc bạn với các câu hỏi khác trong quá trình thực hiện.

Màn hình cuối cùng của trình khắc phục sự cố sẽ cho biết rằng việc khắc phục sự cố đã hoàn tất và cung cấp một bản tóm tắt nhanh. Bạn có thể nhấp vào Đóng^(Close) trình khắc phục sự cố nếu sự cố của bạn đã được giải quyết hoặc Khám phá^(Explore) các tùy chọn bổ sung nếu không phát hiện thấy sự cố hoặc sự cố vẫn tiếp diễn. Ngoài ra còn có một liên kết Xem^(View) thông tin chi tiết có sẵn ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ. Nhấp vào liên kết này cung cấp ảnh chụp nhanh các bước mà trình khắc phục sự cố đã thực hiện để giải quyết vấn đề của bạn.

Trình khắc phục sự cố cụ thể này cố gắng khôi phục dữ liệu â € ˜lostâ € ™ trong quá trình cài đặt Tùy chỉnh^(Custom) . Sau đó, nó sẽ cung cấp cho bạn các bước để di chuyển dữ liệu này. Nếu trình khắc phục sự cố không thể định vị dữ liệu, nó sẽ không thể khôi phục nó - điều này có thể xảy ra nếu bạn không tạo bản sao lưu bằng Windows Easy Transfer hoặc nếu không có thư mục windows.old trên máy tính.

Xin lưu ý rằng Microsoft khuyên bạn nên sử dụng Windows Easy Transfer trước khi chạy Thiết lập Windows^{(Windows Setup)} để sao lưu thông tin người dùng, tài liệu và cài đặt từ bản cài đặt Windows cũ và sau đó chạy lại công cụ trên cài đặt đích để khôi phục dữ liệu.

Liên kết tải xuống trực tiếp từ Microsoft . Nó hoạt động trên Windows 10 , Windows 8 và Windows 7.

Thanks, Dan!

Bài đọc liên quan^{(Related read)} : Khắc phục sự cố Các tệp bị thiếu sau khi nâng cấp .

Recover Personal Files Tool will recover missing personal files

We have already blogged about how you can troubleshoot Windows issues natively with the in-buіlt Windows Troubleshooters. In addition to built-in troubleshooting packs, Windows 10/8/7 uѕers can download new packs as new issues are identified through the Windows Online Troubleshooting Service (WOTS).

While you can always retrieve files from the Windows.old folder in Windows 10/8 by navigating to C:\Windows.old\Users\username folder and cut-pasting the Documents, Pictures, etc folders into your desired location, the new Recover Personal Files Tool does all the work for you.

Recover Personal Files Tool

This ensures that customers always have updated tools to find and fix the most current types of problems. WOTS is a free service in Windows, and it can be controlled within an enterprise by using Group Policy settings.

If you find that you cannot find your old data or files in Windows 7, there is a troubleshooter available from WOTS that can help resolve your issue by attempting to recover data from your system.

This is the Recover Personal Files Tool or Data Recovery Troubleshooter from Windows Online Troubleshooting Service (WOTS)!

Once you have downloaded it, click open and click Next.

Data Recovery Troubleshooter

At this point, the troubleshooter will run and ask if you used Windows Easy Transfer on your old computer. If you used Windows Easy Transfer to back up your data to your previous operating system click on the Search for Easy Transfer file (recommended) option. If Windows Easy Transfer was not used then click on the Skip this step option.

The package itself runs diagnostics that are specific to the troubleshooter package and attempts to fix all identified issues automatically. Depending on the troubleshooter it may prompt you with other questions along the way.

The final screen of the troubleshooter will indicate that troubleshooting has completed and provide a quick summary. You can either click on Close the troubleshooter if your problem has been resolved or Explore additional options if no problem was detected or the issue persists. There is also a View detailed information link that is available on the bottom left-hand corner of the window. Clicking on this link provides a snapshot of the steps the troubleshooter took in an attempt to resolve your issue.

This particular troubleshooter attempts to recover data that is ‘lost’ during a Custom install. It will then provide you with steps to migrate this data. If the troubleshooter cannot locate the data it will not be able to recover it – this can happen if you did not create a backup using Windows Easy Transfer or if there is no windows.old folder on the computer.

Do note that Microsoft recommends using Windows Easy Transfer before running Windows Setup to back up user, documents, and settings information from the old Windows install and then running the tool again on the destination installation to restore the data.

Direct download link from Microsoft. It works on Windows 10, Windows 8, and Windows 7.

Thanks, Dan!

Related read: Troubleshoot Files are missing after an upgrade.

Related posts

• BitLocker Setup Không thể xuất cửa hàng BCD (Boot Configuration Data)

• Miễn phí Data Recovery Software: Khôi phục file bị xóa & thư mục

• Microsoft Personal Data Dashboard cho phép bạn quyết định cách dữ liệu của bạn được sử dụng

• Disk Drill cho Windows: Recover Các tập tin đã bị xóa

• Làm thế nào để tải về LinkedIn Data sử dụng LinkedIn Data Export Tool

• Tại sao các công ty thu thập, bán, mua hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân

• Làm thế nào để sử dụng Automatic Data Type feature trong Excel

• Làm thế nào để sử dụng Windows File Recovery Tool để khôi phục tập tin đã xóa

• Windows không thể truy cập thiết bị đã chỉ định, path or file

• Khôi phục tệp từ ổ bút bị nhiễm vi-rút (2022)

• Snipping Tool không hoạt động trên máy tính của bạn ngay bây giờ

• Xóa hoặc xóa Browsing History, Cookies, Data, Cache trong Edge

• Một lỗi không mong muốn là giữ cho bạn không xóa tệp

• Permissions Tool hiệu quả cho Files and Folders trong Windows 10

• Delete Temporary Files sử dụng Disk Cleanup Tool trong Windows 10

• Kích hoạt, Disable Data Collection cho Reliability Monitor trong Windows 10

• Cách chuyển trò chơi PS4 và lưu dữ liệu tệp vào PS5

• CD/DVD Data Recovery software Để khôi phục Data từ CD DVD

• MiniTool Power Data Recovery Free phục hồi dữ liệu từ các phân vùng bị hư hỏng

• Không thể nhập Registry File. Không phải tất cả Data được ghi vào Registry