PC của bạn có hiển thị lỗi “Cài đặt Windows 11 không thành công” khi bạn thử nâng cấp lên Windows 11 không? Lỗi này có thể do trình điều khiển đồ họa đã lỗi thời hoặc bị hỏng^{(outdated or corrupt graphics drivers)} , không đủ dung lượng lưu trữ hoặc do phần mềm của bên thứ ba can thiệp.

Máy tính của bạn cũng sẽ hiển thị lỗi này nếu nó không đáp ứng các yêu cầu nâng cấp Windows 11 . Trước khi chúng tôi nêu bật các bản sửa lỗi có thể xảy ra cho lỗi này, hãy cùng bạn xem qua các yêu cầu phần mềm và phần cứng của Windows 11 .

Yêu cầu nâng cấp Windows 11

Nếu bạn đang chạy Windows 10 , hãy sử dụng ^{(Windows 10)}Kiểm tra sức khỏe^{(Health Check)} PC để truy cập khả năng tương thích của PC với Windows 11 . Ứng dụng kiểm tra tất cả các yêu cầu của Windows 11 ngoại trừ khả năng tương thích của card đồ họa và màn hình. Dưới đây là tóm tắt ngắn gọn về các yêu cầu hệ thống quan trọng của Windows 11 :

• Dung lượng trống :^(Storage:) ít nhất 64GB dung lượng trống.
• RAM: ít nhất 4GB RAM.
• Card đồ họa: ^{(Graphics card:)} DirectX 12 trở lên (với trình điều khiển WDDM 2.0 ).
• Mô-đun nền tảng đáng tin cậy (TPM):^{(Trusted Platform Module (TPM):)} TPM phiên bản 2.0.
• Màn hình:^(Display:) Độ nét cao (720p).
• Phần mềm cơ sở :^(Firmware:) UEFI với hỗ trợ Khởi động an toàn.
• Hệ điều hành:^(OS:) Windows 10, phiên bản 2004

Cách sử dụng ứng dụng kiểm tra tình trạng PC

Tải xuống và cài đặt ứng dụng Kiểm tra sức khỏe PC^{(PC Health Check app)} từ trang web của Microsoft. Khởi chạy ứng dụng và chọn nút Kiểm tra ngay^{(Check now)} trên trang tổng quan.

Ứng dụng PC Health Check sẽ chạy quét nhanh để xác minh rằng cấu hình phần cứng và phần mềm của máy tính của bạn có đáp ứng các yêu cầu hệ thống Windows 11 hay không. Nếu có những yêu cầu Windows 11 mà PC của bạn không đáp ứng, bạn sẽ thấy chúng trong kết quả quét.

Chọn Xem tất cả kết quả^{(See all results)} để xem các yêu cầu mà PC của bạn đáp ứng.

Chạy quét Kiểm tra sức khỏe^{(Health Check)} PC có thể giúp thu hẹp các khu vực khắc phục sự cố khi xử lý các lỗi cài đặt Windows 11 .

1. Rút phích cắm các thiết bị bên ngoài

Để ổ USB^(USB) kết nối với PC của bạn có thể làm gián đoạn quá trình cài đặt Windows . Nếu bất kỳ thiết bị lưu trữ nào được kết nối với máy tính của bạn, hãy rút phích cắm của chúng và thử cài đặt lại Windows 11 .

2. Cập nhật Windows

Máy tính của bạn phải chạy ít nhất Windows 10 , phiên bản 2004 để cài đặt bản cập nhật Windows 11 . Microsoft khuyên bạn nên cài đặt tất cả các bản cập nhật trình điều khiển và bảo mật trên PC của mình trước khi nâng cấp lên Windows 11 .

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng PC của bạn được kết nối với internet. Đi tới Cài đặt^(Settings) > Cập nhật & Bảo mật^{(Updates & Security)} > Cập nhật Windows^{(Windows Updates)} và chọn Kiểm tra bản cập nhật^{(Check for updates)} . Cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn trên trang, sau đó thử cài đặt lại Windows 11 .

3. Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba^{(Third-Party Antivirus Software)}

Một số ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba có các thành phần có thể cản trở quá trình cài đặt Windows 11 . Nếu bạn có bất kỳ công cụ chống vi-rút nào không phải của Windows trên PC của mình, hãy xóa chúng và thử cài đặt hoặc nâng cấp Windows 11 lại.^{(Windows 11)}

Tham khảo bài viết của chúng tôi về cách gỡ cài đặt Avast, AVG và phần mềm chống vi-rút khác^{(uninstalling Avast, AVG, and other antivirus software)} trong Windows 10.

4. Gỡ cài đặt các ứng dụng cũ^(Old) và không cần thiết^{(Non-Essential Apps)}

Microsoft cũng cảnh báo rằng phần mềm cũ hoặc lỗi thời có thể làm gián đoạn quá trình nâng cấp Windows 11^{(outdated software can interrupt the Windows 11 upgrade)} .

1. Mở Bảng điều khiển Windows^{(Open the Windows Control Panel)} và chọn Gỡ cài đặt chương trình^{(Uninstall a program)} trong
   danh mục Chương trình ”.

1. Chọn (các) ứng dụng bạn không sử dụng nữa và chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt để xóa ứng dụng đó khỏi máy tính của bạn.

Khởi động lại máy tính của bạn sau khi xóa các ứng dụng không cần thiết và thử nâng cấp lại Windows 11 .

5. Giải phóng không gian lưu trữ

Windows 11 yêu cầu ít nhất 64 GB dung lượng lưu trữ (xem - Windows 11 sử dụng bao nhiêu^{(How Much Space Windows 11 Uses)} dung lượng ). Lỗi cài đặt " Windows 11 không thành công" có thể bật lên nếu bộ nhớ PC của bạn ít hơn yêu cầu. ^{(Windows 11)}Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên có 70–90 GB dung lượng lưu trữ miễn phí để an toàn.

Nếu PC của bạn có bộ nhớ dưới 64 GB, hãy xem 15 cách để giải phóng dung lượng ổ cứng trong Windows 10^{(15 ways to free up hard drive space in Windows 10)} . Bạn cũng sẽ thấy hướng dẫn này về cách tạo thêm dung lượng đĩa cứng trong Windows 10^{(creating more hard disk space in Windows 10)} hữu ích.

6. Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của bạn

Trình điều khiển đồ họa bị hỏng hoặc lỗi thời cũng có thể làm rối loạn quá trình cài đặt Windows 11 . Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của PC lên phiên bản mới nhất và thử nâng cấp lại Windows .

1. Nhấn phím Windows^{(Windows key)} + X và chọn Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} trên menu Truy cập Nhanh.

1. Mở rộng danh mục "Bộ điều hợp hiển thị^(Display) ", nhấp chuột phải vào trình điều khiển đồ họa của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển^{(Update driver)} .

1. Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển^{(Search automatically for drivers)} .

Lưu ý rằng tự động cập nhật trình điều khiển yêu cầu kết nối internet. Vì vậy, hãy đảm bảo PC của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc Ethernet .

7. Kích hoạt TPM 2.0 và Khởi động an toàn

Mô-đun nền tảng đáng tin cậy^{(Trusted Platform Module)} phiên bản 2.0 ( TPM 2.0 ) là một yêu cầu thiết yếu để chạy Windows 11 . Thành phần TPM 2.0 cung cấp các tính năng liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật ( Windows Hello , BitLocker , v.v.) trên các thiết bị Windows . Nó cũng bảo vệ khỏi phần mềm độc hại và lưu trữ thông tin xác thực bảo mật như khóa mã hóa, chứng chỉ, mật khẩu, v.v.

Mặt khác, Secure Boot là một tính năng bảo mật của Windows ngăn phần mềm độc hại tải khi PC của bạn khởi động.

Bạn không thể cài đặt Windows 11 nếu TPM 2.0 và Khởi động an toàn bị tắt^{(Secure Boot are disabled)} trên máy tính của bạn. Hoặc nếu PC của bạn không hỗ trợ TPM 2.0 .

Mặc dù TPM luôn được bật theo mặc định trong Windows , nhưng đôi khi nó bị tắt trên các bo mạch chủ được sử dụng để tạo PC tùy chỉnh^{(build custom PCs)} . Làm theo các bước bên dưới để xác minh trạng thái tương thích TPM của máy tính Windows 10 của bạn.

Kiểm tra Thông số kỹ thuật TPM^{(Check TPM Specifications)} trong Cài đặt Windows 10

Theo Microsoft , hầu hết các PC được phát hành vào năm 2017 trở lên đều có thể hỗ trợ TPM 2.0 . Dưới đây là cách kiểm tra xem thiết bị của bạn có hỗ trợ phiên bản Mô-đun nền tảng đáng tin cậy^{(Trusted Platform Module)} ( TPM ) cần thiết để chạy Windows 11 hay không :

1. Đi tới Cài đặt^(Settings) > Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} > Bảo mật Windows^{(Windows Security)} và chọn Bảo mật thiết bị^{(Device Security)} .

Ngoài ra, nhập bảo mật thiết bị^{(device security)} vào thanh Tìm kiếm của Windows^{(Windows Search)} và chọn tùy chọn Bảo mật thiết bị^{(Device security)} “Cài đặt hệ thống”.

1. Nếu có phần Bộ xử lý bảo mật trên trang “Bảo mật ^{(Security processor)}thiết bị^(Device) ”, thì PC của bạn đã được bật TPM. Chọn Chi tiết bộ xử lý bảo mật để kiểm tra phiên bản ^{(Security processor details)}Mô-đun nền tảng^{(Platform Module)} đáng tin cậy của PC của bạn .

Nếu bạn không thấy phần “ Bộ xử lý bảo mật^(Security) ”, thì PC của bạn không hỗ trợ TPM hoặc mô-đun đã bị vô hiệu hóa. Kiểm tra phần sau để tìm hiểu cách bật TPM trên PC của bạn.

1. Kiểm tra hàng Phiên bản đặc điểm kỹ thuật^{(Specification version)} và đảm bảo nó đọc 2.0 . Nếu phiên bản thông số kỹ thuật thấp hơn 2.0, máy tính của bạn không đáp ứng yêu cầu cài đặt cho Windows 11 .

Bạn cũng có thể kiểm tra khả năng tương thích của TPM từ phần mềm ^(TPM)Quản lý mô-đun nền tảng^{(Platform Module Management)} đáng tin cậy – một ứng dụng độc lập để tùy chỉnh và quản lý TPM trong Windows .

Nhấn phím Windows^{(Windows key)} + R , nhập tpm.msc vào hộp thoại và nhấn Enter .

Mở rộng menu Trạng thái^(Status) và đảm bảo rằng nó có nội dung “ TPM đã sẵn sàng để sử dụng.” Bạn cũng nên mở rộng menu Thông tin nhà sản xuất TPM^{(TPM Manufacturer Information)} để kiểm tra “Phiên bản thông số kỹ thuật” TPM của PC.

Nếu TPM bị tắt, hãy chuyển sang phần tiếp theo để tìm hiểu cách bật lại mô-đun. Nhưng nếu PC của bạn sử dụng TPM phiên bản 1.2, hãy nâng cấp lên máy tính TPM v2.0 để sử dụng Windows 11 .

Bật TPM và Khởi động an toàn

1. Đi tới Cài đặt^(Settings) > Cập nhật & Bảo mật^{(Updates & Security)} > Khôi phục^(Recovery) và chọn Khởi động lại^(Restart) ngay trong phần “Khởi động nâng cao”.

1. Chọn Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} .

1. Chọn Tùy chọn nâng cao^{(Advanced options)} .

1. Chọn Cài đặt chương trình cơ sở UEFI^{(UEFI Firmware Settings)} .

Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn “Cài đặt chương trình cơ sở UEFI” trên trang, thì PC của bạn không được bật TPM^{(TPM-enabled)} .

1. Chọn nút Khởi động lại^(Restart) .

1. Chuyển đến tab Bảo mật^(Security) và đảm bảo “Công nghệ tin cậy nền tảng Intel” được đặt thành Đã bật^(Enabled) . Tùy thuộc vào chipset của PC của bạn, mô-đun TPM có thể được gắn nhãn “ Lựa chọn thiết bị TPM ”, “ Hỗ trợ TPM ”, “ Bảo mật ^(Security)TPM 2.0 ”, “ Công tắc TPM ”, v.v.

Nếu TPM bị tắt, hãy nhấn Enter , chọn Đã bật^(Enabled) bằng các phím mũi tên trên bàn phím và nhấn Enter lần nữa.

1. Điều hướng đến hàng “Khởi động an toàn” và đảm bảo rằng nó cũng được bật. Nếu không^(Otherwise) , hãy nhấn Enter trên bàn phím của bạn, đặt nó thành Đã bật^(Enabled) và nhấn Enter lần nữa.

1. Đi tới tab Thoát , điều hướng đến ^(Exit)Thoát khỏi Thay đổi Lưu^{(Exit Saving Changes)} , chọn Có^(Yes) và nhấn Enter .

Thử cài đặt lại bản cập nhật Windows 11 khi máy tính của bạn hoạt động trở lại.

8. Khắc phục sự cố hoặc xóa TPM của PC^(TPM)

Tùy thuộc vào cấu hình phần cứng của PC, bạn có thể cần xóa TPM của nó trước khi cài đặt hệ điều hành mới. Thực hiện thiết lập lại TPM đảm bảo rằng hệ điều hành mới (tức là Windows 11 ) có thể triển khai chính xác tất cả các chức năng liên quan đến TPM . Đặt lại TPM^(TPM) của PC nếu tất cả các đề xuất khắc phục sự cố

Lưu ý: Việc xóa ^(Note:)Mô-đun nền tảng^{(Platform Module)} đáng tin cậy ( TPM ) của PC có thể dẫn đến mất dữ liệu. Tất cả dữ liệu và khóa (ví dụ: khóa khôi phục BitLocker , mã PIN^(PIN) đăng nhập , v.v.) được mã hóa trong TPM sẽ bị xóa. Chúng tôi khuyên bạn không nên xóa TPM của PC làm việc, máy tính ở trường học hoặc các thiết bị mà bạn không sở hữu. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn sao lưu dữ liệu được mã hóa bởi TPM^{(back up data encrypted by the TPM)} .

1. Đi tới Cài đặt^(Settings) > Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} > Bảo mật Windows^{(Windows Security)} và chọn Bảo mật thiết bị^{(Device Security)} .

1. Chọn Chi tiết bộ xử lý bảo mật^{(Security processor details)} .

1. Chọn Khắc phục sự cố bộ xử lý bảo mật^{(Security processor troubleshooting)} .

1. Nhấp vào nút Xóa TPM^{(Clear TPM)} .

1. Chọn Xóa và khởi động lại^{(Clear and restart)} để tiếp tục.

ClearTPM qua Ứng dụng quản lý TPM

Windows có một ứng dụng chuyên dụng để tùy chỉnh và quản lý ứng dụng Quản lý mô-đun nền tảng đáng tin cậy^{(Trusted Platform Module Management)} . Dưới đây là cách sử dụng ứng dụng để đặt lại TPM của PC của bạn:

1. Nhấn Windows + R , nhập tpm.msc vào hộp Windows Run và chọn OK .

1. Chọn Xóa TPM^{(Clear TPM)} trong tab “Hành động”.

1. Chọn Khởi động lại^(Restart) và thử cài đặt lại Windows 11 khi PC của bạn hoạt động trở lại.

9. Bỏ qua TPM 2.0^{(Bypass TPM 2.0)} và Kiểm tra khởi động an toàn^{(Secure Boot Checks)}

Nếu lỗi “Cài đặt Windows 11 không thành công” vẫn còn, hãy bỏ qua kiểm tra TPM và Khởi động an toàn để cài đặt ^{(Secure Boot)}Windows 11 . Đi tới Windows Registry và định cấu hình PC của bạn để bỏ qua xác minh TPM 2.0 và Khởi động an toàn^{(Secure Boot)} .

Lưu ý:^(Note:) Việc xóa các tệp hệ thống cần thiết trong Windows Registry có thể làm hỏng máy tính của bạn. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sao lưu sổ đăng ký PC của mình^{(backing up your PC’s registry)} trước khi thực hiện các thay đổi đối với sổ đăng ký.

1. Nhấn phím Windows^{(Windows key)} + R , nhập regedit vào hộp Run và chọn OK để mở Windows Registry Editor .

1. Dán HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup vào thanh địa chỉ và nhấn Enter .

1. Bấm chuột phải vào thư mục Cài^(Setup) đặt trên thanh bên, chọn Mới^(New) và chọn Chìa khóa^(Key) .

1. Đặt tên cho khóa mới là LabConfig và nhấp đúp vào thư mục để mở nội dung của nó.

1. Nhấp chuột phải vào^{(Right-click)} vùng trống trong bảng bên phải, chọn Mới^(New,) và chọn Giá trị DWORD (32-bit)^{(DWORD (32-bit) Value)} .

1. Đặt tên cho giá trị BypassTPMCheck . Tiếp theo, nhấp đúp vào giá trị BypassTPMCheck để tiếp tục.

1. Đặt “Dữ liệu giá trị” thành 1 và chọn OK .

1. Tạo^(Create) một khóa giá trị khác và đặt tên là BypassSecureBootCheck . Nhấp chuột phải vào^{(Right-click)} vùng trống trong bảng bên phải, chọn Mới^(New,) và chọn Giá trị DWORD (32-bit)^{(DWORD (32-bit) Value)} .

1. Đặt tên cho khóa đăng ký mới là BypassSecureBootCheck .

1. Nhấp đúp vào BypassSecureBootCheck , đặt “ Dữ liệu giá trị^(Value) ” thành 1 và chọn OK .

1. Đóng Registry Editor , khởi động lại máy tính của bạn và thử nâng cấp lên Windows 11 .

Nhận hỗ trợ chuyên nghiệp

Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử cài đặt Windows 11 bằng ổ USB có khả năng khởi động^{(installing Windows 11 using a bootable USB drive)} . Bạn cũng nên thử sử dụng Công cụ tạo phương tiện Windows 11^{(Windows 11 Media Creation Tool)} . Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft^{(Microsoft Support)} hoặc nhà sản xuất PC của bạn nếu bạn vẫn không thể cài đặt Windows 11 .

9 Things to Try If Windows 11 Installation Has Failed

Does your PC display a “Windows 11 installatіon has failed” error when you try upgrading to Windows 11? This error can be caused by outdated or corrupt graphics drivers, insufficient storage space, or interference from third-party software.

Your computer will also display this error if it doesn’t meet Windows 11 upgrade requirements. Before we highlight potential troubleshooting fixes for this error, let’s run you through Windows 11 software and hardware requirements.

Windows 11 Upgrade Requirements

If you’re running Windows 10, use the PC Health Check to access your PC’s compatibility with Windows 11. The app checks all Windows 11 requirements except for graphics card and display compatibility. Here’s a brief rundown of important Windows 11 system requirements:

• Storage: at least 64GB of free space.
• RAM: at least 4GB RAM.
• Graphics card: DirectX 12 or later (with WDDM 2.0 driver).
• Trusted Platform Module (TPM): TPM version 2.0.
• Display: High Definition (720p).
• Firmware: UEFI with Secure Boot support.
• OS: Windows 10, version 2004

How to Use the PC Health Check App

Download and install the PC Health Check app from Microsoft’s website. Launch the app and select the Check now button on the dashboard.

The PC Health Check app will run a quick scan to verify that your computer’s hardware and software configuration meets Windows 11 system requirements. If there are Windows 11 requirements your PC doesn’t satisfy, you’ll see them in the scan results.

Select See all results to view the requirements your PC meets.

Running the PC Health Check scan can help narrow down troubleshooting areas when dealing with Windows 11 installation failures.

1. Unplug External Devices

Leaving USB drives connected to your PC can interrupt the Windows installation process. If any storage devices are connected to your computer, unplug them and try installing Windows 11 again.

2. Update Windows

Your computer must be running at least Windows 10, version 2004 to install a Windows 11 update. Microsoft recommends having all driver and security updates installed on your PC before upgrading to Windows 11.

First, make sure your PC is connected to the internet. Go to Settings > Updates & Security > Windows Updates, and select Check for updates. Install any update available on the page, and then try installing Windows 11 again.

3. Uninstall Third-Party Antivirus Software

Some third-party antivirus apps have components that can interfere with Windows 11 installation. If you have any non-Windows antivirus tools on your PC, remove them and reattempt the Windows 11 installation or upgrade.

Refer to our article on uninstalling Avast, AVG, and other antivirus software in Windows 10.

4. Uninstall Old and Non-Essential Apps

Microsoft also warns that old or outdated software can interrupt the Windows 11 upgrade process.

1. Open the Windows Control Panel and select Uninstall a program in the
   Programs” category.

1. Select the app(s) you no longer use and select Uninstall to remove it from your computer.

Restart your computer after removing non-essential apps and retry the Windows 11 upgrade.

5. Free Up Storage Space

Windows 11 requires at least 64 GB of storage (see–How Much Space Windows 11 Uses). The “Windows 11 installation has failed” installation error may pop up if your PC’s storage is less than required. We recommend having 70–90 GB of free storage, however, just to be on the safe side.

If your PC has less than 64 GB of storage, check out 15 ways to free up hard drive space in Windows 10. You’ll also find this tutorial on creating more hard disk space in Windows 10 helpful.

6. Update Your Graphics Card Driver

A corrupt or outdated graphics driver can also mess up Windows 11 installation. Update your PC’s graphics card driver to the latest version and re-attempt the Windows upgrade.

1. Press Windows key + X and select Device Manager on the Quick Access menu.

1. Expand the “Display adapters” category, right-click your graphics driver, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

Note that automatically updating a driver requires an internet connection. So, make sure your PC is connected to a Wi-Fi or Ethernet network.

7. Enable TPM 2.0 and Secure Boot

Trusted Platform Module version 2.0 (TPM 2.0) is an essential requirement for running Windows 11. The TPM 2.0 component offers privacy and security-related features (Windows Hello, BitLocker, etc.) on Windows devices. It also protects against malware and stores security credentials like encryption keys, certificates, passwords, etc.

On the other hand, Secure Boot is a Windows security feature that stops malicious software from loading when your PC boots up.

You can’t install Windows 11 if TPM 2.0 and Secure Boot are disabled on your computer. Or if your PC doesn’t support TPM 2.0.

Although TPM is always enabled by default in Windows, it’s sometimes disabled on motherboards used to build custom PCs. Follow the steps below to verify the TPM compatibility status of your Windows 10 computer.

Check TPM Specifications in Windows 10 Settings

According to Microsoft, most PCs released in 2017 or later can support TPM 2.0. Here’s how to check if your device supports the Trusted Platform Module (TPM) version required to run Windows 11:

1. Go to Settings > Update & Security > Windows Security and select Device Security.

Alternatively, type device security in the Windows Search bar and select the Device security “System settings” option.

1. If there’s a Security processor section on the “Device security” page, your PC is TPM-enabled. Select Security processor details to check your PC’s Trusted Platform Module version.

If you don’t see a “Security processor” section, your PC either doesn’t support TPM, or the module is disabled. Check the following section to learn how to enable TPM on your PC.

1. Check the Specification version row and make sure it reads 2.0. If the specification version is below 2.0, your computer doesn’t meet the installation requirement for Windows 11.

You can also check TPM compatibility from Trusted Platform Module Management software–a standalone app for customizing and managing TPM in Windows.

Press Windows key + R, type tpm.msc in the dialog box, and press Enter.

Expand the Status menu and make sure it reads, “The TPM is ready for use.” You should also expand the TPM Manufacturer Information menu to check your PC’s TPM “Specification Version.”

If TPM is disabled, proceed to the next section to learn how to turn the module back on. But if your PC uses TPM version 1.2, upgrade to a TPM v2.0 computer to use Windows 11.

Enable TPM and Secure Boot

1. Go to Settings > Updates & Security > Recovery and select Restart Now in the “Advanced start-up” section.

1. Select Troubleshoot.

1. Select Advanced options.

1. Select UEFI Firmware Settings.

If you don’t find the “UEFI Firmware Settings” option on the page, your PC isn’t TPM-enabled.

1. Select the Restart button.

1. Head to the Security tab and ensure “Intel Platform Trust Technology” is set to Enabled. Depending on your PC’s chipset, the TPM module may be labeled “TPM Device Selection,” “TPM Support,” “TPM 2.0 Security,” “TPM Switch,” etc.

If TPM is disabled, press Enter, select Enabled using your keyboard arrow keys, and press Enter again.

1. Navigate to the “Secure Boot” row and ensure it’s also enabled. Otherwise, press Enter on your keyboard, set it to Enabled, and press Enter again.

1. Head to the Exit tab, navigate to Exit Saving Changes, select Yes, and press Enter.

Try installing the Windows 11 update again when your computer comes back on.

8. Troubleshoot or Clear Your PC’s TPM

Depending on your PC’s hardware configuration, you may need to clear its TPM before installing a new operating system. Performing a TPM reset ensures that the new OS (i.e., Windows 11) can correctly deploy all TPM-related functionalities. Reset your PC’s TPM if all troubleshooting recommendations

Note: Clearing your PC’s Trusted Platform Module (TPM) can result in data loss. All data and keys (e.g., BitLocker recovery key, sign-in PIN, etc.) encrypted in the TPM are removed. We don’t recommend clearing the TPM of a work PC, school computer, or devices you don’t own. Also, make sure you back up data encrypted by the TPM.

1. Head to Settings > Update & Security > Windows Security and select Device Security.

1. Select Security processor details.

1. Select Security processor troubleshooting.

1. Click the Clear TPM button.

1. Select Clear and restart to proceed.

ClearTPM via the TPM Management App

Windows has a dedicated app for customizing and managing the Trusted Platform Module Management app. Here’s how to use the app to reset your PC’s TPM:

1. Press Windows + R, type tpm.msc in the Windows Run box, and select OK.

1. Select Clear TPM in the “Actions” tab.

1. Select Restart and try installing Windows 11 again when your PC comes back on.

9. Bypass TPM 2.0 and Secure Boot Checks

If the “Windows 11 installation has failed” error persists, bypass the TPM and Secure Boot checks for Windows 11 installation. Head to the Windows Registry and configure your PC to skip TPM 2.0 and Secure Boot verifications.

Note: Deleting essential system files in the Windows Registry can break your computer. We strongly recommend backing up your PC’s registry before making changes to the registry.

1. Press the Windows key + R, type regedit in the Run box, and select OK to open the Windows Registry Editor.

1. Paste HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup in the address bar and press Enter.

1. Right-click the Setup folder on the sidebar, select New, and choose Key.

1. Name the new key LabConfig and double-click the folder to open its contents.

1. Right-click an empty area in the right panel, select New, and select DWORD (32-bit) Value.

1. Name the value BypassTPMCheck. Next, double-click the BypassTPMCheck value to proceed.

1. Set the “Value data” to 1 and select OK.

1. Create another value key and name it BypassSecureBootCheck. Right-click an empty area in the right panel, select New, and select DWORD (32-bit) Value.

1. Name the new registry key BypassSecureBootCheck.

1. Double-click BypassSecureBootCheck, set the “Value data” to 1, and select OK.

1. Close the Registry Editor, reboot your computer, and try upgrading it to Windows 11.

Get Professional Support

If the error persists, try installing Windows 11 using a bootable USB drive instead. You should also try using the Windows 11 Media Creation Tool. Contact Microsoft Support or your PC’s manufacturer if you still can’t install Windows 11.

Related posts

• Context Menu Biên tập: Add, Remove Context Menu mục trong Windows 11

• Làm thế nào để ghim bất kỳ ứng dụng vào Taskbar trong Windows 11

• Cách thay đổi Taskbar size trên Windows 11

• Kích hoạt hoặc vô hiệu hóa Wi-Fi và Ethernet adapter trên Windows 11

• Cách mở Windows Tools bằng Windows 11

• Làm thế nào để kích hoạt hoặc vô hiệu hóa động Refresh Rate (DRR) trong Windows 11

• Làm thế nào để chặn Windows 11 từ đang được cài đặt trên máy tính của bạn

• Cách đặt hình nền khác nhau trên các máy tính để bàn khác nhau trên Windows 11

• Làm thế nào để hạ cấp từ Windows 11 để Windows 10

• Fix Ca Không đạt được VPN Server error trên PIA trên Windows 11

• Windows 11 cho Business and Enterprise - Các tính năng New

• Cách cài đặt Windows Subsystem cho Linux trên Windows 11

• Remove History mục từ Remote Desktop Connection trong Windows 11/10

• Làm thế nào để bỏ qua TPM requirement và cài đặt Windows 11

• PC này không thể chạy Windows 11 - Khắc phục sự cố!

• Click tại đây để nhập thông báo thông tin đăng nhập gần đây nhất của bạn bằng Windows 11

• Làm thế nào để Delete hoặc Tạo một Scheduled Task với PowerShell trong Windows 11

• Làm thế nào để Download or Change Windows 11 hình nền

• Cách hiển thị hoặc ẩn các ứng dụng được sử dụng nhiều nhất trong Start Menu trên Windows 11

• Làm thế nào để điều chỉnh Webcam Brightness trong Windows 11