Windows Defender hoạt động như tuyến phòng thủ đầu tiên chống lại bất kỳ phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp nào có thể đã ảnh hưởng đến máy tính của bạn. Microsoft cung cấp chương trình chống phần mềm độc hại miễn phí này cho khách hàng sử dụng Windows 10/8/7/Vista . Nó cho phép người dùng cuối lên lịch quét hoặc chạy thủ công một quá trình quét nhanh, toàn bộ hoặc tùy chỉnh.

Tuy nhiên, đôi khi, người dùng có thể gặp sự cố khi bật ứng dụng Bộ bảo vệ Windows trong Windows . Anh ta có thể thấy rằng Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} của mình đã bị tắt hoặc không hoạt động. Ngoài ra, nếu Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} của bạn tự động tắt - mỗi khi bạn khởi động máy tính Windows của mình hoặc bất kỳ lúc nào ngẫu nhiên khi bạn đang làm việc trên PC, thì đây là một số điều bạn có thể muốn điều tra.

Bài viết này giải thích cho bạn quy trình khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề tương tự .

Windows Defender bị tắt hoặc không hoạt động

Bạn có thể nhận được thông báo: Bộ bảo vệ Windows đã bị tắt và nó không giám sát máy tính của bạn.^{(Windows Defender has been turned off, and it isn’t monitoring your computer.)}

Nếu bạn đã cài đặt một phần mềm chống vi-rút khác, phần mềm này sẽ tắt Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} . Nhưng nếu bạn chưa làm như vậy thì bạn có thể muốn thực hiện các bước khắc phục sự cố sau:

1. Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất
2. Cài đặt lại bất kỳ phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba nào mà bạn có thể đã cài đặt
3. Chạy quét phần mềm độc hại ngoại tuyến
4. Bật Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} qua Trung tâm Hành động^{(Action Center)}
5. Kiểm tra trạng thái Dịch vụ của Người bảo vệ
6. Đăng ký lại các tệp DLL này
7. Kiểm tra cài đặt đăng ký
8. Thực hiện^(Perform) kiểm tra tính nhất quán trên kho lưu trữ WMI .

1] Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất

Kiểm tra xem bạn đã cài đặt tất cả các Bản cập nhật Windows^{(Windows Updates)} mới nhất chưa , bao gồm cả việc cài đặt phiên bản Windows Defender mới nhất và các định nghĩa của nó.

2] Cài đặt lại^(Reinstall) bất kỳ phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba nào mà bạn có thể đã cài đặt

Gần đây bạn có gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm bảo mật nào^(Did) không - đặc biệt là Norton hoặc McAfee ? Nếu vậy, có thể việc gỡ cài đặt một phần của nó đang gây ra sự cố. Sử dụng Công cụ loại bỏ Sản phẩm Tiêu dùng của McAfee hoặc một số công cụ diệt vi-rút^{(antivirus removal tool)} để đảm bảo rằng bạn đã loại bỏ được tàn tích của nó.

3] Chạy quét phần mềm độc hại ngoại tuyến

Bạn đã kiểm tra máy tính của mình để tìm phần mềm độc hại chưa? Hay bạn vừa khôi phục sau cuộc tấn công bằng phần mềm độc hại? Tôi khuyên bạn nên tải xuống và chạy trình quét vi-rút di động độc lập^{(stand-alone portable antivirus scanner)} và chạy quét ngoại tuyến từ USB của bạn - hoặc nếu không, hãy sử dụng dịch vụ quét vi-rút trực tuyến^{(online antivirus scanner)} để quét PC của bạn.

4] Bật Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} qua Trung tâm hành động^{(Action Center)}

Mở Trung tâm hành động^{(Action Center)} và xem liệu bạn có thể bật Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} hay không .

5] Kiểm tra trạng thái Dịch vụ của Người bảo vệ

Chạy services.msc để mở Trình quản lý dịch vụ^{(Services Manager)} . Đảm bảo rằng dịch vụ Windows Defender^{(Windows Defender service)} được khởi động và đặt thành Tự động.

6] Đăng ký lại các tệp DLL này

Nếu  Dịch vụ Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Service)} ( WinDefend ) hoặc Dịch vụ Kiểm tra Mạng^{(Windows Defender Network Inspection Service)} của Bộ bảo vệ Windows ( WdNisSvc ) của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} tiếp tục dừng, tắt hoặc không thể khởi động,

Đăng ký lại các tệp dll sau và xem nó có giúp ích cho bạn không. Chạy lần lượt từng lệnh trong dấu nhắc lệnh nâng cao và nhấn Enter:

regsvr32 wuaueng.dll

regsvr32 wucltui.dll

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 wups.dll

regsvr32 wuweb.dll

regsvr32 atl.dll

regsvr32 mssip32.dll

Bạn có thể sử dụng phần mềm miễn phí FixWin của chúng tôi để đặt lại Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender)} về cài đặt mặc định.

7] Kiểm tra cài đặt Registry

Chạy regedit và điều hướng đến khóa sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

Ở đây đảm bảo rằng giá trị của các DWORDS này là 1 : DisableAntiSpyware và DisableAntiVirus .

Nếu nó là 0, thì bạn sẽ phải sử dụng  RegOwnit phần mềm miễn phí của chúng tôi để có quyền sở hữu các khóa Đăng ký^(Registry) này và sau đó thay đổi giá trị của nó từ 0 thành 1. RegOwnit cho phép bạn có quyền sở hữu khóa Đăng ký Windows^{(Windows Registry)} bằng Quản trị^{(Administrator)} viên , Người dùng gia đình^{(Home Users)} hoặc hiện tại Đăng nhập^(Logged) trên tài khoản Người dùng^(User) .

8] Thực hiện^(Perform) kiểm tra tính nhất quán trên kho lưu trữ WMI

Cũng có thể xảy ra rằng Trung tâm bảo mật của Windows^{(Windows Security Center)} có thể nhắc bạn “Kiểm tra cài đặt”^{( “Check Settings” )} để bảo vệ phần mềm độc hại^{(Malware Protection)} và khi bạn nhấp vào nút “ Bật ngay bây giờ^{(Turn on now)} ”, nó có thể hiển thị lỗi cho biết “ Không có định nghĩa mới nào để tải xuống cho Bộ bảo vệ Windows ^{(There are no new definitions available to download for Windows Defender)}“.

Có thể sự cố có thể đã được gây ra do một kho lưu trữ WMI^{(WMI repository)} không nhất quán . Do đó , khởi động lại kho lưu trữ WMI sẽ giúp giải quyết vấn đề.

Mở Command Prompt với tư cách là Quản trị viên^{(Open Command Prompt as an Administrator)} . Nhập lệnh sau và nhấn Enter :

winmgmt /verifyrepository

Nếu bạn nhận được thông báo " Kho lưu trữ WMI không nhất quán^{(WMI repository is not consistent)} ", hãy chạy lệnh sau:

winmgmt /salvagerepository

Điều này sẽ thực hiện kiểm tra tính nhất quán trên kho lưu trữ WMI và giải quyết vấn đề. Khởi động lại máy của bạn.

Hãy thử bật Bộ bảo vệ Windows ngay bây giờ.

Nếu bạn nhận được thông báo sau thay vào đó, winmgmt /salvagerepository is failed, bỏ qua thông báo này và chạy lại “ winmgmt /salvagerepository ”. Lần này, nó sẽ giúp ích.

Bài đăng này có tiêu đề Không thể bật Bộ bảo vệ Windows^{(Unable to turn on Windows Defender)}  cung cấp một số đề xuất khắc phục sự cố bổ sung, có thể bạn cũng quan tâm. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra mã lỗi Windows Defender mà bạn nhận được và xem liệu có bất kỳ giải pháp nào tại Microsoft hay không .

Đọc bài đăng này nếu bảo vệ Chống vi-rút của bạn đã hết hạn .

Bạn cũng có thể muốn xem các bài đăng này giúp khắc phục sự cố Windows Defender:^{(You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:)}

• Lỗi 0x800106a, Windows Defender sẽ không bật
• Dịch vụ của chương trình này đã dừng - Mã lỗi 0x800106ba
• Mã lỗi Windows Defender 0x800106ba: Không thể khởi chạy ứng dụng^{(Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize)}
• Lỗi Bộ bảo vệ Windows: MSASCui.exe - Không thể Định vị Thành phần
• Lỗi 0x80070422 Không thể khởi động dịch vụ trong Windows Defender^{(Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender)}
• Lỗi 0x80508020, 0x800705b4 đối với Windows.
• Mã lỗi Bộ bảo vệ Windows 0x800106ba Không thể khởi chạy ứng dụng^{(Windows Defender Error Code 0x800106ba Application failed to initialize)}
• Windows Defender sẽ không tắt ngay cả khi AntiVirus của bên thứ 3 được cài đặt^{(Windows Defender will not turn off even when 3rd party AntiVirus is installed)}
• Không thể bật Bộ bảo vệ Windows^{(Unable to turn on Windows Defender)}
• Windows Defender sẽ không cập nhật các định nghĩa
• Windows không thể cài đặt bản cập nhật sau với lỗi 0x80070643
• Trạng thái PC của Bộ bảo vệ Windows - Có khả năng không được bảo vệ
• Lỗi 0x80080015, Việc kích hoạt Yêu cầu Tên hiển thị phải hiển thị bên dưới khóa CLSID .

Windows Defender is turned off or not working

Windows Defender acts as the first line of defense against any malware, spyware infections that might have affected your computer. Microsoft provides this free anti-malware program to customers using Windows 10/8/7/Vista. It allows end-users to schedule a scan or manually run a quick, full, or custom scan.

However, sometimes, a user may experience issues enabling Windows Defender application in Windows. He may find that his Windows Defender is turned off or not working. Also, if your Windows Defender disables itself automatically – every time you start your Windows computer, or at any time randomly when you are working on your PC, here are a few things you may want to investigate.

This article explains you the troubleshooting procedure to resolve the same.

Windows Defender is turned off or not working

You may receive a message: Windows Defender has been turned off, and it isn’t monitoring your computer.

If you have another antivirus software installed, it will turn off Windows Defender. But if you do not and yet, then you might want to carry out the following troubleshooting steps:

1. Install the latest Windows Updates
2. Reinstall any third-party antivirus you may have installed
3. Run an offline malware scan
4. Enable Windows Defender via Action Center
5. Check Defender Service status
6. Re-register these DLL files
7. Check Registry setting
8. Perform consistency check on WMI repository.

1] Install the latest Windows Updates

Check if you have all the latest Windows Updates installed, including having the latest version of Windows Defender and its definitions.

2] Reinstall any third-party antivirus you may have installed

Did you uninstall any security software recently – especially Norton or McAfee? If so maybe its partial uninstallation is causing issues. Use McAfee Consumer Products Removal Tool or some antivirus removal tool to ensure that you have even removed its remnants.

3] Run an offline malware scan

Have you checked your computer for malware? Or did you just recover from a malware attack? I suggest you download and run a stand-alone portable antivirus scanner and run an offline scan from your USB – or else use an online antivirus scanner service to scan your PC.

4] Enable Windows Defender via Action Center

Open Action Center and see if you can enable Windows Defender.

5] Check Defender Service status

Run services.msc to open Services Manager. Ensure that the Windows Defender service is started and set to Automatic.

6] Re-register these DLL files

If Windows Defender Service (WinDefend) or Windows Defender Network Inspection Service (WdNisSvc)  of Windows Defender keeps stopping, turning off or could not start,

Re-register the following dll files and see if it helps you. Run each command in an elevated command prompt one after the other and hit Enter:

regsvr32 wuaueng.dll

regsvr32 wucltui.dll

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 wups.dll

regsvr32 wuweb.dll

regsvr32 atl.dll

regsvr32 mssip32.dll

You can use our freeware FixWin to reset Windows Defender to default settings.

7] Check Registry setting

Run regedit and navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

Here ensure that the value of these DWORDS is 1: DisableAntiSpyware and DisableAntiVirus.

If it is 0, then you will have to use our freeware RegOwnit to take ownership of these Registry keys and then change its value from 0 to 1. RegOwnit allows you to take ownership of a Windows Registry key using Administrator, Home Users, or the current Logged On User account.

8] Perform consistency check on WMI repository

It may also happen that Windows Security Center may prompt you to “Check Settings” for the Malware Protection, and when you click the “Turn on now” button, it may show an error that says “There are no new definitions available to download for Windows Defender“.

It may be possible that the issue may have been caused due to an inconsistent WMI repository. Restarting the WMI repository should thus help resolve the issue.

Open Command Prompt as an Administrator. Type the following command and hit Enter:

winmgmt /verifyrepository

If you get a message “WMI repository is not consistent“, run the following command:

winmgmt /salvagerepository

This will perform a consistency check on the WMI repository and resolve the issue. Restart your machine.

Try enabling Windows Defender now.

If you get the following message instead, winmgmt /salvagerepository is failed, ignore this message, and again run “winmgmt /salvagerepository“. This time, it should help.

This post titled Unable to turn on Windows Defender offers some additional troubleshooting suggestions, which may also interest you. You may also want to check the Windows Defender error code you receive and see if any resolution is available at Microsoft.

Read this post if your Antivirus protection has expired.

You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:

• Error 0x800106a, Windows Defender will not turn on
• This program’s service has stopped – Error Code 0x800106ba
• Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize
• Windows Defender Error: MSASCui.exe – Unable To Locate Component
• Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender
• Error 0x80508020, 0x800705b4 for Windows.
• Windows Defender Error Code 0x800106ba Application failed to initialize
• Windows Defender will not turn off even when 3rd party AntiVirus is installed
• Unable to turn on Windows Defender
• Windows Defender will not update definitions
• Windows failed to install the following update with error 0x80070643
• Windows Defender PC status – Potentially unprotected
• Error 0x80080015, The Activation Requires A Display Name To Be Present Under The CLSID Key.

Related posts

• là gì Control Flow Guard trong Windows 10 - Làm thế nào để Bật hoặc Tắt

• Windows Defender: Cài đặt này được quản lý bởi quản trị viên của bạn

• Error 0x800106ba, Windows Defender Application không thể khởi tạo

• Cách quét thủ công các tệp riêng lẻ và sử dụng Microsoft Defender

• IT administrator của bạn đã vô hiệu hóa Windows Security

• Cách thêm File type or Process Exclusion vào Windows Security

• Ngăn người dùng sửa đổi Exploit Protection trong Windows Security

• Fix Windows Defender error code 0x8050800c trên Windows 11/10

• Fix Windows Defender Error 0x800b0100 trên Windows 10

• Làm thế nào để thêm hoặc loại trừ một ứng dụng trong Exploit Protection của Windows 10

• Firewall and Network Protection trong Windows 10 là gì và cách ẩn phần này

• Virus & threat protection của bạn được quản lý bởi tổ chức của bạn

• Làm thế nào để xóa Windows Defender Protection History trong Windows 10

• Đâu Windows Defender Offline quét các bản ghi lưu trữ?

• Quản lý cách ly Items, Exclusions trong Windows Defender

• Cửa sổ Defender không được cập nhật tự động trong Windows 10

• Cho phép có khả năng Unwanted Applications protection trong Windows 10

• App & Browser Control trong Windows 10 và làm thế nào để ẩn nó là gì

• Block Canvas Fingerprinting trong Chrome với Canvas Defender

• Perform Windows Defender Offline Scan tại boot time trong Windows 11/10