Bạn không thể cài đặt cùng một phiên bản sản phẩm Office sử dụng hai công nghệ cài đặt khác nhau được cài đặt trên cùng một máy tính. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết xung đột Office MSI và trình cài đặt Click-to-Run trong Windows 11/10 .

Hai công nghệ cài đặt sản phẩm Office :

1. Click-to-Run - là công nghệ được sử dụng để cài đặt đăng ký Office 365 và các phiên bản mới nhất của Microsoft Office .
2. Công nghệ Windows Installer (MSI)^{(Windows Installer technology (MSI))} - được sử dụng để cài đặt các phiên bản giấy phép số lượng lớn của các phiên bản cũ hơn của Office 2016 trở lên, chẳng hạn như Microsoft Office Professional Plus và Microsoft Office Standard .

Office được cài đặt bằng trình cài đặt Click-to-Run & MSI trên cùng một máy tính không được hỗ trợ

Khi bạn cố gắng cài đặt cùng một phiên bản sản phẩm Office sử dụng hai công nghệ cài đặt khác nhau được cài đặt trên cùng một máy tính Windows 10 , bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau nếu Office phát hiện thấy sự không tương thích này:

Rất tiếc, trình cài đặt Office Click-to-Run đã gặp sự cố vì bạn đã cài đặt các chương trình Office dựa trên Windows Installer này trên máy tính của mình.

Điều này cũng áp dụng cho các ứng dụng độc lập như Access , Visio , Project , Skype for Business hoặc OneDrive for Business .

Để giải quyết xung đột này, bạn có thể ở lại với phiên bản trình cài đặt MSI của Office và không cài đặt phiên bản Office 365 Click-to-Run mà bạn đang cố gắng cài đặt. Hoặc, làm như sau:

• Gỡ cài đặt Office khỏi máy tính Windows của bạnC để xóa phiên bản Windows Installer của Office .
• Sau đó thử cài đặt lại Office mà bạn đang thực hiện khi nhận được thông báo lỗi.

Tương tự, vấn đề này cũng có thể gặp phải trong môi trường doanh nghiệp.

Theo Microsoft;

A customer has purchased Volume-Licensed perpetual copies of Project 2016 and Visio 2016. While migrating the enterprise to Office 365 ProPlus (2016) they find out that the 2016 version of Office 365 ProPlus which uses click-to-run, cannot be installed side-by-side with the 2016 version of Project and Visio that are MSI based. This blocks customers from upgrading their versions of Project and Visio to 2016.

Dựa trên tình huống được mô tả ở trên - để giải quyết sự cố trên điểm cuối người dùng trong doanh nghiệp, quản trị viên CNTT có thể tải xuống bằng cách sử dụng phiên bản mới nhất của Công cụ triển khai Office^{(Office Deployment Tool)} để tải xuống và cài đặt dựa trên nhấp để chạy Project 2016 và Visio 2016 có thể được kích hoạt bằng cách sử dụng giấy phép số lượng lớn ( KMS hoặc MAK ) của họ.

Công cụ triển khai Office^{(Office Deployment Tool)} mới hỗ trợ bốn ProductID^(ProductIDs) mới cho phép quản trị viên CNTT tải xuống và cài đặt phiên bản tiêu chuẩn hoặc chuyên nghiệp của Project hoặc Visio .

That’s it! Hope you find this information useful.

Office Click-to-Run Installer and MSI problem on Windows 11/10

You can’t install the same version of Office products that use two different installation technologies installed on the same comрutеr. In this post, we will ѕhow you how you can resolve the Office MSI and Click-to-Run installer confliсts in Windows 11/10.

The two Office products installation technologies:

1. Click-to-Run – is the technology used to install Office 365 subscriptions and most recent versions of Microsoft Office.
2. Windows Installer technology (MSI) – is used to install the volume license editions of older versions of Office 2016 and older, such as Microsoft Office Professional Plus and Microsoft Office Standard.

Office installed with Click-to-Run & MSI installer on the same computer isn’t supported

When you try to install the same version of Office products that use two different installation technologies installed on the same Windows 10 computer, you’ll get the following error message if Office detects this incompatibility:

We’re sorry, Office Click-to-Run installer encountered a problem because you have these Windows Installer based Office programs installed on your computer.

This also applies to standalone applications like Access, Visio, Project, Skype for Business, or OneDrive for Business.

To resolve this conflict, you can stay with the MSI installer version of Office and not install the Office 365 Click-to-Run version you were trying to install. Or, do the following:

• Uninstall Office from your Windows computerC to remove the Windows Installer version of Office.
• Then retry the installation of Office you were performing when you got the error message.

Similarly, this issue can also be encountered in an enterprise environment.

According to Microsoft;

A customer has purchased Volume-Licensed perpetual copies of Project 2016 and Visio 2016. While migrating the enterprise to Office 365 ProPlus (2016) they find out that the 2016 version of Office 365 ProPlus which uses click-to-run, cannot be installed side-by-side with the 2016 version of Project and Visio that are MSI based. This blocks customers from upgrading their versions of Project and Visio to 2016.

Based on the scenario described above – to resolve the issue on user endpoints in the enterprise, IT administrators can be able to download use the latest version of Office Deployment Tool to download and install click-to-run based Project 2016 and Visio 2016 that can be activated using their volume license (KMS or MAK).

The new Office Deployment Tool supports four new ProductIDs that allows IT admins to download and install the standard or Professional versions of Project or Visio.

That’s it! Hope you find this information useful.

Related posts

• Access denied nguồn cài đặt - Microsoft Office error

• Không thể bắt đầu lỗi Fix Windows Installer Package: Service không thể bắt đầu

• Có một vấn đề với Windows Installer package này [Đã sửa]

• Fix Office installation Error Code 1603 trên Windows 10

• Windows Installer không hoạt động đúng trong Windows 10

• Windows 10 Media Creation Tool: Problem Chạy công cụ này, bắt đầu thiết lập

• Hướng dẫn gỡ rối cuối cùng cho các vấn đề cài đặt Office 2013

• Cách bật Ghi nhật ký Windows Installer trên Windows 10

• Create Custom Templates Installation Location cho Office

• Windows không thể xác định vị trí yêu cầu cài đặt tập tin boot.wim

• Replace Bad System File với Good File bằng Installation Media

• Thiết lập Windows 10 đã không xác thực product key

• Lỗi Video card không tương thích trong quá trình cài đặt Windows 10

• installation package này không thể mở tin nhắn bằng Windows 10/8/7

• Windows Setup không thể cấu hình Windows để chạy trên phần cứng máy tính

• Windows 10 Setup Error code 0x80070006

• Windows 10 Media Creation Tool: Create Installation Media

• Fix Microsoft Edge Installation & Update error codes

• Công cụ này không thể nâng cấp PC của bạn - Language or Edition không được hỗ trợ

• Cách cài đặt các phiên bản khác nhau của Office trên cùng một PC Windows 10