Đã xảy ra lỗi không mong muốn trong Thuộc tính kết nối mạng

Đôi khi, nếu mọi thứ không hoạt động tốt, bạn có thể cần phải điều tra Cài đặt mạng(Network) trong hệ điều hành Windows 10 . Ví dụ: nếu gần đây bạn đã cập nhật máy của mình và cố gắng mở Thuộc tính của ' Kết nối mạng(Network Connections) ', bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau - Đã xảy ra lỗi không mong muốn(An unexpected error occurred) . Đây là cách bạn có thể điều tra và khắc phục lỗi này.

Đã xảy ra lỗi không mong muốn trong Thuộc tính kết nối mạng(Network Connections)

Đã xảy ra lỗi không mong muốn trong Thuộc tính kết nối mạng của Windows 10

Lỗi không mong muốn xảy ra(An unexpected error occurred) thông báo lỗi có thể bật lên trong thư mục Kết nối Mạng(Network Connections) khi mở Thuộc tính(Properties) của kết nối mạng. Để khắc phục điều này:

  1. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Bộ điều hợp mạng của bạn(Network Adaptor)
  2. Tắt giao thức IPv6
  3. Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp Ethernet
  4. Kiểm tra địa chỉ máy chủ DNS

Chúng ta hãy tiến hành trình bày các phương pháp một cách chi tiết.

1] Gỡ(Uninstall) cài đặt và cài đặt lại Bộ điều hợp mạng của bạn(Network Adaptor)

Nhấp vào 'Tìm kiếm', nhập ' Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) ', chọn nó để mở.

Tiếp theo, mở rộng menu ' Bộ điều hợp mạng(Network adapters) '.

Nhấp chuột phải(Right-click) vào Bộ điều hợp mạng(Network) và chọn ' Gỡ cài đặt thiết bị(Uninstall Device) '.

Chuyển sang tab ' Hành động '. (Action)Nhấp vào nó và chọn tùy chọn ' Quét các thay đổi phần cứng(Scan for hardware changes) '.

Windows sẽ bắt đầu quét hệ thống ngay lập tức và kiểm tra các thay đổi phần cứng. Nó sẽ thêm bộ điều hợp mạng vào danh sách.

Một lần nữa, hãy mở ' Thuộc tính Internet(Internet properties) ' và kiểm tra bất kỳ cải tiến nào.

2] Tắt giao thức IPv6

Để tắt giao thức IPv6 , hãy khởi chạy Control Panel, đi tới ' Network and Internet ', sau đó chọn ' Network and Sharing Center ' từ bên phải.

Tiếp theo, chọn ' Thay đổi cài đặt bộ điều hợp(Change adapter settings) '.

Nhấp chuột phải vào ' Bộ điều hợp Ethernet(Ethernet adapter) ' và chọn ' Thuộc tính(Properties) '.

Sau đó, trong tab ' Mạng(Network) ', cuộn xuống Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) và bỏ chọn hộp.

Bấm OK để lưu các thay đổi.

Sau đó, nhấp chuột phải vào ' Bộ điều hợp Ethernet(Ethernet adapter) ' và chọn ' Thuộc tính(Properties) '.

Kiểm tra xem bạn có thể thực hiện thay đổi ngay bây giờ không.

3] Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp Ethernet

Mở ' Trình quản lý thiết bị(Device Manager) '> ' Bộ điều hợp mạng(Network adapters) '

Tại đây, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Ethernet của bạn và chọn ' Cập nhật trình điều khiển(Update Driver)(Update Driver) '.

Trong cửa sổ mới mở ra, nhấp vào tùy chọn ' Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật(Search for updated driver software automatically) '.

Windows sẽ quét Internet để tìm bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào đang chờ xử lý và tải xuống trình điều khiển.

Sau khi cài đặt, khởi động lại máy tính.

4] Kiểm tra địa chỉ máy chủ DNS

Khởi chạy Control Panel, đi tới ' Network and Internet ', sau đó chọn ' Network and Sharing Center ' từ bên phải.

Tiếp theo, chọn ' Thay đổi cài đặt bộ điều hợp(Change adapter settings) '.

Nhấp chuột phải vào ' Bộ điều hợp Ethernet(Ethernet adapter) ' và chọn ' Thuộc tính(Properties) '.

Tại đây, nhấp đúp vào ' Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) '.

Chọn tùy chọn ' Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau(Use the following DNS server addresses) '.

thuộc tính kết nối mạng

Nhập địa chỉ máy chủ (Enter)DNS sau vào trường ' Ưa thích(Preferred) ' và ' Máy chủ DNS thay thế(Alternate DNS server) ' tương ứng.

  • 8.8.8.8
  • 8.8.84.4

Bấm OK để lưu các thay đổi.

Vấn đề của bạn lẽ ra đã được giải quyết. Hãy cho chúng tôi biết nếu nó đã làm.



About the author

Tôi làm cố vấn cho Microsoft. Tôi chuyên phát triển các ứng dụng di động cho các thiết bị Apple và Android, đồng thời cũng tham gia phát triển các ứng dụng Windows 7. Kinh nghiệm của tôi với điện thoại thông minh và Windows 7 khiến tôi trở thành một ứng cử viên lý tưởng cho vị trí này.



Related posts