Nhiều yếu tố có thể ngăn không cho AirPods của bạn sạc khi bạn đặt chúng vào hộp sạc hoặc cắm hộp sạc vào nguồn điện. Hướng dẫn này nêu bật bảy bước khắc phục sự cố cần thử nếu AirPods của bạn không sạc khi được kết nối với nguồn qua cáp Lightning hoặc thảm sạc không dây.

Các đề xuất được liệt kê áp dụng cho tất cả các thế hệ và kiểu máy AirPods^(AirPods) . 

1. Giữ Hộp sạc^{(Charging Case)} được cắm vào nguồn điện

IPhone hoặc iPad của bạn sẽ hiển thị trạng thái sạc hoặc pin của AirPods khi bạn mở hộp sạc — ngay cả khi nó được kết nối với nguồn điện. Nếu pin của AirPods và hộp sạc của bạn đã hết sạch, bạn có thể phải sạc chúng một lúc trước khi chúng hoạt động trở lại.

Apple khuyên bạn nên sạc AirPods và vỏ trong ít nhất 15 phút (5 phút đối với AirPods Max ) bằng cáp Lightning đi kèm với thiết bị.

2. Kiểm tra kết nối sạc 

Bạn đã cắm AirPods của mình vào ổ cắm trên tường trong vài phút nhưng nó không sạc. Công việc của bạn là gì? Trước^(First) hết, hãy xác nhận rằng ổ cắm trên tường hoặc ổ cắm điện đã được bật và hoạt động bình thường. Nếu bạn đang sạc AirPods từ cổng USB^(USB) máy tính , hãy sạc trực tiếp từ ổ cắm trên tường.

Tương tự như vậy, hãy đảm bảo cáp Lightning được cắm chắc chắn vào bộ chuyển đổi nguồn. Rút cáp và cắm lại vào hộp sạc. Ngoài ra, hãy tháo và lắp lại cả hai AirPods vào hộp đựng.

Bạn cũng nên kiểm tra bộ đổi nguồn và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không. Sạc thiết bị khác bằng bộ chuyển đổi nguồn và cáp của bạn là một bài kiểm tra khắc phục sự cố tốt để xác nhận xem phụ kiện sạc của bạn có ở tình trạng tốt hay không.

3. Kiểm tra các phụ kiện sạc của bạn

Các phụ kiện sạc giả^{(Counterfeit)} hoặc kém chất lượng có thể không sạc được AirPods của bạn hoặc tệ hơn là làm hỏng tai nghe. Sử dụng các phụ kiện sạc đi kèm với AirPods của bạn hoặc mua các phụ kiện được Apple chứng nhận từ các cửa hàng được ủy quyền. Xem qua bài viết của chúng tôi giải thích những nguy hiểm khi sử dụng các phụ kiện không phải của Apple để sạc các thiết bị Apple của bạn^{(dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices)} .

Bài viết nêu bật một số loại cáp Lightning tốt nhất cho các thiết bị của Apple^(Apple) . Thay đổi bộ đổi nguồn hoặc cáp sét của bạn nếu bạn nhận thấy bất kỳ vết cắt hoặc hư hỏng nào ở bên ngoài của nó. Tốt hơn^(Better) , hãy thử sạc AirPods trên tấm sạc tương thích với Qi nếu AirPods của bạn hỗ trợ sạc không dây.

AirPods sẽ không sạc không dây nếu thảm sạc không hỗ trợ tiêu chuẩn sạc không dây Qi^{(Qi wireless charging standard)} . Kiểm tra thông số kỹ thuật của bộ sạc không dây của bạn và đảm bảo rằng nó tương thích với Qi.

4. Làm sạch Nắp kim loại của AirPods

Nắp kim loại sáng bóng ở đế / đuôi của cả hai chiếc AirPod^(AirPods) là điểm tiếp xúc với sạc. Bụi bẩn bám^(Dirt) vào bề mặt của nắp kim loại có thể ngăn không cho AirPods sạc. Tháo cả hai AirPods khỏi hộp sạc và lau nắp kim loại sáng bóng bằng vải không xơ. Nếu AirPods của bạn vẫn không sạc khi bạn lắp lại chúng vào vỏ, hãy làm sạch vỏ và thử lại.

5. Làm sạch Hộp sạc

AirPods của bạn sẽ không sạc nếu có vật liệu lạ tích tụ trong cổng sạc của hộp đựng và các giếng nơi đặt AirPods . Bụi bẩn^(Dirt) , cặn bẩn, xơ vải và bụi có thể cản trở việc truyền điện từ ổ cắm điện sang hộp sạc và từ hộp sạc sang AirPods .

Sử dụng bàn chải nha chu để làm sạch các giếng AirPods trong hộp sạc. Đảm bảo loại bỏ bất kỳ vật lạ nào bị kẹt trên các điểm tiếp xúc bằng kim loại trong hộp sạc. Apple khuyên bạn nên làm sạch AirPods bằng một miếng vải hơi ẩm trong nước ngọt. Lau khô^(Dry) bằng vải mềm, khô, không xơ sau đó.

Sử dụng^(Use) bàn chải chống tĩnh điện hoặc bàn chải đánh răng lông mềm để làm sạch cổng sạc. Làm sạch các cổng một cách nhẹ nhàng để bạn không làm hỏng các điểm tiếp xúc kim loại trong các cổng. Dù bạn làm gì, hãy tránh để chất lỏng vào vỏ hoặc bên trong cổng sạc. Nếu bạn không có chổi làm sạch, thì khí nén / đóng hộp là lựa chọn thay thế tốt hơn để loại bỏ bụi bẩn bám trên vỏ máy và cổng sạc.

Nếu AirPods của bạn vẫn không sạc khi được cắm vào ổ cắm điện chức năng với các phụ kiện chính hãng của Apple^(Apple) , thì rất có thể hộp sạc AirPods của bạn đã bị hỏng. Thử sạc các loại AirPod khác nhau trong hộp sạc của bạn để chẩn đoán nguồn gốc của sự cố.

Nếu hộp sạc các AirPods khác mà không có vấn đề gì, hãy làm sạch các nắp kim loại ở đuôi AirPods của bạn và lắp lại chúng vào hộp. Lần này, sử dụng khăn lau lụa và hỗn hợp nước và cồn isopropyl để lau các điểm tiếp xúc kim loại. Tham khảo bài viết này của Bộ phận hỗ trợ Apple^{(Apple Support article)} để tìm hiểu thêm về những việc nên làm và không nên khi vệ sinh AirPods của bạn.

6. Đặt lại AirPods

Đặt lại AirPods của bạn về mặc định ban đầu có thể khắc phục sự cố sạc, sự cố với đầu ra âm thanh^{(problems with audio output)} và các sự cố khác liên quan đến chương trình cơ sở. Bạn cần tháo AirPods khỏi thiết bị của mình trước khi đặt lại.

1. Lắp^(Insert) cả hai AirPods vào hộp sạc và đóng nắp. Chờ^(Wait) khoảng 30 giây và mở lại nắp hộp sạc.
2. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên iPhone hoặc iPad của bạn , chọn Bluetooth và nhấn vào biểu tượng thông tin (i)^{(info (i) icon)} bên cạnh AirPods của bạn.

Lưu ý:^(Note:) Chuyển sang bước # 4 nếu AirPods của bạn không có trong danh sách các thiết bị được ghép nối.

1. Nhấn vào Quên thiết bị này^{(Forget This Device)} và chọn Quên thiết bị^{(Forget Device)} trên lời nhắc xác nhận.

1. Nhấn và giữ nút thiết lập^{(setup button)} ở mặt sau hộp sạc của bạn trong 15 giây cho đến khi đèn trạng thái nhấp nháy màu trắng hoặc màu hổ phách.
2. Di chuyển AirPods đến gần thiết bị của bạn và làm theo lời nhắc trên màn hình để kết nối lại AirPods .

Kết nối AirPods của bạn với nguồn điện bằng các phụ kiện chính hãng của Apple^(Apple) và kiểm tra xem nó có sạc không.

7. Cập nhật AirPods của bạn

Apple thường tung ra các bản cập nhật chương trình cơ sở cho tất cả các thế hệ AirPods để giới thiệu các tính năng mới, sửa lỗi và cải thiện hiệu suất của tai nghe không dây. Nếu pin AirPods của bạn hết nhanh^{(AirPods’ battery drains quickly)} , sạc chậm hoặc hoàn toàn không sạc, thì bản cập nhật chương trình cơ sở có thể giải quyết sự cố.

Tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách cập nhật chương trình cơ sở AirPods^{(tutorial on updating AirPods firmware)} để tìm hiểu cách buộc cập nhật AirPods của bạn.

8. Đến Trung tâm Bảo^(Service) hành và Sửa chữa^{(Repair Center)}

Nếu không có khuyến nghị nào ở trên khắc phục được sự cố không sạc được AirPods của bạn, hãy đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple hoặc Genius Bar^{(Apple Service Provider or Genius Bar)} gần bạn để được chẩn đoán AirPods của bạn. Bạn sẽ nhận được dịch vụ sửa chữa miễn phí nếu bạn có gói Apple Care+ plan hoặc nếu AirPods của bạn vẫn nằm trong phạm vi bảo hành có giới hạn một năm của Apple . ^(Apple)Apple rất có thể sẽ cung cấp cho bạn AirPods mới nếu sự cố sạc là do lỗi nhà máy.

Nếu không, bạn sẽ phải trả phí dịch vụ để sửa AirPods hoặc hộp sạc của mình. Bạn có thể cần cung cấp bao bì và bằng chứng mua hàng của AirPods nêu rõ giá ^(AirPods)AirPods , ngày mua và thông tin liên hệ của (lại) người bán. 

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Trò chuyện với đại diện Bộ phận hỗ trợ của Apple^{(Chat with an Apple Support representative)} qua tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi điện thoại nếu không có Nhà cung cấp dịch vụ Apple^{(Apple Service Provider)} được ủy quyền trong khu vực của bạn.

8 Best Fixes When AirPods Not Charging

Many factors could preνent your AirPods from charging when you place them in the сharging cаse or plug the charging case into power. This tutorial highlightѕ seven troubleshootіng steps to try if your AirPods are not charging whеn connected to power via lіghtning cable or wireless charging mat.

The recommendations listed apply to all AirPods generations and models. 

1. Keep the Charging Case Plugged to Power

Your iPhone or iPad should display the charging or battery status of your AirPods when you open the charging case—even when it’s connected to power. If the batteries of your AirPods and the charging case are completely dead, you might have to charge them for quite a while before they come back on.

Apple recommends charging the AirPods and case for at least 15 minutes (5 minutes for AirPods Max) using the lightning cable that shipped with the device.

2. Check the Charging Connection 

You plugged your AirPods into a wall outlet for some minutes, but it won’t charge. What do you do? First off, confirm that the wall socket or power outlet is turned on and working correctly. If you’re charging your AirPods from a computer USB port, charge directly from a wall socket instead.

Likewise, ensure the lightning cable is plugged firmly into the power adapter. Unplug the cable and plug it back into the charging case. Additionally, remove and reinsert both AirPods in the case.

You should also examine the power adapter and check that it’s working properly. Charging another device with your power adapter and cable is a good troubleshooting test to confirm if your charging accessories are in good condition.

3. Examine Your Charging Accessories

Counterfeit or substandard charging accessories may fail to charge your AirPods, or worse, damage the earbuds. Use the charging accessories that ship with your AirPods or purchase Apple-certified accessories from authorized stores. Go through our article that explains the dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices.

The article highlights some of the best lightning cables for Apple devices. Change your power adapter or lightning cable if you notice any cut or damage on its exterior. Better yet, try charging the AirPods on a Qi-compatible charging mat if your AirPods support wireless charging.

AirPods won’t charge wirelessly if the charging mat doesn’t support the Qi wireless charging standard. Check the specifications of your wireless charger and make sure it’s Qi-compatible.

4. Clean the AirPods Metal Cap

The shiny metal caps at the base/tail of both AirPods are the charging contact points. Dirt ingrained on the surface of the metal cap may prevent AirPods from charging. Remove both AirPods from the charging case and clean the shiny metal cap with a lint-free fabric. If your AirPods still won’t charge when you reinsert them in the case, clean the case and try again.

5. Clean the Charging Case

Your AirPods won’t charge if there’s a build-up of foreign materials in the case’s charging port and the wells where the AirPods sit. Dirt, grime, lint, and dust can block the transfer of power from the power outlet to the charging case and from the charging case to the AirPods.

Use a periodontal brush to clean the AirPods wells in the charging case. Be sure to remove any foreign material stuck on the metal contact points in the charging case. Apple recommends cleaning AirPods with a cloth slightly dampened in freshwater. Dry with a soft, dry, lint-free cloth afterward.

Use an anti-static brush or a soft-bristled toothbrush to clean the charging port. Clean the ports gently, so you don’t damage the metal contacts in the ports. Whatever you do, avoid getting liquid in the case or inside the charging port. If you don’t have a cleaning brush, canned/compressed air is a better alternative for removing loose dirt from the case and charging port.

If your AirPods still don’t charge when plugged into a functional power outlet with genuine Apple accessories, your AirPods charging case is likely damaged. Try charging different AirPods in your charging case to diagnose the source of the problem.

If the case charges other AirPods without issues, clean the metal caps on the tail of your AirPods and reinsert them in the case. This time, use silk cleaning wipes and a mixture of water and isopropyl rubbing alcohol to wipe the metal contacts. Refer to this Apple Support article to learn more about the dos and don’ts of cleaning your AirPods.

6. Reset the AirPods

Resetting your AirPods to factory default can fix charging issues, problems with audio output, and other firmware-related problems. You need to remove your AirPods from your device before resetting it.

1. Insert both AirPods in the charging case and close the lid. Wait for about 30 seconds and reopen the lid of the charging case.
2. Open your iPhone or iPad’s Settings app, select Bluetooth, and tap the info (i) icon next to your AirPods.

Note: Jump to step #4 if your AirPods isn’t on the list of paired devices.

1. Tap Forget This Device and select Forget Device on the confirmation prompt.

1. Press and hold the setup button on the back of your charging case for 15 seconds until the status light flashes white or amber.
2. Move your AirPods close to your device and follow the prompt on the screen to reconnect the AirPods.

Connect your AirPods to a power source using genuine Apple accessories and check if it charges.

7. Update Your AirPods

Apple often rolls out firmware updates to all AirPods generations to introduce new features, bug fixes, and improve the performance of the wireless earbuds. If your AirPods’ battery drains quickly, charges slowly, or it won’t charge at all, a firmware update could resolve the problem.

Refer to our tutorial on updating AirPods firmware to learn how to force-update your AirPods.

8. Visit a Service and Repair Center

If none of the recommendations above fix the problem with your AirPods not charging, head to an authorized Apple Service Provider or Genius Bar near you to get your AirPods diagnosed. You’ll get free repair service if you have an Apple Care+ plan or if your AirPods is still within the Apple one-year limited warranty coverage. Apple will most likely give you new AirPods if the charging malfunction is due to a factory defect.

Otherwise, you’ll pay a service fee to get your AirPods or charging case repaired. You may need to provide your AirPods packaging and proof of purchase stating the AirPods price, date of purchase, and the (re)seller’s contact information. 

Contact Apple Support

Chat with an Apple Support representative via text or phone call if there’s no authorized Apple Service Provider in your region.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Cái nào tốt hơn?

• Cách kết nối AirPods với thiết bị Mac hoặc iOS

• 10 lựa chọn thay thế cho Apple AirPods

• Đánh giá Apple AirPods Max - Nó có xứng đáng với mức giá cao không?

• Cách khắc phục Apple AirPods không kết nối với máy Mac

• AirPods có xứng đáng không?

• Windows 10 PC bật nhưng không có display or beeps

• TPM vs PTT: Sự khác biệt chính giữa chúng là gì?

• Làm thế nào để cấu hình & thiết lập các thiết lập Router Firewall

• Windows 11 Release Date, Price, Hardware Requirements

• Tốt nhất 8 Compute Stick PCs mà bạn có thể mua

• Cách sử dụng Apple AirPods trên PC chạy Windows

• Best Software & Hardware Bitcoin Wallets cho Windows, iOS, Android

• Làm thế nào để tìm hiểu những gì Motherboard bạn có trên Windows 10/11 PC?

• Làm thế nào để an toàn và an toàn dispose của máy tính cũ

• Wired and Wireless Gaming Headsets tốt nhất

• Các trường hợp Tempered Glass PC tốt nhất để bảo vệ Windows computer của bạn

• Cách tìm hiểu Processor Brand and Model trên Windows 10 Laptop

• màn hình USB-C tốt nhất cho năm 2019

• Fix Device không được chuyển thông điệp trên máy tính Windows 10