Khắc phục sự cố Print Spooler Keeps Stopping trên Windows 10

Nếu bạn đang gặp phải thông báo lỗi “ Dịch vụ bộ đệm in không chạy(The print spooler service is not running) ” khi bạn cố in tài liệu hoặc bất kỳ tệp nào thì đừng lo lắng vì chúng ta sẽ xem cách khắc phục bộ đệm in liên tục dừng trên sự cố Windows 10(how to fix print spooler keeps stopping on Windows 10 issue) . Sau khi gặp lỗi này, bạn có thể thử khởi động dịch vụ bộ đệm in nhưng bạn sẽ nhận thấy rằng nó tự động dừng sau một vài giây. Có vẻ như dịch vụ bộ đệm in tiếp tục gặp sự cố trên Windows 10 . Nhưng trước khi đi khắc phục sự cố, chúng ta hãy xem Bộ đệm in này thực sự là gì ?(Print)

Khắc phục sự cố Print Spooler Keeps Stopping trên Windows 10

Print Spooler là gì?(What is Print Spooler?)

Print spooler là một chương trình tiện ích đi kèm với hệ điều hành Windows , giúp quản lý tất cả các lệnh in mà người dùng gửi đến máy in của họ. Bộ đệm in giúp Windows của bạn tương tác với máy in và sắp xếp các lệnh in trong hàng đợi của bạn. Nếu dịch vụ bộ đệm in không chạy, máy in của bạn sẽ không hoạt động.

Khắc phục sự cố Windows không thể khởi động dịch vụ Print Spooler trên máy tính cục bộ

Bây giờ bạn có thể tự hỏi nguyên nhân đằng sau lỗi này là gì? Chà, có thể có nhiều lý do khiến bạn gặp phải vấn đề này nhưng nguyên nhân chính có vẻ là do trình điều khiển máy in đã lỗi thời, không tương thích. Thông thường, nếu dịch vụ bộ đệm in ngừng hoạt động, nó sẽ không bật lên hoặc hiển thị bất kỳ thông báo lỗi hoặc cảnh báo nào. Nhưng trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên thông báo lỗi, vì vậy đừng lãng phí thời gian, hãy xem Cách khắc phục Print Spooler Keeps Stop(Fix Print Spooler Keeps Stopping) Automatically với sự trợ giúp của hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khắc phục sự cố Print Spooler Keeps(Fix Print Spooler Keeps) Stopping trên Windows 10

Đảm bảo  tạo điểm khôi phục(create a restore point)  đề phòng xảy ra sự cố.

Phương pháp 1: Xóa nội dung khỏi thư mục Spool(Method 1: Delete content from the Spool folder)

Sử dụng cách tiếp cận này, bạn phải xóa tất cả nội dung bên trong thư mục MÁY IN(PRINTERS) và trình điều khiển. Phương pháp này hoạt động cho tất cả các hệ điều hành Windows(Windows OS) ngay từ Windows 10 cho đến Windows XP . Để giải quyết bằng cách sử dụng phương pháp này, các bước là:

1.Mở File Explorer , sau đó điều hướng đến đường dẫn sau: C:\Windows\System32\spool

2. Nhấp đúp vào thư mục “ trình điều khiển(drivers) ”, sau đó xóa tất cả các tệp và thư mục(delete all files & folders) trong đó.

Điều hướng đến thư mục Spool, sau đó xóa tất cả các tệp và thư mục bên trong nó

3.Tương tự, bạn phải xóa tất cả nội dung khỏi thư mục(delete all contents from the PRINTERS folder) PRINTERS và sau đó khởi động lại dịch vụ “ Print Spooler ”.

4.Sau đó khởi động lại hệ thống của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 2: Khởi động lại dịch vụ Print Spooler của bạn(Method 2: Restart your Print Spooler service)

Theo cách tiếp cận này, bạn phải khởi động lại Dịch vụ bộ (Services)đệm in(Print Spooler) của mình . Để làm điều này, các bước là:

1. Nhấn Windows Key + R rồi nhập “ services.msc ” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn Enter để mở cửa sổ Dịch vụ(Services) .

cửa sổ dịch vụ

2. Cuộn xuống và tìm dịch vụ Print Spooler  , sau đó chọn nó.

Cuộn xuống và tìm dịch vụ Print Spooler, sau đó chọn nó

3. Nhấp chuột phải vào dịch vụ Print Spooler , sau đó chọn Khởi động lại.(Restart.)

4.Bây giờ hãy kiểm tra xem máy in có hoạt động hay không. Nếu máy in của bạn đang hoạt động thì điều này có nghĩa là bạn đã có thể  khắc phục sự cố Print Spooler Keeps Stopping trên Windows 10.(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue.)

Phương pháp 3: Đặt Dịch vụ Bộ đệm In thành Tự động(Method 3: Set Print Spooler Service to Automatic)

1.Sử dụng tổ hợp phím tắt trên bàn phím Windows key + R để mở ứng dụng Run.

2. Gõ “ services.msc ” và nhấn Enter để mở cửa sổ Dịch vụ(Services) .

Nhập vào đó services.msc và nhấn Enter để mở cửa sổ Dịch vụ

3. Nhấp chuột phải vào Print Spooler(Right-click Print Spooler) và chọn Thuộc tính.(Properties.)

Nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Thuộc tính

4. Thay đổi " Loại khởi động(Startup type) " thành " Tự động(Automatic) " từ danh sách thả xuống và sau đó nhấp vào Apply > OK .

Thay đổi kiểu khởi động của Print Spooler thành Tự động

Xem liệu bạn có thể  khắc phục sự cố Print Spooler Keeps Stopping trên Windows 10 hay không,(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue,) nếu không, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 4: Thay đổi tùy chọn khôi phục bộ đệm in(Method 4: Change the Print Spooler Recovery Options)

Trong trường hợp cài đặt khôi phục Bộ đệm in(Print Spooler) không được định cấu hình đúng cách, thì trong trường hợp có bất kỳ lỗi nào, bộ đệm in sẽ không tự động khởi động lại. Để khôi phục điều đó, các bước là:

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập service.msc và nhấn Enter.

Nhập vào đó services.msc và nhấn Enter để mở cửa sổ Dịch vụ

2. nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Thuộc tính.(Properties.)

Nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Thuộc tính

3. Chuyển sang tab Khôi phục(Recovery tab) , sau đó đảm bảo Lỗi đầu tiên, Lỗi thứ hai và Lỗi tiếp theo(First failure, Second failure, & Subsequent failures) được đặt thành “ Khởi động lại dịch vụ(Restart the Service) ” từ menu thả xuống tương ứng của chúng.

Đặt thất bại đầu tiên, thất bại thứ hai và các lỗi tiếp theo để khởi động lại dịch vụ

4. Sau đó, nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK.

Phương pháp 5: Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn(Method 5: Update your Printer driver)

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập “ services.msc ” và nhấn enter.

cửa sổ dịch vụ

2. Tìm dịch vụ Print Spooler(Print Spooler service) , sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Stop .

dừng dịch vụ bộ đệm in

3. Nhấn Windows Key + R , sau đó nhập printui.exe /s /t2 và nhấn Enter.

Trong cửa sổ Thuộc tính Máy chủ Máy in(Printer Server Properties) , hãy tìm kiếm máy in đang gây ra sự cố này.

5.Tiếp theo, hãy gỡ bỏ máy in và khi được yêu cầu xác nhận để xóa cả trình điều khiển, hãy chọn có.(remove the driver as well, select yes.)

Xóa máy in khỏi thuộc tính máy chủ in

6.Bây giờ một lần nữa, truy cập services.msc và nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Start.

Nhấp chuột phải vào dịch vụ Print Spooler và chọn Start

7. Tiếp theo, điều hướng đến trang web của nhà sản xuất máy in của bạn, tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất từ ​​trang web.

Ví dụ:(For example) trong trường hợp bạn có máy in HP thì bạn cần truy cập trang Tải xuống trình điều khiển và phần mềm HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Nơi bạn có thể dễ dàng tải xuống các trình điều khiển mới nhất cho máy in HP của mình.

8.Nếu bạn vẫn không thể  khắc phục sự cố Print Spooler Keeps Stopping( fix Print Spooler Keeps Stopping)  thì bạn có thể sử dụng phần mềm máy in đi kèm với máy in của mình. Thông thường, các tiện ích này có thể phát hiện máy in trên mạng và khắc phục bất kỳ sự cố nào khiến máy in xuất hiện ngoại tuyến.

Ví dụ:(For example,) bạn có thể sử dụng HP Print and Scan Doctor để khắc phục bất kỳ sự cố nào liên quan đến Máy in HP(HP Printer) .

Phương pháp 6: Có quyền sở hữu spoolsv.exe(Method 6: Take Ownership of spoolsv.exe)

1.Mở File Explorer , sau đó điều hướng đến đường dẫn này: C:\Windows\System32

Tiếp theo, tìm ' spoolsv.exe ', sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính.(Properties.)

Nhấp chuột phải vào spoolsv.exe trong System32 và chọn Thuộc tính

3 Chuyển sang tab “ Bảo mật(Security) ”.

4.Bây giờ trong Nhóm và tên người dùng, chọn tài khoản người dùng của bạn(choose your user account) và sau đó nhấp vào nút “ Nâng cao(Advanced) ”.

Từ cửa sổ Thuộc tính spoolsv, chọn tài khoản người dùng của bạn rồi nhấp vào nút Nâng cao

5.Bây giờ nhấp vào “ Thay đổi(Change) ” bên cạnh Chủ sở hữu hiện tại.

Nhấp vào Thay đổi bên cạnh Chủ sở hữu hiện tại

6.Bây giờ từ cửa sổ “ Chọn Người dùng hoặc Nhóm(Select User or Group) ”, hãy nhấp vào nút Nâng cao( Advanced button) ở dưới cùng.

Từ cửa sổ Chọn người dùng hoặc Nhóm, nhấp vào nút Nâng cao

7. Tiếp theo, nhấp vào Tìm ngay(Find Now) sau đó chọn tài khoản người dùng của bạn(select your user account) rồi nhấp vào OK.

Nhấp vào Tìm ngay sau đó chọn tài khoản người dùng của bạn rồi nhấp vào OK

8.Nhấn OK trên cửa sổ tiếp theo.

9.Bạn sẽ trở lại cửa sổ Cài đặt Bảo mật Nâng cao của spoolsv.exe( Advanced Security Settings window of spoolsv.exe) , chỉ cần nhấp vào Áp dụng sau đó nhấp vào OK.(Apply followed by OK.)

Nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK trong cửa sổ Cài đặt bảo mật nâng cao của spoolsv.exe

10.Bây giờ trong cửa sổ Thuộc tính spoolsv.exe(spoolsv.exe Properties window) , chọn tài khoản người dùng của bạn(your user account) (mà bạn đã chọn ở bước 7), sau đó nhấp vào  nút Chỉnh sửa.(Edit button.)

Chọn tài khoản người dùng của bạn, sau đó nhấp vào nút Chỉnh sửa

11. Đánh dấu chọn “ Kiểm soát hoàn toàn(Full control) ”, sau đó nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK.

Đánh dấu kiểm Kiểm soát hoàn toàn sau đó nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK

12. Khởi động lại dịch vụ Print Spooler(Restart Print Spooler service) ( Run > services.msc > Print Spooler ).

Nhấp chuột phải vào dịch vụ Print Spooler và chọn Start

13. Khởi động lại hệ thống của bạn để áp dụng các thay đổi và xem liệu bạn có thể  khắc phục sự cố Print Spooler Keeps Stopping trên Windows 10(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue) hay không .

Phương pháp 7: Xóa khóa không cần thiết khỏi Registry(Method 7: Delete unnecessary key from Registry)

Lưu ý:(Note:) Đảm bảo sao lưu Sổ đăng ký của bạn(back up your Registry) đề phòng trường hợp xảy ra sự cố thì bạn có thể dễ dàng khôi phục sổ đăng ký bằng cách sử dụng bản sao lưu này.

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor .

Nhấn Windows Key + R rồi nhập regedit và nhấn Enter

2.Bây giờ điều hướng đến khóa đăng ký sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers

3.Dưới nhà cung cấp(Providers)  , bạn sẽ tìm thấy hai khóa phụ mặc định là  Dịch vụ in LanMan(LanMan Print Services)  và  Nhà cung cấp dịch vụ in qua Internet.(Internet Print Provider.)

Trong Nhà cung cấp, bạn sẽ tìm thấy hai khóa phụ mặc định là Dịch vụ in LanMan và Nhà cung cấp dịch vụ in qua Internet

4.Above hai khóa phụ là mặc định và không nên bị xóa.(should not be deleted.)

5.Bây giờ ngoài các khóa phụ ở trên, hãy xóa bất kỳ khóa nào khác có trong Nhà cung cấp.

6. Trong trường hợp của chúng tôi, có một khóa con bổ sung là Dịch vụ in.

7. Nhấp chuột phải vào  Dịch vụ in(Printing Services) rồi chọn Xóa.(Delete.)

Nhấp chuột phải vào Dịch vụ in rồi chọn Xóa

8. Đóng Registry Editor & Khởi động lại dịch vụ Print Spooler(Restart Print Spooler) .

Phương pháp 8: Cài đặt lại Trình điều khiển Máy in của bạn(Method 8: Reinstall your Printer Drivers)

1. Nhấn phím Windows Key + R , sau đó nhập điều khiển máy in và nhấn Enter để mở Thiết bị và Máy in.(Devices and Printers.)

Nhập điều khiển máy in vào Run và nhấn Enter

2. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn(Right-click on your printer) và chọn “ Xóa thiết bị(Remove device) ” từ menu ngữ cảnh.

Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Xóa thiết bị

3.Khi hộp thoại xác nhận( confirm dialog box ) xuất hiện , hãy nhấp vào Có.( Yes.)

Trên màn hình Bạn có chắc chắn muốn xóa Máy in này không, chọn Có để Xác nhận

4.Sau khi thiết bị được gỡ bỏ thành công, hãy tải xuống trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất máy in của bạn(download the latest drivers from your printer manufacturer’s website) .

5.Sau đó, khởi động lại PC của bạn và sau khi hệ thống khởi động lại, nhấn Windows Key + R , sau đó nhập điều khiển máy in(control printers) và nhấn Enter.

Lưu ý: Đảm(Make) bảo máy in của bạn được kết nối với PC qua USB , Ethernet hoặc không dây.

6.Nhấp vào nút “ Thêm máy in(Add a printer) ” trong cửa sổ Thiết bị(Device)Máy in(Printers) .

Nhấp vào nút Thêm máy in

7.Windows sẽ tự động phát hiện máy in, chọn máy in của bạn và nhấp vào Tiếp theo.(Next.)

Windows sẽ tự động phát hiện máy in

8. Đặt máy in của bạn làm mặc định(Set your printer as default) và nhấp vào Kết thúc.(Finish.)

Đặt máy in của bạn làm mặc định và nhấp vào Kết thúc

Phương pháp 9: Quét PC của bạn bằng Anti-Malware(Method 9: Scan your PC with Anti-Malware)

Phần mềm độc hại(Malware) có thể gây ra rắc rối lớn trong các dịch vụ in ấn. Nó có thể làm hỏng các tệp hệ thống hoặc có thể thay đổi bất kỳ giá trị nào trong sổ đăng ký. Khả năng tạo ra sự cố bởi phần mềm độc hại là vô tận. Vì vậy, bạn nên tải xuống và cài đặt các ứng dụng như Malware byte hoặc các ứng dụng chống phần mềm độc hại khác để quét phần mềm độc hại trong hệ thống của bạn. Quét phần mềm độc hại trên PC của bạn có thể khắc phục sự cố dừng Print Spooler.( fix the Print Spooler stopping issue.)

1.Tải xuống và cài đặt  CCleaner  &  Malwarebytes.

2. Chạy Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)  và để nó quét hệ thống của bạn để tìm các tệp có hại.

Nhấp vào Quét ngay sau khi bạn chạy Malwarebytes Anti-Malware

3.Nếu phần mềm độc hại được tìm thấy, nó sẽ tự động loại bỏ chúng.

4.Bây giờ chạy  CCleaner  và trong phần “Cleaner”, dưới tab Windows , chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các lựa chọn sau để được dọn dẹp:(Windows)

cài đặt trình dọn dẹp ccleaner

5.Khi bạn đã chắc chắn rằng các điểm thích hợp đã được kiểm tra, chỉ cần nhấp vào  Run Cleaner  và để CCleaner chạy quá trình của nó.

6.Để làm sạch hệ thống của bạn, hãy chọn tab Registry(Registry tab) và đảm bảo rằng những điều sau được chọn:

dọn dẹp sổ đăng ký

7. Chọn Quét (Scan)vấn đề(Issue) và cho phép CCleaner quét(CCleaner) , sau đó nhấp vào  Khắc phục sự cố đã chọn.(Fix Selected Issues.)

8.Khi CCleaner hỏi “ Bạn có muốn sao lưu các thay đổi vào sổ đăng ký không? (Do you want backup changes to the registry?)”Chọn Có.

9.Khi sao lưu của bạn đã hoàn tất, hãy chọn Khắc phục tất cả các vấn đề đã chọn(Fix All Selected Issues) .

10. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Khuyến khích:(Recommended:)

Tôi hy vọng bài viết này hữu ích và bây giờ bạn có thể dễ dàng sửa lỗi Print Spooler Keeps Stopping trên Windows 10(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10) , nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần bình luận.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts