Một số người dùng Windows đã báo cáo rằng họ gặp khó khăn khi nghe âm thanh từ loa trong. Một số thậm chí đã gặp phải lỗi trình điều khiển. Sự cố âm thanh phát sinh nếu Thiết bị âm thanh độ nét cao^{(High Definition Audio Device)} của bạn có vấn đề về trình điều khiển. Thiết bị bị hỏng, trình điều khiển không tương thích và trình điều khiển không ổn định là những nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố trình điều khiển trong Windows 10 .

Nếu thiết bị Âm thanh^(Audio) của bạn có vấn đề về trình điều khiển, thì bạn có thể thấy một dấu màu vàng, thường là dấu chấm than , bên cạnh thiết bị âm thanh trong trình quản lý thiết bị. Nếu đây là vấn đề bạn đang gặp phải, bạn đang ở đúng nơi. Trong bài viết này, chúng tôi giải thích một số mẹo và thủ thuật để giải quyết các vấn đề về trình điều khiển trong Windows 10 .

Xác nhận xem sự cố âm thanh có phải do sự cố trình điều khiển không

Trước khi tiếp tục, trước tiên, hãy xác nhận xem thiết bị âm thanh độ nét cao của bạn có vấn đề về trình điều khiển hay không. Cô ấy là làm thế nào để làm điều đó.

• Trên menu Bắt đầu của Windows, nhấn Windows Key + X đồng thời.
• Nhấp vào Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} từ kết quả tìm kiếm.
• Định vị và mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.^{(Sound, video, and game controllers.)}
• Xác định vị trí Trình^(Device) điều khiển thiết bị của bạn và kiểm tra xem có dấu màu vàng bên cạnh tên thiết bị hay không.

Nếu có dấu chấm than hoặc câu hỏi màu vàng bên cạnh thiết bị âm thanh, điều đó có nghĩa là có vấn đề với trình điều khiển thiết bị âm thanh của bạn.

Thiết bị âm thanh độ nét^{(Definition Audio Device)} cao gặp sự cố về trình điều khiển

Làm theo các đề xuất sau để giải quyết vấn đề:

1. Chạy trình ^{(Run Audio)}gỡ rối phần cứng^{(Hardware Troubleshooter)} và âm thanh
2. Tắt các cải tiến về âm thanh
3. Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
4. Cài đặt lại Trình điều khiển âm thanh.

1. Chạy trình khắc phục sự cố

Chạy Trình gỡ rối phát lại âm thanh^{(Audio Playback Troubleshooter)} bằng cách nhập nội dung sau vào hộp Chạy^(Run) và nhấn Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Chạy Trình khắc phục sự cố ghi âm^{(Audio Recording Troubleshooter)} bằng cách nhập nội dung sau vào hộp Chạy^(Run) và nhấn Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Cũng chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và xem nó có hữu ích không.

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đọc^(Read) : Cách tải xuống và cài đặt lại Realtek HD Audio Manager^{(How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager)} .

2. Tắt các cải tiến về âm thanh

Đôi khi , Card âm thanh của bạn có thể không được hỗ trợ với tính năng Nâng cao ^(Sound)âm thanh^(Audio) . Trong trường hợp như vậy, bạn nên tắt tính năng tăng cường âm thanh nếu bạn đang gặp sự cố về trình điều khiển. Đây là cách làm.

• Trên menu Bắt đầu của Windows. Nhấn phím Windows key + R để mở hộp Run.
• Bây giờ gõ Control Panel và nhấp vào Ok.
• Nhấp vào Âm thanh^(Sound) và đi tới Phát lại.^{( Playback.)}
• Nhấp chuột phải vào Thiết bị âm thanh^{(Audio Device)} của bạn và chọn Thuộc tính^{( Properties)} từ trình đơn thả xuống.
• Bây giờ, hãy chuyển đến Phần nâng cao và chọn hộp kiểm bên cạnh tùy chọn Tắt tất cả hiệu ứng âm thanh.^{( Disable all sound effects.)}
• Nhấp vào Ok và khởi động lại hệ thống của bạn.

Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố âm thanh đã được giải quyết chưa. Đọc tiếp nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Khắc phục^(Fix) : Không có Âm thanh hoặc Âm thanh bị thiếu^{(No Audio or Sound is missing)} .

3. Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn

Hầu hết các vấn đề về trình điều khiển được giải quyết bằng cách cập nhật trình điều khiển âm thanh^{(updating the audio drivers)} . Đây là cách làm.

• Trên menu Bắt đầu của Windows, nhấn Windows Key + X đồng thời.
• Nhấp vào Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} từ kết quả tìm kiếm.
• Định vị và mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.^{( Sound, video, and game controllers.)}
• Chọn thiết bị âm thanh của bạn và nhấp chuột phải vào thiết bị đó.
• Nhấp vào Cập nhật trình điều khiển^{( Update Driver)} từ trình đơn thả xuống.
• Nhấp vào Tìm kiếm tự động để cập nhật liên kết phần mềm^{( Search automatically for updated software)} .
• Làm theo hướng dẫn trên lời nhắc và đợi cho đến khi quá trình cập nhật hoàn tất. Khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố có được bảo lưu hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục sang bước tiếp theo.

Khắc phục^(Fix) : Lỗi dịch vụ âm thanh không phản hồi^{(Audio services not responding error)} .

4. Cài đặt lại Trình điều khiển âm thanh

• Trên menu bắt đầu của Windows, nhấn đồng thời Windows key + X
• Nhấp vào Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} từ kết quả tìm kiếm.
• Cuộn xuống và mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.^{(Sound, video, and game controllers.)}
• Chọn thiết bị âm thanh của bạn và nhấp chuột phải vào thiết bị đó.
• Nhấp vào Gỡ cài^{( Uninstall)} đặt từ trình đơn thả xuống.
• Khởi động lại hệ thống của bạn. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển âm thanh thích hợp mới nhất.

Bây giờ, hãy kiểm tra âm thanh thiết bị của bạn và tiếp tục bước tiếp theo nếu sự cố vẫn còn.

Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất để tải xuống trình điều khiển^{(download the drivers)} và chạy thiết lập.

Hy vọng một cái gì đó đã giúp.

High Definition Audio Device has a driver problem in Windows 10

Some Windows users have reported trouble hearing the sоund from the internal speakers. Somе have evеn encountered driver errors. Thе audio issue arises if your High Definition Audio Device has driver problems. A corrupt device, incompatible drivers, and unstable drivers are common causes of driver problems in Windows 10.

If your Audio device has driver problems, then you may see a yellow mark, usually an exclamation, next to the audio device in the device manager. If this is the problem you are facing, you are in the right place. In this article, we explain some tips and tricks to solve the driver problems in Windows 10.

Confirm if the audio issue is caused by a driver problem

Before proceeding, first, confirm if your high definition audio device has a driver problem. Her is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Locate your Device driver and check if there is a yellow mark next to the device name.

If there is a yellow exclamation or question next to the audio device,  it means there is a problem with your audio device drivers.

High Definition Audio Device has a driver problem

Follow these suggestions to resolve the issue:

1. Run Audio and Hardware Troubleshooter
2. Turn Off Audio Enhancements
3. Update your audio drivers
4. Reinstall the Audio Drivers.

1. Run Troubleshooters

Run the Audio Playback Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Run the Audio Recording Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Also run the Hardware Troubleshooter and see if it helps.

Once done, restart your system and check if the problem is resolved.

Read: How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager.

2. Turn Off Audio Enhancements

Sometime your Sound card may not be supported with the Audio enhancement feature. In such a case, it is recommended to turn off the audio enhancement feature if you are facing a driver problem. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu. Press Windows key + R to open Run box.
• Now type Control Panel and click Ok.
• Click Sound and go to Playback.
• Right-click on your Audio Device and select Properties from the drop-down menu.
• Now go to Enhancements and select the checkbox next to the option Disable all sound effects.
• Click Ok and restart your system.

Now check if the audio issue is resolved. Read on if the problem persists.

Fix: No Audio or Sound is missing.

3. Update your audio drivers

Most of the driver issues are resolved by updating the audio drivers. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Update Driver from the drop-down menu.
• Click Search automatically for updated software link.
• Follow the instructions on the prompt and wait till the update is complete. Restart your system and check if the problem is reserved.

If the issue persists, continue to the next step.

Fix: Audio services not responding error.

4. Reinstall the Audio Drivers

• On your Windows start menu, press Windows key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Scroll down and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Uninstall from the drop-down menu.
• Restart your system. After restart, Windows automatically installs the latest appropriate audio driver.

Now check your device audio and continue to the next step if the issue remains.

Alternatively, you could visit the manufacturers website to download the drivers and run the setup.

Hope something helped.

Related posts

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 trên Windows 10

• Cách cập nhật Realtek HD Audio Drivers bằng Windows 10

• Cách khắc phục “Không có thiết bị đầu ra âm thanh nào được cài đặt” trong Windows 10

• Cách ly đồ thị thiết bị âm thanh Windows là gì (và nó có an toàn không)

• Cách Backup and Restore Device Drivers trong Windows 10

• Làm thế nào để Fix Audio Services không phản hồi trong Windows 10

• Cách khôi phục trình điều khiển trên Windows 10

• Một hoặc nhiều âm thanh service isn không chạy trên thiết bị Windows 10

• Fix I/O Device Error trong Windows 10

• TeamViewer audio không hoạt động trên Windows 10

• Phần mềm Windows 10 tốt nhất cho âm thanh tốt hơn

• 4 Ways Để cập nhật Graphics Drivers trong Windows 10

• các Device Census (devicecensus.exe) tập tin trong Windows 10 là gì?

• Cách gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển trên Windows 10

• Stop Windows 10 Tự động cài đặt Realtek Audio Drivers

• Cách khắc phục lỗi trình kết xuất âm thanh trong Windows 10

• Best Free Online Screen Recorder software với Audio cho Windows 10

• Bật hoặc tắt Audio Input trong Windows Sandbox trong Windows 10

• Đúc đến Device không hoạt động trong Windows 10

• Cách tự động cập nhật trình điều khiển thiết bị trong Windows 10