Hệ thống không thể tìm thấy tệp được chỉ định (0x80070002)

Bạn có thể gặp phải lỗi này Hệ thống không thể tìm thấy tệp được chỉ định -(The system cannot find the file specified – 0x80070002) lỗi 0x80070002 khi bạn cố gắng chạy hoạt động Sao lưu Windows(run a Windows Backup operation) hoặc khi thêm Tính năng Windows(adding Windows Features) trên thiết bị Windows 10 của bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp phù hợp nhất mà bạn có thể thử để giải quyết thành công sự cố liên quan đến cả hai tình huống.

Hệ thống không thể tìm thấy tệp được chỉ định - 0x80070002 trong quá trình sao lưu

Xem các phần bên dưới để biết các giải pháp cho các trường hợp khác nhau mà bạn có thể nhận được thông báo lỗi

Hệ thống không thể tìm thấy tệp được chỉ định (0x80070002)

Khi bạn gặp phải vấn đề này. bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;

Windows Backup

Windows could not disable the automatic backup job for the following reason:
The system cannot find the file specified. (0x80070002)
Try again.

Nguyên nhân chính của lỗi này là:

  • Ổ đĩa nguồn có lỗi đĩa.
  • Thiếu ProfileImagePath
  • AUTOMOUNT bị tắt.
  • Máy có cấu hình khởi động kép.
  • Ảnh chụp nhanh(Snapshot) về âm lượng nguồn bị xóa hoặc các dịch vụ quan trọng bị tắt.

Nếu bạn gặp phải lỗi Windows Backup 0x80070002 này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố hay không.

  1. Chạy CHKDSK
  2. Xóa ProfileImagePath bị thiếu
  3. Bật AUTOMOUNT
  4. Sửa cấu hình khởi động kép
  5. Tăng diện tích lưu trữ Shadow Copy
  6. Đặt lại Windows 10

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Chạy CHKDSK

Sử dụng CHKDSK cũng là một giải pháp được chứng minh là có hiệu quả để khắc phục sự cố Hàm MS-DOS không hợp lệ(Invalid MS-DOS Function) .

Để chạy CHKDSK, hãy làm như sau:

  • Nhấn phím Windows key + R để gọi hộp thoại Chạy.
  • Trong hộp thoại Chạy, nhập cmd rồi nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập lệnh bên dưới và nhấn  Enter .
chkdsk /x /f /r

Bạn sẽ nhận được thông báo sau:

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

  • Nhấn phím Y trên bàn phím rồi khởi động lại máy tính để CHKDSK kiểm tra và khắc phục(CHKDSK to check and fix) các lỗi trên ổ cứng máy tính.

Sau khi CHKDSK hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2] Xóa(Delete) ProfileImagePath bị thiếu

ProfileImagePath

Đây là một hoạt động đăng ký, vì vậy bạn nên sao lưu sổ đăng ký(back up the registry)  hoặc  tạo điểm khôi phục hệ thống  như các biện pháp phòng ngừa cần thiết. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiến hành như sau:

  • Nhấn phím Windows key + R để gọi hộp thoại Chạy.
  • Trong hộp thoại Run, nhập regeditvà nhấn Enter để mở Registry Editor(open Registry Editor) .
  • Điều hướng hoặc chuyển đến đường dẫn khóa đăng ký bên dưới:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  • Tại vị trí, chọn từng thư mục trong Danh sách hồ sơ(ProfileList) , sau đó kiểm tra trên ngăn bên phải để tìm mục(ProfileImagePath ) nhập Đường dẫn hồ sơ.
  • Xóa(Delete) bất kỳ thư mục nào không có giá trị ProfileImagePath .
  • Khởi động lại máy tính của bạn.

Khi khởi động, hãy thử lại thao tác sao lưu và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

3] Bật AUTOMOUNT

Các ổ có thể chuyển sang chế độ ngoại tuyến nếu  AUTOMOUNT bị tắt(AUTOMOUNT is disabled)  trong khi sử dụng phần mềm lưu trữ của bên thứ ba hoặc nếu người dùng tắt AUTOMOUNT cho ổ đó theo cách thủ công.

Để bật AUTOMOUNT , hãy làm như sau:

  • Nhấn phím Windows key + R để gọi hộp thoại Chạy.
  • Trong hộp thoại Chạy, nhập cmdrồi nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để open Command Prompt in admin/elevated mode .
  • Trong cửa sổ nhắc lệnh, nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter để mở DiskPart .
DISKPART
  • Tiếp theo, nhập các lệnh sau và nhấn enter sau mỗi lệnh:
automount
automount enable
  • Khởi động lại máy tính.

Tập bây giờ sẽ trực tuyến.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy mở lại DiskPart và chạy lần lượt các lệnh bên dưới. Đối với Select volumelệnh, chỉ chọn 100 MB hoặc phân vùng hệ thống từ các ổ đĩa danh sách. Vì vậy, trong trường hợp của bạn, âm lượng có thể có một số khác - hãy nhập số đó thay thế.

List volume

Select volume 2

Online volume

exit

Khởi động lại(Reboot) PC của bạn để lưu các thay đổi. Nếu lỗi không được giải quyết, hãy thử giải pháp tiếp theo.

4] Sửa cấu hình khởi động kép

Làm như sau:

  • Gọi hộp thoại Chạy.
  • Trong hộp thoại Run, nhập diskmgmt.mscvà nhấn Enter để mở Disk Management(open Disk Management) .
  • Nhấp chuột phải(Right-click) vào phân vùng hệ thống Windows (thường là C :) và chọn Đánh dấu phân vùng là Hoạt động.(Mark Partition as Active.)
  • Khởi động lại(Restart)  để áp dụng các thay đổi.

5] Tăng khu vực lưu trữ Shadow Copy(Increase Shadow Copy)

Ảnh chụp nhanh(Snapshot) trên ổ nguồn sẽ bị xóa trong khi quá trình sao lưu đang diễn ra do có rất ít vùng lưu trữ bản sao bóng trên nguồn.

Để tăng vùng lưu trữ Shadow Copy , hãy làm như sau:

  • Mở Command Prompt ở chế độ quản trị.
  • Trong cửa sổ nhắc CMD , nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter .
vssadmin list shadowstorage
  • Nếu bạn có rất ít  vùng lưu trữ Shadow Copy(Shadow Copy storage area) , hãy nhập hoặc sao chép và dán lệnh sau và nhấn Enter :
vssadmin resize shadowstorage /For=C: /MaxSize=5%
  • Khởi động lại để áp dụng các thay đổi.

Nếu nó không khắc phục được sự cố của bạn, hãy mở lại lời nhắc CMD ở chế độ quản trị và nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter :

vssadmin delete shadows /all
  • Khởi động lại máy tính một lần nữa.

6] Đặt lại Windows 10

Nếu tại thời điểm này, không có gì hoạt động, bạn có thể đặt lại Windows 10 .

Hệ thống không thể tìm thấy tệp được chỉ định - 0x80070002 khi thêm các tính năng của Windows

Hệ thống không thể tìm thấy tệp được chỉ định - 0x80070002 khi thêm các tính năng của Windows

Khi bạn gặp phải vấn đề này. bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;

Windows Features
Windows couldn’t complete the requested changes.
The system cannot find the file specified.
Error code: 0x80070002

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi theo thứ tự được trình bày bên dưới và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.

  1. Chạy quét SFC
  2. Chạy quét DISM
  3. Thực hiện(Perform) sửa chữa nâng cấp tại chỗ Windows 10

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Chạy quét SFC

Giải pháp này yêu cầu bạn chạy quét SFC và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2] Chạy quét DISM

Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) là một công cụ dòng lệnh có thể được sử dụng để phục vụ và chuẩn bị hình ảnh Windows .

3] Thực hiện(Perform) sửa chữa nâng cấp tại chỗ Windows 10

Giải pháp này yêu cầu bạn thực hiện  Sửa chữa nâng cấp tại chỗ của Windows 10 và xem điều đó có hữu ích hay không.

Hy vọng bạn thấy bài viết này hữu ích!



About the author

Tôi là chuyên gia tự do về Windows và Office. Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc với các công cụ này và có thể giúp bạn khai thác tối đa chúng. Các kỹ năng của tôi bao gồm: làm việc với Microsoft Word, Excel, PowerPoint và Outlook; tạo web trang và ứng dụng; và giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của họ.



Related posts