Thương hiệu mới nhất bị chỉ trích vì cài đặt phần mềm bổ sung trên PC của người dùng mà không có sự đồng ý của họ là HP . Thương hiệu đã âm thầm triển khai dịch vụ Đo từ xa^(Telemetry) được gọi là “ HP Touchpoint Manager ” trên PC của mình để gửi dữ liệu trở lại HP. Sự kiện này đã làm dấy lên một số lo ngại về quyền riêng tư nghiêm trọng. Tệ hơn, dịch vụ được báo cáo là làm chậm hiệu suất của máy móc.

Gỡ cài đặt Chương trình HP Touchpoint Manager^{(HP Touchpoint Manager Program)}

Mô tả trên trang web của HP cho biết dịch vụ được triển khai dưới dạng công cụ quản lý từ xa và được phân phối tới dòng máy tính của hãng dưới dạng khả năng Phân tích ^(Analytics)Dịch vụ^(Service) ( DaaS ) và Quản lý Chủ động^{(Proactive Management)} . Một trang khác phác thảo danh sách các tính năng mà phần mềm hỗ trợ như kích hoạt tường lửa và cấu hình một số tính năng triển khai ứng dụng.

Như đã đề cập trước đó, dịch vụ này được biết là gửi dữ liệu tới HP một lần mỗi ngày. Người dùng có thể xác minh nó bằng cách điều hướng đến địa chỉ đường dẫn sau ProgramData\HP\HP Touchpoint Analytics Client\Transfer Interface trên ổ C. Mặc dù, sự thay đổi mới có vẻ có lợi cho khách hàng doanh nghiệp vì họ phụ thuộc rất nhiều vào khả năng quản lý từ xa, nhưng sự thay đổi này không hề mang lại lợi ích hay hữu ích cho người dùng cá nhân. Vì vậy, tại sao HP lại quyết định cài đặt dịch vụ này trên PC gia đình? Công ty không có câu trả lời cho câu hỏi này nhưng nó khiến chúng tôi tin rằng có một lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn tồn tại.

Những gì bạn nên làm?^{(What should you do?)}

Tùy chọn 1^{(Option 1)} : Truy cập Trình quản lý Dịch vụ^{(Services Manager)} và xác minh xem HP đã thực sự cài đặt Trình quản lý Điểm cảm ứng HP^{(HP Touchpoint Manager)} trên PC Windows của bạn hay chưa. Để làm điều này, hãy mở hộp thoại 'Run', nhập services.msc và nhấn phím Enter^(Enter-key) trên bàn phím.

Bây giờ, hãy tìm HP Touchpoint Analytics Client trong danh sách Dịch vụ.

Nếu bạn tìm thấy nó ở đó, điều đó có nghĩa là HP Touchpoint Manager đã được cài đặt.

Nhấp đúp^{(Double-click)} vào Dịch vụ^(Service) để mở thông tin chi tiết và đặt loại Khởi động thành ^(Startup)Tắt^(Disabled) và chọn Dừng^(Stop) để dừng dịch vụ đó trong phiên hiện tại.

Tùy chọn 2^{(Option 2)} : Chương trình Windows

Một lần nữa, mở hộp thoại Chạy . ^(Run)Trong trường trống được cung cấp ở đó, hãy nhập appwiz.cpl để tải ứng dụng bảng điều khiển ' Chương trình và Tính năng'.^(Programs)

Tại đây, tìm HP Touchpoint Manager . Khi được tìm thấy, hãy nhấp chuột phải vào tên chương trình và chọn 'Gỡ cài đặt' để xóa nó.

Bạn có thấy nó được cài đặt trên PC HP của mình không?^{(Are you seeing it installed on your HP PC?)}

Remove HP's Telemetry program HP Touchpoint Manager on Windows 10

The latest brand to come under fire for installing additional software on users’ PCs withоut their consеnt is HP. The brand quietly rolled out a Telemetry service known as “HP Touchpoint Manager” on its PCs for sending data back to HP. The event raised some serious privacy concerns. Worse, the service was reported of slowing down the performance of machines.

Uninstalling HP Touchpoint Manager Program

A description on the HP website read the service was rolled out as a remote management tool and delivered to its line of PCs as a Service (DaaS) Analytics and Proactive Management capabilities. Another page outlined the list of features the software supports like enabling the firewall and configuring few application deployment features.

As mentioned earlier, the service is known to send data to HP once per day. Users can verify it by navigating to the following path address ProgramData\HP\HP Touchpoint Analytics Client\Transfer Interface on C drive. Although, the new change appears advantageous to enterprise customers as they rely greatly on remote management capabilities it is by no stretch of imagination beneficial or useful for personal users. So, why has HP decided to install this service on home PCs? The company has no answers to this question but it makes us believe that a potential privacy hole exists.

What should you do?

Option 1: Access Services Manager and verify if HP has really installed the HP Touchpoint Manager on your Windows PC. For this, open ‘Run’ dialog box, type services.msc and hit the Enter-key on the keyboard.

Now, look for HP Touchpoint Analytics Client in the Services listing.

If you find it there, it means HP Touchpoint Manager is installed.

Double-click on the Service to open its details and set its Startup type to Disabled and select Stop to stop it in the current session.

Option 2: Windows Programs

Again, open the Run dialog box. In the empty field provided there, type appwiz.cpl to load the ‘Programs and Features’ control panel applet.

Here, find HP Touchpoint Manager. When found, right-click the program name, and select ‘Uninstall’ to remove it.

Are you seeing it installed on your HP PC?

Related posts

• SYSTEM.SAV folder trong Windows 10 là gì?

• Fix HP Touchpad không làm việc trong Windows 10

• 6 Ways đến Access BIOS trong Windows 10 (Dell/Asus/ HP)

• Gỡ cài đặt Windows cập nhật mà không có Uninstall option trong Windows 10

• Geek Uninstaller - Một Uninstaller tất cả trong một của Windows 10

• Remove Cài đặt Windows trước đó sau khi nâng cấp Windows 10

• Zoom Investment Portfolio Manager cho Windows 10

• Làm thế nào để quản lý hoặc Stop Windows 10 Update sử dụng WAU Manager

• Cách đặt lại Task Manager thành Default trong Windows 10

• Cách xem DPI Awareness Mode của Apps trong Windows 10 Task Manager

• Storurl: Cross-browser Bookmark Manager cho Windows 10

• Cách gỡ cài đặt chương trình trên Windows 10 đúng cách

• TCP/IP Manager cho Windows 10

• Remove Outlook .pst Tệp dữ liệu từ OneDrive trong Windows 10

• Không thể đặt Process Priority bằng Task Manager của Windows 10

• Làm thế nào để hoàn toàn Uninstall Discord trên Windows 10

• Enpass Password Manager cho Windows 10

• Remove Các chương trình, ứng dụng, thư mục, tính năng của Remove không mong muốn

• Vô hiệu hóa Telemetry & Data Collection bằng Windows 10 bằng Task Scheduler

• Remove hoặc thêm Google Drive, Dropbox and OneDrive để Context Menu