Đôi khi PC của chúng tôi bị lỗi hoặc từ chối nhận dạng Ổ cứng ngoài^{(External Hard Drive)} ngay cả khi đã xác nhận kết nối thành công. Sự cố chủ yếu xảy ra khi trình điều khiển thiết bị bị hỏng hoặc lỗi thời. Những vấn đề như vậy có thể khá phức tạp để khắc phục. Bạn có thể mất hàng giờ nhưng không tìm ra giải pháp. Hãy thử các cách giải quyết này và xem liệu sự cố Ổ cứng ngoài không được phát hiện^{(External Hard Drive not being detected)} trong Windows 11/10/8/7 có được giải quyết hay không.

Tại sao ổ cứng gắn ngoài của tôi không hiển thị trên máy tính của tôi?

Nếu ổ cứng ngoài của bạn vẫn không hoạt động, bạn có thể rút phích cắm và thử một cổng USB^(USB) khác . Nếu nó được cắm vào cổng USB 3.0^{(USB 3.0)} , bạn có thể thử cắm nó vào cổng USB 2.0^{(USB 2.0)} . Nếu nó được cắm vào bộ chia USB , hãy thử cắm nó trực tiếp vào PC và xem cách đó có hoạt động không.

Ổ cứng ngoài không hiển thị hoặc không được phát hiện trên PC

Trước khi bắt đầu, hãy rút ổ cứng ngoài khỏi cổng và lắp vào cổng khác. Nếu nó hoạt động, có thể cổng đầu tiên của bạn đã chết. Ngoài ra, hãy sử dụng một USB khác và kiểm tra. Nếu nó hoạt động tốt ở cả hai cổng, có lẽ USB của bạn đã chết.

Làm cách nào để sửa lỗi Windows không nhận ra ổ cứng ngoài của tôi?

Để khắc phục ổ cứng không được phát hiện, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi:

1. Chạy trình khắc phục sự cố
2. Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển thiết bị
3. Tạo một phân vùng mới trên ổ đĩa di động của bạn
4. Tắt cài đặt tạm ngừng chọn lọc USB
5. Kích hoạt và định dạng ^(Format)Drive trong Disk Management
6. Thử một cổng USB^{(USB Port)} khác (hoặc một PC khác)
7. Làm sạch đĩa^(Disk) và bắt đầu từ vết xước^{(Start From Scratch)}

Hãy để chúng tôi xem những điều này một cách chi tiết.

1] Chạy trình khắc phục sự cố

Điều đầu tiên bạn muốn làm là chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị cũng như Trình gỡ rối Windows USB và kiểm tra xem nó có hữu ích không. Các công cụ tự động kiểm tra phần cứng / USB được kết nối với máy tính để tìm bất kỳ sự cố đã biết nào và tự động khắc phục chúng.

Bạn có thể tìm kiếm chúng qua Start Search hoặc bạn có thể truy cập các Trình gỡ rối này qua trang Trình gỡ rối cài đặt Windows 10 .

2] Cập nhật^(Update) hoặc cài đặt lại trình điều khiển thiết bị

Để thực hiện việc này, hãy vào Device Manager bằng cách nhấn Win+R cùng nhau để mở hộp thoại “Run”, nhập devmgmt.msc . Tiếp theo, xác định vị trí thiết bị bên ngoài từ danh sách. Nếu bạn thấy dấu hiệu màu vàng / đỏ xuất hiện đối với trình điều khiển, hãy nhấp chuột phải vào tên của nó và chọn “Cập nhật phần mềm trình điều khiển…”. Ngoài ra, nếu bạn tìm thấy bất kỳ " Thiết bị không xác định " nào, hãy cập nhật thiết bị đó. Chọn “Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật” và sau đó làm theo hướng dẫn để kết thúc quá trình.

Nếu cách này không hoạt động, hãy gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại trình điều khiển.

Bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn cách cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển thiết bị một cách chi tiết .

3] Tạo^(Create) một phân vùng mới trên ổ đĩa di động của bạn

Nếu bạn chưa từng kết nối ổ cứng với PC trước đó và đang cố gắng kết nối nó lần đầu tiên, thì ổ có thể không được phát hiện vì bạn không tạo bất kỳ phân vùng nào cho nó. Tuy nhiên, công cụ Windows Disk Management^{(Windows Disk Management)} cũng có thể nhận ra điều tương tự . Vì vậy, hãy xác minh xem công cụ Disk Management có thể định vị ổ cứng ngoài hay không.

Mở công cụ Quản lý đĩa^{(Disk Management)} , đi tới Tìm kiếm^(Search) , nhập diskmgmt.msc và nhấn Enter . Nếu ổ đĩa ngoài được tìm thấy được liệt kê trong cửa sổ Disk Management , hãy định dạng nó đúng cách để nó hiển thị vào lần sau khi bạn kết nối với PC của mình.

Nếu thấy ổ chưa được phân vùng hoặc chưa được phân bổ thì format rồi tạo phân vùng mới ở đó xem sao.

Nếu bạn cần giải thích chi tiết, bài đăng này hướng dẫn cách tạo Phân vùng mới bằng Công cụ quản lý đĩa.^{(create a new Partition using Disk Management Tool.)}

4] Tắt^{(Disable USB)} cài đặt tạm ngừng chọn lọc USB

Nếu các phương pháp được đề cập ở trên không mang lại kết quả mong muốn, hãy thử tắt cài đặt tạm ngừng chọn lọc USB . Đây là những gì bạn có thể làm.

Mở Tùy chọn^{(Power Options)} nguồn từ Bảng điều khiển^{(Control Panel)} và điều hướng đến Cài đặt nguồn bổ sung. ^{( Additional power settings. )}Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn ' Thay đổi^(Change) cài đặt kế hoạch' bên cạnh gói điện đã chọn của bạn.

Sau đó, đi tới ' Thay đổi^(Change) cài đặt nguồn nâng cao và trong cài đặt USB , tìm cài đặt tạm ngừng chọn lọc USB^{(USB selective suspend)(USB selective suspend)} và đặt nó thành Tắt.

Nhấp vào Áp dụng và thoát.

Bạn cũng có thể gỡ cài đặt trình điều khiển có vấn đề thông qua Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} . Một giải pháp khác là thay đổi ký tự ổ cứng di động hoặc sao lưu tất cả các tệp quan trọng trước rồi định dạng ổ cứng ngoài bằng Phần mềm Phân vùng Đĩa^{(using Disk Partition Software)} .

5] Bật^(Enable) và định dạng ^(Format)Drive trong Disk Management

Bạn sẽ cần kiểm tra xem ổ đĩa có ở chế độ Ngoại tuyến hay không bằng cách sử dụng công cụ ^(Offline)Quản lý ổ đĩa^{(Disk Management)} tích hợp sẵn . Mở Windows Search ( Win +S ) và nhập quản lý đĩa. Khi công cụ xuất hiện trong danh sách, hãy nhấp để mở.

Bạn sẽ có thể xem tất cả các ổ đĩa được kết nối trong danh sách. Cái không có trên PC sẽ có màu xám. Nhấp chuột phải vào nó và chọn bật. Sau đó, bạn có thể định dạng ổ đĩa để cuối cùng nó có thể xuất hiện trong Windows Explorer .

6] Thử một ^(Try)cổng USB^{(USB Port)} khác (hoặc một PC khác)

Có thể cổng USB^(USB) có thể gặp sự cố khi mô tả bất kỳ phần cứng nào. Hầu hết các máy tính xách tay và máy tính để bàn đều có nhiều cổng USB^(USB) và một trong số chúng sẽ hoạt động ngay cả trong trường hợp xấu nhất. Bạn cũng có thể kiểm tra chéo trong BIOS xem cổng USB^(USB) có bị tắt hay không, nếu có, hãy bật nó lên.

7] Làm sạch^(Clean) đĩa và bắt đầu từ vết ^(Disk)xước^{(Start From Scratch)}

Nếu không có gì hoạt động trên PC của bạn, thì cách tốt nhất là kết nối với một PC khác và định dạng ĐĨA^(DISK) trên máy tính đó. Sau khi hoàn tất, hãy kết nối đĩa trở lại máy tính mà bạn muốn sử dụng.

Làm cách nào để Windows 11/10 nhận dạng ổ cứng ngoài của tôi?

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo PC Windows của bạn được tối ưu hóa. Chạy Trình gỡ rối phần cứng^{(Hardware Troubleshooter)} bằng cách nhấp vào Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

Nếu bạn không thể tìm thấy nó ở đó, bạn có thể chạy lệnh sau trên Windows Terminal nâng cao để khởi chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Làm cách nào để khắc phục sự cố ổ cứng ngoài của tôi không hiển thị tệp?

Nếu bạn vừa kết nối ổ đĩa của mình, hãy đợi vài giây để Windows tải mọi thứ. Tuy nhiên, nếu đã lâu và không có tệp nào, bạn sẽ cần chạy phần mềm Kiểm tra Đĩa^{(Disk Check software)} từ OEM hoặc CHKDSK trong Windows để khắc phục mọi lỗi tiêu đề hoặc bảng chính.

Gán ký^{(Assign Drive Letter)} tự ổ đĩa cho ổ đĩa^{(Hard Disk)} cứng

Trừ khi ký tự ổ đĩa được gán cho Đĩa cứng^{(Hard Disk)} , nó sẽ không hiển thị trong File Explorer . Bạn sẽ cần sử dụng Windows Disk Tool để đạt được điều này.

• Nhập Disk^{(Type Disk)} trong tìm kiếm của Windows , sau đó nhấp vào Tạo^(Create) và định dạng danh sách đĩa cứng.
• Tìm Đĩa^(Disk) được đề cập và nhấp chuột phải vào ổ đĩa hoặc phân vùng
• Chọn Thay đổi ký tự ổ đĩa^{(Choose Change Drive Letter)} và đường dẫn^(Path) .
• Sau khi hoàn tất, File Explorer sẽ ngay lập tức nhận ra nó.

Nếu bạn không thấy bất kỳ ổ đĩa nào và mọi thứ xuất hiện trong đường viền đen cho đĩa cứng, điều đó có nghĩa là đĩa chưa được khởi tạo. Bạn có thể nhấp chuột phải vào nó và tạo phân vùng bằng cách thiết lập kích thước. Các tập cũng sẽ được định dạng.

Làm cách nào để khắc phục sự cố ổ cứng ngoài của tôi không hiển thị tệp?

Nếu ổ đĩa có sẵn trên PC, nhưng bạn không thể nhìn thấy bất kỳ hình ảnh nào, hãy kiểm tra xem các tệp có bị ẩn hay không. Bạn có thể bật tùy chọn Xem tệp ẩn bằng Trình khám phá tệp.

Tại sao ổ cứng gắn ngoài của tôi đột nhiên biến mất?

Nó xảy ra khi kết nối không được đặt đúng cách. Kiểm tra xem phích cắm USB kết^(USB) nối với ổ đĩa có bị lỏng không. Nếu đúng như vậy, bạn cần lấy một cặp dây mới có thể kết nối với PC. Nếu đây không phải là vấn đề, thì ổ cứng có vấn đề và bạn có thể muốn kiểm tra nó.

Các tệp của tôi đã đi đâu từ SSD?

Nếu bạn không phải là người xóa trường khỏi SSD của mình , thì nó sẽ không tự biến mất. Kiểm tra xem có chương trình nào bạn đang sử dụng di chuyển từ ổ đĩa này sang ổ đĩa khác không. Một số ổ đĩa ngoài cũng đi kèm với một khóa phần cứng để chặn bất kỳ loại sửa đổi nào. Nếu bạn có một cái như vậy, hãy kích hoạt nó.

Hãy cho chúng tôi biết nếu bất cứ điều gì ở đây giúp bạn.^{(Let us know if anything here helped you.)}

Nếu bạn cần thêm ý tưởng, hãy xem những bài viết sau:^{(If you need more ideas, see these posts:)}

1. Thiết bị USB không hoạt động trong Windows
2. Không nhận dạng được ổ cứng ngoài USB 3.0
3. Thiết bị USB không được ghi nhận^{(USB Device Not Recognized)}
4. Windows không nhận ra ổ cứng thứ hai^{(Windows do not recognize the second Hard Drive)} .

External Hard Drive not showing up or detected in Windows 11/10

Sometimes our PC fails or refuses to recognize the External Hard Drive even after confirming the suсcessful connection. The problem occurs mostly when thе dеvice driver is either сorrupted or outdated. Such problems can be quite tricky to fix. You can spеnd hours but find no solution. Try these workarounds and see if the problem of the External Hard Drive not being detected in Windows 11/10/8/7 is resolved.

Why is my external hard drive not showing up on my computer?

If your external hard drive is still not working, you may unplug it and try a different USB port. If it’s plugged into a USB 3.0 port, you can try plugging it into a USB 2.0 port. If it is plugged into a USB hub, try plugging it directly into the PC instead and see if that works.

External hard drive not showing up or detected on PC

Before you begin, unplug the external hard drive from the port and insert it into another port. If it works, maybe your first port is dead. Alternatively, use another USB and check. If it works fine in both ports, perhaps your USB is dead.

How do I fix Windows not recognizing my external hard drive?

To fix an undetected hard drive, follow our suggestions:

1. Run the Troubleshooters
2. Update or Reinstall the device driver
3. Create a new partition on your removable drive
4. Disable USB selective suspend setting
5. Enable and Format the Drive in Disk Management
6. Try Another USB Port (or Another PC)
7. Clean the Disk and Start From Scratch

Let us see these in detail.

1] Run the Troubleshooters

The first thing you want to do is run the Hardware and Device Troubleshooter and the Windows USB Troubleshooter and check if it helps. The automated tools check the hardware/USB connected to the computer for any known issues and fix them automatically.

You could search for them via your Start Search, or you can access these Troubleshooters via the Windows 10 Settings Troubleshooter page.

2] Update or Reinstall the device driver

To do this, go to Device Manager by pressing Win+R together to open the “Run” dialog, enter devmgmt.msc. Next, locate the external device from the list. If you see a yellow/red sign appearing against the driver, right-click on its name and select “Update Driver Software…”. Also, if you find any “Unknown device”,  update it too. Select “Search automatically for updated driver software” and then follow the instruction to finish the process.

If this does not work, uninstall and then reinstall the driver.

This post will show you how in detail to update or reinstall device drivers.

3] Create a new partition on your removable drive

If you never connected your hard drive to your PC earlier and are trying to connect it for the first time, the drive may not be detected since you do not have any partitions created for it. However, the same may be recognized by the Windows Disk Management tool. So, verify if the Disk Management tool can locate the external hard drive.

Open Disk Management tool, go to Search, type diskmgmt.msc, and press Enter. If the external drive is found listed in the Disk Management window, format it properly so that it shows up next time you connect it to your PC.

If you see that the drive is unpartitioned or unallocated, the format and then create a new partition there and see.

If you need detailed explanations, this post shows how to create a new Partition using Disk Management Tool.

4] Disable USB selective suspend setting

If the methods mentioned above do not yield the desired results, try disabling the USB selective suspend setting. Here’s what you can do.

Open Power Options from the Control Panel and navigate to Additional power settings. Next, click on the  ‘Change plan settings’ option adjacent to your selected power plan.

Then go to ‘Change advanced power settings and under USB settings, find USB selective suspend setting, and set it to Disabled.

Click Apply and exit.

You may also uninstall problematic drivers via Device Manager. Another solution would be to change the portable hard drive letter or backup all the important files first and then format the external hard drive using Disk Partition Software.

5] Enable and Format the Drive in Disk Management

You will need to check if the drive is in Offline mode using the built-in Disk Management tool. Open Windows Search (Win +S) and type disk management. Once the tool appears in the list, click to open.

You should be able to see all connected drives in the list. The one that is not available on the PC will look greyed out. Right-click on it, and choose to enable. Done that, you can then format the drive so it can finally appear in Windows Explorer.

6] Try Another USB Port (or Another PC)

It is possible that the USB port may have an issue depicting any hardware. Most of the laptops and desktops come with multiple USB ports, and one of them should work even in the worst case. You can also cross-check in the BIOS if the USB port is disabled, if yes, then enable it.

7] Clean the Disk and Start From Scratch

If nothing works on your PC, then the best bet is to connect to another PC and format the DISK on that computer. Once done, connect the disk back to the computer on which you want to use it.

How do I get Windows 11/10 to recognize my external hard drive?

Before you begin, make sure your Windows PC is optimized. Run the Hardware Troubleshooter by clicking on Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

If you cannot find it there, you can run the following command on elevated Windows Terminal to launch the Hardware Troubleshooter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

How do I fix my external hard drive not showing files?

If you have just connected your drive, wait for a few seconds to let Windows load everything. However, if it’s been a while and there are no files, you will need to run the Disk Check software from the OEM or CHKDSK in Windows to fix any header or master table corruption.

Assign Drive Letter to Hard Disk Volume

Unless a drive letter is assigned to Hard Disk, it will not show up in the File Explorer. You will need to use the Windows Disk Tool to achieve this.

• Type Disk in the Windows search and then click on Create and format hard disk listing.
• Find the Disk in question, and right-click on the volume or partition
• Choose Change Drive Letter and Path.
• Once done, File Explorer should instantly recognize it.

If you do not see any volume and everything appears in the black border for the hard disk, it means the disk has not been initialized. You can right-click on it and create partitions by setting up a size. The volumes will be formatted as well.

How do I fix my external hard drive not showing files?

If the drive is available on the PC, but you cannot see any image, check if the files are hidden. You can enable the View Hidden File option using the File Explorer.

Why did my external hard drive suddenly disappear?

It happens when the connection is not set properly. Check if the USB plug to which the drive is connected is loose. If that’s the case, you need to get a new pair of wires that you can connect to the PC. If this is not the problem, the hard drive has an issue, and you may want to get it checked.

Where did my files go from SSD?

If you are not the one deleting the field from your SSD, then it won’t vanish on its own. Check if there is a program you are using that moves from this drive to somewhere else. Some external drives also come with a hardware lock that blocks any kind of modification. If you have one such, then enable it.

Let us know if anything here helped you.

If you need more ideas, see these posts:

1. USB Devices not working in Windows
2. USB 3.0 External Hard Drive not recognized
3. USB Device Not Recognized
4. Windows do not recognize the second Hard Drive.

Related posts

• Cách sao chép A Hard Drive trên Windows 11/10

• Làm thế nào để Backup Gmail để Hard Drive trên Windows 10

• Cách chống phân mảnh Hard Drive bằng Batch file bằng Windows 11/10

• Cách tạo Mirrored Volume bằng Windows 11/10

• Windows đã không thể sửa chữa ổ đĩa trong Windows 10

• IsMyHdOK là một Hard Disk Health Check software miễn phí cho Windows 10

• Làm thế nào để sửa chữa Disk Signature Collision problem trong Windows 10

• Windows không thể access Shared Folder or Drive trong Windows 10

• Remove Drive từ Storage Pool cho Storage Spaces trong Windows 10

• Cách kiểm tra nếu Disk sử dụng GPT or MBR Partition trong Windows 10

• Fix Unallocated Hard Drive mà không mất Data trong Windows 10

• Increase Hard Drive speed & Improve performance trong Windows 10

• Cách sao chép ổ cứng trong Windows 10

• Cách mã hóa ổ cứng Windows 10 bằng Bitlocker

• Cách kiểm tra tình trạng ổ cứng trong Windows 11/10

• Ổ cứng gắn ngoài không hiển thị trong Windows hoặc OS X?

• Làm thế nào để ẩn một Drive trong Windows 11/10

• Tại sao C luôn mặc định Windows System Drive letter luôn?

• Không thể đẩy External Hard drive Drive or USB trên Windows 11/10

• Cách di chuyển Windows sang một ổ cứng khác