Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ xác định một số nguyên nhân tiềm ẩn đã biết có thể kích hoạt dịch vụ phát video trực tuyến Amazon Prime mã lỗi ^{(Amazon Prime error codes)} 1060 và 9074, cũng như cung cấp các giải pháp khả thi mà bạn có thể thử để giúp khắc phục sự cố vì nó liên quan đến hai mã lỗi nói trên .

Mã lỗi Amazon Prime Video 1060

Do^(Due) mạng không nhất quán, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi cố gắng truy cập Amazon Prime trên Windows 10 hoặc bất kỳ thiết bị phát trực tuyến nào khác:

Ensure your device Is connected to the Internet and then select Retry. If the connection works, but you are still seeing this message, restart the app or contact Amazon Customer Service at amazon.com/vldeohelp. Error Code: 1060

Nếu gặp phải mã lỗi Amazon Prime Video 1060^{(Amazon Prime Video error code 1060)} , bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết được sự cố không.

1. Khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến / modem của bạn
2. Chuyển sang kết nối ethernet (cáp) (nếu có)
3. Xác minh^(Verify) rằng bạn đáp ứng các yêu cầu băng thông tối thiểu
4. Xóa máy chủ proxy^{(Remove Proxy)} hoặc gỡ cài đặt máy khách VPN (nếu có)

Chúng ta hãy xem mô tả của quá trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Khởi động lại^(Reboot) hoặc đặt lại bộ định tuyến / modem của bạn

Có thể có sự cố cấu hình với modem / bộ định tuyến internet mà bạn đang sử dụng. Trong trường hợp này, rất có thể bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách khởi động lại hoặc đặt lại thiết bị mạng (modem hoặc bộ định tuyến) của mình.

Để thực hiện khởi động lại bộ định tuyến / modem, chỉ cần sử dụng  nút On/Off chuyên dụng hai lần. Nhấn vào nút này một lần để tắt thiết bị, sau đó đợi ít nhất 30 giây trước khi nhấn nút một lần nữa. Điều này sẽ đảm bảo rằng các tụ điện được xả hết điện.

Bạn có thể đạt được điều tương tự bằng cách rút nguồn điện cho thiết bị internet của mình. Sau đó, đợi ít nhất 5 phút và cắm modem / bộ định tuyến và đợi đèn kết nối bắt đầu nhấp nháy.

Nếu mã lỗi Amazon Prime Video 1060 ^{(Amazon Prime Video error code 1060 )} vẫn còn, bạn sẽ cần thực hiện đặt lại bộ định tuyến. Nhưng hãy nhớ rằng thao tác này sẽ đặt lại thông tin đăng nhập tùy chỉnh của bạn (từ trang bộ định tuyến của bạn) và mọi cài đặt mạng tùy chỉnh mà bạn đã thiết lập.

Để thực hiện thiết lập lại trên thiết bị mạng của bạn, hãy sử dụng một vật sắc nhọn (như tăm hoặc kim) để chạm vào nút đặt lại ở mặt sau trên bộ định tuyến hoặc modem của bạn. Nhấn nó xuống và giữ nó trong tối thiểu 10 giây - hoặc cho đến khi bạn thấy rằng tất cả các đèn LED^(LEDs) phía trước bắt đầu nhấp nháy cùng một lúc.

Sau khi thao tác đặt lại hoàn tất, hãy thử phát trực tuyến nội dung trên Amazon Prime . Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

2] Chuyển sang^(Switch) kết nối ethernet (cáp) (nếu có)

Được biết, Amazon Prime là dịch vụ phát trực tuyến đòi hỏi nhiều băng thông nhất (đặc biệt là trên TV thông minh^{(Smart TVs)} ). Do nó luôn cố gắng buộc phát lại HD (ngay cả khi băng thông hạn chế) trên Smart TV^{(Smart TVs)} , bạn có thể thấy mã lỗi 1060^{(error code 1060)}  khi kết nối với mạng Wi-Fi có tín hiệu hạn chế . Bạn hoàn toàn có thể gặp lỗi do mạng của bạn không đủ mạnh để duy trì phát trực tuyến chất lượng HD.

Trong trường hợp này, một cách để giải quyết vấn đề là chuyển sang kết nối ethernet (cáp). Ngoài ra (nếu cáp không phải là một tùy chọn), bạn nên cân nhắc mua bộ mở rộng Wi-Fi để đảm bảo rằng bạn có đủ tín hiệu để duy trì phát lại HD.

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể tiến hành các giải pháp tiếp theo.

3] Xác minh^(Verify) rằng bạn đáp ứng các yêu cầu băng thông tối thiểu

Mặc dù Amazon Prime chỉ yêu cầu  900 Kbps  để phát trực tuyến, điều này chỉ áp dụng cho màn hình nhỏ ( Android , iOS) và máy tính để bàn (PC, Mac ). Tuy nhiên, nếu bạn cố gắng phát trực tuyến Amazon Prime từ Smart TV (hoặc sử dụng Chromecast , Roku , v.v.) thì yêu cầu băng thông là  3,5 Mb / giây^{(3.5 Mbps)} .

Nếu bạn đang sử dụng gói giới hạn, có khả năng ISP hiện tại của bạn không cung cấp cho bạn đủ băng thông để sử dụng dịch vụ này. Trong trường hợp này, bạn có thể chạy thử tốc độ kết nối Internet^{(run a test speed of your Internet connection)} để xem liệu bạn có đáp ứng yêu cầu băng thông tối thiểu trên thiết bị của mình hay không.

4] Xóa máy chủ Proxy^{(Remove Proxy)} hoặc gỡ cài đặt máy khách VPN (nếu có)

Tương tự như Netflix , HBO Go và DisneyPlus , Amazon Prime đang trở nên tích cực hơn rất nhiều trong việc ngăn chặn người dùng VPN và Proxy^{(VPN and Proxy)} phát trực tuyến nội dung.

Người dùng đang báo cáo rằng Amazon Prime có thể phát hiện nếu bạn đang sử dụng máy chủ Proxy và nó cũng có khả năng phát hiện nhiều lựa chọn máy khách VPN . Điều này có thể gây ra lỗi Amazon Prime Video.^{(Amazon Prime Video error.)}

Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng máy chủ Proxy hoặc máy khách VPN và trước đó bạn đã xác nhận rằng bạn có đủ băng thông để phát trực tuyến từ dịch vụ này, bạn có thể thử gỡ cài đặt phần mềm VPN của mình thông qua ứng dụng Chương trình và Tính năng^{(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)} trong Windows 10 hoặc xóa bất kỳ máy chủ proxy nào khỏi máy tính của bạn và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không.

Mã lỗi Amazon Prime Video 9074

Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau hoặc thông báo tương tự khi cố gắng truy cập Amazon Prime trên Roku , Windows 10 hoặc bất kỳ thiết bị phát trực tuyến nào khác:

Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn. Vui lòng^(Please) thử lại sau hoặc liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon^{(Amazon Customer Service)} tại amazon.com/vldeohelp.
Mã lỗi: 9074. ID yêu cầu: 36513a92-2ca1 -11 e8-843e-b928800f3d01

Thông báo lỗi này xảy ra do một số lý do khác nhau. Một số trong số chúng được liệt kê dưới đây (tất cả chúng có thể không áp dụng cho bạn).

• Các khó khăn kỹ thuật do đó Amazon Prime Video đang gặp phải sự cố ở máy chủ phụ trợ.
• Dịch vụ ngừng hoạt động.
• Sự cố cấu hình kênh^(Channel) nếu bạn đang sử dụng Roku để phát trực tuyến Amazon Prime và đang sử dụng một kênh.
• Roku ở trạng thái lỗi: Nếu bạn sử dụng Roku để phát trực tuyến các Video Amazon Prime^{(Amazon Prime Videos)} , nó có thể sẽ được thêm vào Quản lý tài khoản Amazon^{(Amazon Account Management)} của bạn .
• Thiết bị^(Device) ở trạng thái lỗi, theo đó bất kỳ thiết bị nào (bao gồm Roku , bộ định tuyến internet, TV, v.v.) ở trạng thái lỗi.
• Chia sẻ Internet.
• VPN và proxy.

Nếu bạn gặp phải mã lỗi Amazon Prime Video 9074^{(Amazon Prime Video error code 9074)} , bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố hay không.

1. Kiểm tra trạng thái Amazon Prime Video
2. Chu kỳ năng lượng tất cả thiết bị của bạn
3. Xóa máy chủ proxy^{(Remove Proxy)} hoặc gỡ cài đặt máy khách VPN
4. Đặt lại kênh trong Roku
5. Hủy đăng ký thiết bị Roku từ Amazon

Chúng ta hãy xem mô tả của quá trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Kiểm tra trạng thái Amazon Prime Video

Amazon (giống như tất cả các dịch vụ phát trực tuyến khác) cũng có một số thời gian ngừng hoạt động trong đó nó đang được bảo trì hoặc đang gặp phải một số khó khăn kỹ thuật mà về cơ bản bạn không thể làm gì được.

Giải pháp này yêu cầu bạn điều hướng đến Down Detector và kiểm tra trạng thái Amazon Prime Video . Các vấn đề đã giải quyết cũng thường được liệt kê ở đó cùng với ngày và giờ.

Nếu trạng thái là OK nhưng bạn vẫn gặp phải mã lỗi Amazon Prime Video 9074,^{(Amazon Prime Video error code 9074, )} bạn có thể tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

2] Chu kỳ nguồn tất cả thiết bị của bạn

Giải pháp này yêu cầu bạn chu kỳ cấp nguồn cho tất cả các thiết bị bao gồm Bộ định tuyến^(Router) , TV, thiết bị Roku , v.v.

Đây là cách thực hiện:

• Tắt mọi thiết bị đúng cách.
• Bây giờ, hãy lấy ổ cắm điện của mỗi thiết bị ra và nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất 10-15 giây.
• Nhả nút nguồn sau thời gian quy định và để các thiết bị trong khoảng 10 phút.
• Tiếp theo, cắm lại mọi thứ và khởi động thiết bị của bạn.

Bây giờ bạn có thể điều hướng đến Amazon Prime Video và kiểm tra xem mã lỗi 9074^{(error code 9074)} đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

3] Xóa máy chủ Proxy^{(Remove Proxy)} hoặc gỡ cài đặt máy khách VPN

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ loại VPN  hoặc Proxy nào , hãy đảm bảo rằng bạn gỡ cài đặt hoặc xóa chúng tương ứng, sau đó thử kết nối với Amazon Prime Video  mà không bật bất kỳ thứ gì và xem mã lỗi 9074^{(error code 9074 )} có được giải quyết hay không.

Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng kết nối internet của các tổ chức hoặc địa điểm công cộng, hãy đảm bảo rằng bạn chuyển từ mạng công cộng sang mạng riêng^{(switch from the public network to a private network)} và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Một điều khác cần thử là ngắt kết nối tất cả các thiết bị khác hiện đang được kết nối với kết nối mạng cũng đang được sử dụng bởi thiết bị Roku của bạn .

Nếu không có hành động nào trong số này hữu ích, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.

4] Đặt lại kênh trong Roku

Nếu bạn đang sử dụng Roku để phát trực tuyến Amazon Prime Video , rất có thể bạn đã thêm một kênh để truy cập nền tảng. Có vấn đề với các kênh khi bạn thêm chúng theo cách thủ công và khi thêm theo cách thủ công, có khả năng cấu hình không được đặt đúng cách. Trong trường hợp này, bạn cần điều hướng đến cài đặt Roku của mình và xóa kênh Amazon Prime Video khỏi đó. Sau đó, khởi động lại thiết bị Roku của bạn và thêm lại kênh và kiểm tra xem mã lỗi 9074^{(error code 9074)} có được giải quyết hay không.

Làm như sau:

• Điều hướng đến  Menu kênh Roku ^{(Roku Channel Menu )} của bạn và điều hướng đến  kênh của Prime Video .
• Nhấp vào  Tùy chọn kênh ^{(Channel options )} (hoặc bạn có thể sử dụng phím tắt từ xa) rồi nhấp vào  Xóa^(Remove) .
• Sau khi xóa kênh, hãy khởi động lại thiết bị của bạn.
• Sau khi khởi động lại, hãy điều hướng đến Channel Store  và tìm kiếm  Prime Video.
• Nhấp vào nút  Thêm kênh ^{(Add Channel )} và sau khi kênh được thêm, hãy khởi chạy Video chính^{(Prime Video)} .

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.

5] Thiết bị hủy đăng ký Roku^{(Deregister Roku)} từ Amazon

Tại thời điểm này, có khả năng có một số vấn đề với tài khoản Amazon trên Roku của bạn . Bạn đăng nhập vào Amazon một cách riêng biệt và các tính năng và cấu hình bổ sung sau đó sẽ được tải xuống tương ứng. Tuy nhiên, đôi khi cài đặt tài khoản trong thiết bị Roku cho Amazon của bạn có thể bị hỏng và gây ra một số sự cố.

Trong giải pháp này, bạn cần điều hướng đến Cài đặt và hủy đăng ký thiết bị Roku khỏi tài khoản Amazon của bạn và sau đó thêm lại thiết bị bằng cách sử dụng các bước tương tự theo thứ tự ngược lại.

Làm như sau:

• Điều hướng^(Navigate) đến trang tài khoản chính thức của Amazon và mở Cài đặt của bạn.
• Khi bạn vào Cài đặt^(Settings) , hãy điều hướng đến Nội dung kỹ thuật số^{(Digital Content)} .
• Trong tab Quản lý kỹ thuật số^{(Digital Management)} , hãy nhấp vào nút Quản lý nội dung và thiết bị của bạn^{(Manage your Content and Devices )} .
• Bây giờ, khi cửa sổ mới mở ra, hãy nhấp vào  Thiết bị của bạn^{(Your Devices)} .

Tại đây, tất cả các thiết bị được kết nối với tài khoản của bạn sẽ được liệt kê.

• Tiếp theo, Xác định^(Locate) vị trí thiết bị Roku và nhấp vào nút Deregister .
• Bây giờ khởi động lại thiết bị Roku của bạn và điều hướng đến  Video Prime^{(Prime Video)} .
• Sau khi kênh / ứng dụng được tải, hãy nhấp vào  Settings/Menu  (bạn cũng có thể sử dụng phím tắt từ điều khiển từ xa của mình).
• Sau đó, chọn menu  Trợ giúp và Cài đặt^{(Help and Settings)} .
• Nhấp vào Đăng xuất^{(Sign out)} .
• Bây giờ bạn cũng sẽ được yêu cầu đăng xuất khỏi tài khoản Amazon . Nhấp^(Click) vào  Đăng xuất^{(Sign out)} .
• Khởi động lại thiết bị Roku của bạn một lần nữa. Bây giờ, hãy thử thêm lại tài khoản Amazon của bạn và sau đó thêm kênh Amazon .

Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem lỗi Amazon Prime Video^{(Amazon Prime Video error )} có được giải quyết hay không.

Nếu không có bước khắc phục sự cố nào được nêu trong bài đăng này cho mã lỗi Amazon Prime Video 1060 và 9074^{(Amazon Prime Video error code 1060 and 9074)} không giúp được bạn, bạn có thể cần liên hệ với nhà sản xuất thiết bị, ISP hoặc Bộ phận hỗ trợ của Amazon^{(Amazon Support)} để được trợ giúp.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Amazon Prime Video error code 1060 and 9074 for you!

How to fix Amazon Prime Video error codes 1060 and 9074

In todaу’s post, we will identify some potential knоwn causes that can trigger the video streaming service Amazon Prime error codes 1060 and 9074, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to the two aforementioned error codes.

Amazon Prime Video error code 1060

Due to network inconsistency, you might receive the following error message when you try to access Amazon Prime on Windows 10 or any other streaming device:

Ensure your device Is connected to the Internet and then select Retry. If the connection works, but you are still seeing this message, restart the app or contact Amazon Customer Service at amazon.com/vldeohelp. Error Code: 1060

If you’re faced with the Amazon Prime Video error code 1060, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Reboot or reset your router/modem
2. Switch to ethernet (cabled) connection (if applicable)
3. Verify you meet minimum bandwidth requirements
4. Remove Proxy server or uninstall VPN client (if applicable)

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Reboot or reset your router/modem

It is possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can most likely resolve the problem by rebooting or resetting your networking device (modem or router).

To perform a router/modem reboot, simply use the dedicated On/Off button twice. Press it once to turn the device off, then wait at least 30 seconds before pressing the button once again. This will ensure that the power capacitors are drained.

You can achieve the same thing by unplugging the power to your internet device. Then wait for at least 5 minutes and plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

If the Amazon Prime Video error code 1060 persists, you’ll need to perform a router reset. But keep in mind that this operation will reset your custom login credentials (from your router page) and any custom network settings that you established.

To perform a reset on your networking device, use a sharp object (like a toothpick or a needle) to reach the reset button on the back on your router or modem. Press it down and keep it pressed for a minimum of 10 seconds – or until you see that all of the front LEDs start flashing at once.

After the reset operation completes, try streaming content on Amazon Prime. If the issue is still not resolved, continue with the next solution.

2] Switch to ethernet (cabled) connection (if applicable)

It’s known that Amazon Prime is the most bandwidth-demanding streaming service (especially on Smart TVs). Due to the fact that it always tries to force HD playback (even on limited bandwidth) on Smart TVs, you might expect to see the error code 1060 when connected to a Wi-Fi network with a limited signal. It’s entirely possible that you see the error because your network is not strong enough to sustain HD quality streaming.

In this case, one way to resolve the issue is to switch to an ethernet (cabled) connection. Additionally (if a cable is not an option), you should consider getting a Wi-Fi expander to ensure that you have enough signal to sustain HD playback.

If the issue is still unresolved, you can proceed with the next solution.

3] Verify you meet minimum bandwidth requirements

Even though Amazon Prime only requires 900 Kbps to stream, this only applies to small screens (Android, iOS) and desktop (PC, Mac). However, if you try to stream Amazon Prime from a Smart TV (or using Chromecast, Roku, etc.) the bandwidth requirement is 3.5 Mbps.

If you’re on a limited plan, there’s a chance that your current ISP is not providing you with enough bandwidth to use this service. In this case, you can run a test speed of your Internet connection to see if you meet the minimum bandwidth requirement on your device.

4] Remove Proxy server or uninstall VPN client (if applicable)

Similar to Netflix, HBO Go and DisneyPlus, Amazon Prime is becoming a lot more pro-active in preventing VPN and Proxy users from streaming content.

Users are reporting that Amazon Prime can detect if you’re using a Proxy server and it’s capable of detecting a wide selection of VPN clients as well. This might be causing the Amazon Prime Video error.

So if you’re using a Proxy server or VPN client and you have previously confirmed that you have enough bandwidth to stream from this service, you can try uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

Amazon Prime Video error code 9074

You might receive the following error message or something similar when you try to access Amazon Prime on Roku, Windows 10 or any other streaming device:

We’re unable to process your request. Please try again later or contact Amazon Customer Service at amazon.com/vldeohelp.
Error Code: 9074. Request ID: 36513a92-2ca1 -11 e8-843e-b928800f3d01

This error message occurs due to a number of different reasons. Some of them are listed below (all of them might not be applicable to you).

• Technical difficulties whereby Amazon Prime Video is facing issues at the backend server.
• Service Outage.
• Channel configuration issues if you are using Roku to stream Amazon Prime and are using a channel.
• Roku in error state: If you use Roku to stream Amazon Prime Videos, it will most probably be added to your Amazon Account Management.
• Device in error state whereby any of the devices (including Roku, internet router, TV, etc.) are in an error state.
• Internet sharing.
• VPN and proxies.

If you’re faced with the Amazon Prime Video error code 9074, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Amazon Prime Video status
2. Power cycle all your device
3. Remove Proxy server or uninstall VPN client
4. Reset Channel in Roku
5. Deregister Roku device from Amazon

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Check Amazon Prime Video status

Amazon (like all other streaming services) also has some downtime where it is either undergoing maintenance or is facing some technical difficulty that you basically can’t do anything about.

This solution requires you navigate to Down Detector and check Amazon Prime Video status. The resolved issues are also usually listed there along with the date and time.

If the status is OK but you still encounter the Amazon Prime Video error code 9074, you can continue with the next solution.

2] Power cycle all your device

This solution requires you power-cycle all the devices including Router, TV, Roku device, etc.

Here’s how:

• Turn off every device properly.
• Now, take out the power outlet of each device and press and hold the power button for at least 10-15 seconds.
• Release the power button after the prescribed time and let the devices be for around 10 minutes.
• Next plug everything back in and start your devices.

You can now navigate to Amazon Prime Video and check if error code 9074 has been solved. If not, continue with the next solution.

3] Remove Proxy server or uninstall VPN client

If you are using any type of VPN or Proxy, make sure that you uninstall or remove them respectively, and then try connecting to Amazon Prime Video without enabling anything and see if the error code 9074 is resolved.

Also, if you are using an internet connection of organizations or public places, make sure that you switch from the public network to a private network and check if the issue persists.

Another thing to try is disconnecting all other devices which are currently connected to the network connection which is also being used by your Roku device.

If none of these actions helps, you can try the next solution.

4] Reset Channel in Roku

If you are using Roku to stream Amazon Prime Video, you’re most likely would have added a channel to access the platform. There are problems with channels as you add them manually and when adding manually, there are chances of the configuration not being set properly. In this case, you need to navigate to your Roku settings and remove the Amazon Prime Video channel from there. Then restart your Roku device and add the channel again and check if the error code 9074 is resolved.

Do the following:

• Navigate to your Roku Channel Menu and navigate to Prime Video’s channel.
• Click on Channel options (or you can use the remote shortcut) and then click on Remove.
• After removing the channel, restart your device.
• After restarting, navigate to the Channel Store and search for Prime Video.
• Click on the button of Add Channel and after the channel is added, launch Prime Video.

If the issue persists, continue with the next solution.

5] Deregister Roku device from Amazon

At this point, there is a possibility that there is some problem with your Amazon account on your Roku. You log into Amazon separately and additional features and configurations are then downloaded accordingly. However, sometimes the account settings in your Roku device for Amazon might get corrupt and cause several issues.

In this solution, you need to navigate to your Settings and deregister your Roku device from your Amazon account and later on add it back again using the same steps in reverse order.

Do the following:

• Navigate to Amazon’s official account page and open your Settings.
• Once you get to Settings, navigate to Digital Content.
• Under the tab of Digital Management, click the Manage your Content and Devices button.
• Now, once the new window opens, click on Your Devices.

Here all the devices connected to your account will be listed.

• Next, Locate the Roku device and click on the Deregister button.
• Now restart your Roku device and navigate to Prime Video.
• Once the channel/application is loaded, click on Settings/Menu (you can also make use of the shortcut from your remote).
• After, select the menu of Help and Settings.
• Click on Sign out.
• Now you will be asked again to sign out of Amazon account as well. Click on Sign out.
• Restart your Roku device again. Now try adding your Amazon account again and then add the Amazon channel.

Once done, check to see if the Amazon Prime Video error is resolved.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Amazon Prime Video error code 1060 and 9074 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, ISP or Amazon Support for assistance.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Amazon Prime Video error code 1060 and 9074 for you!

Related posts

• Cách tạo hồ sơ trên Amazon Prime Video

• Cách cài đặt Amazon Prime Video app trên Windows 11/10

• Cách hủy đăng ký kênh truyền hình và phim trên Amazon Prime Video

• Video này mất nhiều thời gian hơn dự kiến ​​để tải, Prime Video error 7017

• Thiết yếu Amazon Prime Video Tips and Tricks

• Cách dừng quảng cáo Amazon từ rình rập bạn xung quanh Web

• Step-by-Step Guide Để xóa Your Amazon Account

• Best Computer and Laptop bộ dụng cụ làm sạch có sẵn trên Amazon

• USB Data Blockers là gì? USB Data Blockers tốt nhất để mua trên Amazon

• Amazon Fire Tablet Wo n't Bật? Top 6 Ways sửa chữa nó

• Amazon Prime Worth là Cost?

• Làm thế nào để Tìm và Print một Amazon Receipt

• Cách cải thiện Amazon Prime Video Experience trên Chrome and Firefox

• 2 Ways Để xóa Amazon Browsing History của bạn

• Roku Streaming Stick Plus vs Amazon Fire TV Stick 4K: Better là Better?

• Cách đặt lại mã pin Amazon Prime Video

• Download & Cài đặt Alexa app Amazon trên bất kỳ PC Windows 10 nào

• Chúng tôi đang gặp phải video này problem playing - Prime Video error

• Làm thế nào để mua Steam gift thẻ hoặc Steam trò chơi từ Amazon

• Ưu đãi của Amazon cho Thứ Sáu Đen 2017