Ứng dụng Edge và Store không kết nối với Internet - Lỗi 80072EFD

Nếu gần đây bạn đã cài đặt Bản cập nhật(Update) Windows 10 v1809 tháng 10 năm 2018(October 2018) và nếu bạn thấy rằng trình duyệt Microsoft Edge và các ứng dụng Windows Store không kết nối với Internet(Microsoft Edge browser and Windows Store apps are not connecting to the internet) , thì đây là những gì bạn cần làm ngoài việc kiểm tra kết nối internet của mình.

Các ứng dụng Microsoft Edge và Store không kết nối với Internet sau Bản cập nhật tháng 10

Microsoft gần đây đã thực hiện một thay đổi và đó là lý do tại sao một số người nhận được - Rất tiếc, chúng tôi không thể(Hmm, we can’t reach this page ) gặp lỗi trang này khi cố gắng mở Microsoft Edge và các ứng dụng được cài đặt sẵn khác như Thư(Mail) , Tin tức(News) , v.v. Bạn có thể sử dụng Internet với các ứng dụng khác như Google Chrome hoặc Internet Explorer , v.v. nhưng các ứng dụng Microsoft Store có thể không kết nối với Internet.

Ứng dụng Edge và Store không kết nối với Internet

Nếu Ứng dụng Windows(Windows Apps) không kết nối Internet với Lỗi 80072EFD(Error 80072EFD) , thì bạn có thể cần bật IPv6 . Windows 10 v1809 yêu cầu bật IPv6 để sử dụng các ứng dụng UWP .

Bạn cần bật IPv6(enable IPv6) trong thẻ mạng cùng với IPv4 . Microsoft đã thực hiện một số thay đổi. Do đó, một số bạn có thể phải bật lại.

Để bắt đầu, hãy nhấn Win + R , nhập ncpa.cpl và nhấn nút Enter . Trên trang này, bạn có thể tìm thấy cấu hình mạng hiện đang được kết nối của mình. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính(Properties) .

Đảm bảo rằng bạn đang ở trong tab Mạng . (Networking )Sau đó, tìm kiếm Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) và chọn hộp kiểm tương ứng.

Các ứng dụng Microsoft Edge và Store không kết nối với Internet sau Bản cập nhật tháng 10

Nhấp vào nút OK .

Sau đó, bạn sẽ có thể sử dụng Internet với các ứng dụng Microsoft Store của mình cũng như trình duyệt Microsoft Edge .

Nếu điều này không hữu ích, bạn có thể muốn Đặt lại cài đặt mạng và xem liệu điều đó có hữu ích hay không.

Hope this helps you!



About the author

Tôi là nhà tư vấn công nghệ với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm. Tôi chuyên về Microsoft Office, Edge và các công nghệ liên quan khác. Tôi đã làm việc trong nhiều dự án khác nhau cho cả các công ty lớn và nhỏ, và tôi cực kỳ am hiểu về các nền tảng và công cụ khác nhau hiện nay.



Related posts