Nếu bạn đang gặp sự cố với kết nối internet và Trình gỡ rối chẩn đoán mạng Windows^{(Windows Network Diagnostic Troubleshooter)} hiển thị thông báo Máy chủ DNS của bạn có thể không khả dụng^{(Your DNS Server might be unavailable)} , đây là một số giải pháp khả thi mà bạn có thể muốn sử dụng. Mặc dù đôi khi khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi có thể giải quyết được sự cố của bạn, nhưng bạn cũng có thể cần thử các giải pháp khác.

“ Máy chủ DNS^{(DNS Server)} không phản hồi” có nghĩa là^(Mean) gì?

Máy chủ DNS^{(DNS Server)} chịu trách nhiệm phân giải các tên miền mà bạn nhập vào trình duyệt của mình thành địa chỉ IP. Sau đó, nó được thiết bị của bạn sử dụng để truy cập trang web đó.

Nó có thể là bộ định tuyến của bạn hoặc một máy chủ máy tính cuối cùng giải quyết nó cho bạn. Nếu bạn gặp lỗi— Máy chủ ^(Server)DNS không phản hồi — thì^{(Responding—then)} điều đó có nghĩa là máy tính hoặc thiết bị của bạn không thể tìm thấy địa chỉ máy chủ DNS phù hợp để phân giải tên miền khi bạn truy cập trang web.

Vấn đề với máy chủ DNS có thể là bất cứ điều gì. Có thể là nó bị tắt hoặc có xung đột IP hoặc lỗi DNS hoặc vấn đề cấu hình hoặc phần mềm trên máy tính của bạn ghi đè cài đặt máy chủ DNS hoặc cài đặt bộ định tuyến hoặc các sự cố như vi-rút hoặc phần mềm độc hại đã vô hiệu hóa nó.

Máy chủ DNS^{(DNS Server)} của bạn có thể không khả dụng

Trước khi bắt đầu, bạn nên kiểm tra 'trạng thái ping' và thử sử dụng trình duyệt khác. Nếu bạn gặp sự cố mất gói hoặc không trình duyệt nào của bạn có thể mở bất kỳ trang web nào, bạn cần làm theo các giải pháp sau.

1. Xóa bộ nhớ cache DNS
2. Sử dụng DNS công cộng của Google
3. Tắt phần mềm VPN/antivirus/firewall
4. Tắt Proxy
5. Đặt lại bộ định tuyến
6. Đặt lại TCP / IP
7. Chuyển sang một trình duyệt khác
8. Thay đổi DNS bảo mật trong trình duyệt
9. Khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn
10. Tắt kết nối phụ.

1] Xóa bộ nhớ cache DNS

DNS Cache giúp Windows vượt qua các máy chủ DNS và truy cập trực tiếp vào IP của trang web dựa trên kinh nghiệm. Tuy nhiên, nó cần được làm mới theo thời gian, vì vậy nếu IP đã thay đổi, nó có thể nhận được những cái mới, cho phép bạn duyệt như mong đợi.

Nếu bạn đã sử dụng hệ điều hành Windows^{(Windows OS)} trong một thời gian dài, bạn có thể biết rằng bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến kết nối internet bằng cách xóa bộ nhớ cache DNS của Windows^{(flushing the Windows DNS cache)} . Nó hữu ích khi một số trang web đang mở và một số thì không. Vì vậy, hãy mở Command Prompt với đặc quyền của quản trị viên^{(open Command Prompt with administrator privilege)} và chạy lệnh này-

ipconfig /flushdns

Bạn sẽ thấy thông báo Đã xóa thành công bộ đệm phân giải DNS^{(Successfully flushed DNS Resolver Cache)} sau khi hoàn thành công việc.

Bạn cũng có thể muốn gia hạn địa chỉ IP   bằng cách chạy các lệnh sau trong cửa sổ CMD :

ipconfig /release ipconfig /renew

Kiểm tra xem điều này có hiệu quả với bạn không.

2] Sử dụng Google Public DNS

DNS công cộng là một máy chủ DNS mà bất kỳ ai trên Internet cũng có thể sử dụng để giải quyết các truy vấn DNS . Máy chủ DNS công cộng^{(Public DNS)} miễn phí và đáng tin cậy hơn vì chúng không bị hỏng và được làm mới động, do đó, độ phân giải IP không bị lỗi.

Nếu máy chủ DNS của bạn hiện có sự cố, hãy thay đổi cài đặt DNS của bạn^{(change your DNS settings)} . Bạn có thể tạm thời chuyển sang dịch vụ DNS công cộng của Google^{(switch to Google Public DNS service)} . Để bắt đầu, nhấn Win + R , nhập ncpa.cpl và nhấn nút Enter — Nhấp chuột phải vào cấu hình mạng đang hoạt động và chọn Thuộc tính^(Properties) . Bạn sẽ tìm thấy Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) trong danh sách, bạn cần chọn trước khi nhấp vào nút Thuộc tính^(Properties) .

Sau đó, chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau^{(Use the following DNS server addresses)} và nhập các địa chỉ sau-

• Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
• Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4

Trong trường hợp bạn sử dụng IPv6 ; bạn cần sử dụng những-

• Máy chủ DNS ưa thích^{(Preferred DNS)} : 2001: 4860: 4860 :: 8888
• Máy chủ DNS thay thế^{(Alternate DNS)} : 2001: 4860: 4860 :: 8844

Lưu cài đặt của bạn và kiểm tra xem bạn có đang gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

Có nhiều Máy chủ DNS Công cộng như Cloudflare. ^{(Public DNS Servers such as Cloudflare.)}Bạn cũng có thể sử dụng chúng dựa trên các tính năng mà chúng cung cấp với DNS .

3] Tắt phần mềm Disable VPN/antivirus/firewall

Nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ VPN^{(any VPN)} , chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm tường lửa nào, bạn nên thử tắt nó. Đôi khi, những phần mềm như vậy được biết là có thể tạo ra các vấn đề - và vì vậy chúng ta cần loại trừ khả năng này.

4] Tắt Proxy

Rất nhiều người dùng sử dụng cài đặt máy chủ Proxy trong Windows 10 . Có nhiều tình huống trong đó cài đặt máy chủ DNS được định cấu hình. Nếu máy chủ phân giải tên được định cấu hình không phản hồi, người dùng Windows 10 có thể cần thay đổi hoặc tắt cài đặt này.

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ máy chủ Proxy^{(Proxy server)} nào trên hệ thống của mình, bạn nên vô hiệu hóa nó để kiểm tra xem nó có đang tạo ra sự cố hay không. Để làm điều đó, hãy nhấn Win +I để mở bảng Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} . Sau đó, đi tới Mạng & Internet^{(Network & Internet)} > Proxy . Bây giờ, hãy đảm bảo chỉ bật tùy chọn Cài đặt tự động phát hiện^{(Automatically detect settings)} . Nếu bất kỳ tùy chọn nào khác được bật, bạn cần bật nút đó để tắt nó.

Nếu gần đây một số phần mềm độc hại hoặc phần mềm quảng cáo đã tấn công hệ thống của bạn, bạn cần mở một tùy chọn khác trong cài đặt Kết nối cục^{(Local Area Connection)} bộ ( LAN ). Đối với điều đó, hãy tìm kiếm Tùy chọn Internet^{(Internet Options)} trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ hoặc Cortana . Sau khi mở cửa sổ Thuộc tính ^(Properties)Internet , chuyển sang tab Kết nối^{(Connections )} và nhấp vào Cài đặt mạng LAN^{(LAN settings)} . Bây giờ, hãy nhớ bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn— Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn.^{(Use a proxy server for your LAN.)}

Nếu không, hãy hủy kích hoạt cài đặt này và lưu thay đổi của bạn.

5] Đặt lại bộ định tuyến

Đôi khi, bộ định tuyến Wi-Fi có thể tạo ra các sự cố kết nối Internet như vậy trên Windows 10 . Nếu các giải pháp khác không hoạt động, bạn nên thử đặt lại chúng một lần. Tuy nhiên, trước đó, bạn có thể khởi động lại nó bằng cách nhấn nút nguồn ở phía sau bộ định tuyến hoặc rút phích cắm của nó.

Bạn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng mà nhà sản xuất cung cấp vì các bộ định tuyến Wi-Fi khác nhau có nhiều phương pháp khác nhau để đặt lại. Cho dù^(Whichever) bạn sử dụng bộ định tuyến nào, bạn cần nhập tất cả các địa chỉ IP một lần nữa.

6] Đặt lại TCP / IP

TCP/IP bị hỏng , đặt lại là tùy chọn tốt nhất mà bạn nên chọn. Khi bạn đặt lại, nó sẽ xóa tất cả các khóa và tệp quan trọng liên quan đến ngăn xếp TCP/IP để mọi thứ có thể bắt đầu lại từ đầu. Để đặt lại TCP / IP , hãy mở Dấu nhắc lệnh^{(Command Prompt)} nâng cao và chạy lệnh sau-

netsh int ip reset resettcpip.txt

Bạn cần khởi động lại máy tính của mình để hoàn thành thao tác này.

7] Chuyển sang một trình duyệt khác

Nếu bạn không thể duyệt đúng với trình duyệt hiện tại, bạn có thể chuyển sang trình duyệt khác. Bạn có thể sử dụng Chrome hoặc Edge hoặc Firefox . Có thể do cấu hình sai trong trình duyệt hoặc sự cố với hệ điều hành, trình duyệt không thể giao tiếp với Máy chủ DNS^{(DNS Server)} .

Bạn cũng có thể đặt lại trình duyệt^{(reset the browser)}  và sử dụng chế độ ẩn danh^{( use incognito mode)} để truy cập trang web như một kiểm tra thêm.

8] Thay đổi DNS bảo mật trong trình duyệt

Hầu hết các trình duyệt đều cung cấp một cách để định cấu hình DNS an toàn từ bên trong trình duyệt. Chrome và Microsoft Edge cung cấp tính năng này trong Cài đặt bảo mật^(Security) , nơi bạn có thể thay đổi DNS thành Cloudflare hoặc Google DNS . Nếu nó đã được định cấu hình thành thứ gì đó khác, bạn có thể chọn tùy chọn tự động và sau đó thử lại.

Trình duyệt của bạn có thể cần khởi động lại.

9] Khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn

Chế độ An toàn với mạng trong Windows 10^{(Safe Mode with networking in Windows 10)} cho phép bạn khắc phục mọi sự cố. Trong chế độ này, PC khởi động với các tính năng và trình điều khiển cần thiết tối thiểu. Nếu bạn có thể kết nối và duyệt Internet bằng cùng một trình duyệt, nó sẽ thu hẹp sự cố với trình duyệt.

10] Tắt kết nối phụ

Nếu bạn được kết nối với Internet bằng cả Ethernet hoặc Wifi hoặc đã bắc cầu kết nối, hãy thử ngắt kết nối và chỉ kết nối với một kết nối. Tóm lại, một trong các kết nối có thể gặp sự cố DNS và trong khi kết nối kia hoạt động tốt. Tuy nhiên, trừ khi bạn vô hiệu hóa một kết nối, bạn sẽ không thể tìm ra kết nối nào bạn nên giữ và kết nối nào nên tắt.

Lỗi DNS là một trong những vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng internet gặp phải. Chủ yếu là ISP gây ra tất cả các loại vấn đề, nhưng bộ định tuyến cũng gây ra điều đó. Một trong những cách nhanh nhất để tìm ra các vấn đề của ISP là kết nối với họ và hỏi họ trực tiếp về chúng.

Tôi hy vọng bài đăng có nội dung sâu sắc và các đề xuất đã giúp bạn giải quyết sự cố máy chủ DNS không khả dụng trên PC chạy Windows 10 của mình.

Một số vấn đề liên quan khác và các bản sửa lỗi:^{(Some other related issues and fixes:)}

• Máy chủ DNS không phản hồi^{(DNS Server is not responding)}
• Cách khắc phục Mạng không xác định.^{(How to fix Unidentified Network.)}

Your DNS Server might be unavailable in Windows 11/10

If you are experiencing problems with the internet connection and the Windows Network Diagnostic Troubleshooter displays Your DNS Server might be unavailable message, here are some possible solutions that you might like to use. Although sometimes restarting the Wi-Fi router can solve your problem, you may need to try other solutions as well.

What Does “DNS Server Not Responding” Mean?

A DNS Server is responsible for resolving the domain names that you type in your browser to the IP address. It is then used by your device to access that website.

It can be your router or a computer server that finally resolves it for you. If you receive an error—DNS Server Not Responding—then it means your computer or device couldn’t find the right DNS server address to resolve the domain name when you enter the website.

The problem with the DNS server could be anything. It could be that it is turned off or has an IP conflict or DNS errors or configuration issue or software on your computer overriding the DNS server settings or router settings or problems like a virus or malware has disabled it.

Your DNS Server might be unavailable

Before getting started, you should check the ‘ping status’ and try using another browser as well. If you face packet loss issues or none of your browsers can open any website, you need to follow these solutions.

1. Flush DNS cache
2. Use Google Public DNS
3. Disable VPN/antivirus/firewall software
4. Disable Proxy
5. Reset Router
6. Reset TCP/IP
7. Switch to a different browser
8. Change Secure DNS in browser
9. Start Your Computer In Safe Mode
10. Disable Secondary connections.

1] Flush DNS cache

DNS Cache helps Windows to bypass DNS servers and directly access the website IP based on experience. However, it needs to be refreshed from time to time, so if the IP has changed, it can get new ones, let you browse as expected.

If you have been using the Windows OS for a long time, you may know that you can fix most internet connection-related issues by flushing the Windows DNS cache. It helps when some websites are opening and some are not. So open Command Prompt with administrator privilege and run this command-

ipconfig /flushdns

You will see a Successfully flushed DNS Resolver Cache message once the job is done.

You may want to also renew the IP address  by running these commands in the CMD window:

ipconfig /release ipconfig /renew

Check if this works for you.

2] Use Google Public DNS

A public DNS is a DNS server that anyone on the Internet can use to resolve DNS queries. Public DNS servers are free of charge and more reliable as they do not go down and are refreshed dynamically, so the IP resolution does not fail.

If your DNS server has an issue at the moment, change your DNS settings. You can temporarily switch to Google Public DNS service. To get started, press Win + R, type ncpa.cpl, and hit the Enter button—Right-click on the active network profile and select Properties. You should find Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) in the list, which you need to select before clicking on the Properties button.

After that, select Use the following DNS server addresses and enter the following addresses-

• Preferred DNS server: 8.8.8.8
• Alternate DNS server: 8.8.4.4

In case you use IPv6; you need to use these-

• Preferred DNS server: 2001:4860:4860::8888
• Alternate DNS server: 2001:4860:4860::8844

Save your settings and check whether you are getting any issues or not.

There are many Public DNS Servers such as Cloudflare. You can also use them based on the features they provide with the DNS.

3] Disable VPN/antivirus/firewall software

If you have recently installed any VPN, antivirus programs, or firewall software, you should try disabling it. Sometimes, such software are known to create issues – and so we need to rule out this possibility.

4] Disable Proxy

A lot of users use Proxy server settings in Windows 10. There are many scenarios where DNS server settings are configured. If the name resolution server configured is not responding, Windows 10 users may need to change the setting or disable it.

If you are using any Proxy server on your system, you should disable it to check if it is creating problems or not. For that, press Win +I to open the Windows Settings panel. After that, go to Network & Internet > Proxy. Now make sure only Automatically detect settings option is turned on. If any other option is turned on, you need to toggle that button to disable it.

If some malware or adware attacked your system recently, you need to open another option in Local Area Connection (LAN) settings. For that, search for Internet Options in the taskbar search box or Cortana. After opening the Internet Properties window, switch to the Connections tab and click on LAN settings. Now make sure to uncheck the box next to the option—Use a proxy server for your LAN.

If not, deactivate this setting and save your change.

5] Reset Router

Sometimes the Wi-Fi router can create such internet connection issues on Windows 10. If other solutions are not working, you should try resetting them once. However, before that, you can restart it by pressing the power button at the back of the router or unplugging it.

You can check the manual that the manufacturer gave since different Wi-Fi router has various methods to reset. Whichever router you use, you need to enter all the IP addresses once more.

6] Reset TCP/IP

To fix the corrupt TCP/IP, resetting is the best option that you should opt for. When you reset, it clears all-important keys and files related to the TCP/IP stack so everything can start from scratch. To reset TCP/IP, open an elevated Command Prompt, and run the following command-

netsh int ip reset resettcpip.txt

You need to restart your computer to complete this action.

7] Switch to a different browser

If you cannot browse properly with the current browser, you can switch to another browser. You can use Chrome or Edge, or Firefox. It is possible that because of a misconfiguration in the browser or an issue with the operating system, the browser cannot communicate with the DNS Server.

You can also reset the browser and use incognito mode to access the website as a further check.

8] Change Secure DNS in browser

Most of the browsers offer a way to configure secure DNS from within the browser. Chrome and Microsoft Edge offer this under Security settings where you can change the DNS to Cloudflare or Google DNS. If it is already configured to something else, you can choose the automatic option and then try again.

Your browser might need a restart.

9] Start Your Computer In Safe Mode

Safe Mode with networking in Windows 10 allows you to troubleshoot any problems. In this mode, the PC boots with the minimum required features and drivers. If you can connect and browse the internet with the same browser, it narrows down the issue with the browser.

10] Disable Secondary connections

If you are connected to the internet using both Ethernet or Wifi or have bridged the connection, try to disconnect, and connect to only one connection. In short, one of the connections may have a DNS issue, and while the other works fine. However, unless you disable one, it is impossible to figure out which connection you should keep and which to disable.

DNS errors are one of the common issues faced by many internet users. It is mostly the ISP that causes all sorts of problems, but the router does that too. One of the quickest ways to find ISP issues is to connect to them and ask them directly about them.

I hope the post was insightful, and the suggestions helped you resolve the DNS server unavailable problem on your Windows 10 PC.

Some other related issues and fixes:

• DNS Server is not responding
• How to fix Unidentified Network.

Related posts

• Cách bật DNS trên HTTPS trong Windows 10

• Không thể ánh xạ Network drive bằng Windows 10

• Cách khắc phục Unidentified Network bằng Windows 11/10

• Windows không thể có được Network Settings từ bộ định tuyến trong Windows 10

• Cách thay đổi cài đặt DNS trong Windows 10 dễ dàng

• Packet Sniffing Tools miễn phí cho các hệ thống Windows 10

• Cách ánh xạ Network Drive hoặc thêm FTP Drive trong Windows 11/10

• Remote Desktop không hoạt động hoặc sẽ không kết nối trong Windows 10

• Fix Ping Spikes Trong WiFi or Ethernet trên Windows 11/10

• Tại sao ping Time của tôi rất cao trong Windows 11/10?

• Làm thế nào để chia sẻ tập tin giữa các máy tính sử dụng LAN trong Windows 10

• Cách sử dụng Port Query Tool (PortQry.exe) trong Windows 10

• MAC Address Changer Tools miễn phí cho Windows 11/10

• Làm thế nào để quản lý các Data Usage Limit trên Windows 10

• Network discovery bị tắt và không bật trong Windows 10

• PING Transmit Lỗi lỗi General failure trong Windows 10

• Cách đặt lại Winsock trong Windows 10

• Đã xảy ra lỗi trong khi đổi mới Giao diện Ethernet trên Windows 10

• Làm thế nào để thiết lập một IP Address tĩnh trong Windows 10

• Kích hoạt hoặc tắt Network Discovery hoặc chia sẻ bằng Windows 10