Khắc phục mã lỗi Disney Plus 83 - Lỗi không xác định truyền trực tuyến đến thiết bị của bạn

Disney Plus là nền tảng phát trực tuyến mới hot nhất hiện nay và từ những gì chúng ta có thể nói, nó có thể trở thành nền tảng hàng đầu chỉ trong vài năm nữa với chi phí của Netflix . Bây giờ, mặc dù ngày càng phổ biến, Disney Plus cũng có những vấn đề riêng. Đặc biệt, một vấn đề được gọi là Mã lỗi 83(Error Code 83) và nó khiến bạn không thể sử dụng Disney Plus một cách hiệu quả.

Mã lỗi Disney Plus 83

Mã lỗi 83 của Disney Plus là gì?

Rất tiếc, những người ở Disney không nói về vấn đề này. Nếu bạn truy cập trang hỗ trợ chính thức cho Disney Plus , bạn sẽ thấy một thông báo có nội dung:

It means we experienced an unknown error streaming to your device. This is typically a device compatibility issue, connection error, or account issue.

Vì thông tin do Disney tiết lộ hoàn toàn không hữu ích, chúng tôi tin rằng sự cố có liên quan đến kết nối internet, sự cố với thiết bị của bạn hoặc thậm chí là tài khoản Disney Plus của bạn .

May mắn thay, chúng tôi có thông tin về cách kiểm soát vấn đề này, ít nhất là tạm thời, cho đến khi Disney đưa ra bản sửa lỗi.

Cách khắc phục Mã lỗi 83 của Disney Plus(Disney Plus Error Code 83)

Giải quyết vấn đề của lỗi này không khó nếu bạn theo dõi kỹ thông tin dưới đây:

  1. Bạn có đang sử dụng trình duyệt web cũ hơn không?
  2. Bạn có kết nối internet chất lượng không?
  3. Thiết bị hoặc hệ điều hành của bạn có được hỗ trợ không?
  4. Kiểm tra trạng thái tài khoản Disney Plus của bạn(Disney Plus)
  5. Mẹo cho những người sử dụng iOS hoặc Android

1] Bạn có đang sử dụng trình duyệt web cũ hơn không?

Disney Plus trên Windows 11/10 dựa vào trình duyệt web để cung cấp nội dung cho người dùng. Nếu trình duyệt không được hỗ trợ, trình duyệt sẽ không hoạt động và bạn có thể nhận được Mã lỗi 83(Error Code 83) . Hãy(Bear) nhớ rằng nền tảng này chỉ hỗ trợ Chrome , Chromium , Edge , FirefoxInternet Explorer .

Các trình duyệt khác có thể không hoạt động, vì vậy hãy cân nhắc chuyển sang một thứ gì đó trên phổ cập hiện đại.

2] Bạn có kết nối internet chất lượng không?

Trong một số trường hợp, Disney Plus đưa ra Mã lỗi 83(Error Code 83) vì kết nối internet của người dùng thấp hơn mức bình thường. Có thể ISP của bạn đang gặp vấn đề; do đó, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập Fast.com để xem tốc độ internet của bạn có đến mức truyền tải thành công nội dung qua dịch vụ hay không.

Thông tin bên dưới giải thích các yêu cầu về tốc độ:

  • 5,0 Mb / giây(5.0 Mbps)  cho nội dung Độ nét cao
  • 25,0 Mb / giây(25.0 Mbps)  cho nội dung 4K UHD

Đối với nhiều người, những tốc độ đó có thể đạt được một cách dễ dàng, nhưng thật không may, hàng triệu người vẫn không đủ khả năng phát trực tuyến nội dung độ nét cao.

3] Thiết bị hoặc hệ điều hành của bạn có được hỗ trợ không?

OK, cần lưu ý rằng nền tảng phát trực tuyến chưa hỗ trợ các bản phân phối Linux , vì vậy không quan trọng việc sử dụng trình duyệt nào. Để hiểu rõ hơn về những gì được hỗ trợ, vui lòng truy cập phần mềm Disney Plus và trang web về khả năng tương thích của thiết bị.

4] Kiểm tra(Check) trạng thái tài khoản Disney Plus của bạn

Kiểm tra trạng thái tài khoản Disney Plus của bạn. (Disney Plus)Nó có hoạt động không? Trả? Đã hủy kích hoạt? Vô hiệu hóa?

5] Mẹo(Tips) cho những người sử dụng iOS hoặc Android

Bạn có thể muốn kiểm tra xem ứng dụng Disney Plus của mình có yêu cầu cập nhật hay không. Đó là trường hợp, sau đó xin vui lòng làm như vậy. Hơn nữa, bạn có thể xóa và cài đặt lại ứng dụng do có thể bị hỏng. Vì vậy, hãy xóa hoàn toàn, sau đó cài đặt lại và kiểm tra lại nếu Mã lỗi 83(Error Code 83) vẫn còn gây phiền toái.

Bài đọc liên quan(Related read) : Làm thế nào để sửa lỗi phát trực tuyến Disney Plus(How to fix Disney Plus Streaming Errors) ?



About the author

Tôi là kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc trên hệ điều hành IOS và MacOS. Tôi cũng là giáo viên dạy lớp tối trong 5 năm qua và đã tự học cách sử dụng Google Chrome. Kỹ năng của tôi trong cả hai lĩnh vực khiến tôi trở thành ứng cử viên hoàn hảo cho công việc phát triển trang web, thiết kế đồ họa hoặc bảo mật web.



Related posts