Google Documents^{(Google Docs)} đã trở thành một trong những cách cộng tác ưa thích nhất. Bộ xử lý văn bản miễn phí đã được chứng minh là một giải pháp thay thế cho Office Online . Việc tích hợp với các sản phẩm khác của Google cũng khiến nó trở nên khá phổ biến. Nhưng một số người dùng đang gặp phải thông báo lỗi khi sử dụng trình duyệt Chrome của họ khi họ cố gắng mở Google Tài liệu^{(Google Docs)} . Lỗi đọc như sau - Đã xảy ra lỗi trình duyệt, Vui lòng giữ phím Shift và nhấp vào nút Làm mới để thử lại^{(A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again)} .

Đã xảy ra lỗi trình duyệt

Điều đầu tiên bạn cần làm là Tải lại cứng Chrome^{(Hard Reload Chrome)} . Nhấn Shift & nhấp vào Làm mới^{(Shift & click Refresh)} và xem - hoặc chọn tùy chọn Làm trống bộ nhớ cache và Tải lại cứng^{(Empty Cache and Hard Reload)} và xem điều đó có giúp được bạn không. Nếu điều này hoạt động, tuyệt vời!

Vấn đề là mặc dù nhấn "Shift" và làm mới trình duyệt, không có gì xảy ra. Trên thực tế, phần lớn người dùng đã báo cáo rằng thông báo lỗi vẫn tồn tại. Tại thời điểm này, không có giải pháp chắc chắn cho vấn đề này.

Tuy nhiên, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước khắc phục sự cố nhất định sẽ giúp bạn thoát khỏi lỗi này.

1. Thử mở Google Tài liệu ở chế độ Ẩn^{(Incognito mode)} danh .
2. Mở Google Tài liệu^{(Google Docs)} bằng các trình duyệt khác như Edge hoặc Firefox và cũng đảm bảo rằng trình duyệt được cập nhật.
3. Để phòng ngừa , hãy tắt các plugin hoặc tiện ích mở rộng của trình duyệt^{(disable browser plugins or extensions)} để chạy nó ở Chế độ an toàn.
4. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Chrome^{(Chrome browser cache)} và nội dung trình duyệt khác.
5. Người dùng cũng có thể sử dụng công cụ Chrome Cleanup và xem liệu điều đó có hữu ích hay không.
6. Tạo hồ sơ người dùng mới bằng cách thêm người dùng mới vào Chrome cũng có thể hữu ích.
7. Nếu có thể / khả thi, hãy nhờ quản trị viên miền hoặc mạng giúp bạn
8. Đặt lại cài đặt Chrome^{(Reset Chrome)} về mặc định và xem.

Sau khi làm theo các bước trên, hãy thử mở Google Tài liệu^{(Google Docs)} . Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử mở tài liệu Google từ liên kết này^{(this link)} thay vì Google Drive . Tôi cũng muốn đề cập rằng việc sử dụng Microsoft Edge cũng khắc phục được sự cố. Vì bản chất vấn đề là tùy ý, hãy kiểm tra một số bản sửa lỗi khác có thể giúp bạn:

1. Mở Google Tài liệu^{(Google Docs)} qua trình khởi chạy ứng dụng Chrome
2. Thử cài đặt lại trình duyệt.

Tôi hy vọng rằng các bước trên là hữu ích và khắc phục được lỗi. Nếu bạn biết bất kỳ bước nào khác đã giúp bạn khắc phục sự cố, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.

A browser error has occurred message - Google Docs on Chrome

Google Docs has become one of the most preferred ways to collaborate. The free word processor has proven to be an alternative to Office Online. The integration with other Google products also makes it quite popular. But some users are facing an error message when using their Chrome browser when they try to open Google Docs. The error reads as follows – A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again.

A browser error has occurred

The first thing you need to do is Hard Reload Chrome. Press Shift & click Refresh and see – or select the option Empty Cache and Hard Reload and see if that helps you. If this works, great!

The problem is that despite pressing “Shift” and refreshing the browser, nothing happens. In fact, a majority of users reported that the error message persisted. At this juncture, there is no sure shot solution to this problem.

However, we will walk you through certain troubleshooting steps that should help you get rid of this error.

1. Try opening the Google Docs in Incognito mode.
2. Open Google Docs with other browsers like Edge or Firefox and also make sure that the browsers are up-to-date.
3. As a precautionary measure disable browser plugins or extensions to run it in Safe Mode.
4. Clear Chrome browser cache and other browser content.
5. Users can also use the Chrome Cleanup tool and see if that helps.
6. Creating a new user profile by adding a new user in Chrome could also help.
7. If possible/feasible get a domain or network administrator to help you out
8. Reset Chrome settings to default and see.

After following the above steps try opening the Google Docs. If the problem persists, try opening the Google documents from this link instead of Google Drive. I would also like to mention that using Microsoft Edge also fixes the issue. Since the issue is arbitrary in nature check out a couple of other fixes that might help you:

1. Open Google Docs via Chrome app launcher
2. Try re-installing the browser.

I hope that the above steps are helpful and fix the error. If you know any other steps that helped you fix the issue, please let us know in the comment section below.

Related posts

• Cách sử dụng Mode phân tâm miễn phí trong Google Docs and Google Slides

• 4 cách để Create Borders trong Google Docs

• Làm thế nào để văn bản xoay trong ứng dụng web Google Sheets

• Cách tạo Drop Cap trong Google Docs trong vài phút

• Fix Google Docs Spellcheck không hoạt động đúng

• Cách xóa Gridlines khỏi Google Sheet document

• Làm thế nào để bạn bọc văn bản xung quanh một hình ảnh trong Google Docs

• Cách tạo Org Chart bằng Google Docs

• Cách cài đặt và gỡ cài đặt Add-Ons bằng Google Docs

• Tốt nhất Google Sheets and Excel Online Calendar templates

• Làm thế nào để lấy lại Menu Toolbar mất tích trong Google Docs

• Cách sử dụng Header, Footer và Footnote trong Google Docs

• Làm thế nào để làm cho Google Slides loop mà không xuất bản

• Cách tạo và sửa đổi danh sách thả xuống trong tờ Google

• Cách so sánh hai tài liệu trong Google Docs

• Cách kết nối Google Sheets với Excel

• Cách chèn Text Box bằng Google Docs

• Best Invoice Templates cho Google Docs cho Freelancers, Small Business

• Làm thế nào để làm cho cột trong Google Docs

• Cách luôn hiển thị word count trong Google Docs