5 thực hành gây phiền nhiễu hàng đầu của các nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút

Bạn có nhớ những ngày xưa tốt đẹp khi các nhà cung cấp bảo mật thường bán những gì bạn yêu cầu không? Khi bạn muốn mua phần mềm chống vi-rút hoặc bộ bảo mật(security suite) , nhà cung cấp sẽ bán chính xác cho bạn: bộ chống vi-rút hoặc bộ bảo mật(security suite) . Tuy nhiên, thời thế đã thay đổi, và nhiều công ty không làm như vậy nữa. Thay vào đó, họ tính phí cho sản phẩm bạn mua, nhưng họ cũng kiếm tiền từ bạn bằng cách đóng gói tất cả các loại bloatware mà bạn không cần hoặc không muốn. Thật không may, điều này đã trở thành một thông lệ phổ biến trong thị trường bảo mật(security market) và rất ít công ty vẫn làm theo cách cũ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số phương pháp gây phiền nhiễu phổ biến nhất giữa các nhà cung cấp bảo mật:

1. Thay đổi trang chủ trình duyệt web của bạn

Nhiều công ty bảo mật chọn làm điều này, ngay cả khi bạn mua các sản phẩm thương mại của họ. Nếu bạn không chú ý trong quá trình cài đặt(installation process) , bạn có thể kết thúc với một trang chủ hoàn toàn mới được đặt cho một số hoặc tất cả các trình duyệt web của bạn. Bạn có thể thắc mắc tại sao họ lại làm như vậy. Câu trả lời rất đơn giản: bằng cách thay đổi trang chủ của bạn thành một trang mà công ty muốn, nó có thể lấp đầy nó với các quảng cáo. Nhấp vào những quảng cáo này mang lại nhiều tiền hơn cho công ty bảo mật(security company) đã bán cho bạn sản phẩm của họ ngay từ đầu.

Dưới đây chỉ là một số ví dụ về các giải pháp bảo mật thương mại cố gắng thay đổi trang chủ của bạn:

  • Panda Global Protection - cố gắng thay đổi trang chủ của bạn thành một trang web có tên Panda Safe Web , một trang web do Visicom Media duy trì . Công ty này chuyên kiếm tiền từ nội dung trực tuyến. Panda Safe Web là một trang MyStart đã(MyStart) được đổi thương hiệu và theo Visicom Media, " MyStart mang lại khả năng kiếm tiền từ trang bắt đầu thế hệ tiếp theo. Bằng cách tích hợp tìm kiếm có trả tiền với một trang bắt đầu mới, thông minh và đẹp mắt, MyStart tạo ra cơ hội doanh thu liên tục với mỗi lần khởi chạy trình duyệt."(MyStart delivers next-generation start page monetization. By integrating paid search with a fresh, smart and beautiful start page, MyStart generates persistent revenue opportunities with every browser launch.")

  • Norton Security Premium - đi kèm với Norton Home Page , một công cụ thay đổi trang chủ trình duyệt của bạn thành một trang web Norton được gọi là Norton Safe Search . Trang web này được cung cấp bởi Ask(powered by Ask) , một dịch vụ web có tiếng xấu. Đây là những lời của công ty: "Norton Safe Search là công cụ tìm kiếm an toàn của Norton giúp bảo vệ người dùng khỏi việc truy cập vào các trang web lừa đảo và rủi ro khác có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Nó sử dụng công nghệ Web an toàn của Norton, cùng với công cụ tìm kiếm Ask.com, để xếp hạng các trang web theo mức độ an toàn của chúng. "("Norton Safe Search is Norton's secure search engine that helps protect users from visiting phishing and other risky sites that may appear in search results. It uses Norton's Safe Web technology, along with the Ask.com search engine, to rate websites according to their safety.")

  • Comodo Internet Security Complete 10 - khi bạn cài đặt nó, điều đầu tiên nó cố gắng thuyết phục bạn là "Enhance [your] web browsing experience by setting Yahoo! as [your] home page, new tab and default search engine (all supported browsers)".Nếu điều đầu tiên mà bộ bảo mật làm là cố gắng thay đổi tùy chọn duyệt web của bạn, thì điều đó nói lên rất nhiều điều về chính sách và ý định của công ty.

chống vi rút

2. Thay đổi công cụ tìm kiếm mặc định(default search engine) của trình duyệt web của bạn

Giống như việc thay đổi trang chủ trình duyệt web của bạn, một số công ty cũng cố gắng thay đổi nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm mặc định(default search provider) của bạn . Nguyên nhân? Bằng cách xử lý kết quả tìm kiếm cho bạn, các công ty này có thể đưa các đối tác hoặc quảng cáo của họ vào danh sách kết quả tìm kiếm. Tất nhiên, việc nhìn thấy những gì họ muốn bạn xem có nghĩa là họ sẽ kiếm được nhiều tiền hơn. Đây là một trong những phương pháp tồi tệ nhất mà một công ty bảo mật(security company) có thể chọn sử dụng: bạn không chỉ nhận được kết quả không mong muốn mà còn nhận được kết quả tồi tệ hơn những gì bạn nhận được từ một công cụ tìm kiếm(search engine) tốt . Câu chuyện(Long story) ngắn, kết quả tìm kiếm bạn nhận được trên công cụ tìm kiếm(search engine) nổi tiếng như Google , Bing hoặc DuckDuckGo, chắc chắn là tốt hơn so với những thứ bạn nhận được từ Ask kém nổi tiếng , chẳng hạn.

Để cung cấp cho bạn một vài ví dụ như vậy, hãy xem:

  • Panda Global Protection - cố gắng thay đổi công cụ tìm kiếm của bạn thành Panda Safe Web , cùng một trang web được Visicom Media duy trì .

  • Comodo Internet Security Complete 10 - cố gắng khiến bạn thay đổi công cụ tìm kiếm của mình thành Yahoo.

  • Norton Security Premium - cũng cung cấp cho bạn Norton Safe Search, tính năng này sẽ thay đổi công cụ tìm kiếm của trình duyệt của bạn thành trang web Norton được gọi là Norton Safe Search , được cung cấp bởi Ask.

chống vi rút

3. Cài đặt(Installing) các thanh công cụ hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt không mong muốn, vô dụng

Một thực tiễn xấu khác của một số nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút là đóng gói các thanh công cụ hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt không mong muốn hoặc không cần thiết. Họ thường cài đặt thứ gì đó tương tự như thanh công cụ Ask(Ask toolbar) nhếch nhác nhưng dưới một cái tên khác.

Một số công ty không cho bạn biết trước rằng bạn sẽ nhận được một số thanh công cụ vô dụng. Hơn nữa, những loại thanh công cụ này không tăng cường bảo mật cho bạn; chúng chỉ làm chậm trải nghiệm duyệt(browsing experience) web của bạn . Dưới đây là một số giải pháp bảo mật gói các thanh công cụ mà bạn có thể không muốn trên hệ thống của mình:

chống vi rút

  • Panda Global Protection - gói một thanh công cụ có tên Panda Safe Toolbar được tạo ra bởi cùng một công ty có tên Visicom Media . Trong trường hợp cụ thể này, thanh công cụ chỉ được cài đặt trong Internet Explorer . Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web này, việc cài đặt và giữ thanh công cụ này sẽ làm chậm trải nghiệm duyệt web của bạn.

  • Avast! Premier và AVG Internet Security - cả hai đều cài đặt một tiện ích mở rộng trình duyệt có tên là SafePrice . Tiện ích mở rộng này không liên quan gì đến sự an toàn của bạn. SafePrice là một tiện ích mở rộng của trình duyệt mà chúng tôi sẽ phân loại là phần mềm quảng cáo, vì tất cả những gì nó làm là theo dõi thói quen mua sắm của bạn và hiển thị quảng cáo liên quan đến các sản phẩm mà bạn đang cố gắng mua trên các cửa hàng trực tuyến khác nhau.

chống vi rút

4. Thay đổi hoàn toàn trình duyệt web của bạn

Có, có những nhà cung cấp bảo mật cũng thử điều đó. Khi cài đặt các thanh công cụ không mong muốn và không cần thiết và thay đổi trang chủ hoặc công cụ tìm kiếm của bạn là không đủ, một số nhà cung cấp thậm chí còn đi xa hơn và quyết định yêu cầu bạn thay đổi hoàn toàn trình duyệt web mặc định của mình thành trình duyệt mà họ đã thiết kế. Điều này sẽ không thành vấn đề nếu trình duyệt web đó là trình duyệt nâng cao tính bảo mật của bạn.

Đó là ví dụ về Comodo , trong Comodo Internet Security Complete , cố gắng làm mọi cách để khiến bạn sử dụng Chromodo , một trình duyệt web(web browser)công ty bảo mật(security company) này đã thiết kế.

chống vi rút

Comodo hứa với bạn rằng trình duyệt web(web browser) của nó an toàn hơn những trình duyệt khác. Tuy nhiên, bạn có biết rằng Google đã công khai chê bai Chromodo(Chromodo)thậm chí không an toàn để sử dụng từ xa không(not even remotely safe to use) ?

5. Gói phần mềm crapware

Một số nhà cung cấp bảo mật đi kèm với giải pháp bảo mật(security solution) của họ cái gọi là "các tính năng / công cụ bổ sung". Về lý thuyết, phần mềm phải mang lại giá trị bổ sung cho khách hàng của họ. Chúng bao gồm những thứ như không gian lưu trữ đám mây(cloud storage space) miễn phí không hoàn toàn miễn phí, các ứng dụng sao chép các tính năng và công cụ đã có sẵn trong Windows , v.v. Gặp phải một giải pháp bảo mật(security solution) không đóng gói các "tính năng bổ sung" vô dụng là rất hiếm. Nhiều công ty bảo mật tập trung nhiều hơn vào việc đóng gói các "tính năng" như vậy hơn là tập trung vào việc cải thiện các sản phẩm chính của họ, như công cụ chống vi-rút(antivirus engine) hoặc mô-đun tường lửa.

Dưới đây là một số ví dụ về những gì chúng tôi không muốn thấy trong một bộ bảo mật(security suite) mà chúng tôi đã trả tiền để mua:

  • Lưu trữ đám mây(Cloud storage) - điều này chỉ miễn phí nếu bạn hài lòng với dung lượng lưu trữ thấp. Hầu hết các bộ bảo mật cung cấp khoảng 2 đến 5 GB dung lượng. Nếu bạn muốn nhiều hơn, bạn phải trả tiền. Ngoài ra, các dịch vụ này có thể không có ứng dụng cho tất cả các nền tảng di động và chúng không linh hoạt như các sản phẩm lưu trữ đám mây chuyên dụng khác. Tại sao phải cung cấp cái này? Có các dịch vụ đám mây cung cấp 10 GB trở lên miễn phí, không có câu hỏi nào được đặt ra. Chỉ cần nhìn vào OneDrive, Google Drive hoặc Dropbox. Thêm vào đó, những dịch vụ đó hoạt động tốt và cung cấp ứng dụng cho tất cả các nền tảng.

  • Các công cụ để dọn dẹp sổ đăng ký của bạn, kiểm tra các phím tắt bị hỏng, xóa các tệp tạm thời, chống phân mảnh đĩa, v.v.(Tools for cleaning your registry, checking for broken shortcuts, removing temporary files, defragmenting disks, etc.) - hầu hết mọi bộ bảo mật đều cung cấp để thực hiện việc dọn dẹp và bảo trì máy tính của bạn. Tuy nhiên, chúng ta không cần điều đó. Các phiên bản Windows hiện đại thực hiện điều đó một cách tự động hoặc bao gồm các công cụ tuyệt vời cho những tác vụ này. Chúng tôi không cần một bản sao chép khác làm điều tương tự.

  • Các công cụ vá lỗi của Windows(Windows patching tools) - một số bộ bảo mật có thể kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào bị thiếu cho hệ điều hành Windows và các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên máy tính của bạn hay không. Chúng tôi đồng ý với việc kiểm tra các bản cập nhật cho các ứng dụng của bên thứ ba, nhưng chúng tôi không cần bộ bảo mật để kiểm tra các bản cập nhật Windows. Windows tự động làm điều đó.

  • Phần mềm rất cũ hoặc lỗi thời(Very old or outdated software) - một số công ty cung cấp các công cụ phần mềm bổ sung được phát triển vào năm "300 trước Công nguyên". Chúng không có ý nghĩa sử dụng. Tuy nhiên, họ vẫn đóng gói chúng, có thể chỉ để tiếp thị hoặc giả vờ cung cấp các sản phẩm bảo mật "hoàn chỉnh". Chúng tôi không coi đây là một cách tiếp cận đúng: chúng tôi muốn thấy hai hoặc ba công cụ được phát triển tốt được đóng gói, thay vì mười công cụ vô dụng.

chống vi rút

Phần kết luận

Như bạn có thể thấy từ bài viết này, nhiều nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút không còn hài lòng với việc kiếm tiền bằng cách bán sản phẩm của họ cho bạn và họ chuyển sang tất cả các loại hoạt động mờ ám không liên quan gì đến việc cải thiện bảo mật. Trước khi bạn đóng bài viết này, hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn với các sản phẩm chống vi-rút. Sử dụng mẫu bình luận bên dưới và chúng ta hãy thảo luận.



About the author

Tôi là một kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên về bộ điều khiển và cáp USB, cũng như nâng cấp BIOS và hỗ trợ ACPI. Trong thời gian rảnh rỗi, tôi cũng thích viết blog về các chủ đề khác nhau liên quan đến công nghệ và kỹ thuật.



Related posts