Máy tính Windows bị treo ở màn hình đăng nhập

Nếu bạn gặp phải trường hợp sau khi nhập mật khẩu của tài khoản và nhấn phím Enter , Windows 11 hoặc Windows 10 bị treo ở màn hình đăng nhập thì bài viết này có thể giúp ích cho bạn. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng đôi khi gặp phải sự cố này, đặc biệt là sau khi cài đặt Bản cập nhật Windows(Windows Updates) hoặc Bản cập nhật tính năng(Update) .

Xóa địa chỉ email khỏi màn hình đăng nhập Windows 10

Windows 11/10 bị treo ở Màn hình đăng nhập(Login Screen)

Nếu Windows 11 hoặc Windows 10 bị treo ở Màn hình Đăng nhập hoặc Đăng nhập (Login Screen),(Sign-In) bạn có thể thử các đề xuất sau:

  1. Khởi động đến Chế độ an toàn(Safe Mode) hoặc tùy chọn Khởi động nâng cao(Advanced Startup)
  2. Kiểm tra trạng thái của Dịch vụ trình quản lý thông tin đăng nhập(Credentials Manager Service)
  3. Sử dụng tùy chọn Đặt lại PC này
  4. Sửa chữa Windows thông qua Tùy chọn Khởi động Nâng cao(Advanced Startup)
  5. Sửa chữa Máy tính(Repair Computer) bằng Phương tiện Cài đặt(Installation Media) .

Cách duy nhất để tìm ra nguyên nhân là bạn phải tinh ý xem vấn đề xuất hiện khi nào. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn luôn sẵn sàng một ổ USB có khả năng khởi động , điều này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Khởi động Nâng cao. Trước khi bạn bắt đầu, tôi yêu cầu bạn tắt nguồn PC của bạn, khởi động nó và sau đó xem liệu bạn có thể đăng nhập hay không.

1] Khởi động(Boot) đến Chế độ an toàn(Safe Mode) hoặc tùy chọn Khởi động nâng cao(Advanced Startup)

Khởi động vào Chế độ An toàn với Mạng

Khi bạn được đặt thành tự động đăng nhập vào Windows 10 sau khi Cập nhật(Update) , quá trình hoàn tất có thể bị cản trở. Bạn có thể chọn tắt tự động đăng nhập sau khi Cập nhật(Update) bằng cách khởi động vào Chế độ an toàn(boot into Safe Mode) hoặc tùy chọn Khởi động nâng cao(Advanced Startup option) , rồi chọn tắt tự động đăng nhập . Nó sẽ cho phép bạn tự động đăng nhập.

  • Mở Cài đặt Windows 10 (Win + I)
  • Điều hướng(Navigate) đến Tài khoản(Accounts) > Tùy chọn đăng nhập(Sign-in)
  • Tắt tùy chọn có nội dung - Sử dụng thông tin đăng nhập của tôi để tự động hoàn tất thiết lập thiết bị của tôi và mở lại ứng dụng của tôi sau khi cập nhật hoặc khởi động lại(Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart) .

Nếu gần đây bạn đã cài đặt Phần(Antivirus) mềm chống vi-rút và điều này xảy ra, thì bạn nên gỡ cài đặt phần mềm đó. Vì bạn không thể đăng nhập theo cách thông thường, để gỡ bỏ phần mềm.

  • Khởi động(Boot) bằng ổ đĩa khôi phục và chọn Khắc phục sự cố(Troubleshoot)  để tiếp tục.
  • Điều hướng(Navighate) đến Startup Settings > Restart > Press No 5 .
  • Sau khi máy tính khởi động, hãy đăng nhập bằng tài khoản quản trị và gỡ cài đặt chương trình chống vi-rút
  • Khởi động lại(Reboot) máy tính bình thường và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Khởi động lại máy tính của bạn bình thường và đợi quá trình cập nhật hoàn tất.

Khi ở trên màn hình, bạn có thể khắc phục sự cố thêm.

Bạn cũng có thể xem các mẹo chung này nếu bạn không thể đăng nhập vào Windows 10.(cannot log in to Windows 10.)

2] Kiểm tra(Check) trạng thái của Dịch vụ trình quản lý thông tin đăng nhập(Credentials Manager Service)

Windows 10 bị treo ở Màn hình đăng nhập

Trong Chế độ an toàn, chạy services.msc(Run services.msc ) và đảm bảo Dịch vụ trình quản lý(Credentials Manager Service) thông tin xác thực được đặt ở chế độ Tự động(Automatic) . Mặc định là Thủ công(Manual) .

Đọc(Read) : Windows 10 bị kẹt ở màn hình đăng nhập sau khi cập nhật hoặc nâng cấp .

3] Chạy Khôi phục Hệ thống(Run System Restore) thông qua Tùy chọn Khởi động Nâng cao(Advanced Startup)

windows-10-boot 7

Trong Chế độ An toàn(Safe Mode) , hãy truy cập Tùy chọn (Options)Khởi động Nâng cao(Advanced Startup) và xem liệu bạn có thể sửa chữa cài đặt hay không.

Đọc(Read) : Không thể đăng nhập vào Windows sau khi Cập nhật(Cannot log into Windows after Update) .

4] Sử dụng tùy chọn Đặt lại PC này

Khác trong Chế độ An toàn, Đặt lại PC này , Chạy Khởi động mới(Run Fresh Start) hoặc Khôi phục về bản dựng trước đó của bạn, tùy thuộc vào trường hợp của bạn.

Đọc(Read) : Máy tính Windows bị treo hoặc đóng băng(Windows computer Hangs or Freezes) .

5] Sửa chữa máy tính(Repair Computer) bằng phương tiện cài đặt(Installation Media)

sửa chữa thiết lập cửa sổ máy tính của bạn

Dưới đây là các bước để sửa chữa máy tính của bạn bằng phương tiện cài đặt(repair your computer using the installation media) nếu đó là do tệp bị hỏng.

  1. Tải xuống Windows ISO
  2. Tạo ổ đĩa DVD hoặc USB có thể khởi động
  3. Khởi động từ phương tiện và chọn “Sửa chữa máy tính của bạn”.
  4. Trong Khắc phục sự cố nâng cao(Advanced) , hãy chọn Sửa chữa Khởi động(Startup Repair) .

Khi Windows 11/10 bị treo(Freezes)Màn hình đăng nhập(Login Screen) , đó là một tình huống khó khăn vì không có câu trả lời trực tiếp. Đó có thể là một tệp hệ thống bị hỏng hoặc một bản cập nhật tính năng gặp sự cố và đôi khi là một chương trình có thể khiến trải nghiệm đăng nhập trở nên tồi tệ.



About the author

Tôi là kỹ sư phần mềm với hơn 10 năm kinh nghiệm thiết kế, xây dựng và bảo trì các ứng dụng dựa trên Windows. Tôi cũng là một chuyên gia thành thạo về xử lý văn bản, xử lý bảng tính và thuyết trình. Tôi có thể viết mô tả rõ ràng và ngắn gọn về mã, giải thích các khái niệm phức tạp cho các nhà phát triển mới làm quen và khắc phục sự cố nhanh chóng cho khách hàng.



Related posts