Bạn có thể gặp nhiều lỗi khác nhau khi duyệt Internet và hầu hết chúng đều dẫn đến những thách thức trong kết nối internet của bạn. Đôi khi, khi bạn cố gắng mở một trang web, trình duyệt của bạn đưa ra thông báo lỗi sau:

The requested URL could not be retrieved

Với thông báo lỗi này, sẽ không có trang web nào mở trên trình duyệt. Nếu bạn hiện đang gặp phải thông báo lỗi này, bạn đang ở đúng nơi vì hướng dẫn ngắn này sẽ chỉ cho bạn những cách tốt nhất để loại bỏ lỗi.

Không thể truy xuất URL được yêu cầu

Khi khắc phục sự cố thông báo lỗi, chúng tôi sẽ sử dụng các phương pháp sau; nhưng trước đó, hãy làm mới trang web bằng cách sử dụng các Ctrl+F5 và xem điều đó có hữu ích không.

1. Khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem của bạn.
2. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn.
3. Tạm thời tắt Tường lửa của Windows^{(Windows Firewall)} .
4. Tắt kết nối proxy.
5. Gia hạn kết nối IP trong Command Prompt .

Bạn không chắc chắn về cách tiến hành các giải pháp trên? Đọc các phần bên dưới khi tôi hướng dẫn từng bước cho vấn đề.

1] Khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem của bạn

Để bắt đầu, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại mô hình internet hoặc bộ định tuyến của mình.

Khởi động lại kết nối của bạn sẽ khắc phục được sự cố này vì lỗi có thể do lỗi hoặc trục trặc trong modem hoặc bộ định tuyến của bạn. Khởi động lại đơn giản sẽ loại bỏ những lỗi này và giúp kết nối của bạn hoạt động trở lại.

2] Tạm thời^{(Temporarily)} vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Phần mềm chống vi-rút của bạn là phần mềm quan trọng đối với bảo mật máy tính của bạn. Nhưng đó là phần mềm và có thể sẽ gặp một số sai sót. Ví dụ, nó có thể nhận được một kết quả dương tính giả và chặn kết nối internet của bạn.

Để kiểm tra vấn đề này và đảm bảo rằng phần mềm diệt vi-rút của bạn không gây ra nó, bạn có thể vô hiệu hóa nó tạm thời và xem kết nối có hoạt động hay không.

Nếu việc tắt phần mềm chống vi-rút của bạn giải quyết được thông báo lỗi, bạn có thể cần phải kiểm tra cài đặt chống vi-rút của mình. Ngoài ra, nếu giải pháp này không hoạt động, hãy kích hoạt lại phần mềm chống vi-rút và chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.

3] Tạm thời^{(Temporarily)} vô hiệu hóa Tường lửa của Windows^{(Windows Firewall)}

Theo cách tương tự, phần mềm chống vi-rút của bạn có thể can thiệp vào kết nối internet của bạn, Tường lửa^(Firewall) của Windows cũng vậy . Tôi sẽ chỉ cho bạn cách vô hiệu hóa nó tạm thời^{(disable it temporarily)} để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề hay không.

Đầu tiên, nhấn phím Windows và tìm kiếm  Tường lửa^(Firewall) . Nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Firewall)} từ danh sách tìm kiếm để mở nó. Chọn tùy chọn trên ngăn bên trái có nội dung Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} .

Trên màn hình tiếp theo, chọn tùy chọn Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} . Làm điều này cho cả cài đặt mạng Riêng tư^(Private) và Công cộng^(Public) . Nhấp^(Click) vào  nút Ok để lưu cài đặt.

Khi Tường lửa^(Firewall) của bạn bị vô hiệu hóa, hãy thử tạo lại lỗi một lần nữa. Hãy nhớ^(Remember) bật Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Firewall)} sau khi khắc phục sự cố.

4] Tắt kết nối proxy

Nhấn tổ hợp Windows key + I để khởi chạy Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} . Tại đây, truy cập  Network & Internet và nhấp vào Proxy ở khung bên trái.

Tắt công tắc bên cạnh tùy chọn Cài đặt tự động phát hiện^{(Automatically detect settings)} và cuộn xuống  Thiết lập proxy^{(Manual proxy setup)} thủ công . Tại đây, hãy tắt tùy chọn Sử dụng máy chủ proxy^{(Use a proxy server)} .

Cuối cùng, đóng cửa sổ Cài đặt^(Settings) và khởi động lại máy tính của bạn.

Người dùng Firefox^(Firefox) cũng có thể mở thêm Tools > Options > Advanced > Network : Kết nối > Settings và chọn Không có proxy.

5] Gia hạn^(Renew) kết nối IP trong Command Prompt

Nhấn  tổ hợp phím Windows + X và chọn  Command Prompt (Admin) . Bây giờ chúng ta sẽ chạy các lệnh sau trong Command Prompt . Đảm bảo nhấn phím ENTER^(ENTER) sau mỗi dòng lệnh:

ipconfig /release

ipconfig /renew

Các lệnh trên sẽ chỉ định cho bạn một địa chỉ IP mới và giải quyết sự cố kết nối mà bạn đang gặp phải.

Nếu không có gì hữu ích, hãy thử sử dụng trình duyệt khác và xem - hoặc nếu không, hãy làm mới trình duyệt hiện tại của bạn^{(refresh your current browser)} rồi thử lại.

Nếu bạn tiếp tục nhận được lỗi này, có thể là do Máy chủ^(Host) hoặc Máy chủ^(Server) có thể đã được định cấu hình sai hoặc quyền truy cập đã bị bạn cố tình từ chối. Trong trường hợp này, hãy sử dụng VPN^{(use a VPN)} và xem điều đó có hữu ích không.

The requested URL could not be retrieved in Windows PC

You сan get various errors when browsing the internet, and most of them boil down to challenges in уour іnternet connection. Sometimes, when you attempt to open a webpage, your browser throws the following error message:

The requested URL could not be retrieved

With this error message, no website will open on the browser. If you’re presently facing this error message, you’re at the right place because this short guide will show you the best ways to get rid of the error.

The requested URL could not be retrieved

In troubleshooting the error message, we’ll employ the methods that follow; but before that hard refresh the webpage using Ctrl+F5 keys and see if that helps.

1. Restart your router or modem.
2. Temporarily disable your antivirus.
3. Temporarily disable Windows Firewall.
4. Disable proxy connections.
5. Renew the IP connection in Command Prompt.

Not sure about how to proceed with the above solutions? Read the sections below as I walk you through the step-by-step guide for the issue.

1] Restart your router or modem

To begin, the first thing you should do is restart your internet model or router.

Restarting your connection fixes this issue because the error may be caused by bugs or glitches in your modem or router. A simple restart will flush these errors and get your connection back up and running.

2] Temporarily disable your antivirus

Your antivirus is crucial software for your computer’s security. But it’s software and will probably get a few things wrong. For instance, it may get a false positive and block your internet connection.

To checkmate this issue and be sure your antivirus doesn’t cause it, you can disable it temporarily and see if the connection goes through.

If disabling your antivirus solves the error message, you may need to check your antivirus settings. Alternatively, if this solution doesn’t work, re-activate the antivirus and move on to the next fix.

3] Temporarily disable Windows Firewall

In the same way your antivirus can interfere with your internet connection, so can Windows Firewall. I’ll show you how to disable it temporarily to see if that solves the problem.

First, press the Windows key and search for Firewall. Click on Windows Defender Firewall from the search list to open it. Select the option on the left-hand pane that says Turn Windows Defender Firewall on or off.

On the next screen, choose the Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option. Do this for both Private and Public network settings. Click on the Ok button to save the setting.

With your Firewall deactivated, try to recreate the error again. Remember to enable the Windows Defender Firewall after troubleshooting the problem.

4] Disable proxy connections

Press the Windows key + I combination to launch Windows Settings. Here, go to Network & Internet and click on Proxy on the left-hand pane.

Toggle off the switch next to the Automatically detect settings option and scroll down to Manual proxy setup. Here, disable the Use a proxy server option.

Finally, close the Settings window and reboot your computer.

Firefox users may additionally open Tools > Options > Advanced > Network : Connection > Settings and select No proxy.

5] Renew the IP connection in Command Prompt

Press the Windows + X key combination and select Command Prompt (Admin). We’re now going to run the following commands in Command Prompt. Ensure to hit the ENTER key after each line of command:

ipconfig /release

ipconfig /renew

The above commands will assign you a new IP address and resolve the connection problem you’re experiencing.

If nothing helps, try using another browser and see – or else refresh your current browser and then try again.

If you continue to receive this error, it could be because the Host or Server may have been configured wrongly or that access has been intentionally denied to you. In this case, use a VPN and see if that helps.

Related posts

• Fix Crypt32.dll không tìm thấy hoặc thiếu lỗi trong Windows 11/10

• Làm thế nào để sửa chữa Disk Signature Collision problem trong Windows 10

• Lỗi Event ID 158 - Đĩa giống hệt GUIDs assignment trong Windows 10

• PC này không thể được nâng cấp lên Windows 10 do Parity Storage Spaces

• Fix ShellExecuteEx Lỗi không thành công trong Windows 10

• CTF Loader error - CTF Loader đã ngừng hoạt động trên Windows 10

• Ứng dụng này không thể mở lỗi cho Photos, Xbox Game Bar, Calculator, v.v

• Error 0x80070013 cho System Restore, Backup or Windows Update Fix

• Fix WpnUserService.dll Error trên Windows 11/10

• Fix d3dx dll file là mất tích sai sót trong Windows 11/10

• Cách khắc phục Start PXE trên IPv4 bằng Windows 11/10

• System file không phù hợp để chạy MS-DOS and Windows applications

• LoadL Library function error STATUS DLL NOT FOUND trong Windows 10

• lợi nhuận của bạn là khá nhỏ - In lỗi trong Windows 10

• Đã xảy ra lỗi, OOBESETTINGS trong Windows được thiết lập

• Fix Windows Update error đang 800704B8-0x3001A

• Cách khắc phục ứng dụng Photos error 0x80070020 trên Windows 10

• Fix Windows Upgrade Error 0xC1900101-0x4000D

• Steam Error - Thiếu Content Manifest error trên Windows 10

• Một lỗi đã xảy ra cách áp dụng các thuộc tính cho tập tin trong Windows 10