Người dùng SharePoint^(SharePoint) đôi khi không thể mở tài liệu Office trong các ứng dụng khách của họ như Word . Trong khi cố gắng làm như vậy, họ thấy trạng thái hiển thị quá trình tải xuống trong vài giây và sau đó, một thông báo cho biết 'Tải xuống không thành công!'. Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự khi mở tài liệu Word, Exel, v.v. trong thư viện SharePoint^{(opening Word, Exel, etc, documents in SharePoint libraries)} , đây là cách để giải quyết!

SharePoint không thể mở tài liệu Office

Như một giải pháp chính, bạn có thể thử xóa các tệp bộ đệm ẩn Office hoặc thêm trang SharePoint vào vùng đáng tin cậy nhưng khi điều này cũng không mang lại kết quả mong muốn, bạn có thể thử đồng bộ hóa thư viện tài liệu SharePoint^{(synchronizing the SharePoint document library)} với PC của mình rồi chọn một ứng dụng để mở các tệp với ứng dụng mong muốn. Tại sao? Đồng bộ hóa tạo một thư mục cục bộ trên PC đã chọn, nơi bạn có thể truy cập và chỉnh sửa các tệp một cách dễ dàng.

Nếu điều đó không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Đăng nhập tài khoản Microsoft 365 của bạn.
2. Mở SharePoint .
3. Chọn Tài liệu^(Documents) từ Thanh bên.
4. Chọn một tài liệu.
5. Nhấp vào Hiển thị hành động^{(Show actions)}
6. Chọn Tải xuống^{(Download )} từ danh sách các tùy chọn được hiển thị.
7. Điều hướng đến vị trí thư mục trên PC của bạn.
8. Bấm chuột phải vào tệp trong thư mục Máy tính để bàn^(Desktop) > Mở Bằng^{(Open With)} .
9. Chọn ứng dụng bạn muốn sử dụng.
10. Chọn hộp Luôn sử dụng ứng dụng này để mở^{(Always use this app to open)}

Tùy thuộc vào phiên bản của máy chủ SharePoint bạn đang sử dụng, hãy làm theo các bước sau!

Mở Trang SharePoint^{(SharePoint Site)} của bạn và từ Thanh bên^(Sidebar) ở bên trái, hãy chọn Tài liệu^(Documents) .

Trong tiêu đề Tài liệu^{(Documents )} ở bên phải, hãy chọn tài liệu bạn muốn truy cập và chỉnh sửa trên máy tính cục bộ của mình.

Tiếp theo, nhấp vào nút Hiển thị hành động^{(Show actions)} , hiển thị dưới dạng ba dấu chấm.

Chọn tùy chọn Tải xuống^(Download) từ danh sách.

Một bản sao của tài liệu sẽ được tải xuống PC của bạn.

Chuyển đến vị trí lưu tệp.

Để chỉnh sửa, hãy nhấp chuột phải vào tệp, chọn một ứng dụng để chỉnh sửa và chọn hộp được đánh dấu chống lại hộp ' Luôn sử dụng ứng dụng này để mở^{(Always use this app to open)} '.

Cuối cùng, đóng ứng dụng. Bấm đúp vào tệp để xem nó có mở đúng ứng dụng hay không.

That’s all there is to it!

SharePoint cannot open Office documents in SharePoint Libraries

SharePoint users sometimes, cannot open Office documents in their client applications like Word. While attempting to do so, they see a status showing download in progress for a few seconds and then, a message indicating ‘Download failed!’. If you are experiencing a similar issue while opening Word, Exel, etc, documents in SharePoint libraries, here’s a way to resolve it!

SharePoint cannot open Office documents

As a primary solution, you can try removing Office cache files or adding SharePoint site to a trusted zone but when this too, fails to yield the desired results you can try synchronizing the SharePoint document library with your PC and then choose an application to open the files with the desired app. Why? Syncing creates a local folder on the selected PC, where you can access and edit the files easily.

If that does not help, try this:

1. Login your Microsoft 365 account.
2. Open SharePoint.
3. Choose the Documents from the Sidebar.
4. Select a document.
5. Click the Show actions
6. Choose Download from the list of options displayed.
7. Navigate to the folder location on your PC.
8. Right-click the file in the Desktop folder > Open With.
9. Select the app you want to use.
10. Check the Always use this app to open

Depending on the version of the SharePoint server you’re using, follow these steps!

Open your SharePoint Site and from the Sidebar on the left, choose Documents.

Under the Documents heading on the right, select the document you would like to access and edit on your local computer.

Next, click the Show actions button, visible as three dots.

Choose the Download option from the list.

A copy of the document will be downloaded to your PC.

Go to the location where the file is saved.

To edit it, right-click the file, choose an app to edit it, and check the box marked against ‘Always use this app to open’ box.

Finally, close the app. Double-click the file to see if it opens the correct app.

That’s all there is to it!

Related posts

• Cách tải tài liệu lên SharePoint Site

• Cách tạo một trang bằng SharePoint

• Cách quản lý SharePoint Alerts

• Add Phần và Cột trên SharePoint Modern Page

• SharePoint search không trả về kết quả cho một số người dùng

• Add, Change, Remove Author từ Author Property trong Office document

• Cách hủy Office 365 Subscription hoặc dừng Auto renewal

• Microsoft Support and Recovery Assistant - Fix Office & các vấn đề khác

• Cách Export and Import Office Ribbon Menu Settings

• Làm thế nào để sử dụng Measurement Converter trong Microsoft Office

• Làm cách nào để thiết lập lại Microsoft Office Ribbon Customizations để mặc định?

• Cách bật Office Background trong Office apps

• Làm thế nào để đăng ký share Office 365 với bạn bè và gia đình

• Cách kiểm tra License Type and Activation Status của Office

• Apache OpenOffice: Các Free Open-Source Office Software Suite

• Fix Error Code 30038-28 Khi cập nhật Office

• Làm thế nào để dịch văn bản sang ngôn ngữ khác nhau trong Office apps

• Office Click-to-Run Installer and MSI problem trên Windows 10

• Access denied nguồn cài đặt - Microsoft Office error

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage Trong Windows 11/10