Nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi điện video do Máy ảnh Microsoft Teams chuyển sang màu xám hoặc không hoạt động^{(Microsoft Teams Camera is greyed out or not working)} , đây là một số giải pháp để khắc phục sự cố này. Cho dù bạn đang sử dụng webcam bên ngoài hay webcam tích hợp của máy tính xách tay, sự cố này đôi khi có thể xảy ra trên PC của bạn. Mặc dù chủ yếu là vấn đề liên quan đến máy ảnh, nhưng bạn cũng có thể xem thêm một số gợi ý khác.

Máy ảnh của Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Camera)} chuyển sang màu xám hoặc không hoạt động.

Đối với máy ảnh chuyển sang màu xám khi sử dụng Microsoft Teams , hãy làm theo các đề xuất sau để giải quyết vấn đề-

1. Chọn máy ảnh từ Cài đặt
2. Xác minh máy ảnh
3. Cho phép^(Allow) truy cập vào máy ảnh trên PC của bạn
4. Cho phép các ứng dụng truy cập vào máy ảnh

1] Chọn máy ảnh từ Cài đặt

Nếu Microsoft Teams hiển thị thông báo lỗi nói rằng nó không tìm thấy bất kỳ máy ảnh nào để thực hiện cuộc gọi hội nghị, bạn nên kiểm tra cài đặt đã cho. Nó nhằm mục đích xác minh để chúng tôi có thể hướng dẫn bạn qua tất cả các bước khắc phục sự cố.

Bạn cần mở ứng dụng Microsoft Teams và nhấp vào ảnh hồ sơ. Từ danh sách, hãy chọn Cài đặt^(Settings) .

Bây giờ, hãy chuyển sang phần Thiết bị^(Devices) và đảm bảo rằng “Không có” xuất hiện trong phần Máy ảnh^{(Camera )} .

Nếu vậy, bạn có thể làm theo các bước khác. Nếu phần này không bị chuyển sang màu xám, bạn có thể mở rộng danh sách và chọn một camera bạn muốn sử dụng để thực hiện tất cả các cuộc gọi.

Đọc^(Read) : Micrô không hoạt động trong Microsoft Teams^{(Microphone not working in Microsoft Teams)} .

2] Xác minh máy ảnh

Nếu máy ảnh của bạn bị lỗi, Microsoft Teams có thể không phát hiện ra máy ảnh - bất kể đó là webcam gắn trong hay webcam bên ngoài. Do đó, cần kiểm tra xem camera còn hoạt động hay không. Vì vậy, bạn có thể mở ứng dụng Máy ảnh^(Camera) trên PC chạy Windows 10 của mình và kiểm tra xem máy ảnh có hoạt động hay không.

Nếu nó đang hoạt động, bạn nên làm theo các bước khác. Nếu không, đã đến lúc thay đổi máy ảnh của bạn.

Đọc^(Read) : Máy ảnh máy tính xách tay không hoạt động^{(Laptop Camera not working)} .

3] Cho phép^(Allow) truy cập vào máy ảnh trên PC của bạn

Windows 10 cho phép người dùng tắt máy ảnh ngay cả khi họ có webcam tích hợp. Do đó, bạn nên kiểm tra xem mình đã chặn quyền truy cập camera trên PC hay chưa. Nếu bạn đã làm điều đó trước đó do nhầm lẫn, có khả năng nhận được lỗi như vậy khi sử dụng ứng dụng Microsoft Teams .

Do đó, hãy mở Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} bằng cách nhấn Win+I và đi tới Privacy > Camera .

Trong phần Cho phép truy cập vào máy ảnh trên thiết bị này^{(Allow access to the camera on this device)} , hãy đảm bảo rằng văn bản này xuất hiện - Quyền truy cập máy ảnh cho thiết bị này đang bật^{(Camera access for this device is on)} .

Trong Windows 11 , đi tới Settings > Privacy & Bảo mật^(Security) . Bật^(Turn) quyền truy cập vào ứng dụng máy tính để bàn cho Máy ảnh^(Camera) . Bây giờ, hãy khởi chạy Microsoft Teams và nếu nó yêu cầu, hãy cấp quyền truy cập máy ảnh.

Nếu không, hãy nhấp vào nút Thay đổi^{(Change )} và bật nút tương ứng.

Đọc^(Read) : Webcam Skype không hoạt động^{(Skype webcam not working)} .

4] Cho phép các ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn

Đây là một cài đặt bảo mật khác trong Windows 10 , cho phép bạn chặn tất cả các ứng dụng truy cập vào webcam. Nếu nó bị tắt, Microsoft Teams không thể phát hiện máy ảnh ngay cả khi nó đang hoạt động. Do đó, hãy mở bảng Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} và đi tới Privacy > Camera . Tại đây, bạn có thể tìm thấy tiêu đề Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn^{(Allow apps to access your camera)} .

Đảm^(Make) bảo rằng nó đã được bật. Nếu không, hãy chuyển đổi nút tương ứng để bật nó.

Đây là một số giải pháp làm việc mà bạn nên làm theo. Tuy nhiên, có một số thứ khác mà bạn có thể thử.

• Khởi động lại Microsoft Teams và PC:^{(Restart Microsoft Teams and PC: )} Đôi khi, khởi động lại đơn giản cũng giải quyết được nhiều vấn đề. Nếu cho rằng webcam không có vấn đề gì, bạn nên khởi động lại ứng dụng và máy tính của mình.
• Cài đặt lại trình điều khiển webcam:^{(Reinstall the webcam driver: )} Nếu trình điều khiển của webcam gặp sự cố nào đó, bạn nên gỡ cài đặt và cài đặt lại. Có thể làm điều đó từ Trình quản lý thiết bị .
• Xác minh kết nối webcam:^{(Verify webcam connection:)} Nếu bạn đang sử dụng webcam không dây, bạn nên kiểm tra kết nối và kết nối lại.

Tôi hy vọng một trong những giải pháp này sẽ giúp bạn.

Tại sao máy ảnh của tôi chỉ hiển thị màu đen?

Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay có cả camera trước và sau, hãy thử chuyển đổi. Nếu không, bạn có thể ngắt kết nối máy ảnh và cắm lại. Đây thường là sự cố tạm thời có thể được giải quyết bằng cách rút phích cắm. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn không có bất cứ thứ gì đã che ống kính máy ảnh.

Làm thế nào để bạn cắt camera trong một Đội?

Nhóm Microsoft^{(Microsoft Team)} có thể điều chỉnh khung để bạn phù hợp hơn trên màn hình. Tuy nhiên, nếu có nhiều hơn một người và người kia bị cắt xén, hãy nhấp chuột phải vào bản xem trước và chọn Vừa với khung^{(Fit To frame)} để xem toàn bộ video.

Làm cách nào để tôi tăng camera lớn hơn trong Nhóm?

Không có cách nào trực tiếp, nhưng nếu bạn muốn đầu ra máy ảnh lớn hơn, bạn có thể sử dụng Chia sẻ màn hình^(Screen) . Trong Chia sẻ màn hình^(Screen) , ứng dụng máy ảnh và bất kỳ thứ gì bạn đang trình bày ở chế độ chia đôi màn hình. ^{(split-screen mode.)}Bây giờ bạn có thể điều chỉnh máy ảnh ở bất kỳ phía nào và kéo và làm cho nó lớn hơn.

Đọc tiếp theo^{(Read next)} : Doh! Something went wrong error in Microsoft Teams .

Microsoft Teams Camera greyed out or not working

If you are unаble to make a video call because the Microsoft Teams Camera is greyed out or not working, here are some solutions to fix this problem. Whether you are using an external webcam or the in-built webcam of your laptop, this problem can occur on your PC at times. Although it is mainly a camera-related issue, you can look at some other suggestions as well.

Microsoft Teams Camera greyed out or not working.

To the camera is greyed out when using Microsoft Teams, follow these suggestions to resolve the issue-

1. Choose camera from Settings
2. Verify the camera
3. Allow access to the camera on your PC
4. Allow apps to access the camera

1] Choose camera from Settings

If Microsoft Teams displays an error message saying that it doesn’t find any camera to make a conference call, you should check the given setting. It is for verification purposes so that we can walk you through all the troubleshooting steps.

You need to open up the Microsoft Teams app and click on the profile picture. From the list, do select Settings.

Now switch to the Devices section, and make sure that “None” appears under the Camera section.

If so, you can follow other steps. If this section is not greyed out, you can expand the list and choose a camera that you want to use to make all the calls.

Read: Microphone not working in Microsoft Teams.

2] Verify the camera

If your camera is faulty, Microsoft Teams may not detect the camera – no matter whether it is an in-built or external webcam. Therefore, it is necessary to check if the camera is in working condition or not. For that, you can open up the Camera app on your Windows 10 PC and check if the camera is working or not.

If it is working, you should follow other steps. If not, it is time to change your camera.

Read: Laptop Camera not working.

3] Allow access to the camera on your PC

Windows 10 allows users to disable the camera even if they have an in-built webcam. Therefore, you should check if you have blocked camera access on your PC or not. If you did it earlier by mistake, there is a chance of receiving such an error using the Microsoft Teams app.

Therefore, open the Windows Settings by pressing Win+I and go to Privacy > Camera.

Under the Allow access to the camera on this device, make sure that this text appears – Camera access for this device is on.

In Windows 11, go to Settings > Privacy & Security. Turn on access to desktop apps for Camera. Now Launch Microsoft Teams and if it asks, give permission for camera access.

If not, click the Change button, and toggle the corresponding button to turn it on.

Read: Skype webcam not working.

4] Allow apps to access your camera

It is another privacy setting in Windows 10, which lets you block all the apps to access the webcam. If it is turned off, Microsoft Teams cannot detect the camera even if it is working. Therefore, open the Windows Settings panel and go to Privacy > Camera. Here you can find a heading saying Allow apps to access your camera.

Make sure that it is turned on. If not, toggle the respective button to enable it.

These are some of the working solutions that you should follow. However, there are some other things which you could try as well.

• Restart Microsoft Teams and PC: Sometimes, a simple restart solves many problems. If you think that the webcam has no problem, you should restart the app and your computer.
• Reinstall the webcam driver: If the webcam’s driver has some problem, you should uninstall and reinstall it. It is possible to do that from the Device Manager.
• Verify webcam connection: If you are using a wireless webcam, it is recommended to check the connection and reconnect it.

I hope one of these solutions will help you.

Why does my camera only show black?

If you are using a laptop that has both front and rear cameras, try switching. If not, then you can disconnect the camera and plug it back in. It is usually a temporary issue that can be resolved by unplugging. Also, make sure you don’t have anything that has covered the camera lens.

How do you crop the camera on a Team?

Microsoft Team can adjust the frame to make you fit better on display. However, if there is more than one person, and the other is cropped out, then right-click on the preview, and select Fit To frame to see the entire video.

How do I make the camera bigger on the Team?

There is no direct way, but if you want a bigger camera output, you can use Screen Sharing. In Screen sharing the camera app, and whatever you are presenting in split-screen mode. Now you can adjust the camera on any side and drag and make it bigger.

Read next: Doh! Something went wrong error in Microsoft Teams.

Related posts

• Cách sử dụng Snapchat Camera filter trên Microsoft Teams and Skype

• Cách sử dụng IP Camera apps với Microsoft Teams and Skype

• Cách thêm Zoom lên Microsoft Teams

• Làm thế nào để cài đặt Microsoft Teams trên Linux and macOS

• Làm thế nào để ca ngợi ai đó trên Microsoft Teams về công việc của họ được thực hiện tốt

• vấn đề sử dụng Fix Microsoft Teams memory and CPU cao

• Cách cài đặt ứng dụng và thêm nó dưới dạng tab trong Microsoft Teams

• DOH! Một cái gì đó đã xảy ra lỗi sai trong Microsoft Teams

• Tệp bị khóa lỗi trên Microsoft Teams

• Cách thay đổi Team Picture trong Microsoft Teams

• Chuyển đổi Microsoft Teams status khỏi Office để có sẵn

• Video sharing bị vô hiệu hóa bởi người quản trị trong Microsoft Teams

• Làm cách nào để tạo Poll trong Microsoft Teams?

• Cách khắc phục lỗi Microsoft Teams code 500 trên Windows 11/10

• Best Project Management apps cho Microsoft Teams

• Microphone không hoạt động trong Microsoft Teams trên Windows 10

• Cách sử dụng các tính năng cá nhân trong Microsoft Teams

• Làm thế nào để kích hoạt tính năng Noise Cancellation trong Microsoft Teams

• Cách tạo Microsoft Teams tab bằng tệp được tải lên

• Cách thay đổi Theme trong Microsoft Teams trên Windows 11