Cách tìm nguyên nhân gây ra lỗi Tắt máy không mong muốn trên Windows 11/10

Windows 11/10, một phiên bản cải tiến của hàng loạt hệ điều hành của Microsoft có lượng người hâm mộ khổng lồ theo dõi. Nó dễ sử dụng, bảo mật tốt hơn, tương thích với hầu hết các chương trình phần mềm và quan trọng nhất là theo dõi mọi hoạt động của hệ thống. Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố tự động tắt PC của bạn mà không có bất kỳ cảnh báo hoặc lý do nào. Bằng cách sử dụng tính năng theo dõi hệ thống của Windows 10 , chúng tôi có thể tìm hiểu lý do tại sao PC của bạn không hoạt động mà không có lý do Windows 11/10.

Tìm hiểu lý do tại sao máy tính tắt

Việc tắt đột ngột có thể xảy ra theo nhiều cách, đôi khi việc đặt PC của bạn ở chế độ ngủ trong thời gian dài hơn có thể dẫn đến việc tắt ngẫu nhiên. Hệ thống có thể thông báo hoặc không thông báo cho bạn về việc tắt máy. Trong một số trường hợp, người dùng đã nhận được thông báo về yêu cầu tắt máy đột ngột trong 10 phút hoặc 30 phút ngay cả khi tất cả các trình điều khiển đã được cập nhật. Hãy để chúng tôi tìm hiểu gốc rễ của hành vi không mong muốn này của Windows 10 . Windows 11/10 bị tắt đột ngột .

  1. Thông qua Trình xem sự kiện
  2. Bằng cách sử dụng PowerShell
  3. Sử dụng Command Prompt

Bây giờ chúng ta hãy xem chúng chi tiết:

1] Thông qua trình xem sự kiện

Để tìm nguyên nhân của việc tắt đột ngột bằng Trình xem sự kiện(Event Viewer) , hãy sử dụng các đề xuất sau:

Bấm(Click) vào Bắt đầu(Start) , nhập Trình xem sự kiện(Event Viewer) , rồi chọn kết quả từ đầu danh sách.

Sau khi đi đến Trình xem sự kiện(Event Viewer) , hãy mở rộng Nhật ký Windows(Windows Logs) từ bên trái và sau đó chọn Hệ thống(System) .

Bây giờ hãy nhấp chuột phải vào Hệ thống(System) và chọn tùy chọn Lọc Nhật ký Hiện tại(Filter Current Log) .

Tìm nguyên nhân khiến Windows 10 bị tắt đột ngột

Bên trong cửa sổ Lọc Nhật ký Hiện tại(Filter Current Log) , hãy chọn tab Bộ lọc . (Filter)Sau đó, chuyển đến hộp văn bản Tất cả ID sự kiện(All Event ID) và nhập số ID sau được phân tách bằng dấu phẩy như được hiển thị trong ảnh chụp nhanh bên dưới.

Cách tìm nguyên nhân khiến Windows 10 bị tắt đột ngột

  • 41: Nó chỉ ra rằng hệ thống của bạn bị lỗi, mất điện hoặc không phản hồi, từ đó dẫn đến tắt máy không chính xác bằng cách sử dụng tùy chọn tắt sạch.
  • 1074: Sự kiện này được ghi lại để tắt hoặc khởi động lại theo cách thủ công. Nó cũng được áp dụng cho sự kiện khi hệ thống tự động khởi động lại để cài đặt các bản cập nhật mới cho máy tính của bạn.
  • 6006: Nó được kích hoạt sau khi cài đặt bản cập nhật mới, đặc biệt khi hệ thống bị mất trong quá trình tắt máy.
  • 6005: Đây là lỗi xảy ra khi hệ thống khởi động lại.
  • 6008: Sự kiện này là một chỉ báo rõ ràng về việc tắt máy tự động ngẫu nhiên, có thể do lỗi 41.

Bây giờ hãy nhấp vào nút OK và sau đó nhấp đúp vào nhật ký để xác minh thông tin.

Ngay sau khi bạn hoàn thành các bước trên, bạn sẽ thấy những nguyên nhân thực sự khiến thiết bị của bạn bị tắt đột ngột.

Đọc(Read) : Cách kiểm tra Nhật ký tắt máy và khởi động(How to check the Shutdown and Startup Logs) .

2] Bằng cách sử dụng PowerShell

Một phương pháp khác để tìm nguyên nhân của việc tắt đột ngột trên Windows 10 là sử dụng Windows PowerShell . Vì vậy, nếu bạn thích giao diện dòng lệnh hơn GUI , bạn có thể sử dụng các hướng dẫn sau để làm như vậy:

Tìm nguyên nhân của việc tắt đột ngột bằng PowerShell

Mở lời nhắc PowerShell nâng cao(Open an elevated PowerShell prompt)

Khi nó mở ra, hãy nhập lệnh sau và nhấn

Đi vào:

Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName = 'System'; Id = 41, 1074, 6006, 6605, 6008; } | Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

Chuyển đến phần mô tả nhật ký và biết các nguyên nhân có thể xảy ra và thời gian tắt máy.

Hãy để chúng tôi nói về chúng một cách chi tiết.

Trước(First) hết, hãy mở lời nhắc PowerShell nâng cao. (PowerShell)Để làm như vậy, hãy nhấp chuột phải vào Start và chọn tùy chọn Windows PowerShell (Admin) từ danh sách menu.

Nếu một lời nhắc UAC được kích hoạt và yêu cầu sự cho phép của bạn, hãy nhấp vào nút (Yes ) .

Bên trong khu vực ứng dụng PowerShell nâng cao , sao chép và dán lệnh sau và nhấn Enter :

Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName = 'System'; Id = 41, 1074, 6006, 6605, 6008; } | Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

Sau khi chạy lệnh trên, các nguyên nhân có thể xảy ra và thời gian tắt máy sẽ được liệt kê. Để làm điều này, bạn có thể vào phần mô tả nhật ký và kiểm tra chúng.

Liên quan(Related) : Máy tính tắt đột ngột và tự động khởi động lại(Computer shuts down unexpectedly and restarts automatically) .

3] Sử dụng Command Prompt

Để tìm nguyên nhân thực sự và thời gian máy tính của bạn bị tắt đột ngột, hãy làm theo các đề xuất dưới đây:

Tìm nguyên nhân của việc tắt đột ngột bằng Command Prompt

Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên(Run Command Prompt as administrator) trên máy tính của bạn.

Nhập lệnh sau và nhấn Enter :

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]" /c:100 /f:text /rd:true

Bây giờ nhấn phím Enter và bạn đã hoàn tất. Bạn sẽ thấy tất cả các nguyên nhân có thể khiến máy tính của bạn bị tắt đột ngột.

Nếu bạn cần, bạn có thể đọc các bước trên trong biểu mẫu chi tiết.

Vì vậy, để tìm nguyên nhân khiến máy tính của bạn bị tắt đột ngột, trước tiên bạn cần mở một dấu nhắc lệnh nâng cao.

Để làm như vậy, hãy nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu(Start) và mở hộp thoại Chạy(Run) .

Trong trường văn bản, nhập cmd để tìm kiếm Command Prompt . Sau đó nhấn Ctrl+Shift+Enter để mở Command Prompt với đặc quyền của quản trị viên. Ngoài ra, hãy nhấp vào nút (Yes) nếu UAC nhắc trên màn hình.

Bây giờ sao chép và dán dòng lệnh sau và nhấn Enter:

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6005) or (EventID=6008)]]" /c:100 /f:text /rd:true

Nếu bạn muốn xem nhiều hơn hoặc ít hơn các bản ghi sự kiện, bạn có thể thực hiện bằng cách thực hiện một số thay đổi nhỏ trong dòng lệnh trên. Để làm điều đó, hãy đặt / c: 100 với số ưa thích của bạn và chạy lại lệnh.

Bạn sẽ thấy các nguyên nhân có thể xảy ra và thời gian tắt máy xảy ra trên máy tính của bạn. Bạn có thể vào phần mô tả nhật ký và kiểm tra chúng.

Hy vọng nó giúp.(Hope it helps.)

Liên quan(Related) : Lên lịch tắt máy hoặc khởi động lại bằng Trình lập lịch tác vụ.(Schedule Shutdown or Restarts using the Task Scheduler.)



About the author

Tôi có kiến ​​thức nền tảng về kỹ thuật máy tính và công nghệ thông tin, điều này đã cho tôi một góc nhìn độc đáo về nền tảng Windows 10 và 11. Đặc biệt, tôi được trải nghiệm với cả "Trải nghiệm máy tính để bàn" của Windows 10 và trình duyệt Microsoft Edge. Kinh nghiệm của tôi với hai nền tảng này giúp tôi hiểu sâu sắc về cách chúng hoạt động và kiến ​​thức chuyên môn của tôi trong các lĩnh vực này cho phép tôi đưa ra lời khuyên đáng tin cậy về cách cải thiện chúng.



Related posts