Origin sử dụng API DirectX^{(DirectX API)} giống như tất cả các công cụ trò chơi khác. DirectX được sử dụng trong đồ họa và kết xuất được thực hiện bên trong trò chơi. Nếu khi bạn cố gắng cài đặt hoặc khởi chạy trò chơi trong Origin trên Windows 10, bạn gặp phải Lỗi thiết lập DirectX: Lỗi nội bộ đã xảy ra^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}  thông báo lỗi, thì bài đăng này có thể bạn quan tâm. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định một số nguyên nhân tiềm ẩn đã biết có thể gây ra lỗi và sau đó cung cấp các giải pháp khả thi mà bạn có thể thử để giúp khắc phục sự cố này.

Lỗi này xảy ra khi Origin không thể khởi chạy thiết lập DirectX khi cài đặt hoặc khởi chạy trò chơi của bạn lần đầu tiên. Bạn có thể gặp phải Lỗi thiết lập DirectX: Lỗi nội bộ đã xảy ra^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}  thông báo lỗi do một hoặc nhiều (nhưng không giới hạn) trong số các nguyên nhân đã biết sau;

• Các tệp DirectX đã lỗi thời hoặc bị hỏng .
• Trong một số trường hợp, Origin không thể cài đặt DirectX^{(unable to independently install DirectX)} trên máy tính của bạn một cách độc lập. Điều này có thể do vấn đề về quyền hoặc do độ cao không được cấp.
• Xung đột phần mềm chống vi-rút.

Lỗi thiết lập DirectX^{(DirectX Setup Error)} : Đã xảy ra lỗi nội bộ

Nếu bạn đang gặp phải Lỗi thiết lập DirectX này, thì đã xảy ra lỗi nội bộ^{(DirectX Setup Error, An internal error has occurred)} , bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem điều đó có giúp giải quyết được sự cố không.

1. Xóa^(Delete) hoặc di chuyển các tệp DirectX cũ sang một thư mục khác^(DirectX)
2. Cài đặt DirectX theo cách thủ công
3. Tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút
4. Cài đặt lại Nguồn gốc.

Chúng ta hãy xem mô tả của quá trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

Trước khi bạn tiếp tục các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trên máy tính của mình và đảm bảo rằng bạn có kết nối internet mở mà không có bất kỳ máy chủ proxy hoặc VPN nào^{(proxy servers or VPNs)} .

1] Xóa^(Delete) hoặc di chuyển các tệp DirectX cũ sang một thư mục khác^(DirectX)

Nếu các tệp DirectX đã có trong thư mục của bạn bị hỏng hoặc không sử dụng được, bạn sẽ gặp phải Lỗi thiết lập DirectX: Đã xảy ra lỗi nội bộ^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} . Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã thay đổi thư mục của thư mục Origin , điều này làm mất hiệu lực của các đường dẫn tệp gốc. Trong trường hợp này, bạn có thể xóa tệp cũ hoặc di chuyển chúng sang một thư mục khác rồi khởi chạy Origin - khi Origin phát hiện các tệp bị thiếu, nó sẽ tải xuống và cài đặt lại chúng cho phù hợp.

Làm như sau:

• Nhấn phím Windows + E để khởi chạy File Explore^{(launch File Explore)} r.
• Điều hướng đến thư mục sau:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

Nếu bạn không thấy  thư^(redist)  mục danh sách lại, bạn sẽ cần  hiển thị các tệp và thư mục ẩn . Đây là cách thực hiện:

Khởi chạy File Explorer.

Nhấp vào menu Xem ^(View ) .

Chọn Options > Change folder and search options. 

Chọn tab Xem  .^(View )

Nhấp vào nút radio cho tùy chọn Hiển thị tệp, thư mục và ổ đĩa ẩn^{(Show hidden files, folders, and drives )} .

Ngoài ra, bỏ chọn tùy chọn Ẩn các tệp hệ điều hành được bảo vệ (Được khuyến nghị)^{(Hide protected operating system files (Recommended) )} .

• Bây giờ bạn cần tạo một thư mục con mới trong thư mục danh sách lại và đặt tên nó là bất kỳ thứ gì bạn muốn, sau đó di chuyển tất cả các tệp vào thư mục mới ngoại trừ những tệp được đề cập bên dưới:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

Khi bạn đã di chuyển các tệp, bạn có thể thoát khỏi File Explorer và khởi chạy Origin , sau đó khởi chạy trò chơi và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2] Cài đặt DirectX theo cách thủ công

Trong một số trường hợp, Origin không thể tự cài đặt DirectX , điều này có thể gây ra Lỗi thiết lập DirectX: Đã xảy ra lỗi nội bộ^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} . Điều này có thể được bắt nguồn từ Bản cập nhật Windows^{(Windows Updates)} , nơi cài đặt bảo mật được thực hiện chặt chẽ hơn và quyền truy cập vào các ứng dụng bị hạn chế.

Giải pháp này yêu cầu bạn tải xuống và cài đặt DirectX^{(download and install DirectX)} theo cách thủ công và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố hay không.

3] Tạm thời^{(Temporarily)} vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút

Nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào của bên thứ ba trên máy tính của mình, thì rất có thể phần mềm đó đang can thiệp vào Origin khi cố gắng cài đặt các tệp DirectX , điều này có thể gây ra Lỗi thiết lập DirectX: Đã xảy ra lỗi nội bộ^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} . Trong trường hợp này, trước tiên bạn có thể thử vô hiệu hóa tạm thời phần mềm chống vi-rút của mình. Nếu vô hiệu hóa chương trình AV không hoạt động, hãy gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình AV^{(completely uninstall the AV program)} và xem điều đó có hữu ích hay không.

4] Cài đặt lại nguồn gốc

Origin là một nền tảng phân phối kỹ thuật số được phát triển bởi Electronic Arts để mua và chơi trò chơi điện tử. Ứng dụng khách phần mềm của nền tảng có sẵn cho máy tính cá nhân và nền tảng di động. Máy khách Origin là phần mềm tự cập nhật cho phép người dùng tải xuống trò chơi, gói mở rộng, gói tăng cường nội dung và bản vá từ Electronic Arts . Nó hiển thị trạng thái của các thành phần có sẵn.

Về cơ bản, bạn đang sử dụng Origin để khởi chạy trò chơi của mình. Trong giải pháp này, bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng Origin thông qua ứng dụng Chương trình và Tính năng^{(uninstall Origin client via the Programs and Features applet)} , sau đó truy cập trang web chính thức và tải xuống và cài đặt lại ứng dụng và xem cách này có khắc phục được Lỗi thiết lập DirectX không: Đã xảy ra lỗi nội bộ^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} .

Lưu ý: ^(Note: ) Bạn sẽ phải tải xuống lại tất cả các trò chơi của mình từ đầu sau khi cài đặt lại Origin.

Bạn cũng có thể thử sửa chữa toàn bộ trò chơi từ bên trong máy khách. Điều này giúp xác định các tệp không đầy đủ hoặc bị hỏng.

Tái bút^(PS) : Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu bạn nhận được  thông báo lỗi không thể khởi tạo DirectX^{(DirectX failed to initialize)} .

Hy vọng rằng một^{(Hopefully one)} trong những giải pháp này sẽ hiệu quả với bạn!

Origin DirectX Setup Error: An internal error has occurred

Origin makes use of the DirectX API like all other game engines. DirectX is used in graphics and the rendering done inside the game. If when you try to install or launch games in Origin on Windows 10, you encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message, then this post might interest you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

This error occurs when Origin is unable to launch the DirectX setup when installing or launching your game for the first time. You might encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Outdated or corrupt DirectX files.
• In some cases, Origin is unable to independently install DirectX on your computer. This might be because of permission issues or because the elevation is not granted.
• Antivirus software conflict.

DirectX Setup Error: An internal error has occurred

If you’re faced with this DirectX Setup Error, An internal error has occurred issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Delete or move old DirectX files to another folder
2. Manually install DirectX
3. Temporarily disable the antivirus program
4. Reinstall Origin.

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

Before you proceed with the solutions, make sure that you are logged in as an administrator on your computer and make sure you have an open internet connection without any proxy servers or VPNs.

1] Delete or move old DirectX files to another folder

If the DirectX files already present in your directory are corrupt or unusable, you’ll encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can occur if you have changed the directory of Origin folder, which invalidates the original file paths. In this case, you can delete the old file or move them to another folder and then launch Origin – when Origin detects the missing files, it will download and install them again accordingly.

Do the following:

• Press Windows key + E to launch File Explorer.
• Navigate to the following directory:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

If you don’t see the redist folder, you’ll need to show hidden files and folders. Here’s how:

Launch File Explorer.

Click the View menu.

Select Options > Change folder and search options. 

Select the View tab.

Click the radio button for the Show hidden files, folders, and drives option.

Also, uncheck the Hide protected operating system files (Recommended) option.

• Now you need to create a new sub-folder within the redist folder and name it anything you want, then move all the files into the new folder except the ones mentioned below:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

Once you have moved the files, you can exit File Explorer and launch Origin then launch the game and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Manually install DirectX

In some cases Origin will fail to install DirectX on its own which can trigger the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can be traced back to Windows Updates where the security settings are made tighter and access to applications gets limited.

This solution requires you manually download and install DirectX and see if that helps to resolve the issue.

3] Temporarily disable the antivirus program

If you have recently installed any third-party antivirus software on your computer, there are chances that it is interfering with Origin when it tries to install DirectX files which can cause the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. In this case, you can try to first disable your antivirus software temporarily. If disabling the AV program doesn’t work, then completely uninstall the AV program and see if that helps.

4] Reinstall Origin

Origin is a digital distribution platform developed by Electronic Arts for purchasing and playing video games. The platform’s software client is available for personal computers and mobile platforms. The Origin client is self-updating software that allows users to download games, expansion packs, content booster packs and patches from Electronic Arts. It shows the status of components available.

You are basically using Origin to launch your games. In this solution, you can try to uninstall Origin client via the Programs and Features applet and then head to the official website and download and install the client again and see if this fixes the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue.

Note: You will have to re-download all of your games from scratch after you reinstall Origin.

You can also try repairing the entire game from within the client. This helps pinpoint files that are incomplete or corrupt.

PS: This post will help you if you receive DirectX failed to initialize error message.

Hopefully one of these solutions will work for you!

Related posts

• Fix Application Load Error 5:0000065434 trên Windows 10

• Fix Bdeunlock.exe Bad image, System Error hoặc không đáp ứng lỗi

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 trên Windows 10

• Fix Application Error 0xc0150004 trên Windows 11/10

• Fix Error code 0x80070035, network path không được tìm thấy trên Windows

• Fix iTunes Error Code 5105, Yêu cầu của bạn không thể xử lý

• Fix Microsoft Office Error Code 0x426-0x0

• Chúng tôi không thể di chuyển ứng dụng, mã Error 0x80073cf4 trên Windows 10

• Fix Error Code 30038-28 Khi cập nhật Office

• Fix Windows Defender Error 0x800b0100 trên Windows 10

• Cách khắc phục VPN Error 806 (GRE Blocked) trên Windows 11/10

• Microsoft Store Error 0x80D03805 trên Windows 10

• Fix Script Error trên Windows 10

• Windows Error Code & Message Lookup Tools

• Fix Error 503, Service Unavailable - Steam

• InstallShield Error code 1722 khi cài đặt MSI program

• Fix Error 0x80070141, Thiết bị này là không thể kết nối trên Windows 11/10

• Cách khắc phục Error Code 0x80090016 cho PIN and Microsoft Store

• Cách khắc phục Runtime Error 217 trên Windows 10