Bạn có thể gặp phải Lỗi có mã 30038-28 khi cố gắng cài đặt hoặc cập nhật gói Microsoft Office của mình . Sự cố này đã được tìm thấy trong cả thiết bị Windows và Mac OS và thường do kết nối internet không ổn định hoặc các yếu tố liên quan khác. Hôm nay, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tất cả các giải pháp bạn có thể thực hiện để sửa lỗi này trên PC của mình.

Sửa mã lỗi Office 30038-28

Thông báo lỗi nêu rõ rằng Office đã gặp sự cố khi tải xuống các bản cập nhật. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy thử các đề xuất sau.

1. Thay đổi kết nối internet của bạn
2. Khởi động lại PC của bạn
3. Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút và VPN
4. Xóa tệp tạm thời^{(Delete Temporary Files)} bằng Công cụ dọn dẹp ổ đĩa^{(Disk Cleanup Tool)}
5. Sửa chữa nhanh Microsoft Office
6. Cài đặt lại Microsoft Office

1] Thay đổi kết nối internet của bạn

Hành động đầu tiên của bạn đối với bất kỳ vấn đề nào phải là hành động đơn giản nhất. Vì vậy, trước tiên, bạn nên thử khởi động lại và nếu điều đó không hiệu quả, hãy thay đổi kết nối internet của bạn vì lỗi này thường thấy nhất trong các trường hợp kết nối internet kém.

2] Khởi động lại PC của bạn

Nếu việc khởi động lại và thay đổi kết nối internet không hiệu quả với bạn, bạn nên thử và khởi động lại hệ thống của mình trước, trước khi thực hiện bất kỳ bước nào có thể thay đổi cấu hình hệ thống của bạn.

3]  Tắt^(Disable) phần mềm chống vi-rút và VPN

Tắt tạm thời phần mềm chống vi-rút và VPN và xem liệu điều đó có phù hợp với bạn hay không.

Liên quan: ^(Related:) Bị kẹt ở Cập nhật Office, Vui lòng đợi trong giây lát .

4] Xóa tệp tạm thời

Mỗi khi bạn thực hiện tải xuống trên máy tính của mình, một số tệp tạm thời nhất định sẽ đi kèm với nó. Loại bỏ chúng có thể giúp bạn.

Mở lệnh Run và trong hộp trống, nhập '% temp%'. Bạn cũng có thể tìm thấy thư mục này trong vị trí ' Windows (C :)'. Thao tác này sẽ mở cửa sổ Windows Explorer cho bạn với tất cả các tệp tạm thời. Chọn^(Select) tất cả chúng và nhấn xóa để xóa vĩnh viễn chúng khỏi máy tính của bạn.

Tốt hơn nữa, hãy sử dụng Disk Cleanup Tool để xóa tất cả các liên kết PC của bạn.

4] Sửa chữa hoặc đặt lại Microsoft Office

Để sửa chữa hoặc đặt lại bộ Microsoft Office trên PC của bạn, hãy mở Bảng điều khiển^{(Control Panel)} và trong phần đầu Chương trình^(Programs) , nhấp vào Gỡ cài^(Uninstall) đặt hoặc Thay đổi Chương trình^(Program) . Thao tác này sẽ mở cửa sổ đã nói.

Bây giờ, bạn phải tìm Microsoft Office từ danh sách các chương trình hiển thị trong cửa sổ. Nhấp^(Click) vào Thay đổi^(Change) sẽ mở tiện ích Microsoft Office Repair . Đây là hộp thoại sẽ trông như thế nào.

Chọn Sửa chữa nhanh^{(Quick Repair)} và nhấp vào Sửa chữa^(Repair) . Xác nhận^(Confirm) quá trình và đợi một lúc để quá trình kết thúc. Mục đích của Tiện ích sửa chữa^{(Repair Utility)} này là giúp bạn tìm ra lỗi với gói MS Office của mình . Sau khi hoàn thành, bạn sẽ được thông báo nếu có bất kỳ lỗi hoặc lỗi nào được tìm thấy trong quá trình sửa chữa. Nếu có, bạn phải làm theo hướng dẫn được cung cấp để sửa chữa nó.

5] Cài đặt lại Microsoft Office

Trong trường hợp lỗi vẫn còn ngay cả sau khi sửa chữa MS Office , bước cuối cùng của bạn để khắc phục vấn đề này có thể là xóa bộ MS Office khỏi PC và tải xuống một bộ mới.

Mở cài đặt Windows của bạn bằng cách nhấn phím ' Windows ' và 'I' cùng nhau và tại đây, tìm kiếm các ứng dụng và tính năng. Từ danh sách các chương trình hiển thị, tìm Microsoft Office , chọn nó và nhấp vào 'Gỡ cài đặt'. Sau đó, hãy truy cập trang web chính thức và tải xuống gói mới cho máy tính của bạn.

6] Sử dụng Windows Event Viewer

Event Viewer là một Tiện ích Microsoft^{(Microsoft Utility)} tích hợp sẵn có thể giúp bạn theo dõi bất kỳ khóa nào có thể gây ra sự cố cho hệ thống của bạn. Đây là cách bạn có thể sử dụng nó:

Nhấn phím^(Press) Windows và^(Windows) 'R' cùng nhau để mở lệnh chạy và trong hộp trống ở đó, hãy nhập thuật ngữ 'eventvwr' trước khi nhấn Enter . Nhấp đúp^{(Double-click)} vào nhật ký Windows từ ngăn tùy chọn bên trái và chọn 'Ứng dụng.'

Thao tác này sẽ hiển thị cho bạn một số nhật ký mà sau đó bạn phải lọc ra để tập trung sự chú ý của mình vào những nhật ký liên quan đến Microsoft Office . Xem^(Look) qua nhật ký để xem có điều gì bạn nghi ngờ đã gây ra sự cố này không.

Liên quan^(Related) : Mã lỗi Office 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4^{(Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4)} .

Fix Error Code 30038-28 when updating Office

You may encounter an Error coded 30038-28 while trying to install or update your Microsoft Office package. This issue has been found in both Windows and Mac OS devices and is generally borne out of unstable internet connections, or other related factors. Today, we will be walking you through all the solutions you can implement to repair this error on your PC.

Fix Office Error Code 30038-28

The error message clearly states that Office ran into a problem while downloading updates. If you face this issue, try the following suggestions.

1. Change your internet connection
2. Restart your PC
3. Disable antivirus and VPN software temporarily
4. Delete Temporary Files using Disk Cleanup Tool
5. Quick Repair Microsoft Office
6. Reinstall Microsoft Office

1] Change your internet connection

Your first course of action to any issue should be the simplest one. Thus, you should first try restarting, and if that doesn’t work, changing, your internet connection since this error is most commonly found in cases where there was poor internet connectivity.

2] Restart your PC

If restarting and changing your internet connection doesn’t work for you, it is recommended that you try and reboot your system first, before taking any steps that can alter your system’s configurations.

3] Disable antivirus and VPN software

Disable antivirus and VPN software temporarily and see if that works for you.

Related: Stuck at Updating Office, Please wait a moment.

4] Delete Temporary Files

Every time you undertake a download on your computer, certain temporary files are accompanied by it. Getting rid of them can do the trick for you.

Open the Run command and in the blank box type ‘%temp%’. You can also find this folder in the ‘Windows (C:)’ location. This will open a Windows Explorer window for you with all the temporary files. Select all of them and press delete to permanently delete them from your computer.

Even better, use Disk Cleanup Tool to clear all your PC jink.

4] Repair or Reset Microsoft Office

To repair or reset the Microsoft Office suite on your PC, open the Control Panel and under the Programs head, click on Uninstall or Change a Program. This will open the said window.

Now, you have to find Microsoft Office from the list of programs that show up in the window. Click on Change which will open the Microsoft Office Repair utility. This is what the dialog box will look like.

Select Quick Repair and click on Repair. Confirm the process and wait a while for it to finish. The purpose of this Repair Utility is to help you find out what’s wrong with your MS Office package. Upon completion, you will be notified if there were any errors or bugs found in the repair process. If there are any, you have to follow the instructions provided to fix it.

5] Reinstall Microsoft Office

In case the error persists even after repairing MS Office, your final shot at this could be to remove the MS Office suite from your PC and download a new one.

Open your Windows settings by pressing the ‘Windows’ and ‘I’ keys together and here, search for apps and features. From the list of programs that show up, locate Microsoft Office, select it, and click on ‘Uninstall’. Then, visit the official website and download a fresh package for your computer.

6] Use the Windows Event Viewer

The Event Viewer is a built-in Microsoft Utility that can help you keep track of any keys that may be causing a problem to your system. Here’s how you can use it:

Press the Windows and ‘R’ keys together to open the run command and in the blank box there, type the term ‘eventvwr’ before pressing Enter. Double-click on Windows logs from the left-side options pane and select ‘Application.’

This will show you several logs that you then have to filter out to center your attention around the ones that concern Microsoft Office. Look through the logs to see if there’s anything you suspect to have caused this issue.

Related: Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4.

Related posts

• Fix Microsoft Office Error Code 0x426-0x0

• Fix Office Error Code 30045-29, có gì đó không ổn

• Fix iTunes Error Code 5105, Yêu cầu của bạn không thể xử lý

• Request không thể thực hiện vì I/O device (0x8078012D)

• Fix Error Code 19, Windows không thể khởi động hardware device này

• Fix Error 0x80070050, Các tập tin tồn tại trên Windows 11/10

• Fix Windows Upgrade Error 0xC1900101-0x4000D

• Fix Windows Upgrade Error 0XC1900404 và 0xc1900405

• Fix Exception Processing Message Thông số không mong muốn System Error

• Fix Invalid Depot Configuration Steam Error trên Windows 10

• Fix Error 0x80070052, The directory or file không thể được tạo ra

• Fix Bdeunlock.exe Bad image, System Error hoặc không đáp ứng lỗi

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix atibtmon.exe Runtime Error Khi ngắt kết nối dây AC power

• Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 trong Windows 10

• Fix WpnUserService.dll Error trên Windows 11/10

• Fix Máy tính của bạn cần được sửa chữa, Error Code 0xc000000d

• Fix Error 0x80004005, Unspecified error trên Windows 11/10

• Fix Runtime Error R6034 trong Windows 11/10

• Cách sửa lỗi # N / A trong công thức Excel như VLOOKUP