Bạn có thấy không thể truy cập Internet trên iPhone của mình mặc dù đã nhìn thấy biểu tượng Wi-Fi trên thanh trạng thái? Sự cố liên quan đến phần mềm, cài đặt xung đột và cấu hình bị hỏng — trên thiết bị iOS hoặc bộ định tuyến Wi-Fi — thường gây ra sự cố này.

Đọc tiếp để tìm hiểu về nhiều cách khắc phục sự cố này và đưa iPhone của bạn hoặc trực tuyến trở lại.

1. Tắt / Bật Wi-Fi

Tốt nhất là bắt đầu mọi thứ bằng cách loại bỏ các trục trặc có thể xảy ra với mô-đun Wi-Fi trên iPhone của bạn. Bạn có thể làm điều đó bằng cách tắt và bật lại Wi-Fi .

Bắt đầu bằng cách mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và nhấn vào Wi-Fi^(Wi-Fi) . Sau đó, bỏ kích hoạt công tắc bên cạnh Wi-Fi , đợi 10 giây và kích hoạt lại. Ngoài ra, bạn có thể thử bật rồi tắt Chế độ^{(toggling Airplane Mode)} trên máy bay.

2. Khởi động lại Bộ định tuyến hoặc Modem

Bạn đã thử khởi động lại bộ định tuyến của mình chưa? Các sự cố phía bộ định tuyến thường là nguyên nhân chính ngăn các thiết bị kết nối với internet và việc khởi động lại thường là tất cả những gì cần thiết để giải quyết chúng.

Vì vậy, nếu bộ định tuyến ở trong khu vực có thể tiếp cận, chỉ cần tắt nó đi, đợi tối đa một phút và bật nó lên. Sau đó, kết nối lại với mạng không dây và kiểm tra xem sự cố có tái diễn hay không. Bạn cũng có thể bắt đầu khởi động lại sau khi truy cập bảng điều khiển của bộ định tuyến^{(accessing the router’s control panel)} .

3. Khởi động lại iPhone của bạn

Cách khắc phục sau liên quan đến việc khởi động lại iPhone của bạn. Đó là cách tốt nhất để khắc phục sự cố với kết nối bắt nguồn từ phần mềm hệ thống có lỗi.

Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và đi tới Chung^(General) > Tắt^{(Shut Down)} máy . Sau đó, vuốt thanh trượt Nguồn^(Power) sang phải, đợi trong 30 giây và giữ nút Bên^(Side) cho đến khi bạn thấy logo Apple .

4. Quên và tham gia lại mạng

Một cách khác để sửa mạng Wi-Fi không có kết nối internet là quên và tham gia lại mạng đó. Đầu tiên^(First) , hãy mở ứng dụng Cài đặt^{(Settings )} và nhấn vào Wi-Fi . Tiếp theo, chạm vào biểu tượng Thông tin^{(Info )} và chọn Quên Mạng này^{(Forget This Network)} . Sau đó, bạn có thể tham gia lại mạng từ màn hình Wi-Fi chính .

5. Kiểm tra kết nối^{(Connectivity)} trên thiết bị khác

Bạn đã thử kết nối với cùng một mạng Wi-Fi^(Wi-Fi) trên một thiết bị khác chưa? Nếu bạn có thể truy cập Internet theo cách đó, vấn đề có thể chỉ giới hạn ở iPhone của bạn. Nếu không, nó có liên quan đến bộ định tuyến. Tiếp tục với phần còn lại của các bản sửa lỗi trong khi bỏ qua bất kỳ bản sửa lỗi nào không áp dụng.

6. Kiểm tra Ngày và Giờ

Việc thiết lập ngày và giờ không chính xác trên iPhone của bạn cũng có thể dẫn đến các sự cố tiềm ẩn liên quan đến Wi-Fi. Vì vậy, hãy mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và nhấn vào Chung^(General) > Dữ liệu & Thời gian^{(Data & Time)} . Sau đó, đảm bảo công tắc bên cạnh Đặt tự động^{( Set Automatically )} đang hoạt động. Nếu đã có nhưng thời gian xuất hiện không chính xác, hãy hủy kích hoạt tùy chọn và đặt ngày giờ chính xác cho iPhone của bạn theo cách thủ công^{(manually set the correct date and time for your iPhone)} .

7. Đăng nhập vào mạng cố định

Nhiều điểm truy cập Wi-Fi^(Wi-Fi) công cộng khác nhau thuộc danh mục "mạng cố định". Bạn phải đăng nhập vào mạng, nhập địa chỉ email hợp lệ hoặc chấp nhận các điều khoản và điều kiện cụ thể trước khi truy cập internet. 

Đi tới Cài đặt^(Settings) > Wi-Fi , nhấn vào biểu tượng Thông tin^(Info) bên cạnh mạng không dây và thực hiện các tiêu chí bắt buộc để kết nối trực tuyến. Hỏi xung quanh nếu bạn cần giúp đỡ.

8. Tắt địa chỉ MAC riêng

Bắt đầu từ iOS 14, iPhone của bạn sẽ tự động che địa chỉ MAC (Điều khiển truy cập phương tiện)^{(MAC (Media Access Control) address)} bằng một chuỗi ngẫu nhiên gồm 12 chữ số thập lục phân để cải thiện quyền riêng tư^{(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy)} . Tuy nhiên, một số nhà khai thác có thể hạn chế quyền truy cập internet mặc dù đã kết nối với mạng trừ khi bạn tắt địa chỉ riêng tư.

Đi tới Cài đặt^(Settings) > Wi-Fi > Thông tin^(Info) (bên cạnh mạng có vấn đề) và tắt nút gạt bên cạnh Địa chỉ Wi-Fi riêng^{(Private Wi-Fi Address)} .

9. Kiểm tra danh sách bộ lọc MAC

Cũng có thể iPhone của bạn bị chặn truy cập Internet từ chính bộ định tuyến. Nếu bạn có thể truy cập bảng điều khiển của bộ định tuyến, bạn có thể bỏ chặn nó. 

Đầu tiên, xác định địa chỉ MAC riêng tư hoặc thực tế của iPhone của bạn^{(identify your iPhone’s private or actual MAC address )} bằng cách chuyển đến Cài đặt^{(Settings )} > Wi-Fi > Thông tin^(Info) . Sau đó, tìm menu lọc địa chỉ MAC trên bảng điều khiển của bộ định tuyến — nó thường nằm trong phần Bảo mật^(Security) . Nếu địa chỉ MAC^(MAC) của iPhone của bạn xuất hiện, hãy xóa nó. Hoặc tắt tính năng lọc địa chỉ MAC .

10. Cập nhật bộ định tuyến

Tiếp theo, hãy thử cập nhật bộ định tuyến của bạn bằng cách tìm tab hoặc tùy chọn Cập nhật^(Update) trên bảng điều khiển của nó. Nếu có bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy áp dụng bản cập nhật đó và kiểm tra xem bản cập nhật đó có khôi phục kết nối internet trên iPhone của bạn hay không.

11. Sử dụng Google DNS

Thay đổi cài đặt DNS cho kết nối không dây nếu sự cố chỉ giới hạn ở các trang web và ứng dụng cụ thể. Ví dụ: thay thế các máy chủ DNS mặc định bằng Google DNS có thể cải thiện đáng kể khả năng kết nối internet.

Mở ứng dụng Cài đặt^{(Settings )} và nhấn vào Wi-Fi . Sau đó, nhấn vào biểu tượng Thông tin^{(Info )} bên cạnh mạng, nhấn vào Định cấu hình DNS^{(Configure DNS)} > Thủ^(Manual) công và thêm máy chủ DNS của Google— 8.8.8.8 và 8.8.4.4 —vào danh sách trong Máy chủ DNS^{(DNS Servers)} .

12. Tắt chuyển tiếp riêng

Một tính năng iCloud +, iCloud Private Relay tăng cường quyền riêng tư trực tuyến bằng cách mã hóa và định tuyến lại lưu lượng truy cập internet qua nhiều máy chủ. Tuy nhiên, tính năng này tương đối mới và có xu hướng gây ra các vấn đề kết nối trên cả Wi-Fi và Di động^(Cellular) .

Để vô hiệu hóa iCloud Private Relay , hãy đi tới Settings > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) và tắt công tắc bên cạnh Private Relay (Beta) .

13. Tắt Chế độ Dữ liệu^{(Data Mode)} Thấp & Chế độ Nguồn điện Thấp^{(Low Power Mode)}

Chế độ Dữ liệu Thấp^{(Low Data Mode)} là một tính năng tiết kiệm băng thông trên các kết nối Wi-Fi bằng cách hạn chế cập nhật tự động và các tác vụ nền. Vì vậy, nếu vấn đề chỉ giới hạn ở các hoạt động cụ thể (chẳng hạn như đồng bộ hóa Ảnh^(Photos) và Thư^(Mail) ), hãy tắt nó và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. 

Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) , chạm vào Wi-Fi , chạm vào biểu tượng Thông tin^(Info) bên cạnh mạng không dây và tắt công tắc bên cạnh Chế độ dữ liệu thấp^{(Low Data Mode)} .

Nếu bạn có thói quen luôn sử dụng Chế độ nguồn điện thấp^{(Low Power Mode)} , bạn cũng phải mong đợi hoạt động hạn chế qua Wi-Fi . Để tắt tính năng này, hãy chuyển đến Cài đặt^(Settings) > Pin^(Battery) và tắt công tắc bên cạnh Chế độ nguồn điện thấp^{( Low Power Mode)} .

14. Đặt lại tất cả cài đặt mạng

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn phải đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của mình. Điều đó sẽ xóa bộ nhớ cache DNS^{(clears the DNS cache )} và cũng giúp loại bỏ các cấu hình Wi-Fi bị hỏng trong iOS khỏi phương trình. 

Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng Cài đặt^{(Settings )} và chạm vào Chung^{(General )} > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Đặt lại^{(Reset )} > Đặt lại Cài đặt mạng^{(Reset Network Settings)} . Sau đó, nhập mật mã của thiết bị và chạm vào Đặt lại Cài đặt Mạng^{(Reset Network Settings)} để xác nhận. Sau khi đặt lại mạng, hãy đi tới Cài đặt^(Settings) > Wi-Fi và tham gia lại mạng không dây.

15. Khôi phục cài đặt gốc cho bộ định tuyến của bạn

Cấu hình và tùy chọn bị hỏng^(Broken) ở phía bộ định tuyến cũng có thể gây ra sự cố. Bạn có thể giải quyết vấn đề đó bằng cách đặt lại bộ định tuyến về cài đặt gốc thông qua bảng điều khiển của thiết bị. Hoặc, tìm nút Đặt lại vật lý. ^{(Reset )}Đây là hướng dẫn đầy đủ để khôi phục cài đặt gốc cho bộ định tuyến không dây^{(factory resetting a wireless router)} .

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn^{(Internet Service Provider)}

Không^(Did) có bản sửa lỗi Wi-Fi nào ở trên có ích gì không? Đừng giảm bớt thực tế là các vấn đề về Wi-Fi cũng có thể liên quan đến tài khoản. Ví dụ: bạn có thể đã vượt quá băng thông hàng tháng của mình hoặc bị chặn tạm thời do vấn đề thanh toán. Vấn đề thậm chí có thể là ngừng dịch vụ. Nếu bạn nghi ngờ điều đó có thể xảy ra, hãy kiểm tra trang tổng quan tài khoản của bạn hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để được hỗ trợ.

15 Fixes When iOS is Connected to Wi-Fi but No Internet

Do you find it impossible to access the internet on your iPhone despite seeing the Wi-Fi symbol on the status bar? Software-related glitches, conflictіng settings, and corrupt configuratіons—either on the iOS device or the Wi-Fi router—often cаuse this issue.

Read on to learn about multiple ways to troubleshoot this problem and get your iPhone or back online.

1. Disable/Enable Wi-Fi

It’s best to kick things off by eliminating possible glitches with the Wi-Fi module on your iPhone. You can do that by disabling and re-enabling Wi-Fi.

Start by opening the Settings app and tapping Wi-Fi. Then, de-activate the switch next to Wi-Fi, wait 10 seconds, and reactivate it. Alternatively, you can try toggling Airplane Mode on, then off.

2. Restart Router or Modem

Have you tried restarting your router yet? Router-side issues are often the main reason that prevents devices from connecting to the internet, and a reboot usually is all it takes to resolve them.

So, if the router is in an accessible area, just turn it off, wait for up to a minute, and turn it on. Then, reconnect to the wireless network and check if the problem recurs. You can also initiate a reboot after accessing the router’s control panel.

3. Restart Your iPhone

The following fix involves restarting your iPhone. That’s the best way to fix problems with connectivity that originate from buggy system software.

To do that, open the Settings app and go to General > Shut Down. Then, swipe the Power slider to the right, wait for 30 seconds, and hold the Side button until you see the Apple logo.

4. Forget and Rejoin Network

Another way to fix a Wi-Fi network without internet connectivity is to forget and join it again. First, open the Settings app and tap Wi-Fi. Next, tap the Info icon, and select Forget This Network. You can then rejoin the network from the main Wi-Fi screen.

5. Check for Connectivity on Another Device

Have you tried connecting to the same Wi-Fi network on another device? If you can access the internet that way, the problem is likely limited to your iPhone only. If not, it’s got something to do with the router. Move on with the rest of the fixes while skipping any that don’t apply.

6. Check Date and Time

Having the date and time set up incorrectly on your iPhone can also result in potential Wi-Fi-related issues. So, open the Settings app and tap General > Data & Time. Then, make sure the switch next to Set Automatically is active. If it already is, but the time appears incorrect, deactivate the option and manually set the correct date and time for your iPhone.

7. Sign Into Captive Network

Various public Wi-Fi hotspots fall into the “captive network” category. You must sign into the network, enter a valid email address, or accept specific terms and conditions before accessing the internet. 

Go to Settings > Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and perform the required criteria to connect online. Ask around if you need help.

8. Disable Private MAC Address

Starting iOS 14, your iPhone automatically masks its MAC (Media Access Control) address with a randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy. However, some operators may restrict internet access despite connecting to a network unless you disable the private address.

Go to Settings > Wi-Fi > Info (next to the problematic network) and turn off the switch next to Private Wi-Fi Address.

9. Check MAC Filter List

It’s also possible your iPhone is blocked from accessing the internet from the router itself. If you can access the router’s control panel, you can unblock it. 

First, identify your iPhone’s private or actual MAC address by heading over to Settings > Wi-Fi > Info. Then, locate the MAC address filtering menu on your router’s control panel—it’s typically located under the Security section. If your iPhone MAC address appears, remove it. Or disable MAC address filtering.

10. Update Router

Next up, try updating your router by looking for an Update tab or option on its control panel. If there’s an update pending, apply it and check if that restores internet connectivity on your iPhone.

11. Use Google DNS

Change the DNS settings for the wireless connection if the issue is limited to particular websites and apps only. For example, replacing the default DNS servers with Google DNS can significantly improve internet connectivity.

Open the Settings app and tap Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the network, tap Configure DNS > Manual, and add the Google DNS servers—8.8.8.8 and 8.8.4.4—into the list under DNS Servers.

12. Disable Private Relay

An iCloud+ feature, iCloud Private Relay boosts online privacy by encrypting and re-routing internet traffic through multiple servers. However, the feature is relatively new and tends to cause connectivity issues on both Wi-Fi and Cellular.

To disable iCloud Private Relay, go to Settings > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) and turn off the switch next to Private Relay (Beta).

13. Disable Low Data Mode & Low Power Mode

Low Data Mode is a feature that conserves bandwidth on Wi-Fi connections by limiting automatic updates and background tasks. So, if the issue is limited to specific activities (such as Photos and Mail syncing), disable it and check if that makes a difference. 

To do that, open the Settings app, tap Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and turn off the switch next to Low Data Mode.

If you have a habit of always using Low Power Mode, you must also expect limited activity over Wi-Fi. To disable the feature, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

14. Reset All Network Settings

If the issue persists, you must reset the network settings on your iPhone. That clears the DNS cache and also helps rule out broken Wi-Fi configurations in iOS from the equation. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Then, enter the device passcode and tap Reset Network Settings to confirm. After the network reset, go to Settings > Wi-Fi and re-join the wireless network.

15. Factory Reset Your Router

Broken configurations and preferences on the router side can also cause issues. You can resolve that by resetting the router to factory defaults via the device’s control panel. Or, look for a physical Reset button. Here’s the complete guide to factory resetting a wireless router.

Contact Your Internet Service Provider

Did none of the Wi-Fi fixes above help? Don’t discount the fact that Wi-Fi problems could also be account-related. For example, you might have exceeded your monthly bandwidth or had a temporary block imposed due to a billing issue. The issue could even be a service outage. If you suspect that might be the case, check your account dashboard or contact your internet provider for support.

Related posts

• Cách định cấu hình và sử dụng Instant Guard trên các bộ định tuyến ASUS Wi-Fi

• Cách đặt việc sử dụng máy chủ proxy cho Wi-Fi, trên iPhone hoặc iPad

• Android được kết nối với Wi-Fi but No Internet? 11 sửa chữa để thử

• Cách đăng nhập vào ASUS router của bạn: Bốn cách hoạt động

• WiFi Direct là gì? Làm thế nào để bạn sử dụng WiFi Direct?

• Làm cách nào để tìm Router IP address của tôi? Hướng dẫn đầy đủ

• Cách tắt Tìm iPhone của tôi

• Turn Windows PC vào WiFi Hotspot thông qua chia sẻ Internet Connection

• Làm cách nào để bật hoặc tắt Wi-Fi trên Windows 11?

• Câu hỏi đơn giản: Máy chủ proxy là gì và nó có nghĩa là gì?

• Làm thế nào để tạo ra và thêm một TP-Link ID để định tuyến TP-Link Wi-Fi 6 của bạn

• Đánh giá Bóng đèn LED Wi-Fi thông minh TP-LINK với màu sắc thay đổi màu sắc Huế (LB130)

• Đánh giá ASUS RT-AX88U: Bộ định tuyến đầu tiên giới thiệu tiêu chuẩn Wi-Fi 6 mới!

• Iphones có NFC không? Làm thế nào để bạn bật NFC trên iPhone?

• Đánh giá phích cắm thông minh TP-LINK HS110 Wi-Fi - Nó đáng có trong ngôi nhà thông minh của bạn?

• Cách kết nối với Wi-Fi trong Windows 11

• Cách tải xuống và cài đặt iCloud cho Windows

• 3 cách kết nối với mạng Wi-Fi ẩn trong Windows 10

• Khắc phục mạng không xác định và không có Internet trong Windows

• Sony PS5 & Wi-Fi 6: Làm thế nào để nó hoạt động với ASUS router để chơi game?