11 cách hàng đầu để khắc phục lỗi Apple ID “Verification Failed”

Bạn có liên tục gặp lỗi “Xác minh không thành công: Đã xảy ra sự cố khi kết nối với máy chủ” trên iPhone của bạn không ? (Apple)Thông thường, nó xuất hiện khi bạn thiết lập thiết bị iOS từ đầu, xác thực giao dịch mua iTunes/App Store hoặc đăng nhập vào các dịch vụ của Apple(Apple) như iMessage.

Bạn cũng có thể thấy các phiên bản thay thế của cùng một lỗi bật lên, chẳng hạn như “Không thể hoàn thành tác vụ này” và “Đã xảy ra lỗi không xác định”.

Nhiều lý do gây ra lỗi Apple ID Verification Failed trên iPhone. Ví dụ: máy chủ xác thực ID Apple(Apple ID) có thể ngừng hoạt động hoặc cấu hình cài đặt mạng bị hỏng đang cản trở kết nối.

Làm việc thông qua các đề xuất và giải pháp trong hướng dẫn khắc phục sự cố này để khắc phục lỗi Xác minh ID Apple(Apple ID Verification) không thành công trên iPhone.

1. Kiểm tra trạng thái máy chủ Apple ID(Apple ID Server Status)

Truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple(Apple’s System Status page) và đảm bảo không có vấn đề gì xảy ra với các danh mục máy chủ như ID Apple và (Apple ID)Kích hoạt thiết bị(Device Activation) iOS . Nếu chúng xuất hiện, bạn có thể tiếp tục gặp lỗi Xác minh ID Apple không thành công cho đến khi (Apple ID Verification)Apple đưa chúng trở lại trực tuyến. Đăng nhập(Sign) lại khi trạng thái máy chủ thay đổi.

2. Sửa kết nối Internet của bạn

Nếu internet trên iPhone của bạn chậm hoặc rời rạc, lỗi Xác minh ID Apple(Apple ID Verification) không thành công có thể là do sự cố mạng từ phía bạn. Bật và tắt Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay và kiểm tra xem điều đó có hữu ích không.

Để làm điều đó, hãy mở Trung tâm điều khiển(Control Center) trên iPhone của bạn (vuốt xuống từ trên cùng bên phải màn hình) và bật và tắt điều khiển Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay .

Nếu điều đó không có ích, hãy thử như sau:

3. Vô hiệu hóa VPN đang hoạt động

VPN (mạng riêng ảo)(VPNs (virtual private networks)) bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến nhưng cũng gây ra sự không khớp trong khu vực dẫn đến sự cố xác thực Apple ID .

Nếu bạn sử dụng VPN , hãy mở ứng dụng có liên quan và tắt nó đi. Hoặc là:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone của bạn.
  2. Chuyển đến General > VPN & Quản lý thiết bị(Device Management) .
  3. Đặt(Set) công tắc bên cạnh Status thành Not Connected .

4. Nhận Mã xác minh Apple ID(Apple ID Verification Code)

Theo mặc định, Apple(Apple) thực thi xác thực hai yếu tố cho ID Apple(Apple ID) của bạn . Nếu bạn đang đăng nhập vào iPhone mới, bạn sẽ nhận được mã xác minh trên một thiết bị Apple khác mà bạn sở hữu—chẳng hạn như iPad, iPod touch hoặc máy Mac—hoặc(Mac—or) một số điện thoại đáng tin cậy trên thiết bị Android . Nhập nó ngay lập tức để tránh lỗi Apple ID Verification Failed.

Bạn cũng có thể nhận mã xác minh theo cách thủ công. Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng Settings/System Tùy chọn(Preferences) hệ thống trên một thiết bị iOS, iPadOS hoặc macOS khác có cùng ID Apple(Apple ID) và chọn Apple ID > Password & Security > Get Verification Code .

5. Khởi động lại iPhone của bạn

Khởi động lại iPhone đặc biệt hiệu quả trong việc giải quyết các sự cố kết nối Apple ID do trục trặc phần mềm hệ thống.

Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) iOS và đi tới Cài đặt General > Shutdown . Sau đó, vuốt biểu tượng Nguồn(Power) sang phải, đợi 30 giây và giữ nút Nguồn(Power) để khởi động lại thiết bị.

6. Buộc khởi động lại iPhone của bạn

Nếu iPhone của bạn bị treo hoặc gặp sự cố cùng với lỗi Xác minh ID Apple(Apple ID Verification) không thành công, bạn phải buộc khởi động lại thiết bị. Trên iPhone 8 trở lên, hãy nhanh chóng nhấn và thả lần lượt các nút Tăng âm lượng và Giảm âm(Down) lượng , đồng thời nhấn nhanh và giữ nút Nguồn(Power) cho đến khi logo Apple xuất hiện.(Apple)

Giả sử(Suppose) bạn sử dụng iPhone 7; nhấn và giữ đồng thời cả hai nút Giảm âm(Down) lượng và Nút bên(Side) để bắt đầu khởi động lại. Trên iPhone 6 trở lên, nhấn và giữ nút HomeSide .

7. Kiểm tra cài đặt (Time Settings)ngày(Date) và giờ của bạn

Ngày và giờ không chính xác thường gây ra nhiều sự cố kết nối với các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến. Nếu lỗi Xác minh ID Apple(Apple ID Verification) không thành công tiếp tục gây rắc rối, hãy truy cập Settings > General > DateGiờ(Time) và kiểm tra xem ngày, giờ và múi giờ trên iPhone của bạn có hiển thị ổn không.

Nếu iOS không đặt được ngày và giờ chính xác, hãy tắt khóa chuyển bên cạnh Đặt tự động(Set Automatically)điều chỉnh ngày và giờ của iPhone theo cách thủ công(manually adjust the iPhone’s date and time) .

8. Thay đổi mật khẩu(Password)thử lại(Try Again)

Tiếp theo, hãy cập nhật mật khẩu Apple ID trên một thiết bị Apple khác và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Để làm việc đó:

  1. Mở ứng dụng Settings/System Tùy chọn(Preferences) hệ thống và chọn Apple ID > Password & Bảo mật(Security) .
  2. Chọn Thay đổi mật khẩu.
  3. Nhập(Key) mật khẩu thiết bị hoặc mật khẩu tài khoản người dùng của bạn.
  4. Nhập mật khẩu mới vào trường Mới(New)Xác minh(Verify) .
  5. Chọn Thay đổi.
  6. Cố gắng đăng nhập vào thiết bị iOS gây ra lỗi Xác minh ID Apple(Apple ID Verification) không thành công.

Ngoài ra, hãy đăng nhập vào cổng quản lý tài khoản Apple ID(Apple ID account management portal) trên trình duyệt web và chọn Đăng nhập(Sign-In)Security > Password để thay đổi mật khẩu Apple ID .

9. Đăng xuất và quay lại iCloud

Nếu sự cố xảy ra khi đăng nhập vào một dịch vụ của Apple(Apple) như iMessage hoặc FaceTime bằng cùng một tài khoản iCloud hoặc tài khoản iCloud khác, bạn phải đăng xuất khỏi ID Apple(Apple ID) mà bạn đã đăng nhập vào iPhone của mình, đăng nhập lại và thử lại.

Để làm điều đó, hãy mở Cài đặt(Settings) , chạm vào ID Apple(Apple ID) của bạn và chọn Đăng xuất(Sign Out) . Sau đó, nhập ID Apple(Apple ID) và mật khẩu của bạn, chọn dạng dữ liệu bạn muốn giữ cục bộ và chạm vào Tắt(Turn Off) .

Tiếp theo, khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn và đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập Apple ID của bạn . Sau đó, bạn có thể tiếp tục bằng cách đăng nhập vào dịch vụ Apple mà bạn gặp sự cố trước đó.

10. Cài đặt bản cập nhật phần mềm(Software Updates) iOS mới nhất(Latest)

Các(Newer) bản cập nhật phần mềm hệ thống mới hơn cho iPhone có thể giải quyết các lỗi Xác minh ID Apple(Apple ID Verification) liên tục không thành công. Truy cập Settings > General > Software Update và nhấn Tải xuống(Download)Cài đặt(Install) nếu có bản cập nhật iOS mới. Sau khi cập nhật phần mềm hệ thống, hãy xác nhận xem lỗi có lặp lại không.

11. Đặt lại Cài đặt mạng(Network Settings) trên iPhone

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích, đã đến lúc khôi phục cài đặt mạng cho iPhone của bạn về trạng thái ban đầu. Để làm việc đó:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt iPhone.
  2. Đi tới Cài đặt General > Transfer hoặc Đặt lại(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settings .
  3. Chèn(Insert) mật mã thiết bị của bạn và chạm lại vào Đặt lại cài đặt mạng(Reset Network Settings) .

Đặt lại cài đặt mạng sẽ không xóa dữ liệu ngoại trừ mật khẩu và mạng Wi-Fi đã lưu . Kết nối lại với Wi-Fi nếu bạn cần hoặc sử dụng dữ liệu di động và kiểm tra xem lỗi Xác minh ID Apple(Apple ID Verification) không xuất hiện lại.

nói chuyện với táo

Nếu lỗi Xác minh Apple ID(Apple ID Verification) Không thành công trên iPhone của bạn vẫn còn, thì sự cố có thể là do sự cố với tài khoản Apple ID hoặc iCloud của bạn. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple(Contact Apple Support) hoặc truy cập Apple Store để khắc phục sự cố thêm. Tất nhiên, bạn luôn có thể chọn cài đặt sạch iOS trên iPhone của mình(clean install iOS on your iPhone) trong nỗ lực cuối cùng để tự khắc phục sự cố.



About the author

Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.



Related posts