Một trong những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra với bạn khi trực tuyến là tài khoản Google của bạn bị tấn công. Do tất cả các dịch vụ Google của bạn ^(Google)- Gmail , YouTube , Google Plus , Adsense và hơn thế nữa - đều được kết nối với tài khoản Google , nên việc hack một tài khoản có nghĩa là hack tất cả các dịch vụ. Tin tặc không chỉ có thể đọc email của bạn mà còn có thể gửi email từ tài khoản Gmail của bạn - gây rủi ro cho danh tiếng của bạn và làm tổn hại đến nhân phẩm của bạn. Hoặc thậm chí tệ hơn, nó có thể là một trường hợp đánh cắp danh tính^{(identity theft)} . Vậy phải làm gì nếu tài khoản Google bị hack?

Bài viết này nói về các bước cần thực hiện khi tài khoản Google bị tấn công và cách khắc phục những tổn thất phát sinh từ tập phim.

Tài khoản Google bị tấn công

Có thể không có bất kỳ phương pháp toàn diện nào để biết liệu tài khoản Google của bạn có bị tấn công hay không. Bạn có thể nhận được thư từ Google nói về các hoạt động đáng ngờ từ một trong các tài khoản được liên kết với Google của bạn. ^(Google)Bạn có thể thấy các thông báo thư chưa được gửi đến các địa chỉ email mà bạn không biết. Bạn có thể nhận thấy rằng tính năng chuyển tiếp email được thiết lập tới một địa chỉ email mà bạn không nhận ra. Có nhiều cách để hacker có thể sử dụng tài khoản Google của bạn sau khi nó bị tấn công. Điều phổ biến nhất trong số đó là gửi tin nhắn thay mặt bạn. Nếu bạn thấy các email không xác định trong thư mục Đã gửi của ^(Sent)Gmail của mình^(Gmail)tài khoản, biết rằng tài khoản bị tấn công. Nói cách đơn giản, hãy tiếp tục xem lại cài đặt tài khoản vài tuần một lần. Nếu bạn thấy bất kỳ điều gì bất thường, hãy xem xét các bước được đề cập trong bài viết này.

Đọc^(Read) : Tôi đã bị Hack chưa? Tài khoản trực tuyến của tôi đã được Pwned chưa?^{(Have I been Hacked? Was my online account Pwned?)}

Bạn có thể truy cập tài khoản Google của mình không?

Trong hầu hết các trường hợp, bị tấn công giữ nguyên thông tin đăng nhập tài khoản để bạn không nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm. Tuy nhiên, trong một số ít trường hợp, tin tặc có thể thay đổi thông tin đăng nhập Google của bạn , đồng thời xóa điện thoại và địa chỉ email thay thế được liên kết với tài khoản. Trong trường hợp như vậy, rất khó để giành lại quyền kiểm soát tài khoản Google đó - vì Google sẽ hỏi bạn ngày chính xác khi bạn tạo tài khoản đó. Thông tin này khó nhớ trừ khi email thông báo cho bạn về việc tạo tài khoản đã được sao lưu vào một số địa chỉ email khác mà bạn có quyền truy cập.

Trong trường hợp đơn giản là tin tặc thay đổi mật khẩu, bạn có thể thông báo cho Google về tài khoản bị tấn công^{(notify Google of the hacked account)} . Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp ID email thay thế mà bạn đã cung cấp cho Google và nếu nó khớp với hồ sơ của họ, họ sẽ gửi mật khẩu mới cho ID đó.

Trong trường hợp hacker đã xóa ID email thay thế được liên kết với tài khoản, thì hầu như không thể lấy lại quyền kiểm soát tài khoản. Nếu bạn đã thử liên kết trên mà vẫn không nhận được mật khẩu mới (sau khi thử hai đến ba lần), bạn có thể chắc chắn rằng ID email thay thế đã bị hacker xóa. Trong trường hợp này, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp của Google^{(Google Help Center)} và cho họ biết bạn gặp sự cố khác khi truy cập tài khoản của mình (xem hình bên dưới).

Một vài màn hình tiếp theo sẽ hỏi bạn thêm một số câu hỏi và sau đó cố gắng cung cấp cho bạn thông tin đăng nhập.

Nếu thông tin điện thoại của bạn vẫn còn trên Google^(Google) , bạn có thể là người may mắn. Tuy nhiên, tôi không nghĩ rằng một tin tặc xóa ID email thay thế sẽ để lại thông tin điện thoại.

Phương án cuối cùng của bạn là truy cập trang khôi phục mật khẩu của Google^{(password recovery page of Google)} và khởi động trình hướng dẫn hướng dẫn bạn qua các câu hỏi khác nhau để giúp bạn lấy lại thông tin đăng nhập tài khoản của mình.

Bạn sẽ được hỏi xem bạn có gặp sự cố khi đăng nhập hay không. Hãy kiểm tra tùy chọn chính xác và tiếp tục.

Nhập thông tin cần thiết.

Lưu ý rằng có thể không khôi phục được tài khoản khi bị tấn công đã xóa ID email thay thế và thông tin điện thoại khỏi tài khoản Google của bạn và bạn không nhớ mã chữ và số được gửi cho bạn khi tạo tài khoản Google được đề cập. Trong trường hợp này, lựa chọn duy nhất còn lại là thông báo về tài khoản bị tấn công cho tất cả những người quan trọng đối với bạn để họ không trở thành con mồi cho các âm mưu lừa đảo của tin tặc. Bằng cách đó, bạn cũng sẽ biết được liệu hacker có đang sử dụng danh tính của bạn cho bất kỳ điều gì nguy hiểm hay không. Bạn có thể muốn báo cáo với cảnh sát địa phương trong trường hợp bị đánh cắp danh tính chỉ để được an toàn.

Đọc^(Read) : Phải làm gì nếu Tài khoản Microsoft bị tấn công?^{(Microsoft Account is hacked?)}

Nếu bạn có thể truy cập tài khoản Google của mình^(Google)

Nếu tin tặc không thay đổi thông tin đăng nhập của bạn hoặc nếu bạn có thể giành lại quyền kiểm soát tài khoản của mình bằng cách sử dụng ID email hoặc điện thoại thay thế, bạn cần kiểm tra xem có bất kỳ thiệt hại nào xảy ra đối với tài khoản của mình không.

• Thay đổi mật khẩu^{(Change the password)} thành mật khẩu mới và không được sử dụng nữa
• Nếu sử dụng cùng một mật khẩu với các tài khoản khác, hãy^{(If using the same password with other accounts, )} thay đổi chúng càng sớm càng tốt để hacker không thể kiểm soát chúng. Ví dụ: nếu tài khoản Google bị tấn công của bạn có cùng mật khẩu mà bạn sử dụng trên LinkedIn , bạn cũng cần phải thay đổi mật khẩu LinkedIn .
• Kiểm tra thư mục Các mục đã Gửi^{(Check the Sent Items folder)} để xem liệu hacker có liên hệ với ai không. Nếu anh ta làm vậy, hãy liên hệ với những người đó và cho họ biết tài khoản Google của bạn đã bị tấn công và tin nhắn đó đã được gửi bởi tin tặc.
• Kiểm tra cài đặt tài khoản Google^{(Check the Google account settings)} để xem các thay đổi. Thông thường, tin tặc thêm chuyển tiếp email Gmail đến một tài khoản khác. Họ cũng có thể thiết lập các tài khoản khác để sử dụng tài khoản Gmail của bạn để gửi email. Bạn cần phải đảo ngược cài đặt. Các khu vực quan trọng cần kiểm tra là 1) Tài khoản và Nhập khẩu và 2) Chuyển tiếp và POP .
• Kiểm tra khu vực CHAT^{(Check the CHAT)} để tìm xem liệu hacker có sử dụng tính năng này để trò chuyện với bất kỳ ai dưới danh tính của bạn hay không. Nếu anh ấy đã làm vậy, bạn cần thông báo cho người mà anh ấy đã liên hệ bằng cách sử dụng tính năng trò chuyện.

Đọc^(Read) : Làm gì khi tài khoản Twitter của bạn bị tấn công^{(Twitter account is hacked)} ?

Quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại

Một trong những nguyên nhân có thể khiến tài khoản bị khóa hoặc tài khoản bị xâm phạm là sự hiện diện của phần mềm độc hại trên máy tính của bạn. Sử dụng Microsoft Security Essentials hoặc một số phần mềm chống phần mềm độc hại đáng tin cậy khác để quét máy tính của bạn và loại bỏ mọi khả năng xuất hiện bất kỳ phần mềm độc hại nào. Bạn cũng có thể sử dụng phiên bản dùng thử của McAfee hoặc Norton .

Đọc^(Read) : Làm gì khi tài khoản Facebook bị tấn công^{(Facebook Account Is Hacked)} .

Bật Xác minh 2 bước

Xác minh 2 bước^{(2-Step Verification)}  bổ sung thêm một lớp bảo mật cho Tài khoản Google^{(Google Account)} của bạn , giảm đáng kể khả năng thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn bị đánh cắp.

MẸO^(TIP) : Bị khóa tài khoản Google^{(Google Account)} ? Làm theo^(Follow) các bước khôi phục Tài khoản Google này.^{(Google Account recovery steps.)}

Phần trên giải thích những việc cần làm nếu tài khoản Google bị tấn công và cách khôi phục và bảo mật tài khoản.^{(The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.)}

What to do if your Google Account is Hacked?

One of the worst thingѕ that can happen to you online is getting your Google account hacked. Owing to the fact that all yоur Google servicеs – Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense and more – are connected to the Google account, hacking of one account means hacking of all the services. Not only can the hacker read your emails, but he or she can also send emails from your Gmail accoυnt – risking your reputation and harming your dignity. Or even worse, it can be a case of identity theft. So what to do if Google account is hacked?

This article talks about steps to take when the Google account is hacked and how to recover from the losses arising out of the episode.

Google Account Is Hacked

There may not be any comprehensive methods to tell if your Google account is hacked. You may receive a mail from Google talking about suspicious activities from one of your Google linked accounts. You may see undelivered mail notifications to email addresses that you do not know. You may notice that email forwarding is set up to an email address that you do not recognize. There are many ways how a hacker can use your Google account once it is hacked. The most common of them all is to send messages on your behalf. If you see unknown emails in the Sent folder of your Gmail account, know that the account is hacked. In simple words, keep on reviewing the account settings every few weeks. If you find anything abnormal, consider the steps mentioned in this article.

Read: Have I been Hacked? Was my online account Pwned?

Can You Access Your Google Account?

In most cases, the hacked leaves the account credentials unchanged so that you do not suspect account compromise. In rare cases, however, the hacker may change your Google login credentials and also remove the phone and alternate email address associated with the account. In such a case, it becomes very difficult to regain control of that Google account – as Google will ask you for the exact date when you created that account. This information is hard to remember unless the email notifying you of account creation was backed up to some other email address to which, you have access.

In the simple case of the hacker changing the password, you can notify Google of the hacked account. You will be asked for the alternate email ID you provided to Google and if it matches their records, they will send the new password to that ID.

In the case where the hacker removed the alternate email ID associated with the account, it is almost impossible to regain control of the account. If you tried the above link and still did not receive the new password (after trying it two to three times), you can be sure the alternate email ID has been removed by the hacker. In this case, visit Google Help Center and tell them you have other problems accessing your account (see fig below).

The next few screens will ask you few more questions and then try to provide you with the login credentials.

If your phone information is still with Google, you may be lucky. However, I don’t think a hacker who would remove an alternate email ID would leave the phone information.

Your last resort is to visit the password recovery page of Google and start a wizard that walks you through different questions to help you regain your account credentials.

You will be asked if you are having trouble signing in. Check the correct option and proceed.

Enter the required information.

Keep it in mind that it might not be possible to recover the account when the hacked has removed your alternative email ID and phone information from your Google account and you do not remember the alphanumeric code sent to you when you created the Google account in question. In such case, the only option left is to inform about the hacked account to all those important to you so that they do not fall prey to hacker’s phishing attempts. That way, you will also come to know if the hacker is using your identity for anything dangerous. You may want to file a report with local police in case of identity theft just to be on the safe side.

Read: What to do if Microsoft Account is hacked?

If You Can Access Your Google Account

If the hacker has not changed your login credentials, or if you were able to regain control of your account using your alternative email ID or phone, you need to check out for any damages done to your account.

• Change the password to something that is new and has not been used anymore
• If using the same password with other accounts, change them as soon as possible so that the hacker cannot take control over them. For example, if your hacked Google account had the same password that you use on LinkedIn, you need to change the LinkedIn password as well.
• Check the Sent Items folder to see if the hacker contacted anybody. If he did, contact those people and tell them your Google account was hacked and that message was sent by the hacker.
• Check the Google account settings to see changes. Most often, hackers add forwarding of Gmail emails to another account. They may also set up other accounts to use your Gmail account to send emails. You need to reverse the settings. The important areas to check are 1) Accounts and Imports and 2) Forwarding and POP.
• Check the CHAT area for finding out if the hacker used the feature to chat with anybody under your identity. If he did, you need to notify the person whom he contacted using chat.

Read: What to do when your Twitter account is hacked?

Scan Your Computer For Malware

One of the possible causes for a locked-down account or a compromised account is the presence of malware on your computer. Use Microsoft Security Essentials or some other trusted anti-malware to scan your computer and eliminate any possibility of any malware. You can also use the trial version of McAfee or Norton.

Read: What To Do When Facebook Account Is Hacked.

Turn on 2-Step Verification

The 2-Step Verification adds an extra layer of security to your Google Account, drastically reducing the chances of having the personal information in your account stolen.

TIP: Locked out of Google Account? Follow these Google Account recovery steps.

The above explains what to do if the Google account is hacked and how to recover and secure it.

Related posts

• Khóa ra khỏi Google Account? Thực hiện theo các bước phục hồi

• Google Inactive Account Manager: Kế hoạch cho Google Account sau khi chết

• Vô hiệu hóa Sign với Google or Move đến Google Account nag trong Chrome

• Làm thế nào để tìm ngày Google Account creation?

• Cách tạo Google Account trong 4 bước đơn giản

• Cách xóa dữ liệu tài khoản Google của bạn

• Cách xóa tài khoản Google khỏi Chrome

• Làm thế nào để văn bản xoay trong ứng dụng web Google Sheets

• Android Fragmentation Definition, Problem, Issue, Chart

• Anna Assistant là voice assistant hoàn hảo cho Google Chrome

• Cách từ chối Google FLoC (Privacy Sandbox) trong Chrome

• A browser error đã xảy ra thông báo - Google Docs trên Chrome

• Cách xóa Google Stadia account

• Cách chèn Text Box bằng Google Docs

• Cách thiết lập Tài khoản Google trên Android

• Cách thay đổi Default Print Settings trong Google Chrome

• Làm thế nào để tùy chỉnh và nhúng Google Calendar trên bất kỳ trang web

• Cách thêm và sử dụng nhiều Time Zones trong Google Calendar

• Cách Download All của Your Google Account Data

• Cách xóa Google Account khỏi Android Device của bạn