Nếu trình điều khiển thiết bị Sinh trắc học bị^{(Biometric device driver)} thiếu trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} của hệ thống hoặc bạn đã vô tình gỡ cài đặt nó, bài đăng này sẽ giúp bạn khôi phục nó. Bạn có thể đã thấy rằng Windows 11/10 cung cấp cho người dùng một số tùy chọn đăng nhập bổ sung, như Windows Hello Fingerprint , Windows Hello Face , v.v. Các tính năng này yêu cầu trình điều khiển thiết bị sinh trắc học hoạt động bình thường. ^(Biometric)Nếu người dùng vô tình gỡ cài đặt trình điều khiển thiết bị Sinh trắc học^(Biometric) khỏi hệ thống của mình, họ có thể gặp nhiều lỗi với tùy chọn đăng nhập Windows Hello .

Thiết bị sinh trắc học^(Biometric) không hiển thị trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)}

Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê một số phương pháp để khôi phục trình điều khiển thiết bị Biometric đã gỡ cài đặt hoặc bị thiếu trên ^(Biometric)Windows 11/10 . Tuy nhiên, trước khi bắt đầu, bạn có thể làm một việc, mở Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} và quét các thay đổi phần cứng. Theo phản hồi của nhiều người dùng bị ảnh hưởng, thủ thuật này đã giúp họ khôi phục lại thiết bị Sinh trắc học^(Biometric) bị thiếu trên hệ thống của mình. Bạn cũng nên thử điều này. Nếu không có gì xảy ra, bạn có thể tiếp tục các giải pháp được liệt kê bên dưới.

^(Biometric)Thiết bị sinh ^(Biometric)trắc học bị thiếu hoặc bị gỡ cài đặt bằng Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)}

Các giải pháp sau có thể giúp bạn khôi phục thiết bị Sinh trắc học^(Biometric) bị thiếu hoặc bị gỡ cài đặt trên máy tính Windows 11/10 của bạn.

1. Cài đặt tệp HelloFace.inf.
2. Cài đặt lại^(Reinstall) trình điều khiển thiết bị qua PowerShell .
3. Đặt lại các tùy chọn Nhận dạng khuôn mặt^{(Reset Facial Recognition)} và Vân tay^{(Fingerprint)} trong Cài đặt^(Settings) .
4. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển.
5. Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows và cài đặt bản mới nhất từ ​​microsoft.com.

1] Cài đặt tệp Windows HelloFace.inf^{(Install Windows HelloFace.inf)}

Nếu bạn đã vô tình gỡ cài đặt thiết bị Sinh trắc học^(Biometric) khỏi Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} , việc cài đặt tệp HelloFace.inf có thể khôi phục thiết bị.

Các bước để làm như vậy được liệt kê dưới đây:

1. Mở File Explorer.
2. Sao chép đường dẫn sau và dán vào thanh địa chỉ của File Explorer.

   C: WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

3. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy tệp HelloFace.inf .
4. Nhấp chuột phải vào tệp và nhấp vào Cài đặt^(Install) .
5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
6. Khởi động lại hệ thống của bạn sau khi quá trình cài đặt hoàn tất và xem liệu thiết bị Sinh trắc học^(Biometric) có được khôi phục trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} hay không.

Nếu bạn không tìm thấy tệp HeloFace.inf tại vị trí được liệt kê trong bước 2 ở trên, hãy chuyển đến vị trí sau và mở thư mục có tên amd64_microsoft-windows-hello-face . Ở đó bạn sẽ tìm thấy tệp cài đặt.

C:\Windows\WinSxS

2] Cài đặt lại^(Reinstall) trình điều khiển thiết bị qua PowerShell

Nếu quá trình cài đặt thủ công tệp HelloFace.inf không hoạt động, bạn có thể thử cài đặt nó qua PowerShell . Thực hiện theo các bước được liệt kê dưới đây:

Khởi chạy PowerShell với tư cách quản trị viên.

Trước khi thực hiện lệnh cài đặt lại trình điều khiển HelloFace , bạn phải thay đổi thư mục làm việc hiện tại trong PowerShell . Đối với điều này, thực hiện lệnh cd theo sau là thư mục được nhắm mục tiêu. Để thuận tiện cho bạn, chúng tôi đã viết toàn bộ lệnh bên dưới. Bạn chỉ cần sao chép nó và dán nó vào PowerShell .

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Bây giờ, gõ lệnh sau và nhấn Enter . Thao tác này sẽ xóa trình điều khiển HelloFace .

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Bây giờ, bạn phải cài đặt lại trình điều khiển HelloFace . Đối với loại này, hãy nhập lệnh sau trong PowerShell và nhấn Enter .

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Chờ^(Wait) cho đến khi quá trình cài đặt hoàn tất.

Mở Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} . Nó sẽ hiển thị trình điều khiển thiết bị Sinh trắc học^(Biometric) ngay bây giờ.

3] Đặt lại các tùy chọn Nhận dạng khuôn mặt^{(Reset Facial Recognition)} và Vân tay^{(Fingerprint)} trong Cài đặt

Đặt lại các tùy chọn Nhận dạng khuôn mặt^{(Facial Recognition)} và Vân tay^{(Fingerprint)} thông qua ứng dụng Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} có thể giúp khôi phục trình điều khiển thiết bị Sinh trắc học đã gỡ cài đặt hoặc bị thiếu.^(Biometric)

Các bước sau sẽ giúp bạn điều đó:

1. Khởi chạy ứng dụng Windows Settings 10.
2. Nhấp vào Tài khoản^(Accounts) .
3. Bạn sẽ thấy Tùy chọn đăng nhập ở^{(Sign-in Options)} phía bên trái. Nhấn vào nó.
4. Bây giờ, tùy thuộc vào những gì bạn đã thiết lập trên hệ thống của mình, hãy nhấp vào Windows Hello Face hoặc Windows Hello Fingerprint và nhấp vào nút Xóa^(Remove) .
5. Sau đó, bạn sẽ thấy nút Thiết lập xuất hiện trong ^{(Set up)}Windows Hello . Nhấp^(Click) vào nó và sau đó nhấp vào Bắt đầu^{(Get Started)} .
6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại Windows Hello .
7. Khởi động lại máy tính của bạn nếu được yêu cầu.

Bây giờ, hãy mở Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} và kiểm tra xem trình điều khiển thiết bị Sinh trắc học^(Biometric) có được khôi phục hay không.

4] Gỡ^(Uninstall) cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển

Nếu bạn chưa gỡ cài đặt trình điều khiển thiết bị Sinh trắc học^(Biometric) nhưng trình điều khiển này bị thiếu trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} , bạn có thể thử giải pháp sau:

1. Mở Trình quản lý thiết bị.
2. Nhấp vào Xem^(View) trên thanh công cụ, sau đó chọn Hiển thị thiết bị ẩn^{(Show hidden devices)} .
3. Bây giờ, hãy mở rộng nút Thiết bị khác^{(Other devices)} hoặc Thiết bị không xác định^{(Unknown devices)} (bất kỳ cái nào khả dụng trong Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} của bạn ) và kiểm tra xem trình điều khiển thiết bị Sinh trắc học có khả dụng ở đó hay không.^(Biometric)
4. Nếu bạn tìm thấy trình điều khiển thiết bị ở đó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt thiết bị^{(Uninstall device)} .
5. Một cửa sổ bật lên sẽ mở ra. Bật hộp kiểm có nội dung Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này^{(Delete the driver software for this device)} và nhấp vào nút Gỡ cài^(Uninstall) đặt.
6. Bây giờ, hãy truy cập^(Visit) trang web của nhà sản xuất và tải xuống phần mềm trình điều khiển mới nhất.
7. Cài đặt phần mềm trình điều khiển đã tải xuống và khởi động lại máy tính của bạn.

5] Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows và cài đặt bản mới nhất từ ​​microsoft.com

Một số người dùng đã giải quyết vấn đề này bằng cách gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows không có các bản vá bảo mật, sau đó cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất bằng cách tải xuống từ microsoft.com .

Hi vọng điêu nay co ich.

Bài viết liên quan^{(Related posts)} :

• Khắc phục sự cố, chúng tôi không thể tìm thấy máy ảnh tương thích với Windows Hello Face .
• Windows Hello không hoạt động^{(Windows Hello not working)} .

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

If the Biometric device driver is missing in your system’s Device Manager or you have uninstalled it accidentally, this post will help you restore it. You might have seen that Windows 11/10 provides users with some additional sign-in options, like Windows Hello Fingerprint, Windows Hello Face, etc. These features require Biometric device drivers to work properly. If a user uninstalls Biometric device drivers from his system accidentally, he may experience many errors with Windows Hello sign-in options.

Biometric devices not showing in Device Manager

Below, we have listed some methods to restore the uninstalled or missing Biometric device drivers on Windows 11/10. But, before you begin, you can do one thing, open Device Manager and scan for hardware changes. According to the feedback of many affected users, this trick helped them restore the missing Biometric device on their system. You should also try this. If nothing happens, you can proceed towards the solutions listed below.

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

The following solutions may help you restore the missing or uninstalled Biometric device on your Windows 11/10 computer.

1. Install HelloFace.inf file.
2. Reinstall device driver via PowerShell.
3. Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings.
4. Uninstall and reinstall the drivers.
5. Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com.

1] Install Windows HelloFace.inf file

If you have uninstalled the Biometric device from Device Manager accidentally, installation of the HelloFace.inf file can bring it back.

The steps to do so are listed below:

1. Open File Explorer.
2. Copy the following path and paste it into the File Explorer’s address bar.

   C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver

3. There you will find HelloFace.inf file.
4. Right-click on the file and click Install.
5. Follow the on-screen instructions.
6. Restart your system after the installation process gets completed and see if the Biometric device is restored in the Device Manager or not.

If you do not find the HeloFace.inf file at the location listed in step 2 above, go to the following location and open the folder named amd64_microsoft-windows-hello-face. There you will find the installation file.

C:\Windows\WinSxS

2] Reinstall device driver via PowerShell

If the manual installation of the HelloFace.inf file does not work, you can try to install it via PowerShell. Follow the below-listed steps:

Launch PowerShell as an administrator.

Before executing the command to reinstall the HelloFace driver, you have to change the current working directory in PowerShell. For this, execute the command cd followed by the targeted directory. For your convenience, we have written the complete command below. You just have to copy it and paste it into the PowerShell.

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Now, type the following command and press Enter. This will remove the HelloFace driver.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Now, you have to reinstall the HelloFace driver. For this type the following command in the PowerShell and hit Enter.

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Wait till the installation process gets completed.

Open the Device Manager. It should show the Biometric device driver now.

3] Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings

Resetting Facial Recognition and Fingerprint options via the Windows Settings app can help restore uninstalled or missing Biometric device drivers.

The following steps will help you with that:

1. Launch Windows Settings 10 app.
2. Click Accounts.
3. You will see Sign-in Options on the left side. Click on it.
4. Now, depending on what you have set up on your system, click on Windows Hello Face or Windows Hello Fingerprint, and click on the Remove button.
5. After that, you will see that a Set up button appears in Windows Hello. Click on it and then click Get Started.
6. Follow the on-screen instructions to set up Windows Hello again.
7. Restart your computer if required.

Now, open Device Manager and check whether the Biometric device driver is restored or not.

4] Uninstall and reinstall the drivers

If you have not uninstalled the Biometric device driver but it is missing from the Device Manager, you can try the following solution:

1. Open Device Manager.
2. Click View on the toolbar and then select Show hidden devices.
3. Now, expand the Other devices or Unknown devices node (whichever is available in your Device Manager) and check if the Biometric device driver is available there.
4. If you find the device driver there, right-click on it and select the Uninstall device option.
5. A popup window will open. Enable the checkbox that says Delete the driver software for this device and click Uninstall button.
6. Now, Visit the manufacturer’s website and download the latest driver software.
7. Install the downloaded driver software and restart your computer.

5] Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com

Some users have resolved this issue by uninstalling the Windows updates that do not have security patches and then installing the latest Windows update by downloading it from microsoft.com.

Hope this helps.

Related posts:

• Fix we couldn’t find a camera compatible with Windows Hello Face.
• Windows Hello not working.

Related posts

• Find Drivers cho Unknown Devices trong Device Manager

• Cách mở Device Manager bằng Windows 10

• Danh sách Device Manager Error Codes trên Windows 11/10 cùng với các giải pháp

• Các Realtek Network Controller không được tìm thấy trong Device Manager

• TouchScreen Driver tuân thủ HID bị thiếu từ Device Manager

• Cách tự động cập nhật trình điều khiển thiết bị trong Windows 10

• Code 43: Windows đã ngừng thiết bị này vì nó báo cáo vấn đề

• Device Manager là gì? [GIẢI THÍCH]

• Fix Device không được chuyển thông điệp trên máy tính Windows 10

• Thiết bị này không thể tìm thấy đủ tài nguyên miễn phí mà nó có thể sử dụng (Code 12)

• Audio Switcher: Use hotkey Để thay đổi các thiết bị Audio mặc định

• Trình quản lý thiết bị trống hoặc trống trong Windows?

• Device Manager trống và không hiển thị bất cứ thứ gì trong Windows 11/10

• Fix Touchpad error Thiết bị này không thể khởi động (Code 10) trên Windows 11/10

• Làm thế nào để tìm ra các ứng dụng được sử dụng webcam trong Windows 10

• 7 điều bạn có thể làm với Trình quản lý thiết bị từ Windows

• Thiết bị này hiện đang chờ trên một thiết bị khác (Code 51)

• Export and Backup Device Drivers Sử dụng PowerShell trong Windows 10

• Connected Devices Platform Service service chấm dứt

• 10 cách mở Trình quản lý thiết bị trong Windows 10