Khắc phục Nội dung không thể hiển thị vì điều khiển S / MIME không khả dụng

Outlook Web Access hoặc OWA là một ứng dụng email dựa trên web, có đầy đủ tính năng, qua đó bạn có thể dễ dàng truy cập hộp thư của mình, ngay cả khi Outlook không được cài đặt trên hệ thống của bạn. S/MIME hoặc Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions là một giao thức để gửi các tin nhắn được ký kỹ thuật số và mã hóa. Đôi khi, khi sử dụng Outlook Web Access trong Internet Explorer , bạn có thể gặp phải lỗi: The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . Điều này có thể là do Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME . Các báo cáo gợi ý rằng những người sử dụng Windows 7, 8 và 10 đã phàn nàn về vấn đề này. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu các phương pháp khác nhau để khắc phục sự cố này trên Windows 10 .

Khắc phục Nội dung không thể hiển thị vì điều khiển S / MIME không khả dụng

How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10

Có thể có nhiều lý do gây ra vấn đề này, như:

  • Improper installation of S/MIME control – Nếu có sự cố trong quá trình cài đặt, tốt hơn hết bạn nên gỡ cài đặt và cài đặt lại.
  • Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – Điều này thường xảy ra khi bạn đã cập nhật Internet Explorer gần đây .
  • Không đủ quyền quản trị cho Internet Explorer (IE) -(Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – ) Đôi khi, nếu quyền quản trị không được cấp cho IE, nó có thể không hoạt động bình thường.

Bây giờ, chúng ta hãy thảo luận về một số phương pháp đã thử và đã thử nghiệm để khắc phục sự cố này.

Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser

Thứ nhất, nếu bạn chưa cài đặt S/MIME , thì rõ ràng là nó sẽ không hoạt động. Có thể do các bản cập nhật gần đây, một số cài đặt đã tự động bị thay đổi và gây ra sự cố nói trên. Làm theo các bước đã cho để cài đặt điều khiển S/MIME đúng cách :

1. Mở Ứng dụng khách OWA(OWA Client )  trong trình duyệt web của bạn và Đăng nhập vào(Log-in ) tài khoản của bạn.

Lưu ý:(Note:) Nếu bạn không có tài khoản Outlook , hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách tạo Tài khoản Email Outlook.com Mới(How to Create a New Outlook.com Email Account)

2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng(gear icon) để mở Cài đặt.(Settings.)

nhấp vào biểu tượng cài đặt trong ứng dụng khách OWA

3. Nhấp vào liên kết cho Xem tất cả cài đặt Outlook,(View all Outlook settings,) như được hiển thị.

Mở ứng dụng khách OWA và đi đến xem tất cả các cài đặt.  Không thể hiển thị nội dung vì điều khiển S MIME không khả dụng

4. Chọn Thư(Mail ) trong bảng điều khiển bên trái và nhấp vào tùy chọn S/MIME , như được đánh dấu.

chọn Thư rồi nhấp vào tùy chọn S MIME trong cài đặt OWA.  Không thể hiển thị nội dung vì điều khiển S MIME không khả dụng

5. Từ To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here phần, chọn bấm vào đây,(click here, ) như hình minh họa bên dưới.

tải xuống S MIME cho OWA, bấm vào bấm vào đây

6. Để bao gồm tiện ích bổ sung Microsoft S/MIME trong trình duyệt của bạn, hãy nhấp vào nút Nhận(Get) .

tải xuống ứng dụng khách S MIME từ các chương trình bổ trợ của Microsoft.  Không thể hiển thị nội dung vì điều khiển S MIME không khả dụng

7. Nhấp vào Thêm tiện ích mở rộng(Add extension) để cài đặt tiện ích mở rộng Microsoft S/MIME trong trình duyệt của bạn. Chúng tôi đã sử dụng Microsoft Edge làm ví dụ ở đây.

chọn thêm phần mở rộng để thêm phần mở rộng microsoft S MIME.  Không thể hiển thị nội dung vì điều khiển S MIME không khả dụng

Điều này sẽ khắc phục The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available vấn đề điều khiển S / MIME không khả dụng trên PC của bạn.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách đồng bộ hóa Lịch Google với Outlook(How to Sync Google Calendar with Outlook)

Phương pháp 2: Bao gồm Trang OWA làm Trang web đáng tin cậy trong Chế độ xem Tương thích(Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View)

Đây là một trong những giải pháp thành công nhất để khắc phục The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available vấn đề điều khiển S / MIME không khả dụng. Dưới đây là các bước để đưa trang OWA của bạn vào danh sách Trang web đáng tin cậy(Trusted Websites) và cách sử dụng Chế độ xem tương thích(Compatibility View) :

1. Mở Internet Explorer bằng cách nhập nó vào hộp Tìm kiếm(Search) của Windows , như được hiển thị.

Mở Internet Explorer bằng cách nhập nó vào hộp Tìm kiếm của Windows.  không thể hiển thị nội dung vì điều khiển S / MIME không khả dụng

2. Chọn biểu tượng Cog nằm ở góc trên bên phải. Từ menu thả xuống, chọn Tùy chọn Internet(Internet Options) .

Chọn biểu tượng bánh răng và chọn Internet Options trong Internet Explorer.  S MIME không phát hiện thấy Internet Explorer là một trình duyệt

3. Chuyển sang tab Bảo mật và chọn (Security)Trang web đáng tin cậy(Trusted Sites) .

4. Trong tùy chọn này, hãy chọn Trang web(Sites) , như được tô sáng.

Chọn Trang web đáng tin cậy trong tab Bảo mật của Tùy chọn Internet trong Internet Explorer.  không thể hiển thị nội dung vì điều khiển S / MIME không khả dụng

5. Nhập liên kết trang OWA(OWA page link) của bạn và nhấp vào Thêm(Add) .

6. Tiếp theo, bỏ chọn hộp được đánh dấu Yêu cầu tùy chọn xác minh máy chủ (https :) cho tất cả các trang web trong khu vực này(Require server verification option (https:) for all sites in this zone) , như được mô tả.

nhập liên kết trang owa và nhấp vào Thêm và bỏ chọn Tùy chọn yêu cầu xác minh máy chủ (https) cho tất cả các trang web theo tùy chọn vùng này.  S MIME không phát hiện thấy Internet Explorer là một trình duyệt

7. Bây giờ, nhấp vào Áp dụng(Apply) và sau đó, OK để lưu các thay đổi này.

8. Một lần nữa, Chọn lại biểu tượng Bánh răng trên Internet (Cog)Explorer(Internet Explorer) để mở Cài đặt(Settings) . Tại đây, nhấp vào cài đặt Chế độ xem tương thích(Compatibility View settings) , như hình minh họa.

Chọn biểu tượng Cog, sau đó chọn Cài đặt Chế độ xem Tương thích trong Internet Explorer.  không thể hiển thị nội dung vì điều khiển S / MIME không khả dụng

9. Nhập cùng một (same )liên kết trang OWA(OWA page link ) đã sử dụng trước đó và nhấp vào Thêm(Add) .

Thêm cùng một liên kết trong Cài đặt Chế độ xem Tương thích và nhấp vào Thêm

Cuối cùng, đóng cửa sổ này. Kiểm tra xem The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue , sự cố đã được giải quyết.

Cũng đọc: (Also Read:) Sửa lỗi Internet Explorer không thể hiển thị trang web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error)

Phương pháp 3: Chạy Internet Explorer với tư cách Quản trị viên(Method 3: Run Internet Explorer as Administrator)

Đôi khi, các đặc quyền quản trị được yêu cầu để hoạt động bình thường của các chức năng & tính năng nhất định. Điều này dẫn đến Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME . Đây là cách chạy IE với tư cách quản trị viên.

Tùy chọn 1: Sử dụng Chạy với tư cách quản trị viên từ kết quả Tìm kiếm(Option 1: Using Run as administrator from Search results)

1. Nhấn phím Windows và tìm kiếm Internet Explorer , như được hiển thị.

2. Tại đây, bạn bấm vào Run as administrator , như hình.

chọn tùy chọn chạy với tư cách quản trị viên trong Internet explorer.  không thể hiển thị nội dung vì điều khiển S MIME không khả dụng

Bây giờ, Internet Explorer sẽ mở với các đặc quyền quản trị.

Tùy chọn 2: Đặt tùy chọn này trong Cửa sổ Thuộc tính IE
(Option 2: Set this option in IE Properties Window )

1. Tìm kiếm lại Internet Explorer như đã đề cập ở trên.

2. Di chuột đến Internet Explorer và nhấp vào biểu tượng mũi tên bên phải và chọn tùy chọn ( right arrow)Mở vị trí tệp(Open file location) , như được mô tả.

nhấp vào Mở vị trí tệp trong Internet Explorer

3. Nhấp chuột phải vào chương trình Internet Explorer và chọn Thuộc tính(Properties) , như hình minh họa.

nhấp chuột phải vào Internet Explorer và chọn Thuộc tính.  S MIME không phát hiện thấy Internet Explorer là một trình duyệt

4. Chuyển đến tab Phím tắt và nhấp vào tùy chọn (Shortcut)Nâng cao…(Advanced…) .

chuyển đến tab lối tắt và chọn tùy chọn Nâng cao ... trong Thuộc tính Internet Explorer

chọn chạy với tư cách quản trị viên trong tùy chọn Nâng cao của tab Phím tắt trong Thuộc tính Internet Explorer

6. Nhấp vào Áp dụng(Apply) và sau đó nhấp vào OK để lưu các thay đổi này. 

nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK để lưu các thay đổi để chạy Internet Explorer với tư cách quản trị viên

Cũng đọc: (Also Read:) Khắc phục sự cố Internet Explorer đã ngừng hoạt động(Fix Internet Explorer has stopped working)

Phương pháp 4: Sử dụng Internet Options trong Internet Explorer(Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer)

Sử dụng các tùy chọn Internet trong Internet explorer đã tỏ ra hữu ích đối với nhiều người dùng để khắc phục Nội dung không thể hiển thị do vấn đề điều khiển S/MIME không khả dụng.

1. Khởi chạy Internet Explorer và mở Internet Options theo hướng dẫn trong Phương pháp 2, Bước 1-2(Method 2, Steps 1-2) .

2. Sau đó, chọn tab Nâng cao . (Advanced)Tiếp tục cuộn cho đến khi bạn thấy các tùy chọn liên quan đến bảo mật.

chọn tab Nâng cao trong Tùy chọn Internet trong Internet Explorer

3. Bỏ chọn hộp có tiêu đề Không lưu các trang được mã hóa vào đĩa(Do not save encrypted pages to disk) .

Bỏ chọn Không lưu các trang được mã hóa vào đĩa trong phần Cài đặt.  không thể hiển thị nội dung vì điều khiển S MIME không khả dụng

4. Nhấp vào Áp dụng(Apply) và sau đó nhấp vào OK để lưu các thay đổi này.

Khuyến khích(Recommended)

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn khắc phục (fix) The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue trên Internet Explorer(on Internet Explorer) . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài viết này, vui lòng hỏi chúng trong phần nhận xét.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts