Bạn^(Did) có biết rằng Windows 10 bao gồm một ứng dụng mặc định có tên là Steps Recorder không? ^{(Steps Recorder?)}Đó là một ứng dụng được thiết kế để ghi lại các bước của bạn và sàng lọc cho các mục đích khắc phục sự cố. Trong hướng dẫn này, chúng tôi chỉ cho bạn những gì công cụ nhỏ tuyệt vời này có thể làm được. Dưới đây là cách sử dụng Steps Recorder và lý do nó có thể trở thành một trong những người bạn tốt nhất của bạn, đặc biệt nếu bạn là người giúp gia đình và bạn bè của anh ấy khắc phục sự cố máy tính hoặc thiết bị Windows 10 của họ:

Steps Recorder là gì?

Steps Recorder là một ứng dụng được phát triển với mục đích duy nhất là giúp bạn khắc phục sự cố trên máy tính Windows 10 . Nó thực hiện điều đó bằng cách ghi lại các bước bạn đã thực hiện khi có điều gì đó tồi tệ xảy ra trên PC của bạn. Sau đó, nó lưu các bước của bạn ở định dạng thân thiện, dưới dạng một tệp duy nhất có thông tin chi tiết và ảnh chụp màn hình cho mỗi bước, bạn có thể gửi cho bạn bè hoặc chuyên gia CNTT, những người có thể giúp bạn chẩn đoán sự cố. Lưu ý rằng ứng dụng Steps Recorder cũng có sẵn trong Windows 8.1 và Windows 7 , mặc dù nó có tên hơi khác ở phần sau: Problems Steps Recorder .

Cách mở Trình ghi bước^{(Steps Recorder)} trong Windows 10

Để mở Trình ghi bước^{(Steps Recorder)} trong Windows 10 , bạn có thể nhập các bước^(steps) từ trong trường tìm kiếm từ thanh tác vụ^{(search field from the taskbar)} và nhấp / nhấn vào kết quả Trình ghi bước^{(Steps Recorder)} .

Mở Trình ghi^{(Steps Recorder)} các bước trong Windows 10 bằng cách sử dụng tìm kiếm

Bạn cũng có thể khởi chạy ứng dụng từ Menu Bắt đầu^{(Start Menu)} . Mở Menu Bắt đầu^{(Start Menu)} , điều hướng đến Phụ kiện Windows^{(Windows Accessories)} và nhấp hoặc nhấn vào phím tắt Trình ghi bước ^{(Steps Recorder )}.

Mở Trình ghi^{(Steps Recorder)} các bước trong Windows 10 từ Menu Bắt đầu^{(Start Menu)}

Nếu thích các lệnh văn bản, bạn cũng có thể khởi chạy Trình ghi bước^{(Steps Recorder)} bằng cách chạy lệnh psr trong Run window (Win + R), Command Prompt , PowerShell hoặc thậm chí trong File Explorer .

Mở Steps Recorder trong Windows 10 bằng cách chạy lệnh psr

Cách sử dụng Steps Recorder trong Windows 10

Sau khi mở Trình ghi bước^{(Steps Recorder)} , bạn sẽ thấy một cửa sổ nhỏ và đơn giản bật lên trên màn hình. Nó trông như thế này:

Trình ghi^(Recorder) bước trong Windows 10 (hay còn gọi là Trình ghi bước sự cố^{(Problem Steps Recorder)} trong Windows 7 )

Nút Bắt đầu ghi^{(Start Recording)} bắt đầu ghi lại các hành động của bạn, trong khi Dừng ghi^{(Stop Recording)} sẽ dừng lại và không cho phép bạn tiếp tục ghi. Hãy xem nó hoạt động như thế nào:

Bấm Bắt đầu ghi^{(Start Recording)} . Bây giờ công cụ ghi lại tất cả các chuyển động chuột của bạn. Khởi động các ứng dụng bạn muốn sử dụng, thực hiện các lần nhấp / chạm bạn muốn thực hiện, nhập nội dung bạn cần, v.v.

Bắt đầu ghi với trình ghi các bước

Steps Recorder liên tục ghi lại những ứng dụng bạn đã khởi chạy, những thứ bạn đã nhấp / nhấn vào và liệu bạn có nhập nội dung nào đó hay không.

Ghi lại các bước trong Windows 10 với Steps Recorder

Một điều cần lưu ý là Trình ghi bước^{(Steps Recorder)} không ghi lại những gì bạn nhập. Để thêm dữ liệu vào bản ghi về những gì bạn đã nhập, hãy nhấn nút Thêm Nhận xét^{(Add Comment)} ở bước thích hợp và thêm nhận xét trong hộp Đánh dấu Vấn đề và Nhận xét^{(Highlight Problem and Comment)} . Sau khi bạn nhập xong, hãy nhấn OK để tiếp tục ghi.

Thêm nhận xét trong Trình ghi bước

Để tạm dừng ghi, bấm Tạm dừng Ghi^{(Pause Record)} . Bạn có thể tiếp tục nó bất cứ lúc nào.

Tạm dừng ghi trong Trình ghi các bước

Tuy nhiên, nếu bạn nhấn Dừng ghi^{(Stop Recording)} , mọi thứ sẽ dừng lại ở đó và bạn không thể tiếp tục. Ngay sau khi bạn dừng ghi, Steps Recorder cho phép bạn xem lại bản ghi trước khi lưu.

Ghi chi tiết từ Trình ghi các bước^(Recorder)

Kiểm tra chi tiết ghi âm để đảm bảo rằng bạn không ghi lại bất kỳ mật khẩu hoặc loại thông tin nào khác mà bạn không muốn người khác nhìn thấy.

Nếu mọi thứ đều ổn, hãy lưu bản ghi mà bạn đã thực hiện bằng Steps Recorder bằng cách nhấn nút Lưu^(Save) từ đầu cửa sổ.

Lưu bản ghi bằng Steps Recorder

Steps Recorder lưu tất cả các bản ghi bạn tạo dưới dạng tệp ZIP nén , vì vậy bạn có thể dễ dàng gửi chúng cho người giúp bạn khắc phục sự cố. Bên trong tệp ZIP , có tệp Tài liệu MHTML^{(MHTML Document)} mà bạn có thể mở bằng Internet Explorer cũ .

Steps Recorder lưu các bản ghi âm dưới dạng tệp mhtml bên trong tệp ZIP

Cách cấu hình Steps Recorder trong Windows 10

Có một số thứ mà bạn có thể định cấu hình về cách thức hoạt động của Steps Recorder trong Windows 10 . Bạn có thể truy cập chúng bằng cách nhấp / chạm vào nút “dấu chấm hỏi & mũi tên nhỏ đi xuống” từ phía bên phải của cửa sổ Trình ghi bước^{(Steps Recorder)} , sau đó chọn Cài đặt^(Settings) trong menu hiển thị.

Cài đặt trình ghi các bước

Điều đó sẽ mở ra một cửa sổ nhỏ, nơi bạn có thể đặt vị trí ghi của mình, cho dù bạn có muốn bật ảnh chụp màn hình hay không và số lượng ảnh chụp màn hình gần đây mà chương trình sẽ lưu trữ. Nếu bạn định ghi lại một thủ tục dài, đừng ngần ngại thay đổi số từ 25 thành giá trị cao hơn.

Các cài đặt có sẵn cho Trình ghi các bước^(Recorder)

Khi nào sử dụng Steps Recorder?

Trình ghi các bước^{(Steps Recorder)} có thể hữu ích trong một số trường hợp:

• Khi bạn muốn ghi lại một vấn đề mà bạn đã vấp phải và muốn chia sẻ chi tiết với người có thể giúp bạn. Ví dụ: bạn có thể tạo bản ghi âm, tải lên trực tuyến và chia sẻ liên kết với chúng tôi, bạn bè hoặc quản trị viên mạng của bạn khi bạn cần trợ giúp.
• Ghi lại những gì bạn đang làm, không cần thiết cho mục đích khắc phục sự cố. Ví dụ: bạn có thể ghi lại toàn bộ hướng dẫn bằng công cụ này và chia sẻ nó với những người khác để họ có thể làm theo khi cần.

MẸO:^(TIP:) Nếu bản ghi bạn đã thực hiện bằng Steps Recorder không đủ cho người giúp bạn khắc phục sự cố, có những công cụ khác trong Windows 10 có thể cung cấp thêm thông tin. Kiểm tra xem dữ liệu bạn có thể trích xuất bằng công cụ mà chúng tôi đã trình bày trong hướng dẫn này^{(this tutorial)} có giúp ích được gì không. Ngoài ra, hãy xem cách sử dụng Trình theo dõi tài nguyên trong Windows^{(how to use the Resource Monitor in Windows)} cũng như cách sử dụng Trình xem dữ liệu chẩn đoán^{(how to use Diagnostic Data Viewer)} và xem dữ liệu nào Windows 10 gửi cho Microsoft .

Bạn có sử dụng Steps Recorder không?

Chúng tôi thấy Steps Recorder khá hữu ích. Chúng tôi có thể chia sẻ hướng dẫn này với một số bạn bè và gia đình của chúng tôi và yêu cầu họ ghi lại những gì họ đang làm khi họ cần sự giúp đỡ của chúng tôi để giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, hầu hết mọi người chưa bao giờ nghe về nó. Bạn đã^(Did) biết về nó trước khi hướng dẫn này? Bạn đã tìm hiểu về Steps Recorder như thế nào? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến ​​dưới đây.

How to use Steps Recorder to capture steps for Windows 10 troubleshooting -

Did you know that Windоws 10 includes a default app called Steps Recorder? It’s an app designed to record your steps and screen for troubleshooting purposes. In this tutorial, we show you what this excellent little tool can do. Here’s how to use Steps Recorder and why it can become one of your best friends, especially if you are the one who helps his family and friends troubleshoot their Windows 10 computers or devices:

What is Steps Recorder?

Steps Recorder is an app developed with the sole purpose of helping you troubleshoot problems on a Windows 10 computer. It does that by recording the steps you took when something bad happened on your PC. Then, it saves your steps in a friendly format, as a single file with details and screenshots for every step, which you can send to a friend or an IT professional who can help you diagnose the issue. Note that the Steps Recorder app is available in Windows 8.1 and Windows 7 too, although it had a slightly different name in the latter: Problems Steps Recorder.

How to open Steps Recorder in Windows 10

To open Steps Recorder in Windows 10, you can enter the word steps in the search field from the taskbar and click/tap on the Steps Recorder result.

Open Steps Recorder in Windows 10 using search

You can also launch the app from the Start Menu. Open the Start Menu, navigate to Windows Accessories and click or tap on the Steps Recorder shortcut.

Open Steps Recorder in Windows 10 from the Start Menu

If you prefer text commands, you can also launch Steps Recorder by running the psr command in the Run window (Win + R), Command Prompt, PowerShell, or even in File Explorer.

Open Steps Recorder in Windows 10 by running the psr command

How to use Steps Recorder in Windows 10

Once you open Steps Recorder, you should see a small and simple window pop up on your screen. It looks like this:

Steps Recorder in Windows 10 (aka Problem Steps Recorder in Windows 7)

The Start Recording button starts recording your actions, while Stop Recording stops it and doesn’t allow you to resume recording. Let’s see how that works:

Press the Start Recording. Now the tool records all your mouse movements. Start the applications you want to use, make the clicks/taps you want to make, type what you need, etc.

Start Record with Steps Recorder

Steps Recorder continually records what apps you launched, what things you clicked/tapped on, and whether you typed something or not.

Recording steps in Windows 10 with Steps Recorder

One thing to keep in mind is that the Steps Recorder doesn’t record what you type. To add data to the recording about what you’ve typed, press the Add Comment button at the appropriate step and add a comment in the Highlight Problem and Comment box. Once you are done typing, press OK to continue recording.

Adding a comment in Steps Recorder

To pause the recording, press Pause Record. You can resume it at any time.

Pause record in Steps Recorder

However, if you pressed Stop Recording, things stop there, and you can’t resume. As soon as you stop the recording, Steps Recorder lets you review the recording before saving it.

Recording details from Steps Recorder

Check the recording details to make sure that you didn’t record any passwords or other types of information that you don’t want others to see.

If everything looks OK, save the recording you made with Steps Recorder by pressing the Save button from the top of the window.

Save a recording with Steps Recorder

Steps Recorder saves all the recordings you make as compressed ZIP files, so you can send them easily to the person who helps you troubleshoot the problem. Inside the ZIP file, there is an MHTML Document file that you can open using the old Internet Explorer.

Steps Recorder saves recordings as mhtml files inside ZIP files

How to configure Steps Recorder in Windows 10

There are a few things that you can configure about the way Steps Recorder works in Windows 10. You can access them by clicking/tapping the “question mark & small downward arrow” button from the right side of the Steps Recorder window and then selecting Settings in the menu that shows up.

Steps Recorder Settings

That brings up a small window where you can set the location of your recording, whether you want to enable screenshots, and how many recent screenshots the program should store. If you are going to record a lengthy procedure, don’t hesitate to change the number from 25 to a higher value.

Settings available for Steps Recorder

When to use Steps Recorder?

The Steps Recorder can be useful in a few scenarios:

• When you want to record a problem that you stumbled upon and want to share the details with someone who can help you. For example, you can make a recording, upload it online, and share the link with us, a friend, or your network admin, when you need help.
• Record what you are doing, not necessary for troubleshooting purposes. For example, you can record an entire tutorial with this tool and share it with others so that they can follow it when needed.

TIP: If the recordings you made with Steps Recorder are not enough for the person who helps you troubleshoot issues, there are other tools in Windows 10 that can provide additional information. Check whether the data you can extract with the tool we presented in this tutorial can help. Also, see how to use the Resource Monitor in Windows, and how to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft.

Do you use Steps Recorder?

We found Steps Recorder to be quite useful. We can share this tutorial with some of our friends and family and ask them to record what they are doing when they need our help to solve issues. However, most people never heard about it. Did you know about it before this guide? How did you find out about Steps Recorder? Let us know in the comments section below.

Related posts

• Làm thế nào để nâng cấp lên Windows 10 (miễn phí)

• Làm thế nào để làm sạch Windows 10 sử dụng Storage Sense

• Cách đặt chế độ xem / tab mặc định cho Trình quản lý tác vụ Windows 10

• 4 cách để cho phép một ứng dụng chạy khi khởi động Windows 10

• 3 cách miễn phí để tải xuống Windows 10, trên 32-bit hoặc 64-bit

• Cách sử dụng Windows 10 Recovery USB drive

• Cách xem nội dung của tệp kết xuất trong Windows 10

• Cách sử dụng Trình xem dữ liệu chẩn đoán để tìm hiểu những gì không hoạt động trong Windows 10

• Làm thế nào để cài đặt Windows 10 từ DVD, ISO, hoặc USB

• Cách cài đặt Windows 11 và Windows 10 trên ổ USB (Windows To Go)

• Cách kiểm tra phiên bản Windows 10, OS build, Phiên bản hoặc Loại

• Cách sử dụng ứng dụng Cài đặt từ Windows 10 như một phiên bản Pro

• Cách sử dụng Check Disk (Chkdsk) để kiểm tra và sửa lỗi ổ cứng trong Windows 10

• Cách sử dụng Clipboard trong Windows 10: dán các mục cũ hơn, ghim các mục, xóa các mục, v.v.

• Làm thế nào để nhập BIOS trong Windows 10

• Cách xác định các ứng dụng Windows 10 sử dụng tài nguyên hệ thống

• Xem chi tiết về các quy trình đang chạy với Trình quản lý tác vụ Windows 10

• Cách hạ cấp Windows 11 và quay lại Windows 10

• Làm thế nào để bắt đầu Windows 10 trong Safe Mode với Networking

• 15 lý do tại sao bạn nên nhận Bản cập nhật kỷ niệm Windows 10 ngay hôm nay